अवलोकन
Epic, ChatGPT और Codex के लिए एक प्लगइन है, जो संगठन के लिए विशेष रूप से बनाए गए प्लगइन के ज़रिए उसके स्वीकृत वर्कस्पेस को उसके Epic इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड से जोड़ता है. चिकित्सक मरीज़ की वह जानकारी देख सकते हैं जिसे देखने की उन्हें पहले से अनुमति है. इसमें चिकित्सकीय नोट्स, दवाएँ, स्वास्थ्य संबंधी समस्याएँ, चिकित्सा मुलाकातें और प्रयोगशाला के नतीजे शामिल हैं.
यह कनेक्शन फ़िलहाल केवल जानकारी पढ़ने की सुविधा देता है. इससे मेडिकल रिकॉर्ड अपडेट नहीं किए जा सकते, जाँच या उपचार के आदेश नहीं दिए जा सकते, मरीज़ों को संदेश नहीं भेजे जा सकते और मरीज़ के चार्ट की मौजूदा अनुमतियों को दरकिनार नहीं किया जा सकता. मूल रिकॉर्ड की समीक्षा करने और देखभाल संबंधी फ़ैसले लेने की ज़िम्मेदारी चिकित्सकों की ही रहती है.
आपके वर्कस्पेस व्यवस्थापक Epic टेम्पलेट का इस्तेमाल करके आपके संगठन के लिए एक प्लगइन बनाते हैं और उसका नाम चुनते हैं. उदाहरण के लिए, व्यवस्थापक नॉन-प्रोडक्शन और प्रोडक्शन कनेक्शन को अलग पहचान देने के लिए अलग-अलग प्लगइन के नाम Epic स्टेजिंग और Epic प्रोडक्शन रख सकते हैं.
उपलब्धता
एपिक, स्वीकृत हेल्थकेयर के लिए ChatGPT और हिपा-सक्षम एंटरप्राइज़ वर्कस्पेस के लिए ChatGPT और Codex में उपलब्ध है. उपलब्धता इस बात पर निर्भर करती है कि आपके संगठन में इसे कैसे लागू किया गया है, वर्कस्पेस की सेटिंग क्या हैं और एपिक का कॉन्फ़िगरेशन कैसा है.
एपिक, चिकित्सकों के लिए ChatGPT के व्यक्तिगत खातों में उपलब्ध नहीं है. अगर आपको प्लगइन नहीं दिखता है, तो अपने वर्कस्पेस व्यवस्थापक से पूछें कि आपके संगठन को इसकी पहुँच मिली है या नहीं.
Epic और स्वास्थ्य सेवा का सार्वजनिक डेटा की तुलना करें
Epic और स्वास्थ्य सेवा का सार्वजनिक डेटा, ChatGPT और Codex में उपलब्ध दो अलग-अलग प्लगइन हैं. इनके डेटा स्रोत और सेटअप की ज़रूरतें अलग-अलग हैं:
Epic आपके संगठन के Epic रिकॉर्ड से मरीज़ की जानकारी प्राप्त करता है. इसके लिए संगठन के अनुसार सक्रियण और कॉन्फ़िगरेशन, संगठन द्वारा नामित प्लगइन और हर उपयोगकर्ता का अपने Epic खाते से साइन इन करना ज़रूरी है.
स्वास्थ्य सेवा का सार्वजनिक डेटा सार्वजनिक स्वास्थ्य सेवा स्रोतों में खोज करता है. इनमें चिकित्सा अनुसंधान, नैदानिक परीक्षण, दवाओं की जानकारी और मेडिकेयर डेटा शामिल हैं. यह मरीज़ों के चार्ट तक पहुँच नहीं रखता.
सार्वजनिक स्वास्थ्य सेवा स्रोतों और सेटअप के निर्देशों के लिए देखें: ChatGPT और Codex में स्वास्थ्य सेवा का सार्वजनिक डेटा का इस्तेमाल.
अपने संगठन के लिए Epic सेट अप करें
आपके वर्कस्पेस प्रशासक और Epic टीम मिलकर सक्रियण, कनेक्ट किए जाने वाले Epic परिवेश और स्वीकृत उपयोगकर्ता पहुँच का समन्वय करते हैं. Epic में ऐप का अनुरोध करने से पहले, अपनी OpenAI खाता टीम से क्लाइंट आईडी प्राप्त करें. गैर-प्रोडक्शन परिवेश से शुरू करें और प्रोडक्शन सेट अप करने से पहले कनेक्शन की जाँच करें.
प्रशासक द्वारा सेटअप
वर्कस्पेस का स्वामी या प्रशासक प्लगइन बनाता है, उसके कॉन्फ़िगरेशन की समीक्षा करता है और उसे इच्छित उपयोगकर्ताओं के लिए प्रकाशित करता है. इसके बाद वर्कस्पेस के उपयोगकर्ता ज़रूरत पड़ने पर वह प्लगइन इंस्टॉल करते हैं और अपने Epic खाते कनेक्ट करते हैं.
पृष्ठभूमि की जानकारी के लिए देखें: ChatGPT में कनेक्ट किए गए ऐप, ChatGPT ऐप टेम्पलेट और ChatGPT में प्लगइन.
Epic में ऐप का अनुरोध करें
OpenAI के Epic ऐप की गैर-प्रोडक्शन और प्रोडक्शन क्लाइंट आईडी का अनुरोध करने के लिए अपनी OpenAI खाता टीम से संपर्क करें. आईडी मिल जाने पर उन्हें अपने संगठन की Epic टीम के साथ साझा करें.
जिस परिवेश के लिए आप अनुरोध कर रहे हैं, उसके लिए OpenAI से मिली क्लाइंट आईडी का इस्तेमाल करके Epic डाउनलोड में OpenAI का ऐप खोजें. अनुरोध करने वाले व्यक्ति के पास आपके संगठन के लिए ऐप डाउनलोड करने की अनुमति होनी चाहिए.
ऐप डाउनलोड करने का अनुरोध सीधे Epic डाउनलोड में भेजें. OpenAI अनुरोध को स्वीकृति देगा. आपको Epic Orchid के ज़रिए अनुरोध करने की ज़रूरत नहीं है.
स्वीकृति मिलने के बाद, अपनी Epic टीम से अनुरोध किए गए परिवेश में ऐप डाउनलोड और सक्षम करने को कहें. पुष्टि करें कि स्वीकृत FHIR एपीआई और उपयोगकर्ता पहुँच तैयार हैं.
प्रोडक्शन पर जाने से पहले गैर-प्रोडक्शन का अनुरोध करें और उसकी जाँच करें.
Epic प्लगइन बनाएँ और प्रकाशित करें
पुष्टि करें कि जिस वर्कस्पेस का आप इस्तेमाल करना चाहते हैं, उसमें Epic उपलब्ध है. मरीज़ों की जानकारी इस्तेमाल करने से पहले, पुष्टि करें कि आपका संगठन जिन उत्पादों और कॉन्फ़िगरेशन का इस्तेमाल करने वाला है, उनके लिए आवश्यक समझौते और स्वीकृति मौजूद हैं.
आपकी Epic टीम द्वारा OpenAI का ऐप डाउनलोड और सक्षम किए जाने के बाद, चुने गए परिवेश का सटीक FHIR R4 बेस यूआरएल और एक अधिकृत परीक्षण खाता प्राप्त करें.
प्रशासन कंसोल खोलें, वांछित ChatGPT वर्कस्पेस चुनें और प्लगइन पर जाएँ. Epic टेम्पलेट खोजें और नया कस्टम प्लगइन चुनें.
नया ईएचआर ऐप संवाद बॉक्स में अपनी पसंद का नाम चुनें, जैसे गैर-प्रोडक्शन के लिए Epic स्टेजिंग या प्रोडक्शन के लिए Epic प्रोडक्शन, और एक संक्षिप्त विवरण दर्ज करें. ऐसा नाम रखें जिससे वर्कस्पेस के उपयोगकर्ताओं को सही कनेक्शन चुनने में मदद मिले.
Epic परिवेश के अंतर्गत, गैर-प्रोडक्शन या प्रोडक्शन चुनें. अपने Epic प्रशासक द्वारा दिया गया, उस परिवेश से मेल खाने वाला FHIR बेस यूआरएल दर्ज करें. क्वेरी पैरामीटर के बिना सटीक सार्वजनिक HTTPS यूआरएल इस्तेमाल करें.
मसौदा बनाएँ चुनें. प्लगइन तब तक मसौदा बना रहता है, जब तक आप उसे अपने वर्कस्पेस के लिए प्रकाशित नहीं करते.
बनाया गया प्लगइन खोलें और प्रकाशित करें चुनें. भूमिका के आधार पर पहुँच, अनुमतियों और टूल की समीक्षा करें. वांछित भूमिकाएँ चुनें, आवश्यक समीक्षा पूरी करें और प्रकाशित करें चुनें.
आपकी Epic टीम, OpenAI से मिली क्लाइंट आईडी का इस्तेमाल करके Epic डाउनलोड में ऐप खोजती है और उसका अनुरोध करती है. ChatGPT सेटअप में Epic परिवेश चुनें और FHIR यूआरएल दर्ज करें. ChatGPT अपने-आप उससे मेल खाने वाला, OpenAI द्वारा प्रबंधित OAuth पंजीकरण चुन लेता है; आपको क्लाइंट आईडी या क्लाइंट सीक्रेट दर्ज नहीं करना होता.
प्लगइन की पहुँच कॉन्फ़िगर करें
प्रशासन कंसोल में प्लगइन खोलें और अपने बनाए प्लगइन को उसके नाम से चुनें. अगर यह अक्षम है, तो सक्षम करें चुनें और तय करें कि किसे पहुँच देनी है.
अपने Epic कनेक्शन के लिए भूमिका के आधार पर पहुँच और दिखाई गई प्लगइन भूमिका सेटिंग की समीक्षा करें. हर उस कस्टम भूमिका को शामिल करें जिसे पहुँच की ज़रूरत है. वर्कस्पेस भूमिका उन उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है जिनकी कोई कस्टम भूमिका नहीं है; इसमें सभी कस्टम भूमिकाएँ शामिल नहीं होतीं.
चुनें कि पात्र उपयोगकर्ता प्लगइन खुद इंस्टॉल कर सकेंगे या यह उनके लिए डिफ़ॉल्ट रूप से इंस्टॉल होगा. दिखाए गए बदलाव सहेजें या उनकी पुष्टि करें.
जहाँ उपलब्ध हों, अपने Epic कनेक्शन की अनुमतियाँ और टूल सेटिंग की समीक्षा करें. ये नियंत्रण Epic में अतिरिक्त पहुँच नहीं देते.
प्लगइन प्रकाशित, सक्षम या इंस्टॉल करने से उपयोगकर्ता Epic में साइन इन नहीं हो जाते. हर उपयोगकर्ता को अपना Epic खाता अपने हर ज़रूरी प्लगइन से कनेक्ट करना होगा.
गैर-प्रोडक्शन की जाँच करें, फिर प्रोडक्शन सेट अप करें
अपने परीक्षण उपयोगकर्ताओं को प्लगइन का नाम बताएँ. उनसे अपने अधिकृत Epic परीक्षण खातों से कनेक्ट करने और कृत्रिम परीक्षण रिकॉर्ड का इस्तेमाल करके गैर-प्रोडक्शन कनेक्शन की जाँच करने को कहें.
गैर-प्रोडक्शन परीक्षण सफल होने के बाद, अपनी Epic टीम से कहें कि वह आपकी OpenAI खाता टीम से मिली प्रोडक्शन क्लाइंट आईडी का इस्तेमाल करके प्रोडक्शन ऐप डाउनलोड करने का अनुरोध करे. Epic में ऐप सक्षम होने के बाद, प्रोडक्शन FHIR बेस यूआरएल और एक अलग नाम, जैसे Epic प्रोडक्शन, के साथ ChatGPT सेटअप दोहराएँ.
OAuth के पहुँच दायरे और Epic अनुमतियाँ
Epic कनेक्शन, व्यक्तिगत साइन-इन और स्वीकृत FHIR संसाधनों को पढ़ने की पहुँच के लिए OAuth का इस्तेमाल करता है. आपके Epic प्रशासक को पुष्टि करनी होगी कि चुने गए परिवेश, एपीआई और उपयोगकर्ताओं के पास आवश्यक पहुँच है.
Epic आपके परिवेश के साइन-इन एंडपॉइंट खोजने के लिए FHIR बेस यूआरएल का इस्तेमाल करता है. अगर आपका परिवेश मानक से अलग कॉन्फ़िगरेशन का इस्तेमाल करता है, तो अपने Epic प्रशासक और OpenAI खाता टीम के साथ मिलकर सेटअप करें.
अगर सेटअप के दौरान या सक्षम करते समय स्वास्थ्य सेवा संबंधी चेतावनी दिखती है, तो आगे बढ़ने से पहले अपने संगठन की आवश्यकताओं की समीक्षा करें. चेतावनी स्वीकार करने से व्यावसायिक सहयोगी समझौते का दायरा न तो लागू होता है, न ही बढ़ता है.
पहुँच और स्वीकृति सेटिंग के बारे में अधिक जानकारी के लिए देखें: प्लगइन और ऐप के लिए प्रशासनिक नियंत्रण, सुरक्षा और अनुपालन.
अपना Epic खाता कनेक्ट करें
जब आपके प्रशासक ने प्लगइन उपलब्ध करा दिया हो:
ChatGPT या Codex में उस वर्कस्पेस पर जाएँ जिसका आप इस्तेमाल करना चाहते हैं और प्लगइन निर्देशिका खोलें.
अपने प्रशासक के बताए नाम से प्लगइन खोजें, जैसे Epic प्रोडक्शन. उस परिवेश का प्लगइन चुनें जिसका आप इस्तेमाल करना चाहते हैं.
अगर प्लगइन आपके लिए पहले से इंस्टॉल नहीं है, तो प्लगइन इंस्टॉल करें चुनें.
संकेत मिलने पर कनेक्ट करें चुनें. अपने ही खाते से Epic में साइन इन और प्राधिकरण की प्रक्रिया पूरी करें. अगर Codex आपको कनेक्शन पूरा करने के लिए ChatGPT पर भेजता है, तो वहाँ कनेक्शन पूरा करें और Codex पर लौटें.
पुष्टि करें कि आपका Epic खाता कनेक्ट हो गया है. अगर चैट में आज़माएँ दिखे, तो उसे चुनें या ChatGPT में बातचीत अथवा Codex में कोई कार्य शुरू करें.
हर ज़रूरी प्लगइन से अलग-अलग कनेक्ट करें. अपने लॉगिन विवरण केवल अपने संगठन की Epic साइन-इन प्रक्रिया में ही दर्ज करें. बातचीत और कार्यों में पासवर्ड, क्लाइंट सीक्रेट और ऐक्सेस टोकन शामिल न करें.
मरीज़ों की उस जानकारी के साथ काम करें जिसे देखने की आपको अनुमति है
अपना खाता जोड़ने के बाद, आप मरीज़ों के उन रिकॉर्ड के बारे में पूछ सकते हैं जिन्हें देखने के लिए आप अधिकृत हैं. उदाहरण के लिए:
मरीज़ [authorized MRN or patient full name] के हाल के चिकित्सकीय इतिहास का सारांश दें.
मरीज़ [authorized MRN or patient full name] की हाल की दवाओं, स्वास्थ्य स्थितियों और प्रयोगशाला जाँच के नतीजों की सूची दें.
मरीज़ [authorized MRN] की पिछली मुलाकात के बाद से क्या बदलाव हुए हैं?
उपलब्ध जानकारी आपके संगठन के Epic कॉन्फ़िगरेशन, स्वीकृत संसाधनों और मरीज़ों की जानकारी देखने की आपकी मौजूदा अनुमतियों पर निर्भर करती है. किसी उत्तर पर भरोसा करने से पहले मूल रिकॉर्ड और संबंधित तारीखों की समीक्षा करें.
मरीज़ों की जानकारी की सुरक्षा करें
मरीज़ों के रिकॉर्ड में संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी (PHI) शामिल हो सकती है. PHI के साथ Epic का उपयोग करने से पहले, पुष्टि करें कि आपके संगठन के पास लागू व्यावसायिक सहयोगी समझौता (BAA), उपयुक्त Epic प्राधिकरण, स्वीकृत वर्कस्पेस कॉन्फ़िगरेशन और आपके उपयोग किए जा रहे उत्पाद में मरीज़ों की जानकारी संभालने की स्वीकृति है. साथ ही, आपके इच्छित उपयोग के लिए आवश्यक अन्य सभी समझौते भी होने चाहिए.
प्लगइन सक्षम होने, ऐप जुड़ा होने या चेतावनी स्वीकार किए जाने का यह मतलब नहीं है कि हर उत्पाद, सेवा या कार्यप्रवाह अपने-आप आपके BAA के दायरे में आ जाता है. मरीज़ों की केवल उतनी ही जानकारी का उपयोग करें जितनी कार्य के लिए ज़रूरी है, और अपने संगठन की नीतियों का पालन करें.
सहायता टीम को मरीज़ों की जानकारी, पासवर्ड या ऐक्सेस टोकन न भेजें.
पात्र उत्पादों और कॉन्फ़िगरेशन के बारे में जानकारी के लिए देखें: HIPAA के लिए पात्र उत्पाद और कार्यक्षमताएँ.
पहुँच और कनेक्शन की समस्याएँ हल करें
प्लगइन नहीं मिल रहा है: अपने प्रशासक से वर्कस्पेस और प्लगइन के नाम की पुष्टि करें. उनसे जाँच करने को कहें कि प्लगइन प्रकाशित और सक्षम है तथा आपकी भूमिका के लिए उपलब्ध है.
प्लगइन दिख रहा है, लेकिन आप कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं: अपने प्रशासक से जाँच करने को कहें कि Epic कनेक्शन सक्षम है और आपकी भूमिका के लिए उपलब्ध है. प्लगइन इंस्टॉल करने के बाद भी पहुँच की इन आवश्यकताओं को पूरा करना ज़रूरी है.
Epic में साइन इन विफल हो जाता है या सत्र समाप्त हो जाता है: अपने ही Epic खाते से दोबारा कनेक्ट करें. अगर समस्या बनी रहती है, तो परिवेश, सक्रियण और उपयोगकर्ता पहुँच की जाँच के लिए अपने Epic प्रशासक से संपर्क करें.
किसी मरीज़ का रिकॉर्ड उपलब्ध नहीं है: पुष्टि करें कि चुने गए परिवेश में आपके Epic खाते को उस रिकॉर्ड तक पहुँच प्राप्त है. प्लगइन, मरीज़ों के चार्ट तक पहुँच पर Epic के प्रतिबंधों को दरकिनार नहीं कर सकता.
मसौदा बनाएँ चुनने के बाद त्रुटि दिखती है: प्लगइन सूची रीफ़्रेश करें और दोबारा शुरू करने से पहले जाँच लें कि प्लगइन बन चुका है या नहीं. दोबारा प्रयास करने से उसकी एक और प्रति बन सकती है.
आप चिकित्सकों के लिए ChatGPT का व्यक्तिगत खाता इस्तेमाल करते हैं: इसमें Epic शामिल नहीं है. पात्र खातों को इसके बजाय स्वास्थ्य सेवा संबंधी सार्वजनिक डेटा तक पहुँच मिल सकती है.