Pregled

ChatGPT agent više nije dostupan. Za dulje zadatke s više koraka i izradu gotovih materijala upotrebljavajte ChatGPT Work. Za podržane tijekove rada u pregledniku pogledajte Upotreba preglednika u oblaku u ChatGPT-ju.

Početak rada

Da biste počeli upotrebljavati način rada agenta, odaberite ga u izborniku alata ili upišite /agent u polje za sastavljanje poruke. Opišite zadatak koji želite dovršiti i agent će ga početi izvršavati. Po potrebi će zastati radi pojašnjenja ili potvrde. Za način rada agenta nisu potrebne tehničke vještine, a može ga se usmjeravati ili prekinuti usred zadatka, što ga čini pristupačnim mnogim korisnicima i prilagodljivim promjenjivim potrebama.

Dostupnost po planovima

Način rada agenta trenutačno je dostupan u planovima Pro, Plus, Business, Enterprise i Edu za korisnike u svim našim podržanim zemljama i područjima.

Upotreba i ograničenja

Za način rada agenta vrijede sljedeća mjesečna ograničenja broja poruka:

• Plus: 40 poruka mjesečno

• Pro: 400 poruka mjesečno

• Business i Enterprise: 40 poruka mjesečno

• Planovi Business i Enterprise s fleksibilnim cijenama: 30 kredita po poruci

U ograničenje se ubrajaju samo početni zahtjevi agentu koje pokrene korisnik. Naknadna pojašnjenja ili koraci provjere autentičnosti ne ubrajaju se u ograničenje upotrebe. Na upotrebu ChatGPT agenta primjenjuju se razumna ograničenja učestalosti zahtjeva (poput ograničenja broja istodobnih zadataka) kako bi proizvod dobro funkcionirao za sve korisnike.

Aplikacije

ChatGPT agent može upotrebljavati aplikacije kao dodatne izvore podataka pri istraživanju. Budite posebno oprezni pri upotrebi aplikacija s ChatGPT agentom kako biste spriječili neovlašteni pristup osjetljivim informacijama.

Zakazivanje zadataka i upravljanje njima

Nakon što zadatak završi, odabirom ikone sata možete postaviti da se ponavlja svaki dan, tjedan ili mjesec. Sve ponavljajuće zadatke možete pregledati i njima upravljati na chatgpt.com/schedules.

Za uređivanje zadataka ili upravljanje njima:

• U razgovoru otvorite izbornik s dodatnim mogućnostima (•••) > Uredi raspored.

• Upotrijebite ikonu sata na pojedinim porukama.

• Posjetite chatgpt.com/schedules kako biste pregledali, uredili, pauzirali ili izbrisali zadatke.

Sigurnost i privatnost

Kad prijavite ChatGPT agenta na web-mjesta ili omogućite aplikacije, on može pristupiti osjetljivim podacima poput e-pošte, datoteka ili postavki računa te obavljati radnje u vaše ime (npr. dijeliti datoteke ili mijenjati postavke računa). To stvara potencijalne rizike za privatnost, uključujući napade „ubrizgavanjem upita”.

ChatGPT agent uključuje više zaštitnih mjera, među kojima su korisničke potvrde za radnje sa značajnim posljedicama, mehanizmi odbijanja nedopuštenih zadataka, nadzor nad ubrizgavanjem upita i „način rada uz nadzor” koji zahtijeva korisnički nadzor na određenim web-mjestima. Te su mjere osmišljene kako bi pomogle spriječiti štetne ili neželjene ishode. Međutim, te mjere ne uklanjaju sve rizike. I dalje je važno nadzirati ChatGPT agenta i biti oprezan pri njegovoj upotrebi.

Primjer ubrizgavanja upita

Na primjer, možete zatražiti od agenta da pronađe restoran za grupnu večeru provjerom vašeg kalendara i nedavne e-pošte. Tijekom istraživanja može naići na zlonamjeran komentar — u biti štetan sadržaj osmišljen da prevari agenta da izvrši neželjene radnje — koji ga upućuje da iz Gmaila dohvaća kôd za poništavanje lozinke i pošalje ga na zlonamjerno web-mjesto.

ChatGPT agent uključuje opsežne višeslojne zaštitne mjere osmišljene za smanjenje rizika, ali možete biti oprezni tako da onemogućite nepotrebne aplikacije, izbjegavate osjetljive prijave ili se odjavite kada završite.

Saznajte više o zaštitnim mjerama protiv ubrizgavanja upita u dokumentu o sustavu ChatGPT agenta.

Najbolje prakse za sigurnost podataka i smanjenje rizika za privatnost

• Izbjegavajte upisivati lozinke ili privatne podatke izravno u poruke; za osjetljive unose upotrebljavajte način preuzimanja kontrole.

• Omogućite samo aplikacije potrebne za trenutačni zadatak.

• Razmotrite osjetljivost podataka na web-mjestima na koja se prijavljujete putem agenta.

• Izbjegavajte nejasne, otvorene upite poput „Provjeri moju e-poštu i riješi sve.”

• Odmah zaustavite zadatke ako vam se nešto čini sumnjivim.

• Izbrišite podatke udaljenog preglednika nakon osjetljivih sesija.

• Redovito pregledavajte i upravljajte dopuštenjima aplikacija u svojim postavkama.

Osjetljivi podaci i prijave

Ako zadatak zahtijeva prijavu, ChatGPT agent će zastati i zatražiti da preuzmete kontrolu nad virtualnim preglednikom („…” → Preuzmi kontrolu nad preglednikom). Dok vi upravljate preglednikom, ne izrađuju se snimke zaslona, što pomaže zaštititi lozinke i druge osjetljive podatke koje unosite. Nakon što dovršite potrebni korak i vratite kontrolu agentu, on pokušava nastaviti tijek rada od mjesta na kojem je stao. Ako preuzimanje kontrole ili nastavak nije moguć, u nekim će slučajevima morati ponovno pokrenuti izvršavanje ili od vas ponovno zatražiti radnju.

Radi praktičnosti, kolačići se čuvaju između sesija, baš kao u običnom pregledniku.

Da biste izbrisali spremljene prijave ili kolačiće, odjavite se s web-mjesta i uklonite kolačiće u postavkama kontrole podataka u ChatGPT-ju.

Postupanje s podacima i izrada snimki zaslona

ChatGPT agent upotrebljava snimke zaslona prozora svojeg virtualnog preglednika kako bi „vidio” web-stranice i obavljao radnje na njima. To mu omogućuje klikanje gumba, ispunjavanje obrazaca i kretanje po web-mjestima. Snimke zaslona također pomažu ChatGPT agentu da procijeni koje radnje treba poduzeti i prilagodi svoje ponašanje ako tijekom zadatka naiđe na poteškoće ili pogreške.

Snimke zaslona obuhvaćaju prozor virtualnog preglednika u kojem se zadatak izvršava.

Dok vi upravljate preglednikom, ChatGPT ne snima lozinke ni osjetljive podatke koje ručno unosite.

Razgovori, agentova povijest pregledavanja i snimke zaslona ostaju u vašoj povijesti razgovora dok ih ne izbrišete. Brisanjem razgovora brišu se i sve povezane snimke zaslona.

Pregledavaju li ljudi moj sadržaj ChatGPT agenta?

Vašem sadržaju ChatGPT agenta (uključujući snimke zaslona) može pristupiti ograničen broj ovlaštenog osoblja OpenAI-ja, kao i pouzdani pružatelji usluga koji podliježu obvezama povjerljivosti i sigurnosti, radi: (1) istrage zloupotrebe ili sigurnosnog incidenta; (2) pružanja podrške ako nam se obratite s pitanjima o svom računu; (3) rješavanja pravnih pitanja; ili (4) poboljšanja performansi modela (osim ako ste to isključili). Pristup sadržaju podliježe tehničkim kontrolama pristupa i ograničen je samo na ovlašteno osoblje prema načelu nužnog pristupa. Osim toga, nadziremo i bilježimo sav pristup korisničkom sadržaju, a ovlašteno osoblje mora proći obuku o sigurnosti i privatnosti prije pristupa bilo kojem korisničkom sadržaju.

Paketi Business, Enterprise i Edu

Prema zadanim postavkama ne upotrebljavamo vaše poslovne podatke za obuku naših modela, uključujući podatke kojima se pristupa tijekom sesija načina rada agenta.

Korisnici paketa Plus i Pro

Za korisnike paketa Pro i Plus, vaši podaci, uključujući snimke zaslona za vizualni preglednik, upotrebljavaju se u skladu s OpenAI-jevim pravilnikom o zaštiti privatnosti, uključujući za pružanje usluge, održavanje sigurnosti i — ako ste to dopustili — poboljšanje naših modela.

Imate kontrolu nad time koliko dugo čuvamo vaše podatke u ChatGPT agentu i upotrebljavamo li ih za poboljšanje naših modela, što dodatno opisujemo u nastavku.

Koliko se dugo čuvaju razgovori s ChatGPT agentom i snimke zaslona?

Vaši razgovori s ChatGPT agentom, njegova povijest pregledavanja i snimke zaslona povezane s tim razgovorima čuvaju se dok ih ne izbrišete. Brisanjem razgovora brišu se i snimke zaslona nastale tijekom tog razgovora. Izbrisani razgovori i povezane snimke zaslona bit će uklonjeni iz naših sustava u roku od 90 dana. Više o tome kako izbrisati svoje podatke možete saznati ovdje.

Da biste isključili treniranje modela, otvorite Postavke → Kontrole podataka i isključite „Poboljšaj model za sve”.

Isključivanje treniranja modela

Možete odrediti hoće li se vaši podaci upotrebljavati za poboljšanje i treniranje modela tvrtke OpenAI. Da biste to učinili, na web-mjestu ChatGPT-ja potražite Kontrole podataka (ili postavke „Privatnost”).

Da biste isključili ili onemogućili treniranje modela, odaberite ikonu svojeg profila, otvorite Postavke > Kontrole podataka i isključite „Poboljšaj model za sve”:

Isključite „Poboljšaj model za sve”

Kad je ova postavka ISKLJUČENA, vaši novi razgovori (uključujući snimke zaslona) neće se upotrebljavati za treniranje modela tvrtke OpenAI. (Zasebno možete izbrisati prethodne razgovore i snimke zaslona na prethodno opisani način.)

U ovom članku saznajte kako se sadržaj može upotrebljavati za poboljšanje rada modela.

Ograničenja pristupa web-mjestima

Radi zaštite, sigurnosti i usklađenosti s propisima, ChatGPT agent možda neće moći posjetiti određena web-mjesta. Ovaj popis blokiranih web-mjesta vrijedi i za virtualni preglednik i za aplikacije. Ako dođe do pokušaja pristupa web-mjestu s ograničenim pristupom, zadatak se neće nastaviti za taj izvor.

Kontrole radnog prostora (Enterprise i Edu)

Prekidač za radni prostor

Vlasnici Enterprise radnih prostora imat će prekidač za omogućavanje ili onemogućavanje načina rada agenta za svoj radni prostor, koji je prema zadanim postavkama ISKLJUČEN.

Kontrole pristupa na temelju uloga (RBAC)

Vlasnici radnog prostora moći će omogućiti način rada agenta određenim ulogama. Više informacija o RBAC-u potražite u našoj dokumentaciji.

Kontrole aplikacija

Vlasnici radnih prostora mogu upravljati time koje su aplikacije dostupne, a način rada agenta imat će pristup samo aplikacijama koje su omogućene za radni prostor. Neće moći upotrebljavati aplikacije koje su onemogućene.

Compliance API

Razgovori koji uključuju zadatke agenta pojavit će se u zapisnicima Compliance API-ja, ali pojedinačne radnje agenta (kao što su upotreba virtualnog računala, zahtjevi aplikacija, lanac misli) neće.

Rezidentnost i zadržavanje podataka

Poštovat će se zahtjevi za rezidentnost podataka i prilagođena pravila zadržavanja podataka za Enterprise.

Način rada agenta dostupan je poduzećima diljem svijeta, uključujući ona s rezidentnošću podataka u EU-u.

Analitika i izvješćivanje

Analitika upotrebe načina rada agenta uskoro će biti uključena u nadzorne ploče za izvješćivanje, no neće biti dostupna pri pokretanju.

Blokiranje web-mjesta

Vlasnici radnih prostora mogu zatražiti blokiranje određenih web-mjesta i domena za pristup ChatGPT agenta. Kada je web-mjesto blokirano, agent ga neće posjetiti tijekom pregledavanja ili poduzimanja radnji. Možete odabrati blokiranje:

• Točnih domena: Na primjer, website.com ili mail.website.com

• Cijelih domena sa svim poddomenama: Na primjer, .website.com blokirat će website.com, mail.website.com, docs.website.com i sve ostale poddomene.

Ako želite postaviti popis blokiranih za svoj radni prostor, obratite se svom OpenAI voditelju računa ili Customer Success Manageru.

Ako nemate tim za račun, obratite se podršci OpenAI-ja. Uključite ID svojeg radnog prostora i web-mjesta koja želite blokirati.

Omogućivanje pristupa vašem web-mjestu u načinu rada agenta

Ako želite osigurati da ChatGPT u načinu rada agenta može pristupiti vašem web-mjestu, slijedite korake za dodavanje na popis dopuštenih u vodiču Dodavanje ChatGPT agenta na popis dopuštenih.

Operator

Funkcionalnost Operatora sada je integrirana u način rada ChatGPT agenta. Web-mjesto Operatora više nije dostupno.

Česta pitanja

Je li dostupno u besplatnom paketu?

Način rada agenta trenutačno je dostupan samo za plaćene pakete.

Navodi li ChatGPT agent izvore?

Da, rezultati uključuju poveznice na izvore ili snimke zaslona.

Na kojim uređajima mogu upotrebljavati način rada agenta?

Agent je podržan na web-verziji ChatGPT-a te u mobilnim (iOS/Android) i računalnim aplikacijama (macOS/Windows).