Saznajte kako se zadržavaju razgovori i datoteke te što se događa kada ih arhivirate ili izbrišete.

Pregled

Zadržavanje ovisi o vrsti razgovora ili datoteke, radnji koju poduzmete i primjenjivoj politici zadržavanja podataka radnog prostora.

Redovni i arhivirani razgovori ostaju spremljeni na vašem računu. Na privremene razgovore primjenjuju se drugačija pravila zadržavanja.

Razgovori

Redovni i arhivirani razgovori ostaju spremljeni na vašem računu dok ih ne izbrišete ili dok ih ne ukloni primjenjiva politika zadržavanja podataka radnog prostora.

Arhiviranjem razgovora ne mijenja se razdoblje njegova zadržavanja.

Kada izbrišete spremljeni razgovor:

ChatGPT ga odmah uklanja iz prikaza vašeg računa.
OpenAI zakazuje njegovo trajno brisanje iz svojih sustava u roku od 30 dana, osim ako su iz razgovora već uklonjeni identifikacijski podaci i veza s vašim računom ili ga OpenAI mora dulje zadržati zbog sigurnosnih ili pravnih obveza.
Izbrisani razgovor ne možete vratiti u ChatGPT-u ni putem podrške tvrtke OpenAI.

Upute za brisanje ili arhiviranje razgovora potražite u članku: Brisanje i arhiviranje razgovora u ChatGPT-u.

Privremeni razgovor

Privremeni razgovori ne prikazuju se u povijesti razgovora ako ih ne spremite. OpenAI može zadržati kopiju do 30 dana radi sigurnosti.

Ako spremite privremeni razgovor, on postaje redovni razgovor i podliježe pravilima zadržavanja spremljenih razgovora.

Više informacija o privremenom razgovoru potražite u članku: Privremeni razgovor u ChatGPT-u.

Datoteke spremljene u Biblioteku

Kada je Biblioteka dostupna, datoteke prenesene ili izrađene u ChatGPT-u mogu se spremiti odvojeno od razgovora u kojem su upotrijebljene.

Brisanjem razgovora ne briše se datoteka koja je i dalje spremljena u Biblioteci. Ako želite ukloniti i kopiju spremljenu u Biblioteci, izbrišite datoteku iz Biblioteke.

Za radne prostore Enterprise, Edu i Healthcare datoteke u Biblioteci podliježu politici zadržavanja podataka radnog prostora.

Više informacija o datotekama u Biblioteci potražite u članku: Upravljanje datotekama u ChatGPT-u pomoću Biblioteke.

Datoteke u GPT-ovima i projektima

Datoteke prenesene kao izvor znanja u prilagođeni GPT zadržavaju se dok se GPT ne izbriše.

Datoteke dodane u projekt, uključujući dijeljeni projekt, zadržavaju se dok se projekt ili datoteka ne izbrišu ili dok ih ne ukloni primjenjiva politika zadržavanja podataka radnog prostora.

Nakon brisanja GPT-a, projekta ili datoteke OpenAI zakazuje trajno brisanje povezanih podataka u roku od 30 dana, osim ako ih zbog sigurnosnih ili pravnih obveza mora zadržati dulje.

Aspekti usklađenosti za Enterprise

Dok su aktivne, datoteke iz Biblioteke dostupne su putem krajnjih točaka API-ja za usklađenost namijenjenih Biblioteci.

Datoteke koje nisu spremljene u Biblioteku mogu isteći neovisno o postavkama zadržavanja razgovora. U radnim prostorima Enterprise neke privremene datoteke mogu isteći nakon 48 sati, osim ako se primjenjuje drugo razdoblje zadržavanja.

Nakon što se datoteka iz Biblioteke izbriše, istekne prema politici zadržavanja podataka radnog prostora ili na drugi način postane neaktivna, više nije dostupna putem aktivne krajnje točke API-ja za usklađenost. Sigurnosne kopije tvrtke OpenAI mogu je zadržati još najviše 30 dana, osim ako je OpenAI mora dulje zadržati zbog sigurnosnih ili pravnih obveza.

Zahtjev za neaktivnu datoteku može vratiti pogrešku poput ove:

{
  "error": 
    {
     "message": "Datoteka nije pronađena u radnom prostoru.",
     "type": "invalid_request_error"
    }
}