U OpenAI-ju sigurnost vašeg računa naš je glavni prioritet. Ako primijetite sumnjivu ili neovlaštenu aktivnost na svojem računu, slijedite korake u nastavku kako biste zaštitili svoje podatke i odmah nam prijavili problem.
Koraci za zaštitu računa:
Ažurirajte lozinku:
Idite na postavke svojeg OpenAI računa.
Odaberite snažnu, jedinstvenu lozinku koju niste upotrebljavali drugdje.
Odjavite se sa svih uređaja:
U postavkama računa odaberite „Odjavi se iz svih sesija” kako biste odmah odspojili svoj račun sa svih neovlaštenih uređaja.
Rotirajte svoj API ključ (samo za korisnike API-ja):
Ako upotrebljavate usluge OpenAI API-ja i sumnjate da je vaš API ključ ugrožen, odmah rotirajte API ključ tako da odete na postavke API ključeva.
Kako prijaviti prijevaru ili sumnjivu aktivnost:
Ako naiđete na sumnjivu aktivnost, pošaljite e-poruku na support@openai.com sa sljedećim pojedinostima:
Vaša registrirana adresa e-pošte
Detaljan opis sumnjive aktivnosti
Prekomjerno naplaćen iznos, ako je primjenjivo
Relevantne snimke zaslona ili dodatne pojedinosti
Naš tim za podršku pregledat će vašu prijavu i brzo odgovoriti kako bi vam pomogao.