Lehetőségek és jogosultság
A megosztott munkaterületek tagjainak általában az OpenAI Enterprise- vagy Business-rendszergazdájukhoz kell fordulniuk a fiókjukhoz tartozó e-mail-cím módosításához.
| Lehetőség | Jogosultság |
|---|---|
| Önkiszolgáló módosítás a ChatGPT fiókbeállításaiban | 1. A felhasználó még soha nem jelentkezett be egyszeri bejelentkezéssel, és 2. A felhasználó nem tagja Enterprise-munkaterületnek vagy -szervezetnek, 3. A jelenlegi e-mail-tartományt nem hitelesítették Enterprise- vagy Business-ügyfél számára.* Előfeltétel: Ha a felhasználó Google-, Microsoft- vagy Apple-fiókkal regisztrált, először létre kell hoznia egy jelszót. |
| Rendszergazda által, SCIM-en keresztül | Ha a munkaterülethez be van állítva a SCIM, a felhasználói identitások kezeléséért a rendszergazda felel. |
Vállalati szintű módosítások (SCIM) esetén, ha a jelenlegi és az új e-mail-cím tartománya eltér, mindkét tartományt hitelesíteni kell a Global Admin Console felületén.
Felhívjuk figyelmét, hogy a ChatGPT és az API Platform ugyanazt a fiókot használja. Ha módosítja az e-mail-címét a ChatGPT-ben, azzal a ChatGPT-be és az API Platform felületére való bejelentkezéshez használt e-mail-cím is megváltozik.
*Ha munkahelyi e-mail-címről személyes e-mail-címre próbál váltani, és hibaüzenetet kap, valószínűleg a vállalata vagy intézménye hitelesítette a tartományt. Ebben az esetben nem módosíthatja a fiók e-mail-címét a személyes címére.
Az e-mail-cím önkiszolgáló módosítása
Jelentkezzen be a ChatGPT webes felületén (a ChatGPT iOS- és Android-alkalmazásában nem módosíthatja az e-mail-címét).
Nyissa meg a Beállítások menüt.
Válassza a Fiók lehetőséget.
Kattintson az e-mail-címére.
Adja meg az új e-mail-címét, és végezze el a hitelesítési lépéseket.
Az e-mail-cím módosítása után a rendszer kijelentkezteti. Jelentkezzen be újra az új e-mail-címével.
Telefonszámmal regisztrált felhasználók számára
Ha csak telefonszámmal regisztrált, a ChatGPT webes felületén a Beállítások -> Fiók -> E-mail-cím -> Hozzáadás útvonalon adhat meg e-mail-címet. Az e-mail-cím hozzáadása után később módosíthatja azt, ha a fiókja egyébként jogosult az e-mail-cím módosítására.
Közösségi bejelentkezéssel regisztrált felhasználók számára
Ha eredetileg közösségi bejelentkezési móddal (például Google-, Apple- vagy Microsoft-fiókkal) regisztrált, a fiókjához tartozó jelszó hozzáadása után módosíthatja az e-mail-címét.
Ehhez tegye a következőket:
Jelentkezzen be a ChatGPT-be a közösségi fiókjával.
Nyissa meg a Beállítások menüt, majd válassza a Fiók lehetőséget.
Adjon jelszót a fiókjához.
A jelszó beállítása után módosíthatja az e-mail-címét.
Így a közösségi bejelentkezést használók ugyanúgy kezelhetik az e-mail-címüket, mint a jelszóval működő fiókok tulajdonosai.
Ha nem tudja módosítani az e-mail-címét
Ha nem érhető el az e-mail-cím módosítására szolgáló lehetőség, létrehozhat egy új fiókot a használni kívánt e-mail-címmel.
Ha továbbra is hozzá kell férnie ugyanahhoz az API Platform-szervezethez, hozza létre az új fiókot, majd adja hozzá a meglévő szervezetéhez a Tagok oldalon.
⚠️ Nem tudjuk átvinni a ChatGPT-előzményeit vagy a munkaterületeit egy új fiókba.
Felhívjuk figyelmét, hogy ezzel teljesen új felhasználói fiók jön létre új munkaterületekkel és szervezetekkel, korábbi munkái pedig sajnos elvesznek.
Mi történik, ha a fiókomhoz aktív ChatGPT Plus-előfizetés tartozik?
Ha be tud jelentkezni a fiókjába, a fenti lépésekkel módosíthatja az e-mail-címét.
Ha nem tud bejelentkezni az aktív előfizetéssel rendelkező fiókba (például már nem fér hozzá a fiókhoz tartozó e-mail-címhez), a következő lehetőség áll rendelkezésére:
Mondja le az előfizetést abban a fiókban, amelyhez nem fér hozzá.
Hozzon létre egy új fiókot egy olyan e-mail-címmel, amelyhez hozzáfér, majd fizessen elő újra.
A Plus-előfizetés lemondásához a Hogyan mondhatom le a ChatGPT Plus-előfizetésemet? című cikkben talál segítséget.
Mi történik a ChatGPT-adataimmal az e-mail-címem módosításakor?
A ChatGPT-fiókjához tartozó e-mail-cím módosítása nincs hatással a fiók tartalmára.
Minden meglévő adata változatlanul megmarad, beleértve a következőket:
Csevegési előzmények
Projektek
Egyéni GPT-k
Munkaterületi tagság
Beállítások és preferenciák
Csak a bejelentkezéshez használt e-mail-cím változik meg. A fiókja, annak előzményei és minden kapcsolódó tartalom pontosan ugyanolyan marad, mint az e-mail-cím módosítása előtt.
Az e-mail-cím módosításának gyakorisági korlátai
E-mail-címét 24 órán belül legfeljebb kétszer módosíthatja.
A fiók teljes élettartama alatt legfeljebb 20 alkalommal módosíthatja az e-mail-címét.
Korábbi e-mail-címével nem hozhat létre új fiókot.
Nem módosíthatja az e-mail-címét olyan címre, amelyhez már tartozik OpenAI-fiók.