Putujem u drugu zemlju i ne mogu pristupiti ChatGPT-u ni API-ju.

Ako ste izradili ChatGPT ili API račun u nekoj od podržanih zemalja ili regija, ali sada putujete u dio svijeta koji ne podržavamo, možda ćete imati poteškoća s prijavom na račun ili pristupom našim uslugama.


Pogledajte popis zemalja i regija koje podržavamo.

Ponekad korisnici koji pristupaju usluzi iz podržane zemlje ili regije mogu vidjeti poruke o pogrešci u kojima piše da pristupaju iz nepodržane zemlje ili regije. To se, primjerice, može dogoditi ako otputujete u nepodržanu regiju, ondje se svojim uređajem povežete s internetom, a zatim po povratku kući pokušate pristupiti uslugama OpenAI-ja.

Ako vam se to dogodi, najprije pokušajte izbrisati predmemoriju i kolačiće preglednika. Zatim pokušajte pristupiti našim uslugama putem drugog preglednika ili anonimnog načina rada.

Ako ovim koracima ne riješite problem, obratite se podršci. Rado ćemo vam pomoći otkazati sve pretplate koje možda imate ako se više ne možete koristiti našim uslugama.