Beállítások és jogosultság
Általában a megosztott munkaterületek tagjainak az OpenAI Enterprise- vagy Business-rendszergazdáikon keresztül kell kérniük a fiókjukhoz tartozó e-mail-cím módosítását.
| Lehetőség | Jogosultság |
|---|---|
| Önkiszolgáló módon a ChatGPT fiókbeállításaiban | 1. A felhasználó soha nem jelentkezett be SSO-val és 2. A felhasználó nem tagja Enterprise-munkaterületnek vagy -szervezetnek 3. A jelenlegi e-mail-domain nincs ellenőrizve Enterprise-, Education- vagy Business-ügyfélhez *. Előfeltétel: Ha a felhasználó Google-, Microsoft- vagy Apple-fiókkal regisztrált, először jelszó létrehozására kérjük. |
| Rendszergazda által, SCIM-en keresztül | Ha a SCIM konfigurálva van a munkaterülethez, a felhasználói identitás kezeléséért a rendszergazda felel. |
| Rendszergazda által, a globális rendszergazdai konzolon keresztül | 1. A felhasználót nem kezelheti SCIM 2. A felhasználónak az Enterprise- vagy Business-munkaterülethez kapcsolódó munkaterület tagjának kell lennie A globális rendszergazdai konzol rendszergazdái a rendszergazdai konzolon keresztül végezhetik el a módosítást az egyes felhasználói profiloknál. |
Enterprise szintű módosítások esetén (SCIM-mel vagy a rendszergazdai konzolon keresztül), ha a jelenlegi és az új e-mail-cím domainje eltér, mindkét domaint ellenőrizni kell a globális rendszergazdai konzolban.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a ChatGPT és az API Platform ugyanazt a fiókot használja. Ha frissíti e-mail-címét a ChatGPT-ben, azzal a ChatGPT-be és az API Platformra való bejelentkezéshez használt e-mail-cím is frissül.
* Ha munkahelyi e-mail-címről személyes e-mail-címre próbál váltani, és hibaüzenetet kap, valószínű, hogy a domaint az Ön vállalata vagy intézménye már ellenőrizte, ezért ezt a fiókot nem fogja tudni személyes e-mail-címre módosítani.
Önkiszolgáló e-mail-cím-módosítás
Jelentkezzen be a ChatGPT webes felületén (az e-mail-címét nem módosíthatja a ChatGPT iOS- vagy Android-alkalmazásaiból)
Lépjen a Beállítások menübe.
Válassza a Fiók lehetőséget.
Kattintson az e-mail-címére
Adja meg az új e-mail-címét, és végezze el az ellenőrzési lépéseket.
Az e-mail-cím módosítása után a rendszer kijelentkezteti. Jelentkezzen be újra az új e-mail-címével.
Telefonszámmal regisztrált felhasználók számára
Ha csak telefonszámmal regisztrált, adjon hozzá e-mail-címet a ChatGPT webes felületén a Beállítások -> Fiók -> E-mail -> Hozzáadás útvonalon. Miután hozzáadott egy e-mail-címet, később frissítheti, ha a fiókja egyébként jogosult az e-mail-cím módosítására.
Közösségi bejelentkezéssel regisztrált felhasználók számára
Ha eredetileg közösségi bejelentkezési módszerrel (például Google-, Apple- vagy Microsoft-fiókkal) regisztrált, a fiókjához jelszó hozzáadása után módosíthatja az e-mail-címét.
Ehhez tegye a következőket:
Jelentkezzen be a ChatGPT-be közösségi bejelentkezésével.
Lépjen a Beállítások menübe, és válassza a Fiók lehetőséget.
Adjon hozzá jelszót a fiókjához.
Miután beállította a jelszót, frissíteni tudja az e-mail-címét.
Így a közösségi bejelentkezést használók ugyanúgy kezelhetik az e-mail-címüket, mint a jelszóalapú fiókok esetében.
Ha nem tudja módosítani az e-mail-címét
Ha nem fér hozzá az e-mail-cím módosításának lehetőségéhez, létrehozhat egy új fiókot a használni kívánt e-mail-címmel.
Ha meg kell tartania a hozzáférést ugyanahhoz az API Platform-szervezethez, hozza létre az új fiókot, majd adja hozzá a meglévő szervezetéhez a Tagok oldalon.
⚠️ Nem tudjuk átvinni a ChatGPT-előzményeit vagy a munkaterületeit egy új fiókba.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezzel egy teljesen új felhasználói fiók jön létre új munkaterületekkel és szervezetekkel, és sajnos minden korábbi munkája elvész.
Mi történik, ha a fiókomhoz aktív ChatGPT Plus-előfizetés tartozik?
Ha be tud jelentkezni a fiókjába, módosítsa az e-mail-címét a fenti lépésekkel.
Ha nem tud bejelentkezni abba a fiókba, amelyhez az aktív előfizetés tartozik (például már nem fér hozzá a fiókhoz tartozó e-mail-címhez), a rendelkezésre álló lehetőség:
Mondja le az előfizetést azon a fiókon, amelyhez nem fér hozzá.
Hozzon létre egy új fiókot, és fizessen elő újra azzal az e-mail-címmel, amelyhez hozzáfér.
A Plus-előfizetés lemondásához lásd: Hogyan mondhatom le a ChatGPT Plus-előfizetésemet?
Mi történik a ChatGPT-adataimmal, amikor módosítják az e-mail-címemet?
A ChatGPT-fiókjához társított e-mail-cím módosítása nem érinti a fiókja tartalmát.
Minden meglévő adata változatlanul megmarad, beleértve a következőket:
Csevegési előzmények
Projektek
Egyéni GPT-k
Munkaterületi tagság
Beállítások és preferenciák
Csak a bejelentkezéshez használt e-mail-cím változik meg. A fiókja, annak előzményei és az összes kapcsolódó tartalom pontosan úgy megmarad, ahogyan az e-mail-cím frissítése előtt volt
Rendszergazdai e-mail-cím-módosítások
Az Enterprise- vagy Business-felhasználók számára nem engedélyezzük az önkiszolgáló e-mail-cím-módosítást. Ehelyett a globális rendszergazdáknak az Enterprise- vagy Business-felhasználók e-mail-címének módosítását a globális rendszergazdai konzolon keresztül kell elvégezniük. Ehhez a globális rendszergazdáknak a következőket kell tenniük:
Keresse fel ezt az oldalt: https://admin.openai.com/people
Kattintson a
...menügombra, amely akkor jelenik meg, amikor az egérrel egy felhasználó sorára mutat.Válassza az "E-mail-cím szerkesztése" lehetőséget, és adja meg az új, érvényes e-mail-címet
Megjegyzés: A kívánt e-mail-domainnek ellenőrizve kell lennie a tenantban, és azt jelenleg vagy korábban nem használhatta más OpenAI-felhasználó. További támogatásért forduljon a support@openai.com címhez. Emellett a felhasználók automatikusan kijelentkeznek, amikor frissül az e-mail-címük.
E-mail-cím-módosítási használati korlátok
E-mail-címét 24 órás időszakon belül legfeljebb kétszer módosíthatja.
E-mail-címét a fiókja élettartama alatt legfeljebb 20 alkalommal módosíthatja.
Korábbi e-mail-címét nem használhatja új fiók létrehozásához.
Nem módosíthatja e-mail-címét olyan e-mail-címre, amelyhez már tartozik meglévő OpenAI-fiók.