Ismeretlen, ChatGPT- vagy API-kreditek vásárlásához kapcsolódó terhelések

Sajnáljuk, hogy nem ismer rá a fiókjánál megjelent terhelésre. Csapatunk segíthet kivizsgálni a terhelést, és indokolt esetben visszatérítést biztosíthat.

Mielőtt további kivizsgálást kérne, ellenőrizze a számlázási oldalon található számláit, és győződjön meg arról, hogy a terhelés nem egy közelmúltbeli előfizetéshez vagy API-kreditek vásárlásához kapcsolódik-e. Előfordulhat, hogy a terhelés nem csalásból ered, hanem egy családtag vagy más, a kártyához hozzáférő személy kezdeményezte.

Ha gyanús tevékenységet észlel, használja a jogosulatlan tevékenység bejelentésére szolgáló webes űrlapot, és válassza a „Fiókomat érintő jogosulatlan tevékenység bejelentése” lehetőséget.

Ha úgy véli, hogy a terhelés jogosulatlan, a további csalárd tevékenységek megelőzése érdekében nyomatékosan javasoljuk, hogy azonnal lépjen kapcsolatba a bankjával. A gyors intézkedéssel korlátozhatja felelősségét, és hatékonyan elindíthatja a reklamációs eljárást.

Ha le szeretné mondani előfizetését, kövesse súgócikkünk lépéseit.