नोट: 29 अगस्त, 2025 से, हमने ChatGPT Team का नाम बदलकर ChatGPT Business कर दिया है. नाम परिवर्तन से संबंधित अधिक जानकारी और प्रश्नों के लिए कृपया हमारे इस आर्टिकल को देखें: ChatGPT Business Rename FAQ
नोट: 2 अप्रैल, 2026 से, ChatGPT Business और ChatGPT Enterprise प्लान में अब लचीली कीमतों के आधार पर दो सीट के प्रकार शामिल हैं: एक स्टैंडर्ड ChatGPT सीट और एक नई केवल-Codex सीट.
इन सीट प्रकारों के बारे में अधिक जानने के लिए, और यह समझने के लिए कि आप उन्हें अपने वर्कस्पेस में सदस्यों को कैसे असाइन कर सकते हैं, हमारे ChatGPT Business और ChatGPT Enterprise सहायता लेख पढ़ें.
ध्यान दें कि ये सीटें केवल ChatGPT Enterprise और ChatGPT Business के लिए उपलब्ध हैं - ये ChatGPT Edu, Teachers, या Healthcare प्लान के लिए उपलब्ध नहीं हैं.
ChatGPT प्लॉनस में क्रेडिट्स कैसे काम करते हैं?
क्रेडिट्स एडवांस्ड ChatGPT फीचर्स जैसे डीप रिसर्च, थिंकिंग मॉडल्स, इमेज जेन, एडवांस्ड वॉइस और Codex तक अतिरिक्त व लचीले एक्सेस को अनलॉक करते हैं. ये फीचर्स ChatGPT Business, Enterprise, और Edu प्लॉन में उपलब्ध हैं, विभिन्न उपयोग मॉडल के साथ:
Business यूज़र सभी उन्नत सुविधाओं के लिए प्रति-सीट सीमाएँ प्राप्त करते हैं. यदि कोई यूज़र अपनी सीमा पार कर लेता है और कार्यस्थल ने क्रेडिट्स खरीदे हैं, तो वे साझा पूल से आगे बढ़ सकते हैं. क्रेडिट पैक खरीदना वैकल्पिक है और केवल तभी आवश्यक है जब कोई वर्कस्पेस ओनर उन यूज़र्स को अनब्लॉक करना चाहता है जो अपनी उपयोग सीमा से अधिक हो जाते हैं, या वर्कस्पेस में Codex सीट्स का उपयोग होता है.
Enterprise और Edu वर्कस्पेस अनुबंध स्तर पर एक साझा क्रेडिट पूल खरीदते हैं. वर्कस्पेस में सभी उपयोगकर्ता और सीट प्रकार उन्नत सुविधाओं का उपयोग करते समय इस पूल से संसाधन लेते हैं. डिफ़ॉल्ट रूप से प्रति सीट कोई उपयोग सीमा नहीं है - ओनर/एडमिन समूह के अनुसार खर्च नियंत्रण सेट करने के लिए RBAC का उपयोग कर सकते हैं.
आपके वर्तमान प्लान में कोई बदलाव नहीं हुआ है, और इसमें अभी भी उन्नत मॉडल और क्षमताओं तक पहुंच, साथ ही इंस्टेंट मॉडल तक लगभग असीमित पहुंच, और ऐप्स आदि जैसे व्यावसायिक फीचर्स का एक्सेस शामिल है.
दर संबंधी जानकारी के लिए ChatGPT रेट कार्ड और Codex रेट कार्ड देखें.
क्या क्रेडिट वापस किए जा सकते हैं?
क्रेडिट्स वापस नहीं किए जा सकते, सिवाय इसके कि कानून द्वारा आवश्यक हो या पुष्ट अकाउंट से छेड़छाड़ के मामलों में (नीचे देखें)।
जब मैं अपनी क्रेडिट या उपयोग सीमा तक पहुँचता हूँ तो क्या होता है?
Business: जब यूज़र का शामिल किया गया यूसेज खत्म हो जाता है, तो उन्हें एक बैनर दिखता है. यदि कार्यस्थल पूल में कोई क्रेडिट उपलब्ध नहीं है, तो यह सुविधा अवरुद्ध हो जाती है और यूज़र अपने व्यवस्थापक को अधिक क्रेडिट जोड़ने के लिए इन-प्रोडक्ट अनुरोध भेज सकते हैं. एडमिन और मालिक यह सुनिश्चित करने के लिए स्वचालित रिचार्ज का उपयोग कर सकते हैं कि वर्कस्पेस में पर्याप्त क्रेडिट्स हों.
Enterprise और Edu: एक बार साझा क्रेडिट पूल समाप्त हो जाने पर, उन्नत सुविधाएँ तब तक रोक दी जाएंगी जब तक कि कार्यस्थल के ओनर इनेबल करें ओवरएजेस या अपनी OpenAI अकॉउंट टीम के माध्यम से अतिरिक्त क्रेडिट खरीदते। जब सीमाएँ पार होती हैं, तो कार्यस्थल ओनर को ईमेल और इन-प्रोडक्ट अलर्ट मिलते हैं।
मैं क्रेडिट कैसे खरीदूं?
Business: वर्कस्पेस मालिक सेटिंग्स > बिलिंग के माध्यम से क्रेडिट खरीदते हैं. क्रेडिट सभी उपयोगकर्ताओं के बीच एकत्रित किए जाते हैं।और पढ़ें.
Enterprise और Edu: क्रेडिट्स आपके OpenAI अकॉउंट टीम के माध्यम से आपके अनुबंध के हिस्से के रूप में खरीदे जाते हैं। विवरण के लिए अपने प्रतिनिधि से बात करें।
मैं अपना क्रेडिट बैलेंस और उपयोग कैसे देख सकता हूं?
Business, Enterprise और Edu प्लान्स में वर्कस्पेस ओनर्स Settings > Billing.पर जाकर अपने बचे हुए क्रेडिट्स देख सकते हैं और यूसेज रिपोर्ट्स डाउनलोड कर सकते हैं.
क्या क्रेडिट्स एक्सपायर होते हैं या रोलओवर होते हैं?
Business: क्रेडिट खरीदने के 12 महीने बाद तक वैलिड रहेंगे।
Enterprise और Edu: क्रेडिट आवंटन और समाप्ति आपके ऑर्डर फॉर्म में परिभाषित की गई हैं. अगर आप अपनी शर्तों के बारे में स्पष्ट नहीं है, तो अपनी अकाउंट टीम से संपर्क करें.
क्या मैं किसी भी ChatGPT फीचर के लिए क्रेडिट्स का उपयोग कर सकता हूँ?
क्रेडिट्स केवल उन्नत मॉडल और फीचर्स पर लागू होते हैं। आपको कोर ChatGPT मॉडल और फीचर्स जैसे सर्च, फ़ाइल अपलोड करें और canvas का उपयोग करने के लिए क्रेडिट की आवश्यकता नहीं है।
क्या मैं क्रेडिट उपयोग के लिए अलर्ट्स या लिमिट्स सेट कर सकता हूँ?
Business: वर्कस्पेस ओनर्स वर्कस्पेस settings > Billing > Usage Alerts में क्रेडिट उपयोग अलर्ट्स सेट कर सकते हैं।
Enterprise और Edu: वर्कस्पेस ओनर्स वर्कस्पेस सेटिंग्स > बिलिंग में उपयोग अलर्ट और हार्ड ओवरएज सीमाएँ कॉन्फ़िगर कर सकते हैं.ओवरएज सीमाएँ आपको यह तय करने देती हैं कि उनका संगठन अपने प्रतिबद्ध प्लान से परे कितनी सीमा तक उपयोग बढ़ा सकता है (उदाहरण के लिए. यदि ओवरएज सीमाएं शून्य पर सेट की जाती हैं, तो किसी संगठन को ओवरएज में Go की अनुमति नहीं होगी).
अगर अकाउंट कॉम्प्रोमाइज़ होने की वजह से क्रेडिट्स इस्तेमाल हो जाते हैं तो क्या होगा?
अगर आपके वर्कस्पेस में कोई अकाउंट समझौता हो जाता है और क्रेडिट बिना अनुमति के खर्च किए जाते हैं, तो तुरंत support@openai.com से संपर्क करें. हम घटना की जांच करेंगे, यदि दुरुपयोग की पुष्टि होती है तो खोए हुए क्रेडिट को बहाल करेंगे, और पासवर्ड रीसेट करने और सुरक्षा नियंत्रण में सहायता करेंगे. हम यह भी सलाह देते हैं कि आप यहाँदिए गए चरणों का पालन करके अपने अकाउंट को सुरक्षित करने के लिए तुरंत कदम उठाएं.
क्या ChatGPT स्वचालित रूप से मिनी मॉडल पर भेजने पर क्रेडिट्स लेता है?
नहीं. अगर ChatGPT आपके मैसेज को अपने-आप किसी मॉडल केmini वर्ज़न पर भेजता है, तो शून्य क्रेडिट इस्तेमाल होते हैं.
ChatGPT उस सबसे छोटे मॉडल को चुनता है जो आपकी अनुरोध को भरोसेमंद तरीके से संभाल सकता है. हल्के-फुल्के कार्यों (जैसे छोटे सवाल, त्वरित सारांश या सरल पुनर्लेखन) के लिए, यह पर्दे के पीछे एक मिनी मॉडल का उपयोग कर सकता है. जब ऐसा होता है, आपका अनुभव वैसा ही रहता है - लेकिन कोई क्रेडिट्स नहीं काटे जाते. केवल वे संदेश ही क्रेडिट्स का उपयोग करते हैं जो पूर्ण-आकार मॉडल पर चलते हैं.
क्रेडिट्स की खरीद के लिए कौन सी शर्तें लागू होती हैं?
कृपया यहाँ क्लिक करें.