Áttekintés

Az OpenAI ChatGPT-ajándékkártya amerikai dollárban meghatározott értékű, nem újratölthető, előre feltöltött kártya, amely a részt vevő hivatalos kereskedőknél vásárolható meg. Az ajándékkártyák jelenleg digitálisan vásárolhatók meg bizonyos kereskedőknél. Vásárolhatsz ajándékkártyát, elküldheted barátaidnak vagy családtagjaidnak, a ChatGPT webes felületén pedig be is válthatod, így az értéke hozzáadódik a fiókodhoz tartozó OpenAI-pénztárca egyenlegéhez. Az ajándékkártyák jelenleg kizárólag az Egyesült Államokban érhetők el, és amerikai, USD-alapú ChatGPT-fiókokban használhatók fel.

A beváltás után az ajándékkártya egyenlege a fiókodba kerül, és a ChatGPT webes felületén OpenAI-előfizetések vásárlására, megújítására és kreditek vásárlására használható fel.

Az OpenAI ChatGPT-ajándékkártyák nem azonosak a kreditek ajándékozásával, a promóciós kódokkal, az ingyenes próbaidőszakra szóló meghívókkal vagy az API előre fizetett számlázásával. Ezek mindegyikére eltérő jogosultsági és visszatérítési szabályok vonatkoznak.

Elérhetőség és korlátozások

Az OpenAI-ajándékkártyák kizárólag az Egyesült Államokban vásárolhatók meg és válthatók be. Az ajándékkártya beváltásához az Egyesült Államokban kell tartózkodnod, és amerikai dollárban számlázott fiókot kell használnod. Ha az Egyesült Államokon kívül utazol, előfordulhat, hogy csak a visszatérésed után tudod beváltani.

Ne vásárolj amerikai ajándékkártyát olyan személynek, aki nem tud megfelelni ezeknek a tartózkodási helyre és számlázásra vonatkozó követelményeknek. Attól, hogy egy digitális vagy fizikai kártyát másik országba küldesz, az ott még nem válik beválthatóvá.

Beváltás előtt ellenőrizd, hogy abba a fiókba és munkaterületre vagy-e bejelentkezve, amelynek az egyenlegét fel szeretnéd tölteni. A beváltás után az összeg nem helyezhető át másik fiókba.

Az OpenAI-ajándékkártyák a következő csomagokban válthatók be:

• ChatGPT Free, Go, Plus és Pro

• ChatGPT Business (csak tulajdonosoknak vagy személyes munkaterületen)

Egyes térítésmentes előfizetéseknél akkor sem lehet ajándékkártyát beváltani, ha a csomag a neve alapján támogatottnak tűnik.

A beváltott egyenleget kizárólag a ChatGPT webes felületén használhatod előfizetés vásárlására, magasabb csomagra váltásra és kreditek vásárlására – az Apple App Store-ban vagy az Android Play Áruházban végzett tranzakciókra nem. Beváltás előtt gondosan ellenőrizd, melyik fiókban váltod be a kártyát, és mire szeretnéd felhasználni.


A beváltás után az ajándékkártya-egyenleg nem téríthető vissza az ajándékkártyára vagy más fizetési módra.

Ajándékkártya vásárlása

Digitális OpenAI-ajándékkártyát az Egyesült Államokban vásárolhatsz a részt vevő kereskedőknél, például a Best Buy üzleteiben. Ez nem a részt vevő kereskedők teljes listája. Az elérhetőség, a digitális és fizikai kártyák forgalmazása, az időzítés és a címletek kereskedőnként eltérhetnek.

Ha a vásárláskor másként nem jelzik, az ajándékkártyák 15 és 250 dollár közötti értékben vásárolhatók meg. Vásárlás előtt olvasd el az ajándékkártyán szereplő feltételeket.

Ha a kártya beváltása után elutazol, az USD-egyenleged nem használható más pénznemben számlázott vásárlások kifizetésére. Fizetés előtt akkor is ellenőrizd a fizetendő összeget, ha a fiókodban még van egyenleg.

Ajándékkártya beváltása

Ahhoz, hogy az ajándékkártyáddal termékeket és szolgáltatásokat vásárolhass az OpenAI-tól, először be kell váltanod azt az OpenAI-fiókodban. Fontos, hogy az ajándékkártya teljes értéke az OpenAI-fiókodba kerül – részösszegeket nem válthatsz be.

1. Nyisd meg a chatgpt.com/redeem weboldalt.

2. Jelentkezz be abba a ChatGPT-fiókba, amelynek az egyenlegét fel szeretnéd tölteni. Mielőtt továbblépsz, győződj meg róla, hogy a beváltáshoz a megfelelő fiókban és munkaterületen vagy.

   1. Ha még nincs ChatGPT-fiókod, hozz létre egyet.

3. Add meg az ajándékkártya PIN-kódját.

4. Erősítsd meg a beváltást, majd a személyes fiókod egyenlegének megtekintéséhez nyisd meg a Beállítások > Számlázás menüpontot. Business-munkaterület esetén a tulajdonosok a Munkaterület beállításai > Számlázás menüpontban tekinthetik meg az egyenleget.

Az egyenlegedet a pénztárcádban tároljuk. A pénztárcádban áttekintheted a tranzakciókat, megtekintheted az egyenlegedet, és további ajándékkártyákat válthatsz be. További információ.

Beváltás előtt ellenőrizd a fiókot. A beváltás után az összeg nem helyezhető át másik fiókba.

Ha a beváltás során problémát tapasztalsz, olvasd el a hibaelhárítási részt.

A beváltott egyenleg felhasználása

Az ajándékkártya-egyenleget közvetlenül számlázott előfizetések vásárlására, magasabb csomagra váltásra, megújításra és kreditek vásárlására használhatod a ChatGPT webes felületén. Az iOS- vagy Android-alkalmazásban végzett vásárlásokhoz – például az Apple App Store-on vagy az Android Play Áruházon keresztüli előfizetés-vásárláshoz vagy magasabb csomagra váltáshoz – nem használható ajándékkártya.

A beváltott egyenleg felhasználásához válassz jogosult előfizetést, magasabb csomagra váltást vagy kreditvásárlást a ChatGPT webes felületén. Az egyenlegedet automatikusan felhasználjuk, legfeljebb a jogosult vásárláshoz szükséges összegig. A fel nem használt összeg a fiókod egyenlegén marad, és későbbi jogosult vásárlásokra fordítható. Az USD-egyenleged nem használható más pénznemben számlázott vásárlások kifizetésére.

Fontos, hogy nem választhatod meg, mennyit használsz fel az ajándékkártya egyenlegéből egy adott vásárlásra: először a rendelkezésre álló ajándékkártya-egyenleget használjuk fel, majd a fennmaradó összeget más fizetési módra (például a hitelkártyádra) terheljük.

A próbaidőszakokhoz és promóciókhoz akkor is szükség lehet fizetési módra, ha van ajándékkártya-egyenleged. Ha az ajándékkártya egyenlegét előfizetés megújítására használod, gondoskodj elegendő egyenlegről vagy a díjat fedező másik fizetési módról; ellenkező esetben előfordulhat, hogy az előfizetésed nem újul meg.

Bár az egyenlegből egyszeri vásárlással ChatGPT Work- vagy Codex-használati krediteket is vehetsz, az ajándékkártyás egyenlegfeltöltés önmagában nem jelent kreditvásárlást.

Az automatikus kreditfeltöltés nem tölti újra az ajándékkártyádat, viszont a mentett fizetési módod megterhelése előtt felhasználja a pénztárcádban rendelkezésre álló egyenleget.

Minden vásárlás megerősítése előtt ellenőrizd az egyenlegből felhasznált és a fennmaradó fizetendő összeget.

Business-munkaterületek

Csak a munkaterület tulajdonosai válthatnak be kártyát a munkaterület egyenlegére – az adminisztrátorok és a tagok nem. A tulajdonosoknak először létre kell hozniuk a munkaterületet, mielőtt ajándékkártyát válthatnának be rajta. Fontos, hogy a személyes ChatGPT-fiókod egyenlege nem használható az új Business-munkaterületet létrehozó első előfizetés kifizetésére, és nem vihető át a munkaterület egyenlegére. Tudj meg többet a munkaterületi szerepkörökről és jogosultságokról.

Beváltási korlátok

Több jogosult ajándékkártyát is beválthatsz a fiókegyenlegre vonatkozó és a biztonsági korlátok betartásával. A beváltás sikertelen lehet, ha túllépné a fiókegyenleg korlátját vagy a napi feltöltési korlátot. Az egyenleg elköltése nem állítja vissza az adott napon ajándékkártyákról feltölthető keretet. Az ajándékkártyák vásárlási korlátai és a fiók feltöltési korlátai egymástól függetlenek.

Ha átmeneti beváltási hibaüzenetet kapsz, várj, és próbáld újra később.

Hibaelhárítás

Gyakori hibák:

• Az ajándékkártya egyenlegével próbálsz előfizetést fizetni az Apple App Store-ban vagy a Google Play Áruházban.

• Hibásan megadott PIN-kód, illetve érvénytelen, inaktív vagy felfüggesztett kártya.

• Már beváltott kártya.

• Nem a megfelelő fiókba jelentkeztél be, vagy nem jogosult fiókot vagy munkaterületet választottál.

• Az Egyesült Államokon kívül tartózkodsz, vagy nem USD-alapú fiókot használsz.

• Elérted a fiókegyenlegre vonatkozó korlátot.

• Átmeneti beváltási vagy szolgáltatási probléma.

Ellenőrizd a fiókodat, az országot, a számlázási pénznemet és a PIN-kódot. Ha a probléma továbbra is fennáll, fordulj az OpenAI ügyfélszolgálatához. Soha ne tedd közzé az ajándékkártya teljes PIN-kódját nyilvános fórumon.

Gyakori kérdések

Hogyan ellenőrizhetem, melyik fiókba kerül az ajándékkártyám egyenlege?
A PIN-kód megadása előtt jelentkezz be annak a fióknak az e-mail-címével, amelynek az egyenlegét fel szeretnéd tölteni. Ha nem vagy biztos benne, melyik fiókba vagy bejelentkezve, jelentkezz ki, majd jelentkezz be újra a kívánt fiókba.

Ha Business-munkaterületen vagy, csak a munkaterület tulajdonosaként válthatod be az ajándékkártyát, vagy válts a személyes munkaterületedre a beváltáshoz.

A beváltás után az egyenleg nem helyezhető át másik fiókba.


Beválthatok ajándékkártyát, ha térítésmentes előfizetésem van?
Egyes térítésmentes előfizetéseknél akkor sem lehet ajándékkártyát beváltani, ha a csomag neve szerepel a támogatott csomagok listáján. Ha nem tudod beváltani a kártyát, de úgy véled, hogy a fiókod jogosult rá, kérj segítséget az OpenAI ügyfélszolgálatától.


Az ajándékkártya beváltásával fizetős előfizetés indul?
Nem. Az ajándékkártya beváltása feltölti a fiókod egyenlegét; nem indít előfizetést, és nem módosítja a csomagodat. Fizetős csomag vásárlásához jelentkezz be ugyanabba a fiókba a ChatGPT webes felületén, és válassz egy jogosult előfizetést. A vásárlás megerősítése előtt ellenőrizd az egyenlegből felhasznált összeget és az esetlegesen fennmaradó fizetendő összeget.


Hogyan használhatom az ajándékkártyám egyenlegét, ha az Apple vagy a Google számlázza az előfizetésemet?
Az ajándékkártya-egyenleg nem használható az Apple App Store-on vagy a Google Play Áruházon keresztül számlázott előfizetések kifizetésére.

A 200 dolláros ChatGPT Pro (Pro 20X) csomagra való új előfizetéseket átmenetileg szüneteltetjük. Ha lemondod ezt a csomagot, és az előfizetésed lejár, a szüneteltetés végéig nem vásárolhatod meg újra. Lásd a 200 dolláros Pro csomag szüneteltetésével kapcsolatos gyakori kérdéseket.

A ChatGPT webes előfizetésére váltáshoz mondd le a meglévő előfizetésedet abban az áruházban, ahol megvásároltad, majd várd meg, amíg lejár. Ezután ugyanazzal a ChatGPT-fiókkal indíts egy jogosult webes előfizetést. Az ajándékkártya beváltása nem mondja le a meglévő előfizetésedet. A lemondás lépéseit itt találod: ChatGPT-előfizetés kezelése különböző eszközökön.


Miért kérnek fizetési módot, ha az egyenlegem fedezi a vásárlást?
Egyes jogosult előfizetések vásárlásakor fizetési mód megadása nélkül is továbbléphetsz, ha az egyenleged fedezi a teljes végösszeget. Ez a lehetőség nem minden vásárlásnál érhető el. A próbaidőszakokhoz és promóciókhoz akkor is szükség lehet fizetési módra, ha elegendő az egyenleged. A vásárlásnál megjelenő lehetőségek szerint járj el.


Mi történik, ha az ajándékkártyám egyenlege csak a vásárlás egy részét fedezi?
A fennmaradó összeghez másik fizetési módra lesz szükséged. Ha például a végösszeg 30 dollár, és ebből 10 dollárt az ajándékkártya-egyenleg fedez, a fennmaradó 20 dollárt a másodlagos fizetési módoddal fizeted ki. A megerősítés előtt ellenőrizd az esetleges adókat is tartalmazó végösszeget és az egyenlegből felhasznált összeget.


Félretehetem az ajándékkártyám egyenlegét egy későbbi vásárlásra vagy megújításra?
Beválthatod az ajándékkártyádat, és felhasználhatod egy későbbi vásárlás vagy számla kifizetésére. Amint az egyenleget fizetéshez használjuk fel, nem választhatod meg, hogy abból mennyit fordíts egy jogosult vásárlásra, és nem teheted félre úgy, hogy a teljes összeget más módon fizeted ki. Először a rendelkezésre álló egyenleget használjuk fel, az esetlegesen fennmaradó összeget pedig másik fizetési módra terheljük. A következő megújítás vagy vásárlás előtt ellenőrizd a fennmaradó egyenlegedet.


Hogyan ellenőrizhetem, hogy az egyenlegem fedezi-e a következő megújítást?
A megújítás előtt nyisd meg a Beállítások > Számlázás menüpontot abban a fiókban, amelyhez az előfizetésed tartozik. Ellenőrizd az előfizetésed adatait, a rendelkezésre álló egyenleget és a fizetési módokat. Győződj meg róla, hogy az egyenleged fedezi a megújítás díját, vagy egy másik fizetési mód fedezni tudja a fennmaradó összeget. Elegendő fedezet vagy másik fizetési mód hiányában előfordulhat, hogy az előfizetésed nem újul meg.


Használhatom utazás közben az ajándékkártyám USD-egyenlegét?
Az USD-egyenleged nem használható más pénznemben számlázott vásárlások kifizetésére. Ha például egy vásárlást euróban számláznak, az USD-egyenleged akkor sem csökkenti a fizetendő összeget, ha még van pénz a fiókodban. Fizetés előtt ellenőrizd a pénznemet és a fizetendő összeget.


Hol láthatom az ajándékkártyához és az egyenleghez kapcsolódó tranzakciókat?
A személyes fiókodban nyisd meg a Beállítások > Számlázás menüpontot, és tekintsd át a Tranzakciós előzményeket, ha elérhetők. A teljes lista megnyitásához válaszd az Összes megtekintése lehetőséget, ha megjelenik. Az Ajándékkártya sikeres ajándékkártya-beváltást jelöl, míg a Korrekció az egyenleg más változását jelezheti. A Business-munkaterület tulajdonosa külön tekintheti át a munkaterület nyilvántartását a Munkaterület beállításai > Számlázás menüpontban.


Hogyan ellenőrizhetem, hogy sikerült-e beváltanom az ajándékkártyámat?
Jelentkezz be abba a fiókba, amelyben a kártyát beváltottad. Nyisd meg a Beállítások > Számlázás menüpontot, és nézd meg a Pénztárca egyenlege és a Tranzakciós előzmények részt, ha elérhetők. Az Ajándékkártya tranzakció sikeres beváltást rögzít. Ha az egyenleg betöltés alatt áll vagy nem érhető el, az önmagában nem jelenti azt, hogy a beváltás sikertelen volt. Frissítsd az oldalt. Ha az eredmény továbbra sem egyértelmű, fordulj az OpenAI ügyfélszolgálatához.


Gyanítom, hogy valaki más váltotta be az ajándékkártyámat. Mit tegyek?
Ha azt gyanítod, hogy valaki más használta fel az ajándékkártyádat, fordulj az OpenAI ügyfélszolgálatához. Add meg a fiókod e-mail-címét, az ajándékkártya sorozatszámát, a hibaüzenetet és az esemény időpontját az időzónáddal együtt. Fontos, hogy a sorozatszám nem azonos a beváltáshoz használt PIN-kóddal.


Használhatom az ajándékkártya egyenlegét meglévő előfizetéshez?
A beváltott, felhasználásra jogosult egyenleg felhasználható a ChatGPT webes előfizetésének jövőbeli díjaira, beleértve a jogosult csomagváltásokat és megújításokat. Mentett fizetési módra van szükség, ha az egyenleged nem fedezi a díjat, vagy ha a vásárlás során ezt előírják. Az ajándékkártya beváltása nem módosítja az Apple vagy a Google által kezelt előfizetést.


Visszatéríthető az ajándékkártyám egyenlege az ajándékkártyára vagy más fizetési módra?
A beváltott ajándékkártya-egyenleg nem téríthető vissza az ajándékkártyára vagy más fizetési módra, és nem váltható készpénzre. A beváltás után az egyenleg a fiókodban kizárólag ChatGPT-előfizetésre, megújításra, magasabb csomagra váltásra és kreditek vásárlására használható fel.


Mi történik, ha egy ajándékkártyával fizetett vásárlás árát visszatérítik?
Ha az ajándékkártyád egyenlegét olyan ChatGPT-vásárláshoz használtad fel, amely egyébként jogosult visszatérítésre, a vásárláshoz felhasznált ajándékkártya-összeg a kapcsolódó OpenAI-pénztárca egyenlegére kerül vissza. Az összeg nem kerül vissza magára az ajándékkártyára vagy az ajándékkártya megvásárlásához eredetileg használt fizetési módra, és nem váltható készpénzre. A visszatérítésekre az OpenAI Általános szerződési feltételei vonatkoznak.

Ha például egy ChatGPT-előfizetést 15 dollárral a pénztárcád egyenlegéből és 20 dollárral a hitelkártyádról fizettél ki, akkor a 15 dollárt a pénztárcád egyenlegére, a többit pedig a másik fizetési módodra térítjük vissza.


Kihez fordulhatok a fel nem használt ajándékkártyák kézbesítésével, aktiválásával vagy visszatérítésével kapcsolatban?
A vásárlással, kézbesítéssel, aktiválással vagy a fel nem használt ajándékkártyák visszatérítésével kapcsolatos kérdésekkel fordulj a kereskedőhöz. Ha a kártya ChatGPT-ben történő beváltásához vagy a már beváltott egyenleg használatához kérsz segítséget, fordulj az OpenAI ügyfélszolgálatához.


Mit tegyek, ha nem érkezett meg az ajándékkártyát tartalmazó e-mail?
Ellenőrizd a kereskedőtől kapott rendelési adatokat és kézbesítési információkat. Ha a digitális ajándékkártya továbbra sem érkezett meg, kérj segítséget a kereskedőtől, mielőtt másik kártyát vásárolnál.


Megoszthatok egy ajándékkártyát több fiók között?
Nem. Az ajándékkártya teljes értéke egyetlen fiókba kerül a beváltáskor. Egy 50 dolláros kártyából például nem válthatsz be 25 dollárt a saját fiókodba úgy, hogy a másik 25 dollárt valaki másnak adod. A beváltás után az egyenleg nem osztható meg és nem helyezhető át másik fiókba.


Átutalhatom vagy felvehetem az egyenleget?
Nem. A beváltott ajándékkártya-egyenleg nem utalható át másik fiókba, nem vehető fel és nem váltható készpénzre.


Lejárnak az ajándékkártyák?
Az ajándékkártyád nem jár le.


Hol találom az ajándékkártyákra vonatkozó feltételeket?
A kibocsátó feltételeit itt tekintheted meg.

Kapcsolatfelvétel az OpenAI ügyfélszolgálatával

További segítségért fordulj az OpenAI ügyfélszolgálatához.

Ha ajándékkártyával kapcsolatban keresel minket, add meg a következőket:

• A ChatGPT-fiókodhoz tartozó e-mail-cím.

• Az ajándékkártya 19 vagy 20 számjegyű száma (sorozatszáma). Ez nem azonos a kártya beváltásához használt PIN-kóddal.

• A probléma rövid leírása, a pontos hibaüzenet és az esemény időpontja az időzónáddal együtt.

• Képernyőkép a hibáról, ha rendelkezésre áll, a PIN-kód és más érzékeny adatok kitakarásával.