Որպես ChatGPT-ի ինքնասպասարկվող հաճախորդ՝ կարող եք ձեր նախորդ հաշիվ-ապրանքագրերը ստանալ անմիջապես ներկառուցված վճարային պորտալից։ Կախված նրանից՝ Plus / Pro, թե Business բաժանորդ եք, այս տեղը կարող է փոքր-ինչ տարբերվել ձեր հաշվի կարգավորումներում։
Apple-ի կամ Google-ի բաժանորդագրություններին վերաբերող հաշիվ-ապրանքագրերի համար ծանոթացեք մեր հոդվածին այստեղ։
Plus / Pro
Անցեք ձեր Կարգավորումներ > Հաշիվ էջը և սեղմեք Վճարում > Կառավարել:
Հաճախորդի վճարային պորտալից կարող եք ներբեռնել ձեր նախորդ հաշիվ-ապրանքագրերի պատճենը Invoice History բաժնում.
Խնդիրների լուծում. Եթե ձեր Invoice History բաժինը բացակայում է կամ դատարկ է, համոզվեք, որ մուտք եք գործել ճիշտ ChatGPT հաշիվ կամ աշխատատարածք։ Apple App Store-ի կամ Google Play-ի միջոցով սկսված բաժանորդագրությունների անդորրագրերն այստեղ չեն հայտնվի. փոխարենը ստուգեք ձեր հավելվածների խանութի գնումների պատմությունը։ Եթե հաշիվները փոխելուց կամ հավելվածների խանութի անդորրագրերը դիտելուց հետո դեռ չեք կարողանում գտնել հաշիվ-ապրանքագիրը, հաստատեք, որ օգտագործում եք ճիշտ հաշիվը կամ աշխատատարածքը, և կապվեք OpenAI-ի աջակցման ծառայության հետ՝ նշելով ձեր հաշվի էլ. հասցեն։
Բիզնես
Ձեր աշխատատարածքի կարգավորումներից բացեք Վճարումներ ներդիրը, ապա ընտրեք Հաշիվ-ապրանքագրեր՝ այդ աշխատատարածքի/հաշվի համար հասանելի հաշիվ-ապրանքագրերը դիտելու համար։ Եթե ոչինչ չի երևում, հաստատեք, որ ճիշտ աշխատատարածքի/հաշվի սեփականատեր եք, և որ հաշիվ-ապրանքագրերի գրառումներ կան։ Եթե դեռ չեք կարողանում գտնել հաշիվ-ապրանքագրերը, կապվեք OpenAI-ի աջակցման ծառայության հետ՝ նշելով ձեր հաշվի էլ. հասցեն։
Նմանապես, եթե սեղմեք «Կառավարել պլանը > Վճարման եղանակը», ձեզ նույնպես պետք է ուղղորդեն ձեր հաճախորդի վճարային պորտալ (որտեղ կան ձեր նախկին հաշիվ-ապրանքագրերը)։
