Áttekintés
A ChatGPT két lehetőséget kínál arra, hogy adatai másolatát kérje:
Az Adatvédelmi portál segítségével adatigénylést nyújthat be, vagy élhet más adatvédelmi jogaival.
A ChatGPT beállításaiban exportálást kérhet egy jogosult, bejelentkezett fiókból vagy munkaterületről.
Mielőtt elkezdi, győződjön meg arról, hogy hozzáfér a fiókjához társított e-mail-postafiókhoz vagy telefonszámhoz. Előfordulhat, hogy igazolnia kell, hogy a fiók az Öné.
Elérhetőség
A ChatGPT beállításaiból kért exportálásokra a következő elérhetőségi szabályok vonatkoznak:
Elérhető a Free, Plus, Pro csomagban és a jogosult ChatGPT Edu-munkaterületeken.
Kijelentkezett állapotban nem érhető el.
ChatGPT Business- vagy Enterprise-munkaterületeken nem érhető el.
A ChatGPT Edu jogosultságával és rendszergazdai beállításával kapcsolatban lásd: Adatok exportálása ChatGPT Edu-munkaterületről.
Adatai igénylése az Adatvédelmi portálon keresztül
Az Adatvédelmi portál segítségével kérheti adatai másolatát, vagy élhet más adatvédelmi jogaival.
Lépjen az Adatvédelmi portál oldalra.
Válassza az Adatvédelmi kérelem benyújtása lehetőséget.
Válassza a Személyes ChatGPT-fiókom van lehetőséget.
Válassza az Adataim letöltése lehetőséget, majd kövesse az utasításokat.
Adatok exportálása a ChatGPT beállításaiból
Jelentkezzen be a ChatGPT-be.
Nyissa meg a profilmenüjét.
Válassza a Beállítások lehetőséget.
Válassza az Adatkezelési beállítások lehetőséget.
Az Adatok exportálása résznél válassza az Exportálás lehetőséget.
A megerősítő képernyőn válassza az Exportálás megerősítése lehetőséget.
Exportált adatok letöltése
A ChatGPT e-mailt vagy SMS-üzenetet küld, amikor az exportálás elkészült. Az exportált adatcsomag megérkezése akár 7 napot is igénybe vehet.
Nyissa meg az üzenetet, és válassza az Adatexport letöltése lehetőséget. A letöltési hivatkozás a kézhezvételétől számított 24 óra múlva lejár.
Az exportot akkor töltse le, amikor abba a fiókba van bejelentkezve, amelyből kérte.
A letöltött ZIP-fájl tartalmazza a csevegési előzményeit és a fiók egyéb releváns adatait.
Adatexportálási problémák elhárítása
Ha még nem érkezett meg az exportált adatcsomag
Az exportált adatcsomag megérkezése akár 7 napot is igénybe vehet. Ha fiókjához e-mail-cím tartozik, ellenőrizze a beérkező levelek, a spam és a promóciók mappáját, hogy érkezett-e e-mail az OpenAI-tól. Ha fiókja csak telefonszámot használ, ellenőrizze SMS-üzeneteiben az exportálási hivatkozást.
Ha már kért exportálást
Várja meg, amíg a meglévő kérelem feldolgozása befejeződik, mielőtt újat nyújtana be. A feldolgozás közben a ChatGPT azt jelezheti, hogy már kértek exportálást.
Ha a letöltési hivatkozás lejárt
Kérjen új exportálást a ChatGPT beállításaiban vagy az Adatvédelmi portál segítségével.
Ha nem tud bejelentkezni
Ha nem tud bejelentkezni a ChatGPT-be, kérje adatait az Adatvédelmi portál segítségével. A ChatGPT-jelszó visszaállításával vagy módosításával kapcsolatos segítségért lásd: ChatGPT-jelszó visszaállítása vagy módosítása.