OpenAI
Ez az oldal gépi fordítással készült. Tekintsd meg az eredeti angol nyelvű cikket.

Jogosulatlan ChatGPT- vagy API-kredites vásárlási terhelések: hogyan kérhet visszatérítést

Segítség ismeretlen terhelések esetén

Frissítve: 12 days ago

Sajnáljuk, hogy jogosulatlan terhelést tapasztalt az előfizetése vagy API-kreditvásárlása kapcsán. Csapatunk segít a kivizsgálásban, és adott esetben visszatérítést is nyújt.

Ha jogosulatlan vásárlásokhoz kapcsolódó visszatérítéshez szeretne segítséget kérni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a képernyő jobb alsó sarkában található chat widgeten keresztül.

Meg kell majd adnia a tranzakció adatait, például a dátumot vagy dátumokat, az összeget vagy összegeket, valamint a kártyaadatokat. Ügyfélszolgálati csapatunk gondosan áttekinti a beküldött adatokat, és hamarosan jelentkezik.

Határozottan javasoljuk, hogy azonnal vegye fel a kapcsolatot a bankjával, és jelentse be a jogosulatlan terheléseket a további csalárd tevékenységek megelőzése érdekében. A gyors intézkedés korlátozhatja a felelősségét, és hatékonyan elindíthatja a vitás eljárást.

Ha szeretné lemondani az előfizetését, kövesse a súgócikkünkben található lépéseket.

Hasznos volt ez a cikk?