Jogosultság
Általában a megosztott munkaterületek tagjainak az OpenAI-adminisztrátorukon keresztül kell módosítaniuk a fiókjukhoz tartozó e-mail-címet. Ehhez az adminisztrátoroknak a support@openai.com címen kell segítséget kérniük.
| Forgatókönyv | Jogosultság |
|---|---|
| A fiókod valaha használt egyszeri bejelentkezést, vagy Enterprise munkaterülethez tartozikA kívánt módosítás egy vállalati hitelesített domainről ugyanazon vállalati domainbeállításon kívüli e-mail-címre történő váltás, VAGY nem vállalati domainről vállalatilag hitelesített domainre váltás | Jogosult adminisztratív e-mail-cím módosításra |
| Google-, Microsoft- vagy Apple-fiókkal regisztráltál, és nem adtál hozzá jelszót | Nem jogosult, amíg be nem állítasz egy jelszót |
| Minden más eset | Jogosult önkiszolgáló e-mail-cím módosításra |
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a ChatGPT és az API Platform ugyanazt a fiókot használja. Az e-mail-címed frissítése a ChatGPT-ben frissíti azt az e-mail-címet is, amellyel a ChatGPT-be és az API Platformra bejelentkezel.
Önkiszolgáló e-mail-cím módosítás
Jelentkezz be a ChatGPT webes felületén (a ChatGPT iOS- vagy Android-alkalmazásból nem módosíthatod az e-mail-címedet)
Lépj a Beállítások menübe.
Válaszd a Fiók lehetőséget.
Kattints az e-mail-címedre
Add meg az új e-mail-címedet, és végezd el az ellenőrzési lépéseket.
Miután módosítottad az e-mail-címedet, kijelentkeztetünk. Jelentkezz be újra az új e-mail-címeddel.
Telefonszámmal regisztrált felhasználóknak
Ha csak telefonszámmal regisztráltál, adj hozzá egy e-mail-címet a ChatGPT webes felületén a Beállítások -> Fiók -> E-mail -> Hozzáadás útvonalon. Miután hozzáadtál egy e-mail-címet, később frissítheted, ha a fiókod egyébként jogosult az e-mail-cím módosítására.
Közösségi bejelentkezéssel regisztrált felhasználóknak
Ha eredetileg közösségi bejelentkezési móddal regisztráltál (például Google, Apple vagy Microsoft), a fiókodhoz adott jelszó után módosíthatod az e-mail-címedet.
Ehhez:
Jelentkezz be a ChatGPT-be a közösségi bejelentkezéseddel.
Lépj a Beállítások menübe, és válaszd a Fiók lehetőséget.
Adj hozzá egy jelszót a fiókodhoz.
Amint beállítottál egy jelszót, frissítheted az e-mail-címedet.
Ez lehetővé teszi, hogy a közösségi bejelentkezést használó felhasználók ugyanúgy kezeljék az e-mail-címüket, mint a jelszóalapú fiókok esetén.
Ha nem tudod módosítani az e-mail-címedet
Ha nincs hozzáférésed az e-mail-cím módosítása lehetőséghez, létrehozhatsz egy új fiókot azzal az e-mail-címmel, amelyet használni szeretnél.
Ha ugyanahhoz az API Platform-szervezethez szeretnél továbbra is hozzáférni, hozd létre az új fiókot, majd add hozzá a meglévő szervezetedhez a Tagok oldalon.
⚠️ Nem tudjuk átvinni a ChatGPT-előzményeit vagy a munkaterületeit egy új fiókba.
Mi történik, ha a fiókomhoz aktív ChatGPT Plus-előfizetés tartozik?
Ha be tudsz jelentkezni a fiókodba, módosítsd az e-mail-címedet a fenti lépések szerint.
Ha nem tudsz bejelentkezni abba a fiókba, amelyhez az aktív előfizetés tartozik (például már nincs hozzáférésed a fiókhoz tartozó e-mail-címhez), az elérhető lehetőség a következő:
Mondd le az előfizetést azon a fiókon, amelyhez nem férsz hozzá.
Hozz létre egy új fiókot, és fizess elő újra azzal az e-mail-címmel, amelyhez hozzáférsz.
A Plus-előfizetés lemondásával kapcsolatos segítségért lásd: Hogyan mondhatom le a ChatGPT Plus-előfizetésemet?
Mi történik a ChatGPT-adataimmal, ha megváltozik az e-mail-címem?
A ChatGPT-fiókodhoz társított e-mail-cím módosítása nem érinti a fiókod tartalmát.
Minden meglévő adatod érintetlen marad, beleértve a következőket:
Csevegési előzmények
Projektek
Egyéni GPT-k
Munkaterületi tagság
Beállítások és preferenciák
Csak a bejelentkezéshez használt e-mail-cím változik meg. A fiókod, annak előzményei és minden kapcsolódó tartalom pontosan ugyanaz marad, mint az e-mail frissítése előtt volt
Adminisztratív e-mail-cím módosítások
Az Enterprise- vagy Business-felhasználók számára nem engedélyezzük az önkiszolgáló e-mail-cím módosítást. Ehelyett a globális adminisztrátoroknak kell minden Enterprise- vagy Business-felhasználó e-mail-címének módosítását a globális adminisztrációs konzolon végrehajtaniuk. Ehhez a globális adminisztrátoroknak a következőket kell tenniük:
Látogassanak el a https://admin.openai.com/people oldalra
Kattintsanak a
...gombra a menüben, amely akkor jelenik meg, amikor az egérmutatót egy felhasználó sorára viszik.Válasszák az „Edit email” lehetőséget, és adják meg az új, érvényes e-mail-címet.
Megjegyzés: A kívánt e-mail-domainnek hitelesítettnek kell lennie a tenantban, és jelenleg vagy korábban nem használhatta más OpenAI-felhasználó. További segítségért fordulj a support@openai.com címhez. Emellett a felhasználókat automatikusan kijelentkeztetjük, amikor frissül az e-mail-címük.
E-mail-cím módosításának használati korlátai
24 órán belül legfeljebb kétszer módosíthatod az e-mail-címedet.
A fiókod teljes élettartama alatt legfeljebb 20 alkalommal módosíthatod az e-mail-címedet.
A korábbi e-mail-címeddel nem hozhatsz létre új fiókot.
Nem módosíthatod az e-mail-címedet olyan e-mail-címre, amelyhez már létezik OpenAI-fiók.