Sajnáljuk, hogy jogosulatlan terhelést tapasztalt az előfizetése vagy API-kreditvásárlása kapcsán. Csapatunk segít a kivizsgálásban, és adott esetben visszatérítést is nyújt.
Ha jogosulatlan vásárlásokhoz kapcsolódó visszatérítéshez szeretne segítséget kérni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a képernyő jobb alsó sarkában található chat widgeten keresztül.
Meg kell majd adnia a tranzakció adatait, például a dátumot vagy dátumokat, az összeget vagy összegeket, valamint a kártyaadatokat. Ügyfélszolgálati csapatunk gondosan áttekinti a beküldött adatokat, és hamarosan jelentkezik.
Határozottan javasoljuk, hogy azonnal vegye fel a kapcsolatot a bankjával, és jelentse be a jogosulatlan terheléseket a további csalárd tevékenységek megelőzése érdekében. A gyors intézkedés korlátozhatja a felelősségét, és hatékonyan elindíthatja a vitás eljárást.
Ha szeretné lemondani az előfizetését, kövesse a súgócikkünkben található lépéseket.
