अपनी ChatGPT सब्सक्रिप्शन कैसे कैंसिल करें

व्यक्तिगत सब्सक्रिप्शन

अगर आपने chatgpt.com वेबसाइट पर साइन अप किया है

1. ChatGPT में लॉग इन करें

2. अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें

3. Accountटैब पर नेविगेट करें

4. ड्रॉपडाउन मेन्यु मैनेज चुनें

5. Cancel Subscription चुनें

अगर आपने मोबाइल डिवाइस पर ऐप स्टोर या प्ले स्टोर से सब्सक्राइब किया है

आपको उसी के अनुसार iOS के ज़रिए कैंसिल या Android के ज़रिए कैंसिल करना होगा.

ChatGPT Business सब्सक्रिप्शन

अपना Business सब्सक्रिप्शन कैंसिल करने के लिए:

1. ChatGPT में लॉग इन करें

2. अपने प्रोफ़ाइल आइकॉन पर क्लिक करें और कार्यस्थल सेटिंग्स चुनें

3. बिलिंग टैब पर नेविगेट करें

4. ड्रॉपडाउन मेन्यु Manage plan चुनें

5. सब्सक्रिप्शन रद्द करें चुनें

कैंसिलेशन की जानकारी

आपका कैंसिलेशन आपके अगले बिलिंग डेट के अगले दिन से प्रभावी होगा, जिससे आप तब तक सर्विसेज़ का इस्तेमाल कर सकते हैं.

अगर आप अपना ChatGPT अकाउंट डिलीट करते हैं, तो आपकी सब्सक्रिप्शन अपने आप रद्द हो जाएगी और आपसे फिर से बिल नहीं लिया जाएगा.

अगले बिलिंग पीरियड का चार्ज लगने से बचने के लिए, अपने अगले बिलिंग डेट से कम से कम 24 घंटे पहले कैंसिल कर दें.

सब्सक्रिप्शन फीस नॉन-रिफंडेबल है.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या मुझे रिफंड मिल सकता है?

रिफंड रिक्वेस्ट करने के लिए अतिरिक्त निर्देशों के लिए हमारे आर्टिकल को देखें: मैं अपनी ChatGPT सब्सक्रिप्शन का रिफंड कैसे रिक्वेस्ट करूँ?

यदि आप अब अपने खाते से संबद्ध ईमेल पते तक नहीं पहुंच सकते हैं:

अगर आपका अकाउंट अब एक्सेस नहीं हो पा रहा है (उदाहरण के लिए, आपने ChatGPT में साइन अप एक वर्क ईमेल से किया था, जिसे अब आप एक्सेस नहीं कर सकते), तो आपके पास दो ऑप्शंस हैं:

1. हम आपकी तरफ से आपकी सब्सक्रिप्शन कैंसिल कर सकते हैं. कुछ यूज़र्स हमारे सर्विसेज़ के लिए साइन अप करते हैं जब वे किसी सपोर्टेड कंट्री में रहते हैं, लेकिन बाद में वे किसी अनसपोर्टेड कंट्री में शिफ्ट हो जाते हैं या लंबे समय के लिए ट्रैवल करते हैं. अगर आपने एक्सेस खो दिया है लेकिन अकाउंट को ओपन रखना चाहते हैं ताकि मौजूदा पेमेंट मेथड को रिप्लेस कर सकें, तो यह एक अच्छा ऑप्शन है.

2. आप अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं और अपनी सब्सक्रिप्शन कैंसिल कर सकते हैं. आप ऐसा करने के लिए हमारे प्राइवेसी रिक्वेस्ट पोर्टल के ज़रिए एक पॉलिसी रिक्वेस्ट लॉग कर सकते हैं. यह अपने आप आपकी सब्सक्रिप्शन को भी कैंसिल कर देता है. कृपया ध्यान दें: आपका अकाउंट डिलीट करना स्थायी है और इसे वापस नहीं किया जा सकता. आपको और डिटेल्स यहाँमिल सकती हैं.

अगर आप ऑप्शन #1 चुनते हैं, तो कृपया सपोर्ट टीम से संपर्क करें और हमें बताएं:

• वह ईमेल एड्रेस जो उस अकाउंट से जुड़ा है जिसे आप अब एक्सेस नहीं कर सकते.

• आपकी सब्सक्रिप्शन से जुड़ी पेमेंट कार्ड के आखिरी चार डिजिट्स.

• आपके सबसे हालिया सब्सक्रिप्शन पेमेंट की तारीख.

हम आपका अकाउंट ढूँढ पाएँगे और आपकी तरफ से सब्सक्रिप्शन कैंसिल कर देंगे.

यदि आप अपना ChatGPT Plus, Pro, या Business अकाउंट एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं और आपको अपनी सब्सक्रिप्शन रद्द करने में मदद चाहिए, तो कृपया हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें।