Megjegyzés: 2026. szeptember 10-től átmenetileg szüneteltetjük az új előfizetéseket és a ChatGPT Pro $200 csomagra (Pro 20X) való váltást. Ez a Free, Go, Plus és Pro $100 csomagokról történő előfizetéseket és váltásokat is érinti. A meglévő ChatGPT Pro $200 előfizetéseket, valamint az új és meglévő ChatGPT Pro $100 előfizetéseket nem érinti a szüneteltetés.
Ha lemondást vagy alacsonyabb csomagra váltást állítasz be, a jelenlegi számlázási ciklus végéig használhatod a Pro $200 csomagot, és a ciklus vége előtt visszavonhatod a módosítást a számlázási beállításokban. A Pro $200 előfizetésed megszűnése után a szüneteltetés feloldásáig nem fizethetsz elő rá újra.
Ha többet szeretnél megtudni arról, hogyan érintheti a szüneteltetés az előfizetésedet, olvasd el a Pro $200 szüneteltetésével kapcsolatos gyakori kérdéseket.
Áttekintés
Ha több platformon is előfizetsz a ChatGPT-re (Apple App Store, Google Play Store vagy chatgpt.com), több aktív előfizetésed és több terhelésed is lehet. Ez a cikk bemutatja, hogyan előzheted meg ezt, és mit tehetsz, ha mégis megtörténik.
Miért jönnek létre párhuzamos előfizetések?
ChatGPT-előfizetésedet az a platform kezeli, amelyen megvásároltad:
Az Apple App Store felületén kötött előfizetéseket az Apple kezeli
A Google Play Áruház felületén kötött előfizetéseket a Google kezeli
A chatgpt.com webhelyen kötött előfizetéseket a chatgpt.com webhelyen kezelik
Ha úgy indítasz új előfizetést az egyik platformon, hogy előtte nem mondod le a másikon meglévőt, előfordulhat, hogy egyszerre több előfizetésért is fizetsz.
Javasolt lehetőség: előfizetés a chatgpt.com webhelyen
Ha több eszközön is használod a ChatGPT-t, gyakran a chatgpt.com webhelyen a legegyszerűbb előfizetni, mert előfizetésedet az interneten kezelheted, nem az Apple vagy a Google rendszerén keresztül.
Fontos: Ha korábban az Apple-ön vagy a Google-on keresztül fizetett elő, akkor a chatgpt.com webhelyen indított új előfizetés előtt először mondja le a meglévő előfizetést.
A párhuzamos előfizetések elkerülése
A második előfizetés elkerüléséhez derítse ki, hogy jelenleg melyik platform kezeli a számlázását. Először ellenőrizze az összes olyan helyet, ahol ChatGPT-előfizetése lehet. Így eldöntheti, melyik csomagot tartja meg, és melyiket mondja le. Kövesse az alábbi lépéseket:
iOS (Apple App Store)
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az iPhone-ján
Koppintson a nevére
Koppintson az Előfizetések elemre
Keresse meg a ChatGPT elemet
Android (Google Play Áruház)
Nyissa meg a Google Play Áruházat
Győződjön meg arról, hogy abba a Google-fiókba van bejelentkezve, amellyel előfizetett
Lépjen a Menü > Előfizetések menüpontra
Keresse meg a ChatGPT elemet
ChatGPT a weben (chatgpt.com)
Jelentkezzen be a ChatGPT webes felületére
Nyissa meg a Beállítások menüt
Nyissa meg a Fiók részt (vagy a Számlázás, illetve a Csomagkezelés részt)
Ellenőrizze, hogy van-e a chatgpt.com által kezelt aktív csomagja
Az új, havi 200 dolláros ChatGPT Pro-előfizetések (Pro 20X) jelenleg szünetelnek. Ha lemondja ezt a csomagot, és az előfizetés megszűnik, a szüneteltetés feloldásáig nem vásárolhatja meg újra. Olvassa el a havi 200 dolláros Pro csomag szüneteltetésével kapcsolatos GYIK-et.
Ha már van előfizetése valamelyik platformon, és másik platformra szeretne váltani – például az Apple App Store-ról vagy a Google Play Áruházból a chatgpt.com webhelyre –, először azon a platformon kell lemondania az előfizetést, ahol eredetileg elindította. A lemondáshoz kövesse az alábbi lépéseket:
Ha iOS-en (Apple App Store) fizetett elő
Ha az Apple-ön keresztül fizetett elő, az Apple kezeli az előfizetését, ezért azt az iOS beállításaiban kell lemondania:
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az iPhone-ján
Koppintson a nevére
Koppintson az Előfizetések elemre
Válassza a ChatGPT elemet
Koppintson az Előfizetés lemondása lehetőségre
Ha Androidon (Google Play Áruház) fizetett elő
Nyissa meg a Google Play Áruházat
Győződjön meg arról, hogy abba a Google-fiókba van bejelentkezve, amellyel előfizetett
Lépjen a Menü > Előfizetések menüpontra
Válassza a ChatGPT elemet
Koppintson az Előfizetés lemondása lehetőségre, majd kövesse az utasításokat
Ne feledje, hogy a ChatGPT alkalmazás eltávolítása nem mondja le a Google Play- vagy Apple App Store-előfizetését.
Ha a chatgpt.com webhelyen fizetett elő
Jelentkezzen be a ChatGPT webes felületére
Kattintson a profil ikonjára, majd válassza a Beállítások lehetőséget
Lépjen a Fiók lapra
Válassza a Kezelés lehetőséget
Válassza az Előfizetés lemondása lehetőséget
Sikertelen iOS-fizetésből eredő párhuzamos előfizetések
Ha fizetési probléma miatt sikertelen az Apple-előfizetés megújítása, az előfizetés nem szűnik meg automatikusan. Előfordulhat, hogy az előfizetés inaktívként jelenik meg a ChatGPT-ben, de az Apple tovább próbálkozhat a helyreállításával.
Ha új előfizetést indít a chatgpt.com webhelyen vagy a Google Play Áruházban, majd a fizetési probléma miatt frissíti az Apple-nél megadott fizetési módját, az Apple az új fizetési móddal helyreállíthatja és megújíthatja ChatGPT-előfizetését. Ez párhuzamos előfizetéseket és többszöri terhelést eredményezhet.
Ennek elkerüléséhez válassza az alábbi lehetőségek egyikét:
Frissítse az Apple-nél megadott fizetési módját, és hagyja, hogy az Apple helyreállítsa az előfizetést, anélkül, hogy új előfizetést indítana egy másik platformon; vagy
Az új, havi 200 dolláros ChatGPT Pro-előfizetések (Pro 20X) jelenleg szünetelnek. Ha lemondja ezt a csomagot, és az előfizetés megszűnik, a szüneteltetés feloldásáig nem vásárolhatja meg újra. Olvassa el a havi 200 dolláros Pro csomag szüneteltetésével kapcsolatos GYIK-et.
Először mondja le az Apple-előfizetését, még akkor is, ha az inaktívnak látszik. Miután az Apple megerősítette, hogy nem újítja meg, fizessen elő a chatgpt.com webhelyen.
Teendők, ha kétszer terhelték meg
Először a fenti lépésekkel ellenőrizze, hogy mely platformokon van aktív előfizetése. Döntse el, melyik előfizetést szeretné megtartani, a többit pedig mondja le az azt kezelő platformon.
Az igazoltan téves, ismételt számlázás felülvizsgálható és helyesbíthető. Két külön megvásárolt előfizetés nem jogosítja fel automatikusan visszatérítésre. A visszatérítésre való jogosultságot a lemondástól függetlenül bíráljuk el.
Ha az Apple App Store-on keresztül fizetett elő, az Apple-től kérjen visszatérítést.
Ha a Google Playen keresztül fizetett elő, kérjen visszatérítést az OpenAI ügyfélszolgálatától, miközben be van jelentkezve a terheléshez tartozó ChatGPT-fiókba.
Ha a chatgpt.com webhelyen fizetett elő, vagy nem biztos benne, hogy hol indította el az előfizetést, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
A jogosultsági feltételekről és az egyes platformokra vonatkozó visszatérítési tudnivalókról itt olvashat: Hogyan kérhetek visszatérítést a ChatGPT-előfizetésemért?.