Putujem u drugu državu i ne mogu pristupiti ChatGPT-u ili API-ju.

Ako ste izradili ChatGPT ili API račun u jednoj od naših podržanih zemalja ili regija, ali sada putujete u dijelu svijeta koji ne podržavamo, možda ćete imati poteškoća s prijavom na račun ili pristupom našim uslugama.


Ovdje je popis zemalja i regija koje podržavamo.

Ponekad korisnici koji pristupaju usluzi iz podržane zemlje ili regije mogu vidjeti pogreške u kojima se navodi da pristupaju iz nepodržane zemlje ili regije. Na primjer, to vam se može dogoditi ako otputujete u nepodržanu regiju, ondje upotrebljavate internet na svojem uređaju, a zatim pokušate pristupiti uslugama OpenAI-ja kada se vratite kući.

Ako vam se to dogodi, najprije pokušajte očistiti predmemoriju i kolačiće preglednika. Zatim pokušajte pristupiti našim uslugama putem drugog preglednika ili anonimnog načina rada.

Ako se tim koracima ne riješi vaš problem, obratite se podršci. Rado ćemo vam pomoći otkazati sve pretplate koje možda imate ako više ne možete upotrebljavati naše usluge.