Oglasi se mogu prikazivati korisnicima planova Free i Go. Računi Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu neće imati oglase. Tijekom našeg testa nećemo prikazivati oglase na računima za koje nam korisnik kaže ili procijenimo da je mlađi od 18 godina.

Opća česta pitanja

Zašto testirate oglase u ChatGPT-u?

ChatGPT stotine milijuna ljudi upotrebljava za učenje, posao i svakodnevne odluke. Da bi tarife Free i Go ostale brze i pouzdane, potrebna je značajna infrastruktura i kontinuirano ulaganje. Oglasi mogu pomoći u podržavanju šireg pristupa ChatGPT-u i daljnjih ulaganja u proizvod — bez promjene načina na koji ChatGPT radi ili onoga što korisnici očekuju od iskustva.

Kada će oglasi biti dostupni u ChatGPT-u?

Ovaj test započinjemo u SAD-u 9. veljače 2026. Pristupamo promišljeno i postupno te ćemo širiti dostupnost kako budemo učili iz stvarne upotrebe i povratnih informacija. Ako ispunjavate uvjete za test, vidjet ćete jasne informacije u proizvodu.

Tko će vidjeti oglase?

Oglasi se mogu prikazivati korisnicima na tarifama Free i Go. Računi Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu neće imati oglase. Tijekom našeg testa nećemo prikazivati oglase na računima za koje nam korisnik kaže ili procijenimo da je mlađi od 18 godina. Za odjavljene korisnike iskustvo smo osmislili tako da prikazuje oglase primjerene svim dobnim skupinama jer nemamo podatke o dobi.

Hoće li računi Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu imati oglase?

Ne. Računi Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu neće imati oglase.

Utječu li oglasi na odgovore koje mi ChatGPT daje?

Ne. Oglasi ne utječu na odgovore ChatGPT-a. Oglasi se prikazuju na sustavima odvojenima od našeg modela za razgovor, a oglašivači ne mogu oblikovati, rangirati ni mijenjati odgovore ChatGPT-a. Oglasi su odvojeni i jasno označeni.

Oglasi su plaćeni plasmani, a prikaz oglasa ne znači da OpenAI podržava ili preporučuje oglašivača ili njegove proizvode ili usluge.

Kada i gdje se oglasi prikazuju?

Oglasi se mogu prikazati ispod kraja odgovora. Oglasi su jasno označeni kao sponzorirani i vizualno odvojeni od odgovora ChatGPT-a.

Tijekom ovog testiranja oglasi se ne prikazuju u pregledniku ChatGPT Atlas.

Kako odlučujete koji oglas prikazati?

Počinjemo s temama o kojima se raspravlja u vašem trenutačnom razgovoru i povezujemo ih s relevantnim oglasima koje su poslali oglašivači.

Ako odaberete personalizirane oglase, možemo upotrebljavati i dodatne signale — poput prošlih razgovora i vaših interakcija s oglasima — kako bi oglasi s vremenom postali relevantniji.

Kako se rangiraju oglasi?

Ako postoji više oglašivača koji ispunjavaju uvjete, najprije ćemo prikazati onoga koji je najrelevantniji za vaš razgovor.

Koliko ću oglasa vidjeti odjednom?

Tijekom testa možete vidjeti jednu oglasnu jedinicu ispod odgovora ChatGPT-a kada postoji relevantno podudaranje s vašim razgovorom. Ta jedinica može sadržavati jednu ili više stavki jednog oglašivača ili više oglašivača. Za dulje razgovore uzimamo u obzir i širi kontekst i korisničko iskustvo.

Dijelite li moje razgovore s oglašivačima?

Ne. Ne dijelimo vaše razgovore s ChatGPT-om s oglašivačima i nikada ne prodajemo vaše podatke oglašivačima.

Oglašivači nemaju pristup vašim razgovorima, povijesti razgovora, memorijama ni osobnim podacima. Oglašivači primaju samo agregirane informacije koje ne otkrivaju identitet o izvedbi svojih oglasa, kao što su ukupan broj prikaza ili klikova.

Ako odlučite poslati poruku oglašivaču putem oglasa (primjerice, da biste postavili pitanja pri donošenju odluke o kupnji), oglašivač će vidjeti samo poruke koje mu izravno pošaljete.

Mogu li upravljati svojim iskustvom s oglasima?

Da. Možete upravljati svojim iskustvom s oglasima, uključujući to hoće li vaši oglasi biti personalizirani. Kontrole oglasa dostupne su u Postavke > Kontrole oglasa ili posjetite ovu poveznicu na webu ili iOS-u. 

Možete:

• Isključiti personalizaciju oglasa u bilo kojem trenutku

• Odbaciti oglase i podijeliti povratne informacije

• Vidjeti zašto vam se prikazuje određeni oglas

• Izbrisati podatke koji se upotrebljavaju za oglase u bilo kojem trenutku

Ako isključite personalizaciju oglasa, i dalje ćete vidjeti oglase na temelju konteksta trenutačnog razgovora, ali nećemo upotrebljavati druge razgovore, povijest oglasa ni teme za određivanje oglasa koje vam prikazujemo.

Kontrole oglasa dostupne su samo korisnicima tarifa Free i Go u SAD-u. Tarife Plus, Pro, Enterprise i Edu nemaju oglase i ne uključuju kontrole oglasa.

Ako u mobilnoj aplikaciji ne vidite Kontrole oglasa, ažurirajte aplikaciju na najnoviju verziju.

Upotrebljavaju li se memorije i prošli razgovori za personalizaciju oglasa koje vidim?

Od veljače, ako je personalizacija oglasa uključena, oglasi će se personalizirati na temelju vaših razgovora i svakog konteksta koji ChatGPT upotrebljava kako bi vam odgovorio. Ako je memorija uključena, ChatGPT može spremati i upotrebljavati memorije te se pozivati na nedavne razgovore pri odabiru oglasa. Kontrolama memorije i personalizacijom oglasa možete upravljati u bilo kojem trenutku u Postavkama.

Za razgovor bez upotrebe ili ažuriranja memorije upotrijebite Privremeni razgovor. Saznajte više o tome kako memorije funkcioniraju i kako njima upravljati ovdje.

Utječu li moje interakcije s oglasima na moje memorije u ChatGPT-u?

Ne. Radnje poput skrivanja, prijavljivanja, pregledavanja ili klikanja oglasa ne dodaju se u vašu memoriju ChatGPT-a.

Ako oglas podijelite s ChatGPT-om putem značajke „Pitaj ChatGPT” i postavite pitanja o njemu, taj se razgovor može upotrijebiti kao referenca u budućim razgovorima ako imate uključenu postavku „referenciranje povijesti razgovora”.

Hoće li se oglasi prikazivati u osjetljivim ili reguliranim razgovorima?

Ne. Oglasi se ne mogu prikazivati uz osjetljive ili regulirane teme, uključujući osobno zdravlje, mentalno zdravlje ili politiku.

Hoću li vidjeti osjetljive ili regulirane oglase?

Neki oglašivači u osjetljivim ili reguliranim djelatnostima/kategorijama, kao što su zdravstvo i financijske usluge, mogu ispunjavati uvjete za oglašavanje ako zadovolje naše stroge kriterije prihvatljivosti. Čak i kada ti oglašivači ispunjavaju uvjete, ne postavljamo oglase uz osjetljiv korisnički sadržaj, uključujući razgovore o osobnom zdravlju, a trenutačno ne dopuštamo političko oglašavanje u ChatGPT-u. Više o našim pravilima za oglase pročitajte ovdje.

Hoće li maloljetnici vidjeti oglase?

Oglasi se ne prikazuju na računima za koje nam osoba kaže — ili procijenimo — da je mlađa od 18 godina.

Hoće li se oglasi prikazivati u Privremenim razgovorima?

U Privremenim razgovorima oglasi se neće prikazivati.

Hoće li postojati način da ne vidim oglase?

Da. Oglase možete smanjiti ili izbjeći na nekoliko načina:

• Prijeđite na pretplatničku tarifu bez oglasa (Plus ili Pro)

• Odaberite besplatnu opciju bez oglasa s dodatnim ograničenjima (manje poruka dnevno i bez pristupa alatima poput slika)

Dostupnost se može razlikovati ovisno o regiji i mijenjati s vremenom.

Mogu li pitati ChatGPT o oglasu koji vidim?

ChatGPT prema zadanim postavkama ne može vidjeti oglase koji vam se prikazuju. Ako želite pitati o određenom oglasu, dodirnite izbornik s tri točke na oglasu i odaberite Pitaj ChatGPT. Time se oglas dijeli s ChatGPT-om kako bi mogao odgovoriti na pitanja o njemu.

Oglašivači ne utječu na odgovore ChatGPT-a o oglasima koji su podijeljeni u razgovoru.

Koje se informacije dijele s oglašivačima?

Za ovaj rani test oglašivači dobivaju agregirana izvješća, primjerice o prikazima i klikovima. S vremenom možemo istražiti dodatne uvide za mjerenje, uz nastavak zaštite privatnosti korisnika.

Koji se korisnički signali mogu upotrebljavati za prikaz oglasa? Što se ne upotrebljava?

Oglasi se prikazuju pomoću informacija koje ostaju unutar ChatGPT-a kako bi oglasi bili relevantni i ne dijele se s oglašivačima. Ovisno o vašim postavkama, to može uključivati:

• Ono o čemu raspravljate u trenutačnoj niti razgovora

• Osnovni kontekst, kao što su opća lokacija ili jezik

Ako su vam omogućeni personalizirani oglasi, od veljače 2026. to može uključivati i:

• Vašu trenutačnu nit razgovora, uključujući personalizirane odgovore modela

• Način na koji komunicirate s oglasima (primjerice, oglase koje sakrijete ili s kojima stupite u interakciju)

• Prošle razgovore i memoriju

Oglašivači nikada ne primaju vaše razgovore, povijest razgovora, memorije, ime, e-adresu, preciznu lokaciju, IP adresu ni osjetljive informacije (kao što su zdravlje, mentalno zdravlje i političke teme).

Koliko se dugo čuvaju podaci o oglasima i što se događa ako ih izbrišem?

Ako izbrišete svoje podatke o oglasima, oni se više ne upotrebljavaju za prikazivanje oglasa. Ti se podaci čuvaju do 30 dana prije uklanjanja s naših poslužitelja.

Kako mogu prijaviti ili sakriti oglas?

Dodirnite izbornik s tri točke na oglasu:

• Upotrijebite Sakrij oglas ako nije relevantan ili ne želite vidjeti oglase u tom razgovoru. Skrivanjem se oglas uklanja iz prikaza i pomaže poboljšati relevantnost.

• Upotrijebite Prijavi oglas ako smatrate da je obmanjujući, nesiguran, neprimjeren ili krši naša pravila. Prijavljivanjem se oglas skriva i šalje našem timu na pregled.

Koja su OpenAI-jeva načela za oglašavanje u ChatGPT-u?

Ljudi vjeruju ChatGPT-u za važne i osobne zadatke. Dok uvodimo oglase, vode nas načela osmišljena za očuvanje povjerenja korisnika:

• Usklađenost s misijom: Oglašavanje podržava našu misiju jer pomaže učiniti AI dostupnijom.

• Neovisnost odgovora: Oglasi ne utječu na odgovore. Oglasi su odvojeni i jasno označeni.

• Privatnost razgovora: Razgovore čuvamo privatnima od oglašivača i nikada ne prodajemo korisničke podatke.

• Izbor i kontrola: Vi kontrolirate personalizaciju oglasa i u svakom trenutku možete izbrisati podatke o oglasima. Uvijek ćemo nuditi način za izbjegavanje oglasa, uključujući plaćene tarife bez oglasa i besplatnu opciju bez oglasa s dodatnim ograničenjima.

• Dugoročna vrijednost: Ne optimiziramo za vrijeme provedeno u proizvodu. Povjerenje korisnika i korisničko iskustvo stavljamo ispred prihoda.

Sva naša načela možete pročitati ovdje: https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/

Zanima me oglašavanje u ChatGPT-u. Kako mogu saznati više?

Usredotočeni smo na učenje iz ranog testiranja. Ako ste tvrtka zainteresirana za oglašavanje u ChatGPT-u, interes možete prijaviti na openai.com/advertisers kako biste ostali informirani.

Bez oglasa u tarifi ChatGPT Free

Ako upotrebljavate tarifu Free i ne želite vidjeti oglase, možete prijeći na iskustvo bez oglasa. Time se uklanjaju oglasi, ali primjenjuju se niža ograničenja upotrebe i smanjen pristup značajkama (primjerice, manje poruka i bez pristupa nekim alatima kao što su generiranje slike ili dubinsko istraživanje).

Ako želite iskustvo bez oglasa bez smanjenih ograničenja tarife Free, možete prijeći na Plus ili Pro.

Oglasi (i kontrole za iskustvo bez oglasa) mogu se prikazivati samo u regijama u kojima se oglasi testiraju. Ako ne ispunjavate uvjete za testiranje oglasa, te vam opcije možda neće biti prikazane.

Kako prijeći na opciju Bez oglasa

• Otvorite Postavke u ChatGPT-u.

• Odaberite Kontrole oglasa.

• Dodirnite Promijeni tarifu za iskustvo bez oglasa.

• Odaberite Smanji ograničenja poruka (time se oglasi uklanjaju besplatno).

• Potvrdite promjenu.

Vidjet ćete upit koji objašnjava kompromis: oglasi omogućuju veći pristup, dok iskustvo bez oglasa na tarifi Free smanjuje vaša ograničenja poruka. (Tekst se može razlikovati ovisno o platformi.)

Što se mijenja uz opciju Bez oglasa

Kada prijeđete na opciju Bez oglasa, možete očekivati:

• Bez oglasa

• Niža ograničenja upotrebe (možda ćete češće dosezati ograničenja broja zahtjeva)

• Smanjen pristup značajkama (neki alati možda neće biti dostupni, kao što su generiranje slike ili dubinsko istraživanje)

Ako dosegnete ograničenje, ChatGPT može prikazati banner s opcijama za:

• Nadogradnju (na Plus ili Pro) ili

• Prikazivanje oglasa (povratak na Free iskustvo s oglasima za veći pristup)

Kako se vratiti na besplatno iskustvo s oglasima

Imate dvije mogućnosti:

• Na banneru ograničenja broja zahtjeva dodirnite Prikaži oglase.

• U odjeljku Postavke → Kontrole oglasa upotrijebite opciju tarife za povratak na Free iskustvo s oglasima (tekst se može razlikovati ovisno o platformi).

Kontrole oglasa (ako odaberete prikaz oglasa)

Ako upotrebljavate Free iskustvo s oglasima, Kontrole oglasa omogućuju vam upravljanje načinom na koji oglasi funkcioniraju za vas. Ovisno o vašoj regiji i ispunjavanju uvjeta, možda ćete moći:

• Prikaz povijesti i tema - Pogledajte oglase koje ste vidjeli ili s kojima ste stupili u interakciju te teme upotrijebljene za veću relevantnost oglasa.

• Brisanje podataka o oglasima - Briše povijest oglasa i podatke o temama (to ne utječe na vaše razgovore). Nakon brisanja može proći do 30 dana da se podaci potpuno uklone iz naših sustava.

• Prekidač Personaliziraj oglase - Isključivanjem personalizacije oglasi mogu biti manje prilagođeni, ali se oglasi ne uklanjaju.

• Prekidač Prošli razgovori i memorija - Ako je omogućeno, prošli razgovori i memorija mogu pridonijeti relevantnosti oglasa. Ako je onemogućeno, oglasi se više oslanjaju na vaš trenutačni razgovor.

Kada se oglas prikaže, možete upotrijebiti i izbornik s tri točke na oglasu za:

• Sakrij oglas (ako nije relevantan)

• Prijavi oglas (ako se čini obmanjujućim, nesigurnim ili neprimjerenim)

• Odaberite O ovom oglasu (da biste saznali zašto ga vidite)

• Odaberite Pitaj ChatGPT (da biste podijelili taj određeni oglas u razgovoru — ChatGPT prema zadanim postavkama ne može vidjeti oglase koji vam se prikazuju)

Mijenja li opcija Bez oglasa način na koji ChatGPT odgovara?

Ne. Odgovori ChatGPT-a generiraju se neovisno. Oglasi nisu integrirani u odgovore.

Jesu li oglasi preporuke?

Ne. Oglasi su plaćeni plasmani, a prikaz oglasa ne znači da OpenAI podržava ili preporučuje oglašivača ili njegove proizvode ili usluge.

Vide li oglašivači moje razgovore ili memorije?

Ne. Oglašivači ne vide vaše razgovore, povijest razgovora, memorije ni osobne podatke. Dijelimo samo agregirane podatke o izvedbi oglasa (kao što su ukupan broj prikaza ili klikova).

Je li isključivanje personalizacije oglasa isto što i prelazak na opciju Bez oglasa?

Ne. Isključivanje personalizacije mijenja način odabira oglasa. Opcija Bez oglasa uklanja oglase (i smanjuje vaša ograničenja upotrebe tarife Free).

Imam tarifu Go — mogu li koristiti opciju Bez oglasa?

Bez oglasa opcija je tarife Free. Ako imate plaćenu tarifu, za njezino korištenje trebali biste se vratiti na Free ili prijeći na tarifu koja već nema oglase (kao što su Plus ili Pro).