Անձնական տվյալների հավաքում և օգտագործում (պարտադիր)
Երբ օգտվում եք անհատ սպառողների համար նախատեսված մեր Ծառայություններից, OpenAI-ը հավաքում և օգտագործում է ձեր անձնական տվյալները՝ ստորև նկարագրված ձևով։ Բիզնեսի համար մեր առաջարկներից, օրինակ՝ մեր API-ից օգտվող հաճախորդների անունից մշակվող բովանդակության օգտագործումը կարգավորվում է այդ առաջարկներին վերաբերող՝ հաճախորդների հետ մեր պայմանագրերով։ Տե՛ս մեր Կորպորատիվ գաղտնիության էջը։
Հավաքվող անձնական տվյալների տեսակները՝
Անձնական տվյալներ, որոնք տրամադրում եք, երբ հաշիվ եք ստեղծում մեր Ծառայություններից օգտվելու համար կամ հաղորդակցվում եք մեզ հետ՝
Հաշվի տվյալներ․ երբ մեզ մոտ հաշիվ եք ստեղծում, մենք հավաքում ենք ձեր հաշվին առնչվող տեղեկությունները, այդ թվում՝ ձեր անունը, կոնտակտային տվյալները, հաշվի մուտքային տվյալները, ծննդյան ամսաթիվը, վճարային տվյալները և գործարքների պատմությունը (միասին՝ «Հաշվի տվյալներ»)։ Մեր որոշ Ծառայություններ կարող են նաև թույլ տալ, որ որպես Հաշվի տվյալների մաս ավելացնեք պրոֆիլի նկար, օգտանուն կամ այլ տեղեկություններ։
Օգտատիրոջ բովանդակություն․ մենք հավաքում ենք անձնական տվյալներ, որոնք տրամադրում եք մեր Ծառայություններում մուտքագրվող նյութերում («Բովանդակություն»), այդ թվում՝ ձեր հարցումներում և ձեր վերբեռնած այլ բովանդակությունում, ինչպիսիք են ֆայլերը, պատկերները, ձայնագրություններն ու տեսանյութերը, Sora-ի կերպարները և միացված ծառայություններից ստացված տվյալները՝ կախված ձեր օգտագործած գործառույթներից։ Մեր որոշ Ծառայություններ թույլ են տալիս շփվել այլ օգտատերերի հետ, օրինակ՝ հրապարակումներ անել, մեկնաբանել կամ հաղորդագրություններ ուղարկել, և այդ փոխազդեցությունները նույնպես դիտարկում ենք որպես Բովանդակություն։
Հաղորդակցության տվյալներ․ եթե հաղորդակցվում եք մեզ հետ, օրինակ՝ էլեկտրոնային փոստով կամ սոցիալական ցանցերի մեր էջերի միջոցով, մենք կարող ենք հավաքել այնպիսի անձնական տվյալներ, ինչպիսիք են ձեր անունը, կոնտակտային տվյալները և ձեր ուղարկած հաղորդագրությունների բովանդակությունը («Հաղորդակցության տվյալներ»)։
Կոնտակտների տվյալներ․ եթե ընտրում եք միացնել ձեր սարքի կոնտակտները, մենք վերբեռնում ենք ձեր սարքի հասցեագրքերի տվյալները և ստուգում, թե ձեր կոնտակտներից ովքեր են նույնպես օգտվում մեր Ծառայություններից։ Եթե ձեր կոնտակտներից որևէ մեկը դեռ չի օգտվում մեր Ծառայություններից, մենք ձեզ կտեղեկացնենք, եթե նա հետագայում գրանցվի մեր Ծառայություններում։Իմացեք ավելին ձեր կոնտակտները միացնելու և այն մասին, թե ինչպես ենք օգտագործում մեր Ծառայություններից չօգտվող մարդկանց վերբեռնված կոնտակտային տվյալները։
Ձեր տրամադրած այլ տեղեկություններ․ մենք հավաքում ենք պատասխանները, որոնք տալիս եք մեր միջոցառումներին կամ հարցումներին մասնակցելիս, ինչպես նաև տեղեկությունները, որոնք տրամադրում եք մեզ կամ մեր անունից գործող ծառայություն մատուցողին՝ ձեր ինքնությունը կամ տարիքը հաստատելու համար։
Անձնական տվյալներ, որոնք ստանում ենք, երբ այցելում եք ծառայություններ, օգտվում դրանցից կամ փոխազդում դրանց հետ՝
Գրանցամատյանի տվյալներ․ մենք հավաքում ենք տեղեկություններ, որոնք ձեր դիտարկիչը կամ սարքն ինքնաշխատ կերպով ուղարկում է, երբ օգտվում եք մեր Ծառայություններից։ Գրանցամատյանի տվյալները ներառում են ձեր ինտերնետային արձանագրության (IP) հասցեն, դիտարկիչի տեսակը և կարգավորումները, ձեր հարցման ամսաթիվն ու ժամը և մեր Ծառայությունների հետ ձեր փոխազդեցության եղանակը։
Օգտագործման տվյալներ․ մենք հավաքում ենք տեղեկություններ այն մասին, թե ինչպես եք օգտվում Ծառայություններից, օրինակ՝ ինչ տեսակի բովանդակություն եք դիտում կամ ինչ բովանդակության հետ եք փոխազդում, ինչ գործառույթներ եք օգտագործում և ինչ գործողություններ եք կատարում։ Հավաքում ենք նաև տվյալներ ձեր ժամային գոտու, երկրի, մուտքի ամսաթվերի ու ժամերի, ընդհանուր տարածքի մասին, որտեղից ձեր սարքը մուտք է գործում Ծառայություններ, ինչպես նաև օգտագործողի գործակալի և դրա տարբերակի, համակարգչի կամ շարժական սարքի տեսակի և ձեր համակարգչի կապի մասին։ Եթե օգտագործում եք Atlas դիտարկիչը, մենք կարող ենք նաև հավաքել ձեր դիտարկիչի տվյալները՝ համաձայն ձեր սահմանած կարգավորումների և ծառայությունից ձեր օգտվելու ձևի։
Գովազդի տվյալներ․ Free և Go օգտատերերի դեպքում, ձեր ընտրություններին և կարգավորումներին համապատասխան, մենք հավաքում ենք տեղեկություններ ձեր գովազդային պատմության և հետաքրքրությունների մասին, օրինակ՝ ինչ տեսակի գովազդային բովանդակություն եք դիտում կամ ինչ գովազդային բովանդակության հետ եք փոխազդում։
Սարքի տվյալներ․ մենք հավաքում ենք տեղեկություններ այն սարքի մասին, որով մուտք եք գործում Ծառայություններ, օրինակ՝ սարքի անունը, օպերացիոն համակարգը, սարքի նույնացուցիչները և ձեր օգտագործած դիտարկիչը։ Հավաքվող տեղեկությունները կարող են կախված լինել ձեր օգտագործած սարքի տեսակից և դրա կարգավորումներից։
Քուքիներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ․ մենք օգտագործում ենք քուքիներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ՝ մեր Ծառայությունների աշխատանքն ապահովելու, դրանք կառավարելու և դրանցից օգտվելը ձեզ համար բարելավելու համար։ Գաղտնիության քաղաքականության մեջ նկարագրված տեղեկությունների մի մասը պահում ենք քուքիների միջոցով, օրինակ՝ ձեր նախընտրությունները դիտարկման աշխատաշրջանների միջև պահպանելու համար, եթե հաշիվ մուտք չեք գործել, կամ նույնականացմանն ու հաճախորդների աջակցությանը նպաստելու համար։ Մեր կողմից քուքիների օգտագործման մասին մանրամասների համար կարդացեք մեր Քուքիների մասին ծանուցումը։
Հավաքման և օգտագործման նպատակը՝
Մեր Ծառայությունները մատուցելու, վերլուծելու և դրանց աշխատանքն ապահովելու համար, օրինակ՝ ChatGPT-ին ուղղված ձեր հարցերին պատասխանելու համար․
Մեր Ծառայությունները բարելավելու ու զարգացնելու և հետազոտություններ իրականացնելու համար, օրինակ՝ արտադրանքի նոր գործառույթներ մշակելու համար․
Մեր Ծառայություններից օգտվելը ձեր կարիքներին ու նախընտրություններին հարմարեցնելու համար, օրինակ՝ ձեզ ավելի համապատասխան Բովանդակություն տրամադրելու համար․
ChatGPT-ում ձեզ գովազդ ցուցադրելու, ամփոփ տվյալների հիման վրա հասկանալու, թե օգտատերերն ինչպես են փոխազդում այդ գովազդների հետ, և մեր մարքեթինգային ու գովազդային գործունեության արդյունավետությունը գնահատելու համար՝ գովազդի որակը բարելավելու նպատակով։ Իմացեք ավելին ChatGPT-ում գովազդի մասին․
Ձեզ հետ հաղորդակցվելու, այդ թվում՝ ձեր հարցերին պատասխանելու և մեր Ծառայությունների ու միջոցառումների մասին տեղեկություններ ուղարկելու համար, օրինակ՝ Ծառայությունների փոփոխությունների կամ բարելավումների մասին․
Ձեր կոնտակտները միացնելու դեպքում մեր Ծառայություններից օգտվող ձեր կոնտակտներին հայտնաբերելու և ձեզ տեղեկացնելու համար, եթե նրանք հետագայում միանան մեր Ծառայություններին․
Խարդախությունը, անօրինական գործունեությունը կամ մեր Ծառայությունների չարաշահումը կանխելու համար, այդ թվում՝ մեր հարթակներում ներկայացվող կամ փոխանակվող ցանկացած Բովանդակություն մշտադիտարկելու միջոցով (ավելին իմացեք այստեղ), և
Իրավական պարտավորությունները կատարելու և մեր օգտատերերի, OpenAI-ի կամ երրորդ անձանց իրավունքները, գաղտնիությունը, անվտանգությունը կամ գույքը պաշտպանելու համար, օրինակ՝ ձեզ կամ այլոց վնաս պատճառելը կանխելու կամ ձեր տարիքը գնահատելու համար՝ Ծառայություններից ձեր տարիքին համապատասխան օգտվելն ապահովելու նպատակով։
Պահպանման և օգտագործման ժամկետը՝
Մենք կպահպանենք ձեր անձնական տվյալները միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է ձեզ մեր Ծառայությունները մատուցելու կամ այլ օրինական գործարար նպատակների համար, օրինակ՝ վեճերը լուծելու, անվտանգությունն ու պաշտպանությունն ապահովելու կամ մեր իրավական պարտավորությունները կատարելու համար։ Անձնական տվյալների պահպանման տևողությունը կախված է տվյալների տեսակից, դրանց օգտագործման եղանակից և, շատ դեպքերում, ձեր կարգավորումներից։ Օրինակ՝
Տվյալներ, որոնք պահպանում ենք, մինչև դուք ջնջեք դրանք․ մեր որոշ Ծառայություններ թույլ են տալիս ջնջել ձեր հաշվում պահվող անձնական տվյալները։ Օրինակ՝ կարող եք ջնջել ChatGPT-ում ձեր առանձին կամ բոլոր զրույցները, ջնջել որոշակի Պահված հիշողություններ կամ ջնջել ձեր հաշիվը։ Երբ ընտրեք ջնջել անձնական տվյալները, մենք 30 օրվա ընթացքում դրանք կհեռացնենք մեր համակարգերից, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ անհրաժեշտ է դրանք ավելի երկար պահել՝ ստորև նկարագրվածի համաձայն, կամ երբ դրանք արդեն ապանույնականացվել և տարանջատվել են ձեր հաշվից՝ ձեր Բովանդակությունը մեր մոդելները բարելավելու համար օգտագործելու ձեր թույլտվության հիման վրա։
Տվյալներ, որոնք ջնջում ենք ինքնաշխատ կերպով․ որոշ դեպքերում անձնական տվյալները ջնջվում են ինքնաշխատ կերպով։ Օրինակ՝ Ժամանակավոր զրույցները ինքնաշխատ կերպով կջնջվեն 30 օրվա ընթացքում (եթե անվտանգության կամ իրավական նկատառումներով պարտավոր չենք դրանք պահպանել, ինչպես նկարագրված է ստորև), իսկ Atlas-ում ձեր ինկոգնիտո դիտարկման պատմությունը չի պահպանվի ձեր աշխատաշրջանի ավարտից հետո։
Տվյալներ, որոնք ավելի երկար ենք պահպանում անվտանգության, պաշտպանության կամ իրավական օրինական հիմքերով․ որոշ դեպքերում անհրաժեշտ է անձնական տվյալներն ավելի երկար պահպանել նույնիսկ դրանք ձեր կողմից ջնջվելուց հետո, օրինակ՝ երբ դա օրենքով պահանջվում է, խարդախության և չարաշահումների դեմ պայքարելու, անվտանգության կամ ֆինանսական հաշվառման նպատակներով։ Օրինակ՝
Եթե որոշակի Բովանդակություն կամ ձեր հաշիվն արգելափակվում է մեր օգտագործման քաղաքականությունների խախտման պատճառով, մենք կարող ենք պահպանել այդ տվյալները՝ մեր ծառայությունները խարդախությունից, չարաշահումներից կամ մեր քաղաքականությունների այլ խախտումներից պաշտպանելու համար․
Եթե օրենքով պարտավոր ենք պահպանել ձեր տվյալները (օրինակ՝ ստանում ենք դրանք ներկայացնելու օրինական դատական պահանջ), ապա կարող ենք դրանք պահպանել համապատասխան իրավական կամ կարգավորող պարտավորության գործողության ողջ ընթացքում․
Երբ մենք ֆինանսական գործարքի կողմ ենք (օրինակ՝ մշակում ենք ChatGPT Plus կամ Pro հաշվի համար ձեր վճարումը կամ աջակցում ենք ChatGPT-ում գնում կատարելուն), կարող ենք պահպանել վճարմանն ու գործարքին առնչվող տվյալները՝ հաշվապահական հաշվառման, վեճերի լուծման և կարգավորող պահանջներին համապատասխանության նպատակներով․
Երբ խնդրում եք ջնջել ձեր անձնական տվյալները, մենք պահպանում ենք ջնջման հարցման աուդիտային գրառումը, որպեսզի կարողանանք հաստատել, որ կատարել ենք հարցումը։
Պահպանման այս ժամկետները որոշելիս հաշվի ենք առնում մի շարք գործոններ, ինչպիսիք են՝
Անձնական տվյալների մշակման մեր նպատակը (օրինակ՝ արդյոք անհրաժեշտ է դրանք պահպանել մեր Ծառայությունները մատուցելու համար)․
Տվյալների ծավալը, բնույթը և զգայունությունը․
Չարտոնված օգտագործման կամ բացահայտման հետևանքով վնասի առաջացման հնարավոր ռիսկը․
Մեզ համար կիրառելի բոլոր իրավական պահանջները։
Դուք կարող եք չտալ ձեր համաձայնությունը վերը նկարագրված ձևով անձնական տվյալների հավաքմանն ու օգտագործմանը։ Սակայն այդ դեպքում կայքում ձեր գրանցումը կսահմանափակվի։
Անձնական տվյալների տրամադրում երրորդ անձանց / փոխանցում արտերկիր (պարտադիր)
Որոշ հանգամանքներում OpenAI-ը կարող է ձեր անձնական տվյալները, որոնք նշված են վերը՝ «Հավաքվող անձնական տվյալների տեսակները» բաժնում, տրամադրել երրորդ անձանց՝ ստորև նկարագրված որոշակի և սահմանափակ նպատակներով՝
Պետական մարմիններ կամ այլ երրորդ անձինք․ մենք կարող ենք օրենքին համապատասխան պետական մարմիններին, ոլորտի այլ ընկերություններին կամ այլ երրորդ անձանց փոխանցել ձեր անձնական տվյալները, այդ թվում՝ մեր Ծառայությունների հետ ձեր փոխազդեցության մասին տեղեկությունները՝ (i) եթե դա պահանջվում է իրավական պարտավորությունը կատարելու համար, կամ եթե բարեխղճորեն համոզված ենք, որ այդ գործողությունն անհրաժեշտ է իրավական պարտավորությունը կատարելու համար, (ii) մեր իրավունքները կամ գույքը պաշտպանելու համար, (iii) եթե մեր հայեցողությամբ որոշում ենք, որ խախտվել են մեր պայմանները, քաղաքականությունները կամ օրենքը, (iv) խարդախությունը կամ այլ անօրինական գործունեությունը հայտնաբերելու կամ կանխելու համար, (v) մեր արտադրանքների, աշխատակիցների, օգտատերերի կամ հանրության անվտանգությունը, պաշտպանվածությունն ու անձեռնմխելիությունն ապահովելու համար, կամ (vi) իրավական պատասխանատվությունից պաշտպանվելու համար։
Փոխկապակցված կազմակերպություններ․ մենք կարող ենք անձնական տվյալները բացահայտել մեզ հետ փոխկապակցված կազմակերպություններին, այսինքն՝ այն կազմակերպություններին, որոնք վերահսկում են OpenAI-ը, վերահսկվում են OpenAI-ի կողմից կամ նրա հետ գտնվում են ընդհանուր վերահսկողության ներքո։ Մեզ հետ փոխկապակցված կազմակերպությունները կարող են այս անձնական տվյալներն օգտագործել մեր Գաղտնիության քաղաքականությանը համապատասխան։
Բիզնես հաշվի ադմինիստրատորներ․ երբ միանում եք ChatGPT Enterprise կամ բիզնես հաշվին, այդ հաշվի ադմինիստրատորները կարող են մուտք ունենալ ձեր OpenAI հաշիվ և կառավարել այն, այդ թվում՝ հասանելիություն ստանալ ձեր Բովանդակությանը։ Բացի այդ, եթե հաշիվ եք ստեղծում ձեր գործատուին կամ այլ կազմակերպությանը պատկանող էլեկտրոնային հասցեով, մենք կարող ենք ձեր գործատուին կամ կազմակերպությանը հայտնել, որ դուք հաշիվ ունեք, և փոխանցել հաշվի որոշ տվյալներ, օրինակ՝ ձեր էլեկտրոնային հասցեն, որպեսզի, օրինակ, հնարավոր լինի ձեզ ավելացնել նրանց բիզնես հաշվին։
Այլ օգտատերեր և երրորդ անձինք, որոնց հետ շփվում եք կամ կիսվում տեղեկություններով․ որոշ Ծառայություններ թույլ են տալիս շփվել այլ օգտատերերի կամ երրորդ անձանց հետ կամ նրանց հետ կիսվել տեղեկություններով։ Օրինակ՝ կարող եք կիսվել այնպիսի բովանդակությամբ, ինչպիսիք են ChatGPT-ի զրույցները կամ Sora-ի տեսանյութերն ու կերպարները, կամ տեղեկություններ փոխանցել երրորդ կողմ հանդիսացող՝ որոնման և գնումների ոլորտների գործընկերներին։ Երրորդ կողմ հանդիսացող գործընկերներին փոխանցված տեղեկությունների նկատմամբ կիրառվում են նրանց պայմաններն ու գաղտնիության քաղաքականությունները, և նախքան նրանց տեղեկություններ փոխանցելը պետք է համոզվեք, որ հասկանում եք այդ պայմաններն ու քաղաքականությունները։
Այս տվյալները ժամանակ առ ժամանակ, ըստ անհրաժեշտության, կարող են հեռահաղորդակցության ցանցերի միջոցով փոխանցվել Կորեայից և ԱՄՆ-ից բացի այլ երկրներ։
Դուք կարող եք հրաժարվել անձնական տվյալների տրամադրումից և/կամ փոխանցումից՝ համաձայնություն չտալով կամ մեզ հետ կապ հաստատելով Կորեայի գաղտնիության քաղաքականության լրացման մեջ նշված կոնտակտային տվյալներով։ Սակայն համաձայնություն չտալու դեպքում կայքում ձեր գրանցումը կսահմանափակվի։