Ցանկանո՞ւմ եք կապվել OpenAI-ի աջակցման ծառայության հետ։ Այցելեք այս էջը՝ Ինչպե՞ս կապվել աջակցման ծառայության հետ։
Ընդհանուր տեղեկություններ
ChatGPT-ի ագենտն այլևս հասանելի չէ։ Ավելի երկար, բազմաքայլ առաջադրանքներ կատարելու և պատրաստի արդյունքներ ստանալու համար օգտվեք ChatGPT Աշխատանք ռեժիմից։ Դիտարկիչում աջակցվող աշխատանքային գործընթացների մասին տե՛ս Ամպային դիտարկիչի օգտագործումը ChatGPT-ում։
Ինչպես սկսել
Ագենտի ռեժիմն օգտագործելու համար ընտրեք այն գործիքների ընտրացանկից կամ կոմպոզերում մուտքագրեք /agent։ Նկարագրեք այն առաջադրանքը, որը ցանկանում եք ավարտին հասցնել, և ագենտը կսկսի կատարել այն։ Անհրաժեշտության դեպքում այն կդադար առնի՝ պարզաբանում կամ հաստատում ստանալու համար։ Ագենտի ռեժիմը տեխնիկական հմտություններ չի պահանջում և կարող է ուղղորդվել կամ ընդհատվել առաջադրանքի ընթացքում, ինչի շնորհիվ այն հասանելի է շատ օգտատերերի և հարմարվում է փոփոխվող կարիքներին։
Հասանելիությունն ըստ բաժանորդագրության պլանի
Ագենտի ռեժիմը ներկայում հասանելի է Pro, Plus, Business, Enterprise և Edu պլաններով՝ մեր բոլոր սպասարկվող երկրներում և տարածքներում գտնվող օգտատերերին։
Օգտագործում և սահմանաչափեր
Ագենտի ռեժիմում գործում են հաղորդագրությունների հետևյալ ամսական սահմանաչափերը․
Plus․ ամսական 40 հաղորդագրություն
Pro․ ամսական 400 հաղորդագրություն
Business և Enterprise․ ամսական 40 հաղորդագրություն
Ճկուն գնագոյացմամբ Business և Enterprise պլաններ․ 30 կրեդիտ՝ մեկ հաղորդագրության համար
Սահմանաչափում հաշվարկվում են միայն օգտատիրոջ նախաձեռնած՝ ագենտին ուղղված սկզբնական հարցումները։ Միջանկյալ ճշգրտումները կամ նույնականացման քայլերը չեն հաշվարկվում օգտագործման սահմանաչափում։ ChatGPT-ի ագենտի օգտագործման նկատմամբ կիրառվում են հարցումների հաճախականության ողջամիտ սահմանափակումներ (օրինակ՝ միաժամանակ կատարվող առաջադրանքների քանակի սահմանափակում), որպեսզի ծառայությունը պատշաճ աշխատի բոլոր օգտատերերի համար։
Նկատի ունեցեք, որ ագենտի յուրաքանչյուր առանձին գործարկում հաշվարկվում է հաղորդագրությունների ամսական սահմանաչափում։ Սա ներառում է նաև ագենտին ուղղված այն հարցումները, որոնք ժամանակացույցով առաջադրանքների մաս են կազմում։
Հավելվածներ
ChatGPT-ի ագենտը կարող է ուսումնասիրություններ կատարելիս օգտագործել հավելվածները որպես տվյալների լրացուցիչ աղբյուրներ։ ChatGPT-ի ագենտի հետ հավելվածներ օգտագործելիս պետք է հատկապես զգույշ լինել՝ զգայուն տեղեկություններին չարտոնված հասանելիությունը կանխելու համար։
Առաջադրանքների ժամանակացույցի սահմանում և կառավարում
Առաջադրանքի ավարտից հետո կարող եք սահմանել դրա ամենօրյա, ամենշաբաթյա կամ ամենամսյա կրկնությունը՝ ընտրելով ժամացույցի պատկերակը։ Բոլոր կրկնվող առաջադրանքները կարող եք դիտել և կառավարել chatgpt.com/schedules էջում։
Առաջադրանքները խմբագրելու կամ կառավարելու համար՝
Զրույցում բացեք լրացուցիչ ընտրանքների ընտրացանկը՝ (•••) > Խմբագրել ժամանակացույցը։
Օգտագործեք առանձին հաղորդագրությունների ժամացույցի պատկերակը։
Այցելեք chatgpt.com/schedules՝ առաջադրանքները դիտելու, խմբագրելու, դադարեցնելու կամ ջնջելու համար։
Անվտանգություն և գաղտնիություն
Երբ ChatGPT-ի ագենտի համար մուտք եք գործում կայքերի ձեր հաշիվներ կամ միացնում եք հավելվածներ, այն կարող է հասանելիություն ստանալ զգայուն տվյալների, օրինակ՝ էլեկտրոնային նամակների, ֆայլերի կամ հաշվի կարգավորումների, և ձեր անունից գործողություններ կատարել (օրինակ՝ կիսվել ֆայլերով, փոփոխել հաշվի կարգավորումները)։ Սա գաղտնիության հնարավոր ռիսկեր է առաջացնում, այդ թվում՝ «հարցումների ներարկում» տեսակի հարձակումներ։
ChatGPT-ի ագենտն ունի պաշտպանության մի շարք միջոցներ, այդ թվում՝ օգտատիրոջ հաստատման պահանջ՝ զգալի հետևանքներ ունեցող գործողությունների համար, արգելված առաջադրանքներից հրաժարվելու մեխանիզմներ, հարցումների ներարկման մշտադիտարկում և «դիտարկման ռեժիմ», որը որոշ կայքերում պահանջում է օգտատիրոջ վերահսկողություն։ Այս միջոցները նախատեսված են օգնելու կանխել վնասակար կամ չնախատեսված հետևանքները։ Սակայն դրանք չեն վերացնում բոլոր ռիսկերը։ Ուստի կարևոր է շարունակել հետևել ChatGPT-ի ագենտի աշխատանքին և զգույշ լինել այն օգտագործելիս։
Հարցումների ներարկման օրինակ
Օրինակ՝ կարող եք ագենտին խնդրել գտնել ռեստորան խմբային ընթրիքի համար՝ ստուգելով ձեր օրացույցն ու վերջին էլփոստերը։ Ուսումնասիրության ընթացքում այն կարող է հանդիպել վնասաբեր մեկնաբանության՝ ըստ էության վնասակար բովանդակության, որը նախատեսված է ագենտին խաբելով չնախատեսված գործողություններ կատարել տալու համար, օրինակ՝ Gmail-ից գաղտնաբառի վերակայման կոդ ստանալ և ուղարկել վնասաբեր կայք։
ChatGPT ագենտը ներառում է լայնածավալ բազմաշերտ պաշտպանական միջոցներ՝ ռիսկը նվազեցնելու համար, բայց դուք կարող եք զգուշություն ցուցաբերել՝ անջատելով ավելորդ հավելվածները, խուսափելով զգայուն մուտքերից կամ ավարտելուց հետո դուրս գալով հաշիվներից։
Հարցումների ներարկման դեմ պաշտպանական միջոցների մասին ավելին իմացեք ChatGPT ագենտի համակարգի քարտում։
Տվյալների անվտանգության և գաղտնիության ռիսկերի նվազեցման լավագույն գործելակերպեր
Խուսափեք գաղտնաբառեր կամ անձնական տեղեկություններ անմիջապես հաղորդագրություններում մուտքագրելուց․ զգայուն մուտքագրումների համար օգտագործեք վերահսկման ստանձնման ռեժիմը։
Միացրեք միայն ընթացիկ առաջադրանքի համար անհրաժեշտ հավելվածները։
Հաշվի առեք այն կայքերի տվյալների զգայունությունը, որոնց մուտք եք գործում ագենտի միջոցով։
Խուսափեք անորոշ, բաց հարցումներից, օրինակ՝ «Ստուգիր իմ էլփոստը և ամեն ինչ կարգավորիր»։
Անմիջապես դադարեցրեք առաջադրանքները, եթե ինչ-որ բան կասկածելի է թվում։
Զգայուն սեսիաներից հետո մաքրեք հեռավար դիտարկիչի տվյալները։
Պարբերաբար վերանայեք և կառավարեք հավելվածների թույլտվությունները ձեր կարգավորումներում։
Զգայուն տվյալներ և մուտք հաշիվներ
Եթե առաջադրանքը պահանջում է մուտք գործել հաշիվ, ChatGPT-ի ագենտը կդադարեցնի աշխատանքը և կխնդրի ձեզ ստանձնել վիրտուալ դիտարկիչի կառավարումը («…» → Ստանձնել դիտարկիչի կառավարումը)։ Քանի դեռ դուք եք կառավարում դիտարկիչը, էկրանակադրեր չեն արվում, ինչն օգնում է պաշտպանել ձեր մուտքագրած գաղտնաբառերն ու այլ զգայուն տվյալները։ Երբ ավարտում եք անհրաժեշտ քայլը և վերադարձնում կառավարումը, ագենտը փորձում է շարունակել աշխատանքը նախկին վիճակից։ Որոշ դեպքերում այն կարող է ստիպված լինել վերագործարկել առաջադրանքը կամ կրկին դիմել ձեզ, եթե կառավարումը ստանձնելը կամ աշխատանքը վերսկսելը չի հաջողվում։
Հարմարության համար քուքիները պահպանվում են աշխատաշրջանների միջև, ինչպես սովորական դիտարկիչում։
Պահված մուտքի տվյալները կամ քուքիները մաքրելու համար դուրս եկեք կայքերի ձեր հաշիվներից և հեռացրեք քուքիները ChatGPT-ի տվյալների կառավարման կարգավորումներում։
Տվյալների մշակում և էկրանակադրերի ստեղծում
ChatGPT-ի ագենտն օգտագործում է իր վիրտուալ դիտարկիչի պատուհանի էկրանակադրերը՝ վեբ էջերը «տեսնելու» և դրանց հետ փոխգործակցելու համար։ Սա նրան թույլ է տալիս սեղմել կոճակներ, լրացնել ձևեր և տեղաշարժվել կայքերում։ Էկրանակադրերը նաև օգնում են ChatGPT-ի ագենտին որոշել՝ ինչ գործողություններ կատարել, և հարմարեցնել իր վարքագիծը, եթե առաջադրանքի ընթացքում դժվարությունների կամ սխալների է հանդիպում։
Էկրանակադրերում պատկերվում է վիրտուալ դիտարկիչի այն պատուհանը, որտեղ կատարվում է առաջադրանքը։
Երբ դուք եք կառավարում դիտարկիչը, ChatGPT-ն չի գրանցում ձեր ձեռքով մուտքագրած գաղտնաբառերը կամ զգայուն տվյալները։
Զրույցները, ագենտի դիտարկումների պատմությունն ու էկրանակադրերը մնում են ձեր զրույցների պատմության մեջ, մինչև ջնջեք դրանք։ Զրույցը ջնջելիս ջնջվում են նաև դրան առնչվող բոլոր էկրանակադրերը։
Մարդիկ վերանայո՞ւմ են իմ ChatGPT ագենտի բովանդակությունը։
Ձեր ChatGPT ագենտի բովանդակությանը (ներառյալ սքրինշոթերը) կարող են հասանելիություն ունենալ սահմանափակ թվով լիազորված OpenAI-ի աշխատակիցներ, ինչպես նաև վստահելի ծառայություններ մատուցողներ, որոնք ենթակա են գաղտնիության և անվտանգության պարտավորությունների, որպեսզի՝ (1) քննեն չարաշահումը կամ անվտանգության միջադեպը, (2) աջակցություն տրամադրեն ձեզ, եթե դիմեք մեզ ձեր հաշվի վերաբերյալ հարցերով, (3) զբաղվեն իրավական հարցերով կամ (4) բարելավեն մոդելի աշխատանքը (եթե դուք չեք հրաժարվել դրանից)։ Բովանդակության հասանելիությունը ենթակա է տեխնիկական մուտքի վերահսկման և սահմանափակվում է միայն լիազորված անձնակազմով՝ ըստ անհրաժեշտության սկզբունքի։ Բացի այդ, մենք վերահսկում և գրանցում ենք օգտատերերի բովանդակությանը բոլոր մուտքերը, իսկ լիազորված անձնակազմը պետք է անցնի անվտանգության և գաղտնիության ուսուցում՝ նախքան օգտատիրոջ որևէ բովանդակության հասանելիություն ստանալը։
Business, Enterprise և Edu պլաններ
Լռելյայն մենք չենք օգտագործում ձեր բիզնես տվյալները մեր մոդելների ուսուցման համար, ներառյալ ագենտի ռեժիմի սեսիաների ընթացքում հասանելի դարձած տվյալները։
Plus և Pro օգտատերեր
Pro և Plus օգտատերերի համար ձեր տվյալները, ներառյալ տեսողական դիտարկիչի սքրինշոթերը, օգտագործվում են OpenAI-ի գաղտնիության քաղաքականության համաձայն, այդ թվում՝ ծառայությունը տրամադրելու, անվտանգությունը պահպանելու և, եթե համաձայնություն եք տվել, մեր մոդելները բարելավելու համար։
Դուք վերահսկում եք, թե որքան ժամանակ ենք պահում ձեր տվյալները ChatGPT ագենտում, և արդյոք օգտագործում ենք դրանք մեր մոդելները բարելավելու համար․ սա նույնպես ավելի մանրամասն նկարագրված է ստորև։
Որքա՞ն ժամանակ են պահվում ChatGPT-ի ագենտի զրույցներն ու էկրանակադրերը։
ChatGPT-ի ագենտի հետ ձեր զրույցները, դրա դիտարկումների պատմությունը և այդ զրույցներին առնչվող էկրանակադրերը պահվում են այնքան ժամանակ, մինչև ջնջեք դրանք։ Զրույցը ջնջելիս ջնջվում են նաև դրա ընթացքում արված էկրանակադրերը։ Ջնջված զրույցներն ու դրանց առնչվող էկրանակադրերը մեր համակարգերից կհեռացվեն 90 օրվա ընթացքում։ Ձեր տվյալները ջնջելու մասին ավելին կարող եք իմանալ այստեղ։
Մոդելի ուսուցումն անջատելու համար անցեք Կարգավորումներ → Տվյալների կառավարում և անջատեք «Բարելավել մոդելը բոլորի համար» տարբերակը։
Անջատել մոդելի ուսուցումը
Դուք կարող եք որոշել՝ արդյոք ձեր տվյալներն օգտագործվեն OpenAI-ի մոդելները բարելավելու և ուսուցանելու համար։ Դրա համար ChatGPT-ի կայքում գտեք «Տվյալների կառավարում» բաժինը (կամ «Գաղտնիություն» կարգավորումները)։
Մոդելի ուսուցումն անջատելու համար ընտրեք ձեր պրոֆիլի պատկերակը, անցեք Կարգավորումներ > Տվյալների կառավարում և անջատեք «Բարելավել մոդելը բոլորի համար» տարբերակը․
Անջատեք «Բարելավել մոդելը բոլորի համար» տարբերակը
Երբ այս կարգավորումն անջատված է, ձեր նոր զրույցները (ներառյալ էկրանակադրերը) չեն օգտագործվի OpenAI-ի մոդելների ուսուցման համար։ (Կարող եք նաև առանձին ջնջել նախկին զրույցներն ու էկրանակադրերը՝ վերը նկարագրված եղանակով։)
Այս հոդվածից կարող եք իմանալ, թե ինչպես կարող է բովանդակությունն օգտագործվել մոդելի աշխատանքը բարելավելու համար։
Կայքերի հասանելիության սահմանափակումներ
Պաշտպանությունը, անվտանգությունն ու պահանջներին համապատասխանությունն ապահովելու նպատակով ChatGPT-ի ագենտը կարող է չկարողանալ այցելել որոշ կայքեր։ Արգելափակված կայքերի այս ցանկը գործում է թե՛ վիրտուալ դիտարկիչում, թե՛ հավելվածներում։ Սահմանափակված կայք մուտք գործելու փորձի դեպքում առաջադրանքը չի շարունակվի այդ աղբյուրի համար։
Աշխատատարածքի կառավարման գործիքներ (Enterprise և Edu)
Աշխատատարածքի փոխարկիչ
Enterprise աշխատատարածքների սեփականատերերը կունենան փոխարկիչ՝ իրենց աշխատատարածքի համար ագենտի ռեժիմը միացնելու կամ անջատելու համար․ լռելյայն այն անջատված է։
Դերերի վրա հիմնված հասանելիության կառավարում (RBAC)
Աշխատատարածքի սեփականատերերը կկարողանան ագենտի ռեժիմը հասանելի դարձնել որոշակի դերեր ունեցող օգտատերերին։ RBAC-ի մասին լրացուցիչ տեղեկությունների համար ծանոթացեք մեր փաստաթղթերին։
Հավելվածների վերահսկում
Աշխատատարածքի սեփականատերերը կարող են վերահսկել, թե որ հավելվածներն են հասանելի, իսկ ագենտի ռեժիմը հասանելիություն կունենա միայն այն հավելվածներին, որոնք միացված են աշխատատարածքի համար։ Այն չի կարողանա օգտագործել անջատված որևէ հավելված։
Նշում. Ագենտի ռեժիմը չի կարող հասանելիություն ստանալ համաժամացվող հավելվածների (օրինակ՝ Google Drive-ի) տվյալներին։ Սակայն եթե Google Drive-ի նման հավելվածները միացված են զրույցի և խորքային ուսումնասիրության համար, այն այդ եղանակով դեռ կարող է հասանելիություն ստանալ տվյալներին։
Compliance API
Ագենտի առաջադրանքներ ներառող զրույցները կհայտնվեն Compliance API-ի գրանցամատյաններում, սակայն ագենտի առանձին գործողությունները (օրինակ՝ վիրտուալ համակարգչի օգտագործում, հավելվածների հարցումներ, մտքերի շղթա) չեն հայտնվի։
Տվյալների մշակման հավելված և պահպանում
Կպահպանվեն կազմակերպության՝ տվյալների մշակման հավելվածի պահանջները և պահպանման անհատական քաղաքականությունները։
Ագենտի ռեժիմը հասանելի է ամբողջ աշխարհի կազմակերպություններին, այդ թվում՝ ԵՄ-ում տվյալների մշակման հավելված ունեցողներին։
Վերլուծություն և հաշվետվություններ
Ագենտի ռեժիմի օգտագործման վերլուծական տվյալները մոտ ապագայում կներառվեն հաշվետվությունների վահանակներում, սակայն գործարկման պահին հասանելի չեն լինի։
Կայքերի արգելափակում
Աշխատատարածքի սեփականատերերը կարող են խնդրել արգելափակել կոնկրետ կայքերն ու դոմենները ChatGPT ագենտի հասանելիությունից։ Երբ կայքն արգելափակված է, ագենտը չի այցելի այն զննարկման կամ գործողություններ կատարելու ընթացքում։ Դուք կարող եք ընտրել արգելափակել՝
Ճշգրիտ դոմեններ. օրինակ՝
website.comկամmail.website.comԱմբողջ դոմեններ՝ բոլոր ենթադոմեններով. օրինակ՝
.website.com-ը կարգելափակիwebsite.com,mail.website.com,docs.website.comև բոլոր մյուս ենթադոմենները։
Եթե ցանկանում եք ձեր աշխատատարածքի համար արգելացանկ կարգավորել, կապ հաստատեք ձեր OpenAI Account Director-ի կամ Customer Success Manager-ի հետ։
Եթե չունեք հաշվի թիմ, կապ հաստատեք OpenAI Support-ի հետ։ Ներառեք ձեր աշխատատարածքի ID-ն և այն կայք(եր)ը, որոնք ցանկանում եք արգելափակել։
Ագենտի ռեժիմին ձեր կայք մուտք գործելու թույլտվություն տալը
Որպեսզի ChatGPT-ի ագենտի ռեժիմը կարողանա մուտք գործել ձեր կայք, հետևեք ChatGPT-ի ագենտին թույլատրվածների ցանկում ավելացնելու ուղեցույցում նկարագրված քայլերին։
Օպերատոր
Օպերատորի գործառույթն այժմ ինտեգրված է ChatGPT ագենտի ռեժիմում։ Օպերատորի կայքն այլևս հասանելի չէ։
Հաճախ տրվող հարցեր
Այն հասանելի՞ է Free պլանում։
Ագենտի ռեժիմը ներկայում հասանելի է միայն վճարովի պլանների համար։
ChatGPT ագենտը նշո՞ւմ է աղբյուրները։
Այո, արդյունքները ներառում են աղբյուրների հղումներ կամ սքրինշոթեր։
Ո՞ր սարքերում կարող եմ օգտագործել ագենտի ռեժիմը։
Ագենտը հասանելի է ChatGPT-ի վեբ, բջջային (iOS/Android) և համակարգչային (macOS/Windows) հավելվածներում։