Valami hiba történt. Kérjük, ellenőrizze, hogy eszközén a dátum és az idő helyesen van beállítva. Ellenőrizze, hogy internetkapcsolata stabil, majd indítsa újra az alkalmazást, és próbálja meg újra. (DeviceCheckError)

Ez a hiba általában azt jelzi, hogy nem tudtunk tokent generálni az adott eszközéhez. Ez az útmutató olyan hibaelhárítási lépéseket ismertet, amelyek segíthetnek megoldani ezt a hibát:

1. Dátum- és időbeállítások ellenőrzése

2. Internetkapcsolat ellenőrzése

3. Az alkalmazás és az operációs rendszer frissítése

4. Eszközintegritás-ellenőrzések

   1. Az olyan módosítások, mint a rootolás vagy a jailbreak, okozhatják ezt a hibát.

   2. Dolgozzon együtt az Apple-lel vagy a Google-lal annak érdekében, hogy eszköze megfeleljen az integritás-ellenőrzéseknek:

      1. iOS: DeviceCheck

      2. Megjegyzés: Az integritás-ellenőrzések eredményei akár 24 órán át gyorsítótárazva lehetnek. Az újbóli próbálkozás előtt törölje az alkalmazás adatait.

További hibaelhárítás

1. Jelentkezzen be a böngészőjén keresztül.

2. Próbáljon meg egy másik eszközt használni.

3. Ellenőrizze az állapotoldalunkon, hogy van-e ismert kimaradás vagy probléma

Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, készítsen képernyőképet a hibáról, és további segítségért forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz.