סקירה כללית
כשהזיכרון מופעל, ChatGPT יכול לזכור העדפות ופרטים רלוונטיים מהצ׳אטים שלכם וממקורות זמינים אחרים. כך תוכלו להמשיך מהמקום שבו עצרתם ולהקדיש פחות זמן לחזרה על דברים שכבר אמרתם.
תכונות הזיכרון וההגדרות שלו עשויות להשתנות לפי המינוי, האזור, הפלטפורמה והגדרות ה-workspace. אם הגדרה שמתוארת כאן אינה מופיעה, ייתכן שהיא עדיין לא זמינה בחשבון שלכם.
בהתאם למינוי ולאזור שלכם, המקורות האלה עשויים לכלול:
צ׳אטים קודמים
זיכרונות שמורים
הוראות מותאמות אישית
קבצים בספרייה
תוכן מאפליקציות מחוברות, כמו Gmail
הזיכרון אינו שומר כל פרט מכל שיחה. ChatGPT מחליט איזה מידע זמין רלוונטי לתשובה, והזיכרון עשוי להשתנות ככל שההקשר שלכם משתנה.
ניהול הגדרות הזיכרון
כדי לבדוק אילו אפשרויות של זיכרון זמינות בחשבון שלכם:
פתחו את הגדרות.
בחרו התאמה אישית.
בחרו זיכרון.
בהתאם לגרסת הזיכרון שלכם, האפשרויות הזמינות עשויות לכלול זיכרון, שימוש בזיכרונות שמורים, שימוש בהיסטוריית הצ׳אטים, סיכום הזיכרון, ניהול או זיכרונות שמורים.
בחשבון מקושר של בני נוער, הורה או אפוטרופוס יכולים לנהל את אפשרויות הזיכרון הנתמכות דרך בקרת הורים.
כיבוי זיכרון אינו מוחק את הצ׳אטים הקודמים שלכם. אם תפעילו שוב את זיכרון בהמשך, ChatGPT עשוי לשמור בזיכרון מידע חדש מצ׳אטים שנותרו בהיסטוריה שלכם.
כיבוי זיכרון או ההתאמה האישית אינו מונע שימוש מוגבל בהקשר לצורכי בטיחות ואבטחה במצבים נדירים שיש בהם סיכון גבוה. השימושים האלה נפרדים מהגדרות ההתאמה האישית.
בדיקת המידע ש-ChatGPT זוכר
סיכום הזיכרון
סיכום הזיכרון מציג תמונה כללית של מידע ש-ChatGPT עשוי להשתמש בו כדי להתאים אישית תשובות. הוא לא בהכרח כולל כל פרט או מקור שהזיכרון יכול להסתמך עליהם.
אפשר גם לשאול את ChatGPT מה הוא זוכר עליכם.
כשסיכום הזיכרון זמין, אפשר:
להזין תיקון בשדה הטקסט.
לסמן טקסט ולספק תיקון.
לבחור באפשרות לא להזכיר זאת שוב, כשהיא זמינה.
לבחור מחיקה וכיבוי הזיכרון בתפריט האפשרויות הנוספות (•••).
האפשרות לא להזכיר זאת שוב מצמצמת התייחסויות עתידיות למידע. היא אינה מוחקת את המקור המקורי.
האפשרות מחיקה וכיבוי הזיכרון מוחקת את המידע שנשמר בזיכרון ומוצג בסיכום, ומכבה את זיכרון. היא אינה מוחקת צ׳אטים קודמים.

מקורות
כש-ChatGPT משתמש בהקשר אישי רלוונטי, האפשרות מקורות עשויה להופיע מתחת לתשובה. האפשרות מקורות יכולה לעזור לכם לבדוק מידע שתרם להתאמה האישית, כמו צ׳אט קודם, זיכרון שמור, הוראה מותאמת אישית, קובץ או הודעת אימייל מחשבון מחובר.
ייתכן שהמקורות לא יציגו כל גורם שהשפיע על התשובה. מקורות הזיכרון אינם נכללים כשמשתפים שיחה באמצעות קישור משותף.
בהתאם למקור ולאפשרויות הזמינות, ייתכן שתוכלו:
לפתוח את המקור או לעיין בו
לתקן או למחוק זיכרון שמור
למחוק צ׳אט שהתשובה הסתמכה עליו
לסמן מקור כרלוונטי או כלא רלוונטי
לפתוח קובץ או הודעת אימייל שהתשובה הסתמכה עליהם

תיקון או הסרה של מידע שנשמר בזיכרון
תיקון מידע
אפשר לומר ל-ChatGPT שמידע שנשמר בזיכרון שגוי או אינו מעודכן. אפשר גם לערוך את סיכום הזיכרון או זיכרון שמור, כשהאפשרויות האלה זמינות.
בקשה מ-ChatGPT לא להזכיר משהו
בחרו באפשרות לא להזכיר זאת שוב כשהיא זמינה, או בקשו מ-ChatGPT לא להשתמש במידע בתשובות עתידיות.
הפעולה משנה את אופן ההתאמה האישית, אך אינה מוחקת את הצ׳אט, הקובץ, הודעת האימייל או מקור אחר שעליהם המידע מבוסס.
מחיקת מידע שנשמר בזיכרון
השלבים הנדרשים תלויים במקום שבו המידע מאוחסן.
מחקו פריט מסיכום הזיכרון או דרך אפשרויות ניהול הזיכרונות השמורים.
מחקו את הצ׳אט שבו שיתפתם או הזכרתם את המידע.
מחקו קבצים רלוונטיים מהספרייה.
נתקו אפליקציה שמכילה את המידע כשאינכם רוצים עוד ש-ChatGPT יוכל לגשת אליה.
מחיקת צ׳אט בלבד אינה מוחקת בהכרח זיכרון שמור נפרד שנוצר מאותו צ׳אט.
הסרת מידע שנשמר בזיכרון מהמקורות שלו
כדי להסיר מידע שנשמר כזיכרון, מחקו את הזיכרון השמור ואת הצ׳אט שבו שיתפתם אותו לראשונה. הסירו את המידע גם מכל מקור אחר שבו הוא מופיע:
סיכום הזיכרון
זיכרונות שמורים
צ׳אטים רגילים וצ׳אטים בארכיון
קבצים בספרייה
אפליקציות מחוברות
ייתכן שיחלוף זמן עד שהמחיקה ועדכוני הזיכרון יחולו בכל המערכת. OpenAI עשויה לשמור רישומים של זיכרונות שמורים שנמחקו למשך עד 30 יום, לצורכי בטיחות ואיתור תקלות.
שימוש בהיסטוריית הצ׳אטים
אם ההגדרות שלכם כוללות את האפשרות שימוש בהיסטוריית הצ׳אטים, הפעלתה מאפשרת ל-ChatGPT להשתמש במידע רלוונטי משיחות קודמות כדי להתאים אישית תשובות עתידיות.
בניגוד לזיכרון שנשמר במפורש, מידע שמופק מהיסטוריית הצ׳אטים יכול להשתנות ככל ש-ChatGPT מעדכן את מה שהכי מועיל לזכור.
אם תכבו את האפשרות שימוש בהיסטוריית הצ׳אטים, מידע שנשמר בזיכרון מצ׳אטים קודמים ייועד למחיקה ממערכות OpenAI בתוך 30 יום. הצ׳אטים המקוריים יישארו בהיסטוריה שלכם אלא אם תמחקו אותם.
אם ההגדרות שלכם כוללות את האפשרות שימוש בזיכרונות שמורים, כיבויה מכבה גם את שימוש בהיסטוריית הצ׳אטים. כשהאפשרות שימוש בזיכרונות שמורים מופעלת, אפשר לנהל את שימוש בהיסטוריית הצ׳אטים בנפרד.
אין מגבלת אחסון נפרדת למידע ש-ChatGPT יכול להסתמך עליו דרך היסטוריית הצ׳אטים.
כיבוי שימוש בהיסטוריית הצ׳אטים אינו מוחק את הזיכרונות השמורים שלכם.
זיכרונות שמורים
זיכרונות שמורים הם פרטים שאתם מבקשים במפורש מ-ChatGPT לזכור, או ש-ChatGPT שומר כהקשר מועיל, כשהאפשרות הזו זמינה.
זיכרונות שמורים מאוחסנים בנפרד מהיסטוריית הצ׳אטים. מחיקת הצ׳אט המקורי אינה מוחקת אוטומטית זיכרון שמור נפרד.
אפשר לבקש מ-ChatGPT לשכוח זיכרון שמור או למחוק אותו דרך הגדרות הזיכרון. מחיקת זיכרון שמור מונעת שימוש בו להתאמה אישית בעתיד, אך אינה מסירה אזכורים של אותו מידע משיחות קודמות.
בהתאם למינוי ולפלטפורמה שלכם, אפשרויות ניהול הזיכרונות השמורים עשויות לכלול גם חיפוש, מיון, תעדוף אוטומטי והיסטוריית גרסאות.
זיכרון משופר ומערכת הזיכרונות השמורים הישנה
הזיכרון המשופר מעדכן באופן שוטף סיכום רחב יותר של ההקשר הרלוונטי. מערכת הזיכרונות השמורים הישנה משתמשת ברשימה מפורשת יותר של פריטי זיכרון נפרדים.
כשהאפשרות זמינה, ניתן לעבור בין הגרסאות:
פתחו את הגדרות.
בחרו התאמה אישית.
בחרו זיכרון.
בחרו זיכרונות שמורים כדי להשתמש בגרסה הישנה, או בחרו ניסיון הזיכרון המשופר כדי לחזור לזיכרון המשופר.
מעבר בין גרסאות הזיכרון אינו מוחק את היסטוריית הצ׳אטים שלכם.
זיכרון משופר בסביבות workspace הכפופות לרגולציה
הזיכרון המשופר יכול להשתמש בהקשר מצ׳אטים קודמים כדי לשמור על המידע בזיכרון מעודכן. הוא נבדל מתכונת הזיכרון באופן כללי וממערכת הזיכרונות השמורים הישנה.
ב-ChatGPT for Healthcare וב-ChatGPT Enterprise עם workspace הכפוף לרגולציה, הזיכרון המשופר כבוי כברירת מחדל. הבעלים והמנהלים של ה-workspace יכולים להפוך את האפשרות שימוש בזיכרון משופר לזמינה לתפקיד ברירת המחדל ב-workspace או לתפקידים מותאמים אישית שעומדים בתנאים.
תכונה זו אינה מכוסה במסגרת הסכם השותף העסקי (BAA) שלכם. אין להזין מידע בריאותי מוגן (PHI) בעת השימוש בתכונה זו.
חברים שבוחרים להשתמש בזיכרון המשופר יכולים להשתמש בזיכרון לפרויקט בלבד כדי להגביל את ההקשר שבזיכרון לפרויקט מסוים. צ׳אטים יכולים להסתמך על שיחות אחרות באותו פרויקט, אך לא על שיחות מחוץ לפרויקט. צ׳אטים מחוץ לפרויקט אינם יכולים להסתמך על שיחות שנמצאות בו. זיכרון לפרויקט בלבד משנה את טווח השיחות שמהן אפשר לשאוב הקשר; הוא אינו משנה את ההנחיות בנוגע ל-BAA בסעיף זה.
לדרישות ההגדרה והזמינות, ראו: פרויקטים ב-ChatGPT.
לפני הפעלת הזיכרון המשופר, על הבעלים והמנהלים של ה-workspace לבדוק מי יקבל גישה וליידע את החברים הרלוונטיים על המגבלה הזו. אם הגדרת זיכרון אינה זמינה ב-workspace של Enterprise, פנו למנהל ה-workspace שלכם.
לרשימה העדכנית של היכולות המכוסות ושאינן מכוסות במסגרת ה-BAA, ראו: מוצרים ויכולות העומדים בדרישות HIPAA.
זיכרון בצ׳אט זמני
לפני פתיחת צ׳אט זמני, אפשר לבחור אם הוא ישתמש בזיכרונות קיימים, בהוראות מותאמות אישית ובתוספים. בחרו ללא התאמה אישית אם אינכם רוצים להשתמש בהם. לא ניתן לשנות את הבחירה הזו לאחר תחילת השיחה.
צ׳אטים זמניים אינם יוצרים או מעדכנים זיכרונות, גם כשההתאמה האישית מופעלת. המגבלות של החשבון ושל ה-workspace שלכם עדיין חלות.
שמירת צ׳אט זמני הופכת אותו לצ׳אט רגיל. לאחר מכן חלות עליו הגדרות ההתאמה האישית ושיפור המודל של החשבון שלכם. אם הזיכרון מופעל, ChatGPT עשוי להשתמש בשיחה שנשמרה כדי להתאים אישית תשובות עתידיות.
במצבים נדירים שיש בהם סיכון גבוה, עשוי להיעשות שימוש מוגבל בהקשר הרלוונטי לבטיחות. השימוש הזה לצורכי בטיחות נפרד מההתאמה האישית באמצעות הזיכרון.
למידע נוסף על צ׳אט זמני, ראו: צ׳אט זמני ב-ChatGPT.
פרטיות ואימון מודלים
מידע רגיש עשוי להופיע בזיכרון אם תשתפו אותו עם ChatGPT. בדקו את הגדרות הזיכרון ואת המקורות, ובחרו צ׳אט זמני ללא התאמה אישית כשאינכם רוצים שהשיחה תשתמש בזיכרונות או תיצור זיכרונות לצורך התאמה אישית. אם תשמרו את הצ׳אט, הוא יהפוך לצ׳אט רגיל ויחולו עליו הגדרות ההתאמה האישית של החשבון שלכם.
בחשבונות ChatGPT אישיים, OpenAI עשויה להשתמש בצ׳אטים ובמידע שנשמר בזיכרון כדי לשפר מודלים כאשר האפשרות שיפור המודל עבור כולם מופעלת. אפשר לכבות את ההגדרה הזו בבקרות נתונים.
כברירת מחדל, OpenAI אינה משתמשת בתוכן מסביבות workspace של ChatGPT Business, Enterprise, Edu או ChatGPT for Healthcare כדי לאמן את המודלים שלה.
למידע נוסף על בקרות נתונים, ראו: בקרות נתונים ב-ChatGPT.
שאלות נפוצות
האם סיכום הזיכרון כולל את כל מה ש-ChatGPT זוכר?
לא. הסיכום מציג תמונה כללית ועשוי להשמיט פרטים פחות רלוונטיים, פרטים שאינם מתאימים לסיכום או פרטים שמקורם במקורות שאינם מוצגים בנפרד.
האם זיכרון שונה מהוראות מותאמות אישית?
כן. הוראות מותאמות אישית הן הנחיות ישירות שאתם נותנים לגבי מה ש-ChatGPT צריך לדעת ואיך עליו להשיב. הזיכרון יכול להשתמש במידע רלוונטי שמצטבר לאורך שיחות ובמקורות זמינים אחרים.
למידע נוסף על הוראות מותאמות אישית, ראו: הוראות מותאמות אישית ב-ChatGPT.
האם ChatGPT יכול לזכור את שמי או את הזהות שלי בחשבון?
ChatGPT יכול לזכור שם שתמסרו לו. כשהאפשרות שימוש בהיסטוריית הצ׳אטים מופעלת, ChatGPT עשוי להשתמש גם בשם החשבון שכבר מוצג במוצר, כשהמידע הזה רלוונטי.
האם ChatGPT מחפש בהיסטוריה שלי לפני כל תשובה?
לא. ChatGPT מחפש הקשר רלוונטי כשסביר שהוא ישפר את התשובה.
האם הזיכרון יכול להתאים אישית חיפושים ברשת?
כן. כשהזיכרון מופעל, ChatGPT עשוי להשתמש בפרטים רלוונטיים כדי לנסח שאילתת חיפוש מועילה יותר. למשל, מיקום או העדפות תזונתיות יכולים לעזור לדייק חיפוש מסעדות.
האם הזיכרון יכול להשתמש בקבצים או באפליקציות מחוברות?
בהתאם למינוי ולאזור, ChatGPT עשוי להשתמש בקבצים רלוונטיים מהספרייה ובתוכן מאפליקציות מחוברות, כשהתכונות האלה זמינות ומופעלות.
ניתוק אפליקציה מונע גישה עתידית לאותה אפליקציה. הוא אינו מוחק שיחות קודמות שכבר השתמשו בתוכן מהאפליקציה.
האם הבעלים של ה-workspace יכולים לשלוט בזיכרון?
הבעלים והמנהלים של ה-workspace יכולים לנהל את הגדרות הזיכרון הנתמכות ואת הרשאות התפקידים. אם הגדרת זיכרון אינה זמינה ב-workspace שלכם, פנו למנהל ה-workspace שלכם.
