Jogosulatlan ChatGPT- vagy API-kredites vásárlási terhelések: hogyan kérhet visszatérítést

Sajnálattal halljuk, hogy jogosulatlan terhelést tapasztalt az előfizetésével vagy API-kreditvásárlásával kapcsolatban. Csapatunk segít kivizsgálni az ügyet, és adott esetben visszatérítést intézni.

Ha jogosulatlan vásárlásokkal kapcsolatos visszatérítéshez szeretne segítséget kérni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a képernyő jobb alsó sarkában található csevegőmodulon keresztül.

Meg fogjuk kérni, hogy adja meg a tranzakció adatait, például a dátumo(ka)t, az összege(ke)t és a kártyaadatokat. Ügyfélszolgálati csapatunk gondosan áttekinti a beküldött kérelmet, és hamarosan jelentkezik.

Nyomatékosan javasoljuk, hogy azonnal lépjen kapcsolatba bankjával, és jelentse a jogosulatlan terheléseket a további csalárd tevékenységek megelőzése érdekében. A gyors cselekvés korlátozhatja az Ön felelősségét, és hatékonyan elindíthatja a vitatási folyamatot.

Ha le szeretné mondani előfizetését, kérjük, kövesse a súgócikkünkben található lépéseket.