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इस्तेमाल की शर्तें और गोपनीयता नीति के अपडेट्स

Review updates to OpenAI’s Terms of Use and Privacy Policy for individuals in the European Economic Area, Switzerland, and the United Kingdom.

अपडेट किया गया: 2 hours ago

आपको हमारी पूरी अपडेट की गई इस्तेमाल की शर्तें और गोपनीयता नीति पढ़नी चाहिए, जो यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), स्विट्जरलैंड, और यूके में रहने वाले व्यक्तिगत निवासियों पर लागू होती हैं, लेकिन नीचे कुछ मुख्य बदलावों का त्वरित ओवरव्यू दिया गया है। ये बदलाव 15 फरवरी, 2024 से लागू होंगे.

इस्तेमाल की शर्तों के अपडेट में क्या बदलाव आया?

हमारी इस्तेमाल की शर्तों में प्रमुख अपडेट्स:

हम कौन हैं

हमने उन सेवाओं को प्रदान करने वाली OpenAI इकाई को बदल दिया है जो ChatGPT जैसी सेवाएँ EEA और स्विस निवासियों को प्रदान करती हैं; अब यह हमारी आयरिश इकाई, OpenAI Ireland लिमिटेड होगी।

UK के निवासियों के लिए कोई परिवर्तन नहीं है। OpenAI, L.L.C. यूके यूजर्स के लिए सेवा प्रदाता बना रहेगा।

अतिरिक्त सेवा-विशिष्ट शर्तें

हमने यह स्पष्ट कर दिया है कि आपकी सेवाओं के उपयोग पर कौन-सी सेवा-विशिष्ट शर्तें और नीतियां लागू होती हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कौन-सी विशेषताएं और कार्यक्षमताएं इस्तेमाल करते हैं.

हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करना

हमने यह स्पष्ट कर दिया है कि जब आप हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं, तो आप क्या कर सकते हैं और क्या नहीं कर सकते. हम चाहते हैं कि हर कोई हमारी सेवाओं का सुरक्षित और जिम्मेदारी से उपयोग करे, इसलिए हमने उन उदाहरणों की एक सूची भी शामिल की है जिन्हें करना यूज़र के लिए मना है. यह महत्वपूर्ण है कि आप इस अनुभाग और हमारी इस्तेमाल से जुड़ी नीतियां ध्यान से पढ़ें।

सामग्री

हमने इस अनुभाग को अपडेट किया है ताकि हमारी सेवाओं के इनपुट और आउटपुट के संबंध में आपके स्वामित्व अधिकारों को स्पष्ट किया जा सके, हम आपकी सामग्री का इस्तेमाल कैसे करते हैं इस पर पारदर्शिता बढ़ाई जा सके, और इस बारे में अतिरिक्त सूचना शामिल की जा सके कि हमारी सेवाओं से प्राप्त आउटपुट गलत हो सकता है।

सशुल्क खाते

हमने भुगतान किए गए अकाउंट्स और सब्सक्रिप्शन्स (जैसे ChatGPT Plus) के लिए अतिरिक्त शर्तें शामिल की हैं. हमने अपनी फ़ीस के बारे में और रिफंड तथा कैंसलेशन से संबंधित आपके अधिकारों के बारे में भी अधिक जानकारी शामिल की है.

हमने स्पष्ट किया है कि, एक EEA उपभोक्ता के रूप में, आपके पास अपनी खरीदारी के बाद पहले दो सप्ताह के दौरान विशिष्ट अधिकार होते हैं; इसे “कूलिंग ऑफ़ पीरियड” कहा जाता है, जिसके दौरान आप अपना मन बदल सकते हैं. हम यह भी याद दिलाते हैं कि आप कभी भी अपनी भुगतान की गई सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं.

समाप्ति और निलंबन

हमने यह स्पष्ट कर दिया है कि आप कभी भी हमारी सेवाओं का उपयोग बंद कर सकते हैं, और हम आपको OpenAI अकाउंट बंद करने के निर्देशों के लिए लिंक देते हैं.

हमने यह भी पारदर्शिता बढ़ाई है कि हम कब आपका अकाउंट निलंबित या समाप्त कर सकते हैं और जब हम ऐसा करेंगे तो कौन-सी प्रक्रिया का पालन करेंगे. हमने यह भी समझाया है कि आप इन निर्णयों के खिलाफ "अपील" कैसे कर सकते हैं.

आपके प्रति हमारी प्रतिबद्धताएँ

हमने आपको अपनी सेवाएँ उचित स्किल और देखभाल के साथ प्रदान करने और पेशेवर परिश्रम के साथ कार्य करने की प्रतिबद्धता जताई है। हमने यह भी स्पष्ट कर दिया है कि, एक EEA उपभोक्ता के रूप में, आपके पास हमारी सेवाओं को कवर करने वाली एक कानूनी गारंटी है।

विवाद समाधान

हमने चिंताओं या असहमति की स्थिति में आपके लिए उपलब्ध विवाद समाधान विकल्पों को अपडेट किया है। हमने एक नए फ़ॉर्म का लिंक भी दिया है जिसका इस्तेमाल आप हमसे संपर्क करने के लिए कर सकते हैं।

परिवर्तन

हमने उन परिस्थितियों को स्पष्ट कर दिया है जिनमें हम अपनी शर्तों और सेवाओं में बदलाव करते हैं, जैसे कि कानूनी या सुरक्षा रीज़न से, हमारे नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों में, या नई तकनीकों को अपनाने या विकसित करने के लिए, और हम आपको इन परिवर्तनों की सूचना कैसे देंगे।

गोपनीयता नीति में क्या बदलाव हुए हैं?

हमारी गोपनीयता नीति में मुख्य अपडेट्स:

डेटा कंट्रोलर

हमने यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, स्विट्जरलैंड और यूनाइटेड किंगडम में यूज़रों के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए जिम्मेदार डेटा कंट्रोलरों की पहचान कर ली है।

हमारे द्वारा इकट्ठा किया जाने वाला व्यक्तिगत डेटा

हमने उस जानकारी के बारे में अतिरिक्त विवरण और उदाहरण प्रदान किए हैं जो हम इकट्ठा करते हैं, जैसे कि जब आप OpenAI के इवेंट्स या सर्वे में भाग लेते हैं।

बिज़नेस अकाउंट

हमने यह जानकारी दी है कि ChatGPT Enterprise और टीम अकाउंट्स के एडमिन अपनी संगठन से जुड़े अकाउंट्स तक कैसे पहुँच सकते हैं और उन्हें कैसे नियंत्रित कर सकते हैं।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

हमने एक टेबल जोड़ी है जो OpenAI की सेवाओं में डेटा प्रोसेस करने के लिए जिन कानूनी आधारों पर हम निर्भर करते हैं, उनके बारे में अधिक जानकारी देती है।

उपयोग की शर्तों में किन सेवाओं को शामिल किया गया है?

इस्तेमाल की शर्तें आपके ChatGPT, DALL·E, और OpenAI की अन्य सेवाओं के उपयोग पर लागू होती हैं, जो व्यक्तियों के लिए बनाई गई हैं. Business Terms उन सेवाओं पर लागू होती हैं जो व्यवसायों के उपयोग के लिए बनाई गई हैं, जैसे कि ChatGPT Enterprise और OpenAI API।

हमने ChatGPT Enterprise और OpenAI API के लिए अलग-अलग Business Terms क्यों बनाए हैं?

Business और संगठनात्मक उपयोगकर्ताओं की ज़रूरतें और चिंताएँ अक्सर व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं से अलग होती हैं, जैसे डेटा प्रोसेसिंग की आवश्यकताएँ और टीम प्रबंधन। अलग-अलग Business शर्तें उन विशिष्ट पहलुओं को विस्तार से संबोधित करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। इस तरह, आप वह जानकारी पा सकते हैं जो आपके लिए सबसे प्रासंगिक है, चाहे आप सामान्य शर्तों की तलाश में एक व्यक्ति हों या API उपयोग या Business सेवाओं पर विशेष जानकारी चाहने वाला कोई Business।

ये बदलाव कब लागू होंगे?

अपडेट की गई इस्तेमाल की शर्तें 15 फरवरी, 2024 से लागू होंगी।

अगर मैं अपडेट की गई इस्तेमाल की शर्तों से सहमत नहीं होना चाहूँ तो क्या होगा?

15 फरवरी, 2024 के बाद हमारी सेवाओं का उपयोग जारी रखकर, आप अपडेट की गई इस्तेमाल की शर्तें से सहमत हो रहे हैं। अगर आप अपडेट्स से सहमत नहीं हैं, तो आप अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं

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