Fiók, bejelentkezés és számlázás
Visszatérítési kérelmek, számlázási és bejelentkezési problémák
A fiókomat deaktiválták, mert nem igazoltam időben az életkoromat.Teendők lejárt életkor-ellenőrzés esetén.
ChatGPT- és API-szolgáltatások nem támogatott országokban és területeken
Codex-ajánlási promóciókA Codex-ajánlási ajánlatokra vonatkozó feltételek
Csak telefonszámos regisztráció
Hogyan kapok hozzáférést az OpenAI Discord-szerveréhez?
Hogyan léphetek kapcsolatba az értékesítéssel?Ismerje meg, hogyan léphet kapcsolatba az OpenAI értékesítési csapatával Enterprise- vagy API-igények esetén.
Jelkulcsok OpenAI-fiókja védelméhezIsmerje meg, hogyan működnek a jelkulcsok, és hogyan adhat hozzá vagy kezelhet jelkulcsokat OpenAI-fiókjához.
Miért kérnek a bejelentkezésem megerősítésére?
OpenAI + Yubico YubiKey-csomagIsmerd meg a jogosult OpenAI-felhasználóknak szóló YubiKey-csomagot.
Rugalmas díjszabás az Enterprise, Edu és Business csomagokhozGyakori kérdések és fontos információk a rugalmas díjszabásról
Speciális fiókbiztonságIsmerje meg, hogyan kapcsolhatja be a Speciális fiókbiztonságot, milyen védelmeket ad hozzá, és ki használhatja.
Számlázási adatok, adóazonosító és áfaazonosító frissítéseA számlázási adatok, az adóazonosító és az áfaazonosító frissítése ChatGPT- és OpenAI API-fiókokhoz.
Tajvani áfa és eGUI
Több pénznemű számlázásTudja meg, milyen pénznemekkel és fizetési módokkal fizethet ChatGPT-előfizetéséért
Átvihetem a ChatGPT-előfizetésemet egy új fiókba?A ChatGPT-előfizetések nem vihetők át fiókok között.
„Hoppá! Nincs fiókja, mert azt törölték vagy deaktiválták.”Segítség a regisztráció vagy bejelentkezés során megjelenő törlési és deaktiválási hibaüzenetekhez.
Bejelentkezési problémák
E-mail- vagy domaineltérés okozta egyszeri bejelentkezési hibák javításaEz a cikk hibaelhárítást javasol az „SSO mismatch user creation” / „sso_mismatch_user_creation” hibákhoz, amikor egy felhasználó ChatGPT-munkaterületre / API-szervezetbe szóló meghívást próbál elfogadni
Június 10-i szolgáltatáskiesés – GYIKTájékoztató a dél-koreai ChatGPT- és API-felhasználók számára
Kaptam egy ellenőrző emailt, de nem én kértem.
Miért kapok „Gyanús tevékenység” riasztást?
Miért nem tudok bejelentkezni az OpenAI API Platformra?A gyakori bejelentkezési problémák elhárítása és a fiókhoz való hozzáférés visszaállításának lépései.
Másik országba utazom, és nem férek hozzá a ChatGPT-hez vagy az API-hoz.Ha olyan régióba utazik, amelyet jelenleg nem támogatunk, gondjai lehetnek a fiókjába való bejelentkezéssel.
Valami hiba történt. Kérjük, ellenőrizze, hogy eszközén a dátum és az idő helyesen van beállítva. Ellenőrizze, hogy internetkapcsolata stabil, majd indítsa újra az alkalmazást, és próbálja meg újra. (DeviceCheckError)
Fiókkezelés
A többfaktoros hitelesítés (MFA) engedélyezése vagy letiltásaA többfaktoros hitelesítés (MFA) be- és kikapcsolása OpenAI-fiókjában.
Aktív munkamenetek kezelése a ChatGPT-benIsmerje meg, hogyan tekintheti át az aktív munkameneteket, hogyan jelentkezhet ki egyes munkamenetekből vagy az összes munkamenetből a ChatGPT biztonsági beállításaiban.
Az OpenAI kommunikációjának ellenőrzése
Az e-mail-cím módosításaÚtmutató OpenAI-felhasználóknak és -adminisztrátoroknak a fiók e-mail-címének módosításához
ChatGPT-jelszó visszaállítása vagy módosításaHa gondja van a fiókja elérésével, vagy frissíteni szeretné jelszavát, kövesse az alábbi lépéseket.
Domain hitelesítése
Hogyan adhatok hozzá, módosíthatok vagy távolíthatok el tagokat az OpenAI API-fiókomban?Ismerje meg, hogyan adhat hozzá, távolíthat el vagy hívhat meg tagokat a platform.openai.com oldalon lévő fiókhoz, és értse meg, milyen engedélyei/szerepkörei lehetnek egy tagnak
Hogyan jelenthetem a csalást vagy a gyanús tevékenységet?
Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?Segítségre van szüksége? Így érhet el minket, és kaphatja meg a szükséges támogatást.
Hogyan mondhatom le a ChatGPT-előfizetésemet?Előfizetés lemondási lehetőségei és részletei
Hogyan mondhatom le az API-előfizetésemet?Ismerje meg, hogyan mondhatja le API-előfizetését, mi történik a lemondás után, és mikor számítjuk fel a végső díjakat.
Hogyan módosíthatom a nevemet az OpenAI-fiókomban?Az OpenAI-fiókjához használt megjelenített név módosítása.
Hogyan módosíthatom az API-fiókomhoz társított e-mail-címet?
Hogyan módosíthatom az alapértelmezett szervezetemet?
Hogyan tarthatom biztonságban az OpenAI-fiókjaimat?Védje meg fiókját a csalástól ezekkel a bevált biztonsági gyakorlatokkal.
Megváltoztathatom, hogyan jelentkezem be a fiókomba (hitelesítési módszer)?Megváltoztathatom a bejelentkezési módszeremet a ChatGPT vagy az API platform esetében?
Projektek kezelése az API-platformon
Újraaktiválható a törölt fiókom?Töröltem a fiókomat, de most újra hozzá szeretnék férni.
Számlázási kérdések
A japán fogyasztási adó az OpenAI-számláin
Az API fizetési módjának frissítése után 5 USD terhelést észleltem. Ez egy ideiglenes zárolás?
Hogyan exportálhatom a havi használati adatokat az API-használati irányítópultról?
Hogyan kérhetek amerikai forgalmiadó-mentességet?
Hogyan kérhetek visszatérítést a ChatGPT-előfizetésemre?Visszatérítési jogosultság és igénylési lépések ChatGPT-előfizetésekhez
Hogyan módosíthatom a számla dátumát?Ismerje meg, hogyan működik a számlázás és a számlakiállítás a ChatGPT és az API használata esetén.
Hogyan módosíthatom a számlámon szereplő számlázási adatokat?
Hogyan találhatom meg a korábbi ChatGPT-számláimat?
Hogyan törölhetem vagy távolíthatom el a fizetési módomat?
Hogyan vihetem át a ChatGPT-előfizetésemet az API-ba?
Hogyan állíthatok be előre fizetett számlázást?
Jogosulatlan ChatGPT- vagy API-kredites vásárlási terhelések: hogyan kérhet visszatérítéstSegítség ismeretlen terhelések esetén
Meg tudják hosszabbítani a kreditjeimet?Meghosszabbíthatók a támogatási vagy vásárolt kreditjeim?
Mi az előre fizetéses számlázás?
Miért hiúsult meg a ChatGPT Plus vagy ChatGPT Pro megújítási tranzakcióm?
Miért látok olyan üzenetet, hogy az előfizetésem egy másik fiókhoz van társítva?
Miért utasították el a hitelkártyámat?
Számlázási beállítások kezelése a ChatGPT weben és a platformon
Telefonszám-ellenőrzés
Az Ön fiókjához társított telefonszám módosításaA cikk megerősíti, hogy a fiókhoz tartozó telefonszám módosítása nem támogatott
Használhatok emelt díjas számot, vezetékes, Google Voice vagy más VoIP telefonszámot?
Hitelesíthetek e-maillel vagy hívással SMS helyett?
Hogyan néz ki a telefonszámos ellenőrzés?
Hányszor használhatom ugyanazt a telefonszámot az OpenAI-fiók első API-kulcsának létrehozásához kapcsolódó telefonos ellenőrzéshez?
Mely országok támogatottak a WhatsAppos telefonos hitelesítéshez?Tudja meg, mely országok támogatottak a WhatsAppos telefonos hitelesítéshez
Mindig blokkoltuk a VoIP-számokat?
Miért nem tudok regisztrálni „nem támogatott ország” miatt?Jelenleg nem minden régióban és országban támogatjuk a ChatGPT- és API-hozzáférést.