OpenAI-ն լուրջ է վերաբերվում հաշվի անվտանգությանը։ Երբեմն մեր համակարգը կցուցադրի «Կասկածելի գործունեության ազդանշաններ», եթե հայտնաբերի անսովոր կամ հնարավոր ռիսկային վարքագիծ։ Ստորև ներկայացված է, թե որտեղ և ինչպես կարող են հայտնվել այս ազդանշանները, ինչպես նաև խորհուրդներ ձեր հաշիվը պաշտպանելու վերաբերյալ։
Այս ազդանշանները կարող են նաև ազդել որոշ գործառույթների ձեր հասանելիության վրա։ Իմացեք ավելին մոդելի գործառույթների հասանելիության խնդիրների շտկման մասին այստեղ։
Ինչու եք տեսնում այս ազդանշանները
Մուտքի անսովոր վարքագիծ. մուտքեր անսպասելի վայրերից կամ սարքերից։
Օգտագործման անհամապատասխան ձևաչափեր. գործունեության հանկարծակի աճեր կամ կարգավորումների փոփոխություններ։
Միաժամանակյա բազմաթիվ սեանսներ. սովորականից ավելի շատ միաժամանակյա մուտքեր։
Նշում. այս ազդանշանները հաճախ նախազգուշական են և պարտադիր չէ, որ վկայեն սխալ գործողության մասին։ Դրանք նախատեսված են ձեր հաշիվը պաշտպանելուն օգնելու համար։
Ինչ անել ծանուցում ստանալու դեպքում
Ստեղծեք հուսալի և միայն ChatGPT-ի համար օգտագործվող նոր գաղտնաբառ։
Միացրեք երկգործոն նույնականացումը (2FA)
Անվտանգությունն ուժեղացնելու համար մուտք գործելու գործընթացում ավելացրեք ևս մեկ քայլ։
Ինչ անել, եթե սահմանափակումները պահպանվում են
Եթե վերը նշված քայլերը կատարելուց հետո ծանուցման վահանակը չի անհետանում կամ գործառույթների սահմանափակումները պահպանվում են, ինքնուրույն փորձեք հետևյալը․
Դուրս եկեք բոլոր սարքերում, ապա նորից մուտք գործեք։
Մաքրեք դիտարկիչի քուքիներն ու քեշը։
Փորձեք մուտք գործել ինկոգնիտո/մասնավոր պատուհանից, մեկ այլ դիտարկիչով կամ այլ սարքից։
Անջատեք VPN-ը, պրոքսին, Private Relay-ը, դիտարկիչի ընդլայնումները և ավտոմատացման գործիքները։
Խնդիրը վերացնելիս օգտագործեք մեկ վստահելի սարք և ցանց։
Եթե խնդիրը պահպանվում է, կապվեք Աջակցության ծառայության հետ և տրամադրեք՝
Հաշվին կցված էլփոստի հասցեն
Ծանուցման վահանակի կամ սխալի հաղորդագրությունների էկրանակադրը
Ծանուցումն առաջին անգամ տեսնելու ամսաթիվն ու ժամը՝ նշելով ժամային գոտին
Սարքի, դիտարկիչի և օպերացիոն համակարգի տվյալները
Արդյոք օգտագործել եք VPN, պրոքսի կամ Private Relay
Ծանուցման վահանակում կամ մատյաններում ցուցադրվող request, ray կամ սարքի ID-ները, եթե առկա են
Նշում․ Ձեր հաշիվն ուրիշների հետ համատեղ օգտագործելը կարող է հանգեցնել այս ծանուցումների ցուցադրմանը։ Մանրամասների համար ծանոթացեք մեր Հաշիվների համատեղ օգտագործման քաղաքականությանը։
Անվտանգ հաշիվ պահպանելու խորհուրդներ
Օգտագործեք եզակի հավատարմագրեր. խուսափեք տարբեր ծառայություններում նույն օգտանուններն ու գաղտնաբառերը կրկին օգտագործելուց։
Պահպանեք թարմացված վիճակը. ձեր սարքերն ու դիտարկիչները թարմացրեք անվտանգության վերջին ուղղումներով։
Օգնության կարիք ունե՞ք
Եթե ունեք հարցեր կամ մտահոգություններ, մեր աջակցության թիմը պատրաստ է օգնել։ Այցելեք մեր Օգնության կենտրոնը՝ ավելին իմանալու համար։