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स्वास्थ्य सेवा के लिए ChatGPT

जानें कि स्वास्थ्य सेवा संगठन हेल्थकेयर के लिए ChatGPT और ChatGPT व Codex में हेल्थकेयर सार्वजनिक डेटा तथा Epic प्लगइन का उपयोग कैसे करते हैं.

अपडेट किया गया: 4 days ago

अवलोकन

ChatGPT for Healthcare, ChatGPT का एक एंटरप्राइज़ संस्करण है, जिसे चिकित्सकों, प्रशासकों और शोधकर्ताओं के लिए बनाया गया है. यह टीमों को प्रशासनिक कार्य घटाने, क्लिनिकल रीज़निंग में सहायता करने और रोगी-तैयार आउटपुट बनाने में मदद करता है, वह भी HIPAA अनुपालन में सहायता के लिए डिज़ाइन किए गए सुरक्षित वर्कस्पेस में.

यह OpenAI के नवीनतम हेल्थकेयर-अनुकूलित मॉडल को एंटरप्राइज़-ग्रेड सुरक्षा, गवर्नेंस और अनुपालन के साथ-साथ विश्वसनीय क्लिनिकल सर्च तक एक्सेस से जोड़ता है.

आप इससे क्या कर सकते हैं

स्रोत-संदर्भों सहित चिकित्सकीय उत्तर पाएँ

हेल्थकेयर के लिए ChatGPT लाखों समकक्ष-समीक्षित अध्ययनों, चिकित्सकीय दिशानिर्देशों और सार्वजनिक स्वास्थ्य स्रोतों से जानकारी ले सकता है. उत्तर में स्पष्ट स्रोत-संदर्भ (शीर्षक, शोध-पत्रिका, लेखक और प्रकाशन तिथि) शामिल होते हैं, ताकि चिकित्सक प्रमाण की पुष्टि कर सकें या सीधे मूल स्रोत देख सकें.

सिस्टम हर सवाल के लिए अपने-आप उपयुक्त स्रोत चुनता है—किसी डेटाबेस को सेट अप करने या छाँटने की आवश्यकता नहीं होती.

चिकित्सकीय खोज को वर्कस्पेस व्यवस्थापक नियंत्रित करते हैं. व्यवस्थापक इसे वर्कस्पेस स्तर पर चालू कर सकते हैं या सभी के लिए चालू करने के बजाय केवल चिकित्सकों या चिकित्सकीय समीक्षकों जैसे विशिष्ट उपयोगकर्ता समूहों को पहुँच देने के लिए रोल-बेस्ड एक्सेस कंट्रोल (RBAC) का उपयोग कर सकते हैं.

अपने संगठन के ज्ञान के साथ काम करें

हेल्थकेयर के लिए ChatGPT Microsoft SharePoint, Teams और Outlook जैसी उद्यम प्रणालियों से जुड़ सकता है, ताकि उत्तर आपके संगठन की स्वीकृत नीतियों, देखभाल प्रक्रियाओं और आंतरिक दस्तावेज़ों के अनुरूप हों. व्यवस्थापक रोल-बेस्ड एक्सेस कंट्रोल (RBAC) का उपयोग करके पहुँच नियंत्रित करते हैं.

टीमें दस्तावेज़ तैयार करने, पूर्व अनुमति लेने या रोगियों से संवाद करने जैसे सामान्य कार्यप्रवाहों के लिए दोबारा इस्तेमाल किए जा सकने वाले टेम्पलेट बनाकर साझा भी कर सकती हैं.

हेल्थकेयर सार्वजनिक डेटा प्लगइन का उपयोग करें

हेल्थकेयर सार्वजनिक डेटा, ChatGPT और Codex के लिए एक प्लगइन है जो शोध, चिकित्सकीय परीक्षणों, दवाओं की जानकारी, Medicare कवरेज और सेवा-प्रदाता अभिलेखों सहित आधिकारिक सार्वजनिक स्वास्थ्य सेवा स्रोतों में खोज करता है. इसके ऐप केवल जानकारी पढ़ सकते हैं और रोगियों के चार्ट तक नहीं पहुँचते.

जब आपके वर्कस्पेस में हेल्थकेयर सार्वजनिक डेटा उपलब्ध हो, तो उसे ChatGPT या Codex में इंस्टॉल करें और फिर हर स्वीकृत ऐप को अलग-अलग जोड़ें. प्लगइन की उपलब्धता, ऐप की अनुमतियाँ और ऐप के कनेक्शन अलग-अलग हैं. सेटअप, स्रोतों की जानकारी और उद्यम नियंत्रणों के लिए देखें: ChatGPT में हेल्थकेयर सार्वजनिक डेटा का उपयोग और Codex में इसका उपयोग.

Epic प्लगइन का उपयोग करें

Epic प्लगइन आवश्यक Epic EHR ऐप के माध्यम से संगठन के स्वीकृत वर्कस्पेस को ChatGPT और Codex में रोगियों के चार्ट की अधिकृत जानकारी से जोड़ता है. किसी व्यवस्थापक को संगठन का Epic FHIR एंडपॉइंट और OAuth क्लाइंट कॉन्फ़िगर करके ऐप चालू करना होगा. हर उपयोगकर्ता Epic प्लगइन इंस्टॉल करता है और अपने Epic खाते से साइन इन करता है. पहुँच केवल जानकारी पढ़ने तक सीमित रहती है और वर्कस्पेस, Epic तथा रोगी के चार्ट की मौजूदा अनुमतियों का पालन करती है.

Epic प्लगइन, चिकित्सकों के लिए ChatGPT के व्यक्तिगत खातों के साथ उपलब्ध नहीं है.

रोज़मर्रा के चिकित्सकीय और संचालन संबंधी काम में सहायता पाएँ

टीमें हेल्थकेयर के लिए ChatGPT का उपयोग इन कामों के लिए कर सकती हैं:

  • स्वीकृत देखभाल प्रक्रियाओं की समीक्षा करना

  • स्रोत-संदर्भों सहित चिकित्सकीय प्रमाणों का समेकन करना

  • विभेदक निदानों पर तर्कपूर्ण विचार करना

  • पूर्व अनुमति के लिए पत्रों के मसौदे तैयार करना

  • रोगी की जानकारी का सारांश तैयार करना

  • अस्पताल से छुट्टी के निर्देश और रोगियों के लिए सरल व्याख्याएँ तैयार करना

अंतिम निर्णय हमेशा चिकित्सक ही लेते हैं.

HIPAA अनुपालन के लिए सुरक्षा, निजता और सहायता

हेल्थकेयर के लिए ChatGPT को विनियमित स्वास्थ्य सेवा में उपयोग के लिए बनाया गया है.

उद्यम सुरक्षा और प्रशासन

संगठनों को ये सुविधाएँ मिलती हैं:

  • रोल-बेस्ड एक्सेस कंट्रोल (RBAC)

  • SAML SSO और SCIM

  • ऑडिट लॉग

  • डेटा रेज़िडेंसी के विकल्प

  • ग्राहक द्वारा प्रबंधित एन्क्रिप्शन कुंजियाँ

HIPAA-अनुपालक उपयोग के लिए सहायता

हेल्थकेयर के लिए ChatGPT इन माध्यमों से HIPAA-अनुपालक उपयोग में सहायता करता है:

  • उद्यम सुरक्षा नियंत्रण

  • डेटा पर कोई प्रशिक्षण नहीं

  • डेटा प्रतिधारण नियंत्रण

  • OpenAI के साथ व्यावसायिक सहयोगी अनुबंध (BAA) की उपलब्धता

आपका BAA केवल HIPAA के लिए पात्र उत्पादों और कार्यक्षमताओं में सूचीबद्ध पात्र उत्पादों और कार्यक्षमताओं को शामिल करता है. हेल्थकेयर के लिए ChatGPT में बेहतर स्मृति डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहती है और आपके BAA के अंतर्गत नहीं आती. इस सुविधा का उपयोग करते समय PHI दर्ज नहीं की जानी चाहिए. इसे चालू करने से पहले, वर्कस्पेस के स्वामियों और व्यवस्थापकों को यह समीक्षा करनी चाहिए कि इसकी पहुँच किसे मिलेगी और प्रभावित सदस्यों को इस प्रतिबंध के बारे में बताना चाहिए.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

किस तरह की टीमें हेल्थकेयर के लिए ChatGPT का उपयोग कर सकती हैं?

चिकित्सा टीमें, देखभाल समन्वयक, प्रशासक, शोधकर्ता और संचालन कर्मचारी—सभी हेल्थकेयर के लिए ChatGPT का उपयोग कर सकते हैं. संगठन भूमिका के अनुसार पहुँच और कार्यप्रवाह तय कर सकते हैं.

ChatGPT Enterprise और हेल्थकेयर के लिए ChatGPT में क्या अंतर है?

हेल्थकेयर के लिए ChatGPT को स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में नियामकीय आवश्यकताओं के तहत उपयोग के लिए बनाया गया है. ChatGPT Enterprise की तरह, इसमें भी बड़े संगठनों के स्तर की सुरक्षा, डेटा गोपनीयता और अनुपालन सुविधाएँ शामिल हैं, जैसे भूमिका-आधारित पहुँच (RBAC), डेटा रेज़िडेंसी और ऑडिट लॉग. हेल्थकेयर के लिए ChatGPT में स्वास्थ्य सेवा से जुड़ी अतिरिक्त क्षमताएँ शामिल हैं, जो ChatGPT Enterprise में उपलब्ध नहीं हैं. इनमें स्रोतों के संदर्भ के साथ विश्वसनीय चिकित्सकीय जानकारी खोजने की सुविधा शामिल है, जिसे प्रशासक RBAC का उपयोग करके अपने वर्कस्पेस के उपयोगकर्ताओं को उपलब्ध करा सकते हैं.

हेल्थकेयर के लिए ChatGPT की कीमत कैसे तय होती है?

इसकी कीमत ChatGPT Enterprise के मूल्य निर्धारण पर आधारित है और संगठन के आकार व तैनाती की ज़रूरतों पर निर्भर करती है. एंटरप्राइज़ वर्कस्पेस अपने अनुबंध के तहत साझा उपयोग के लिए क्रेडिट्स खरीदते हैं. उन्नत सुविधाओं का उपयोग करते समय वर्कस्पेस के सभी उपयोगकर्ता इन्हीं साझा क्रेडिट्स का इस्तेमाल करते हैं. प्रति उपयोगकर्ता उपयोग की कोई सीमा नहीं है. इसके बारे में यहाँ और पढ़ें और विस्तृत जानकारी के लिए बिक्री टीम से संपर्क करें.

क्या गैर-चिकित्सकीय कर्मचारी हेल्थकेयर के लिए ChatGPT का उपयोग कर सकते हैं?

हाँ. चिकित्सा प्रशासक और सहायता टीमें इसका उपयोग फ़ॉर्म और पत्रों के मसौदे तैयार करने, जानकारी का सारांश बनाने, देखभाल में समन्वय करने और दस्तावेज़ीकरण को मानकीकृत करने के लिए कर सकती हैं. इससे संचालन से जुड़े कार्यप्रवाहों में समय की बचत होती है.

संगठन इसकी पहुँच कैसे प्राप्त कर सकते हैं?

बड़े अस्पताल और स्वास्थ्य सेवा नेटवर्क अधिक जानकारी के लिए OpenAI की बिक्री टीम से संपर्क कर सकते हैं.

क्या ग्राहक डेटा का उपयोग OpenAI के मॉडल प्रशिक्षित करने के लिए किया जाता है?

नहीं. हेल्थकेयर के लिए ChatGPT के साथ साझा की गई सामग्री का उपयोग OpenAI के मॉडल प्रशिक्षित करने के लिए नहीं किया जाता है.

क्या मैं OpenAI के साथ अपनी ज़रूरतों के अनुरूप स्वास्थ्य सेवा ऐप्लिकेशन बना सकता हूँ?

हाँ. स्वास्थ्य सेवा संगठन और डेवलपर OpenAI एपीआई के ज़रिए नवीनतम मॉडल का उपयोग करके अपनी चिकित्सा और संचालन प्रणालियों में एआई जोड़ सकते हैं. इनमें दस्तावेज़ीकरण टूल, देखभाल समन्वय प्लेटफ़ॉर्म और रोगियों से जुड़े कार्यप्रवाह शामिल हैं.

अगर आपको हमारी एपीआई सेवाओं के लिए व्यावसायिक सहयोगी समझौते (बीएए) की ज़रूरत है, तो जानें कि आवेदन कैसे करें. एंटरप्राइज़ एपीआई ग्राहक पहुँच का अनुरोध करने के लिए अपना खाता संभालने वाली टीम से संपर्क कर सकते हैं.

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