Ako vaša organizacija ispunjava uvjete za izuzeće od poreza na promet, dokumentaciju možete poslati na pregled slijedeći korake u nastavku:
1. Dodajte OpenAI kao prodavatelja (ako je primjenjivo)
Navedite OpenAI kao prodavatelja na svojem dokazu o izuzeću ako to vaš dokaz o izuzeću zahtijeva:
OpenAI OpCo, LLC
1455 3rd Street
San Francisco, CA 94158
United States
⚠️ Od 1. siječnja 2026., potvrde o izuzeću moraju biti izdane novoj ugovornoj strani društva OpenAI - OpenAI OpCo, LLC (vidi gore).
Potvrde izdane društvu OpenAI, L.L.C. više se neće prihvaćati niti će biti valjane za transakcije koje se odvijaju 1. siječnja 2026. ili nakon tog datuma. Ako imate postojeću potvrdu o izuzeću izdanu društvu OpenAI, L.L.C., morat ćete ponovno poslati ažuriranu potvrdu izdanu društvu OpenAI OpCo, LLC kako biste zadržali svoj status poreznog izuzeća nakon tog datuma.
2. Pošaljite dokaz o oslobođenju
Otvorite oblačić za razgovor u donjem desnom kutu ove stranice i priložite kopiju dokaza o oslobođenju. Kako biste nam pomogli da brzo pronađemo vaš račun, navedite i barem jedan od sljedećih podataka: ID organizacije, broj računa ili adresu e-pošte povezanu s vašim OpenAI računom. Napomena: Za neometan postupak provjere pogledajte Savjete u nastavku.
Navedite i treba li oslobođenje primijeniti na OpenAI API organizaciju ili na pretplatu na ChatGPT. Oslobođenja se mogu obraditi samo za postojeće račune na kojima je dovršeno postavljanje naplate.
3. Nakon što primimo vašu dokumentaciju, pregledat ćemo je te, ako je odobrimo, primijeniti oslobođenje na buduće račune. Odobrena oslobođenja primjenjuju se samo na buduće račune i ne primjenjuju se automatski na prethodno naplaćene iznose. Ako vam je porez već naplaćen i želite da pregledamo te račune, u zahtjevu za podršku navedite konkretne brojeve računa, povezani ID organizacije ili adresu e-pošte računa za ChatGPT te naplaćene iznose. Također jasno navedite želite li (1) samo povrat sredstava ili (2) povrat sredstava i ponovno izdavanje računa bez poreza. Pravo na odobrenje iznosa ili povrat sredstava procjenjuje se zasebno za svaki slučaj i može ovisiti o nadležnosti i roku podnošenja zahtjeva. Ako je primjenjivo, svaki odobreni iznos ili povrat sredstava bit će vraćen na izvorni način plaćanja. Nakon što se oslobođenje primijeni na vaš račun, primit ćete e-poruku s potvrdom.
Savjeti za nesmetan postupak provjere
Kako biste izbjegli kašnjenja u obradi zahtjeva za oslobođenje, provjerite sljedeće:
Naziv subjekta na potvrdi u potpunosti se podudara s pravnim nazivom subjekta na vašem OpenAI računu (uključujući podatke o matičnom subjektu, ako je primjenjivo).
Potvrda o oslobođenju odnosi se na saveznu državu i adresu koji odgovaraju poslovnoj adresi na vašem OpenAI računu.
Sva obavezna polja i potvrdni okviri na obrascu za oslobođenje ispunjeni su točno i čitljivo.
Potvrda je potpisana i datirana, ako je primjenjivo.
Za oslobođenja namijenjena preprodavateljima priložite kratko objašnjenje načina na koji preprodajete proizvode ili usluge tvrtke OpenAI.
Ispravljanje i ponovno podnošenje zahtjeva za oslobođenje
Ako podrška nije mogla odobriti vašu dokumentaciju, u odgovoru provjerite razlog:
Nepotpun obrazac:
Ispunite sva obavezna polja i potvrdne okvire te potpišite i datirajte potvrdu gdje je to potrebno.
Nepodudaranje naziva ili adrese:
Ispravite podatke na računu ili potvrdi kako bi se podudarali.
Neodgovarajuća dokumentacija:
Na web-mjestu poreznog tijela savezne države povezane s vašom poslovnom adresom provjerite koji je obrazac potreban ili se obratite poreznom savjetniku.
Odgovorite u postojećem razgovoru s podrškom i priložite ispravljenu dokumentaciju ili se obratite podršci kako biste je ponovno poslali. Navedite adresu e-pošte računa, ID organizacije ili broj računa.
Napomena: Dokumenti kao što su poslovne dozvole, potvrde o registraciji, rješenja američke Porezne uprave (osim ako ih zahtijeva vaša savezna država) ili obrasci W-9 općenito se ne smatraju prihvatljivom dokumentacijom za oslobođenje od državnog ili lokalnog poreza na promet!