Ընդհանուր ակնարկ
Սկսեք խնդրին համապատասխան բաժնից՝ հավելված գտնելը, հաշիվ միացնելը, հավելվածին հարցում ուղարկելը, արդյունք գտնելը, դրա բովանդակությունը կարդալը կամ գործողությունն ավարտելը։ Հաջող միացումը չի նշանակում, որ հետագա բոլոր քայլերը նույնպես կհաջողվեն։
Հասանելիություն
Հավելվածները կարող են տարբերվել՝ կախված պլանից, տարածաշրջանից, աշխատատարածքից, դերից, ընտրված մոդելից, արտադրանքի միջերեսից և մատակարարի պահանջներից։
Ձայնային զրույցներում աջակցությունը կախված է հավելվածից և հասանելի գործառույթներից։ Եթե հավելվածն անհասանելի է ձայնային զրույցում, փորձեք այն աջակցվող տեքստային զրույցում։
Հավելվածը կամ միացման կարգավորումը բացակայում է
Եթե չեք կարողանում գտնել հավելվածը կամ դրա միացման կառավարման տարրերը՝
Բացեք Հավելվածներ կամ Փլագիններ բաժինը՝ կախված ձեր հաշվի համար ցուցադրվող տարբերակներից, և փնտրեք անհրաժեշտ հավելվածը։
Համոզվեք, որ փլագինը տեղադրված է, եթե տեղադրում է պահանջվում։
Ուսումնասիրեք պլանի, տարածաշրջանի, հաշվի և միջերեսի վերաբերյալ հավելվածի պահանջները։
Ստուգեք, որ օգտագործում եք ChatGPT-ի ձեր ուզած հաշիվը կամ աշխատատարածքը։
Բացեք Կարգավորումներ բաժինը, ընտրեք Հավելվածներ կամ Փլագիններ, ապա՝ համապատասխան հավելվածը կամ փլագինը։
Եթե հավելվածը չի երևում, փորձեք Հավելվածներ կամ Փլագիններ բաժինը բացելու մյուս աջակցվող եղանակը, եթե այն ցուցադրվում է ձեր հաշվում։
Ցանկում նշված փլագինը կարող է տեղադրված չլինել, իսկ տեղադրված փլագինը կարող է ներառել հավելված, որն անջատված է, միացված չէ հաշվին կամ չունի մատակարարի լիազորումը։ Նախքան կատալոգում նշված կարգավիճակը վերջնական համարելը՝ բացեք փլագինի մանրամասները և թարմացրեք էջը։ Տեղադրման հարցում օգնության համար տե՛ս՝ Փլագինները ChatGPT-ում և Codex-ում։
Փլագինի տեսքը կամ իրադարձությամբ գործարկվող առաջադրանքն անհասանելի է
Փլագինը գտնելը կամ տեղադրելը չի նշանակում, որ դրա բոլոր հնարավորություններն աշխատում են ձեր օգտագործած միջերեսում։ Ուսումնասիրեք փլագինի նկարագրությունը և այն հավելվածի, տեսքի կամ առաջադրանքի պահանջները, որն ուզում եք օգտագործել։
Free և Go հաշիվներում կարող եք փլագիններ գտնել կատալոգում և առաջարկություններում, սակայն փլագինների ընդլայնումներն այս պլաններով հասանելի չեն։
Իրադարձությամբ գործարկվող առաջադրանքի դեպքում ստուգեք, որ հավելվածն ու իրադարձությունն աջակցվում են, համապատասխան հաշիվը միացված և լիազորված է, իսկ ձեր պլանն ու աշխատատարածքը թույլ են տալիս առաջադրանքի կատարումը։ Պլանավորված բաժնում ստուգեք՝ արդյոք առաջադրանքը դադարեցված է կամ սպասում է հաստատման։ Տե՛ս Պլանավորված առաջադրանքները ChatGPT-ում։
Պլանավորված առաջադրանքները կարող են օգտագործել աջակցվող միացված հավելվածները՝ տեղեկություններ կարդալու կամ գործողություններ կատարելու համար՝ կիրառելի թույլտվություններին համապատասխան։ Հաղորդագրություն ուղարկող կամ արտաքին տվյալները փոխող գործողությունը կարող է հաստատում պահանջել։ Եթե հաստատում է պահանջվում, առաջադրանքը դադարեցվում է, մինչև դուք ուսումնասիրեք հարցումը։
Աշխատատարածքի ագենտներն օգտագործում են գործողությունների անվտանգության առանձին կարգավորումներ՝ ագենտի մակարդակով։ Ագենտի գործարկման դեպքում ստուգեք հավելվածների հետ նրա կարգավորված կապերը, նույնականացման տեսակը, տվյալներ գրելու հաստատումները, գործողությունների բոլոր սահմանափակումները և աշխատատարածքի կիրառելի քաղաքականությունները։ Տե՛ս ChatGPT-ի աշխատատարածքի ագենտները Enterprise-ի և Business-ի համար։
Իրադարձության ընտրանքի բացակայությունն ինքնին չի նշանակում, որ տեղադրումը ձախողվել է։ Խուսափեք փլագինը բազմիցս վերատեղադրելուց կամ կրկին միացնելուց, եթե հնարավորությունը հասանելի չէ ձեր հաշվում կամ միջերեսում։
Եթե ChatGPT-ն չի կարողանում օգտագործել վեբէջի տրամադրած գործիքները, ստուգեք դիտարկիչը, ընթացիկ էջը և կայքում մուտք գործած հաշվի աշխատաշրջանը։ Կայքի այս գործիքներն առանձին են տեղադրված փլագիններից։ Հասանելիության և դիտարկիչի ստուգումների մասին տե՛ս Կայքի գործիքների օգտագործումը ChatGPT-ի համակարգչային հավելվածում։
Հավելվածը ցուցադրում է հասանելիության մասին հաղորդագրություն
Հաջորդ քայլերը կախված են ցուցադրված հաղորդագրությունից․
Հասանելի չէ ձեր պլանով․ ստուգեք՝ ինչ պլան է պահանջվում հավելվածի համար։
Պահանջվում է ադմինիստրատորի հաստատում․ խնդրեք ձեր աշխատատարածքի ադմինիստրատորին ուսումնասիրել փլագինը և դրա մեջ ներառված հավելվածը։ Այս հաղորդագրությունը չի նշանակում, որ հարցումն արդեն ուղարկվել է։
Պահանջվում է կարգավորում աշխատատարածքում․ խնդրեք աշխատատարածքի ադմինիստրատորին կարգավորել հավելվածը։
Պահանջվում է աշխատատարածք․ անցեք պահանջներին համապատասխանող կառավարվող աշխատատարածքի, եթե ունեք այդպիսին։
Միայն համակարգչի համար կամ Բացել համակարգչային հավելվածում․ օգտագործեք աջակցվող համակարգչային տարբերակը։
Փլագինի համար ցուցադրվում է «Անջատված է ադմինիստրատորի կողմից»
Փլագինը կարող է մնալ կատալոգում, նույնիսկ եթե դրա հասանելիությունը սահմանափակված է։ Փլագինը տեսնելը չի նշանակում, որ դրա մեջ ներառված հավելվածները հասանելի են ձեզ։
Խնդրեք աշխատատարածքի սեփականատիրոջը կամ ադմինիստրատորին ստուգել փլագինը Ադմինիստրատորի վահանակում։ Enterprise և Edu աշխատատարածքներում ստուգեք աշխատատարածքի լռելյայն կարգավորումն ու ձեզ վերագրված հատուկ դերերը։ Business աշխատատարածքում ստուգեք ամբողջ աշխատատարածքի համար սահմանված հասանելիությունը։
Ադմինիստրատորը պետք է առանձին ստուգի յուրաքանչյուր անհրաժեշտ հավելվածը։ Փլագինի հասանելիության փոփոխությունն ինքնաբերաբար չի տալիս հավելվածի հասանելիություն, չի փոխում թույլատրված գործողությունները և չի ավարտում ծառայություն մատուցողի լիազորման գործընթացը։
Ադմինիստրատիվ կառավարման քայլերի համար տե՛ս Փլագինների և հավելվածների ադմինիստրատիվ կառավարում, անվտանգություն և պահանջներին համապատասխանություն։
Փլագինների խմբային փոփոխությունները չեն կիրառվել ըստ ակնկալիքի
Եթե միաժամանակ մի քանի փլագին եք կառավարում, նախքան փոփոխությունը կրկնելը ստուգեք յուրաքանչյուր փլագինի արդյունքը։
Համոզվեք, որ Ադմինիստրատորի վահանակում ընտրել եք անհրաժեշտ աշխատատարածքն ու փլագինները։
Ստուգեք՝ փոխել եք Աշխատատարածքի լռելյայն կարգավորումը, թե հատուկ դերը։ Առանձին դերերի համար կառավարման գործիքներն օգտագործելու համար աշխատատարածքում պետք է միացված լինի դերերի վրա հիմնված մուտքի կառավարումը։
Ստուգեք փոփոխության ենթարկված յուրաքանչյուր փլագինի հասանելիության պահպանված կարգավորումը։ Մեկ փլագինի արդյունքը չի հաստատում, որ բոլոր ընտրված փլագինները փոփոխվել են։
Եթե արդյունքը պարզ չէ, նախքան կրկին փորձելը ստուգեք դրա պահպանված կարգավորումը։ Մի կրկնեք արդեն հաջողությամբ կատարված փոփոխությունները։
Եթե հասանելիությունը դեռ չի համապատասխանում պահպանված կարգավորումներին, ստուգեք տվյալ օգտատիրոջ դերը, ինչպես նաև անհրաժեշտ հավելվածների հասանելիությունն ու ծառայություն մատուցողի լիազորումը։
Եթե խնդիրը չի վերանում, դիմեք OpenAI-ի աջակցման ծառայությանը։ Նշեք աշխատատարածքը, խնդրին առնչվող փլագինների անունները, նախատեսված կարգավորումը, ընտրված դերը կամ աշխատատարածքի լռելյայն կարգավորումը, փոփոխության ժամը և ցուցադրված սխալը կամ արդյունքը։ Մի ներառեք գաղտնաբառեր, թոքեններ կամ այլ գաղտնի տվյալներ։
Խմբային կառավարման քայլերի համար տե՛ս Փլագինների և հավելվածների ադմինիստրատիվ կառավարում, անվտանգություն և պահանջներին համապատասխանություն։
Հավելվածի համար ցուցադրվում է «Անջատված է ադմինիստրատորի կողմից»
Կառավարվող աշխատատարածքում խնդրեք ադմինիստրատորին բացել «Աշխատատարածքի կարգավորումներ» > «Հավելվածներ» բաժինը և ստուգել հավելվածը։ Դրա փլագինը ստուգելու համար անցեք Ադմինիստրատորի վահանակ, ընտրեք ChatGPT-ի անհրաժեշտ աշխատատարածքը, բացեք Փլագիններ բաժինը և ստուգեք հավելվածն ու դրա փլագինը։ Աշխատատարածքում կողմնորոշվելու և հավելվածների հասանելիության մասին տե՛ս Փլագինների և հավելվածների ադմինիստրատիվ կառավարում, անվտանգություն և պահանջներին համապատասխանություն։
Enterprise կամ Edu աշխատատարածքում խնդրեք ադմինիստրատորին ստուգել դերերի վրա հիմնված հասանելիությունը, եթե այն կիրառվում է։ Business աշխատատարածքում հարցրեք՝ արդյոք հավելվածը միացված է աշխատատարածքի համար։
Եթե անձնական հաշիվ եք օգտագործում և չունեք աշխատատարածքի ադմինիստրատոր, Անջատված է ադմինիստրատորի կողմից հաղորդագրությունն ինքնին չի հաստատում, որ ադմինիստրատորն արգելափակել է հավելվածը։ Ստուգեք ձեր պլանը, տարածաշրջանը, ծառայություն մատուցողի մոտ ունեցած հաշիվը, հավելվածի տարբերակը և արտադրանքի օգտագործվող միջերեսը։ Եթե այս ստուգումներից հետո հաղորդագրությունը շարունակում է ցուցադրվել, դիմեք OpenAI-ի աջակցման ծառայությանը։
Դուք աշխատատարածքի սեփականատերն եք կամ ադմինիստրատորը
Եթե արդեն սեփականատեր կամ ադմինիստրատոր եք, ստուգեք հավելվածը, դրա փլագինը և ձեր աշխատատարածքում հասանելի՝ ըստ դերերի մուտքի կարգավորումները։ Անցեք Ադմինիստրատորի վահանակ, ընտրեք ChatGPT-ի համապատասխան աշխատատարածքը և բացեք Փլագիններ բաժինը։ Ընտրեք Կառավարել հին հավելվածները՝ Հավելվածներ էջը բացելու համար։
Եթե ունեք Կայքերի և փլագինների համար անհրաժեշտ թույլտվությունները, բայց վեբ տարբերակում չի հաջողվում փլագին ստեղծել ձեզ պատկանող Կայքի համար, նախ ստուգեք՝ արդյոք փլագինն արդեն ստեղծվել է հրապարակման ժամանակ։ Եթե չի ստեղծվել, փորձեք նույն քայլերը ChatGPT-ի համակարգչային հավելվածի վերջին տարբերակում՝ օգտագործելով նույն Կայքը, հաշիվը և աշխատատարածքը։
Նշեք ձեր աշխատատարածքը, ձեր դերը, հաղորդագրության ճշգրիտ տեքստը և կցեք էկրանակադր, որտեղ երևում է բացակայող կամ անհամապատասխան կառավարման տարրը։ Եթե հավելվածն անհասանելի է դեռ զրույցը չսկսած, նկարագրեք այդ վիճակը․ ֆայլի կամ զրույցի մանրամասները կարող են տեղին չլինել։
Ադմինիստրատորների համար ուղեցույցը տե՛ս այստեղ՝ Փլագինների և հավելվածների վարչական կառավարման գործիքներ, անվտանգություն և պահանջներին համապատասխանություն։
Հավելվածը չի միանում կամ չի ստանում թույլտվություն
Համոզվեք, որ՝
Ընտրել եք ծառայություն մատուցողի ճիշտ հաշիվը։
Կարող եք անմիջապես մատուցողի ծառայությունում մուտք գործել համապատասխան տեղեկություններին։
Տրամադրել եք ձեր ընտրած ծառայությունների համար անհրաժեշտ բոլոր թույլտվությունները։
Համապատասխանում եք աշխատատարածքում հաստատված՝ հաշվի տիրույթին վերաբերող բոլոր պահանջներին։
Ստացել եք ծառայություն մատուցողի ադմինիստրատորից պահանջվող առանձին հաստատումը։
Եթե տեսնում եք Բոլոր թույլտվությունները պարտադիր են հաղորդագրությունը, ընտրեք Կրկին միացնել և հաստատեք ձեր ընտրած հավելվածների համար պահանջվող բոլոր թույլտվությունները։
Եթե Google-ի հավելվածները միացնելիս տեսնում եք ChatGPT-ին անհրաժեշտ են բոլոր հայցվող թույլտվությունները հաղորդագրությունը, ընտրեք Փորձել կրկին։ Google-ի թույլտվությունների տրամադրման էկրանին ընտրեք Ընտրել բոլորը՝ հայցվող թույլտվությունները հաստատելու համար։
Google-ի ավելի քիչ հավելվածներ միացնելու համար ChatGPT-ում ընտրեք Ընտրել ավելի քիչ հավելվածներ, ապա՝ ձեր ուզած հավելվածները։ Այդ դեպքում ևս պետք է հաստատեք ընտրված հավելվածների համար հայցվող բոլոր թույլտվությունները։
Ձեր ChatGPT աշխատատարածքի ադմինիստրատորը և ծառայություն մատուցողի ադմինիստրատորը կարող են տարբեր մարդիկ լինել։
Միացման և հաշվի ընտրության քայլերի համար տե՛ս Հավելվածների հաշիվների միացումն ու կառավարումը ChatGPT-ում։
Google-ին հատուկ թույլտվությունների տրամադրման կանոնների համար տե՛ս Google-ի հավելվածների տվյալների կառավարման մասին հաճախ տրվող հարցեր։
iCloud-ին միացումը չի հաջողվում
iCloud Mail-ի կամ Calendar-ի համար միացման ձևում մուտքագրեք Apple-ի՝ հատուկ հավելվածի համար ստեղծված գաղտնաբառ։ Mail-ի համար անհրաժեշտ է ձեր iCloud Mail հասցեն, որն ավարտվում է @icloud.com, @me.com կամ @mac.com-ով։ Calendar-ի համար անհրաժեշտ է ձեր Apple հաշվի հիմնական էլփոստի հասցեն, որը կարող է տարբեր լինել։ Եթե Mail-ը մերժում է ձեր էլփոստի հասցեն, ստուգեք՝ արդյոք մուտքագրել եք ձեր iCloud Mail հասցեն։ Մի՛ մուտքագրեք ձեր սովորական Apple գաղտնաբառը և այս գաղտնաբառերից ոչ մեկը մի՛ ուղարկեք զրույցում կամ աջակցության հարցման մեջ։
Գաղտնաբառը մերժվել է․ ստուգեք՝ արդյոք օգտագործում եք Apple-ի ճիշտ հաշիվը, և արդյոք հավելվածի համար ստեղծված գաղտնաբառը չեղարկված չէ։ Անհրաժեշտության դեպքում ստեղծեք նոր գաղտնաբառ՝ հետևելով Apple-ի հրահանգներին, ապա կրկին միացրեք Mail-ը կամ Calendar-ը, որի միացման հետ խնդիր է առաջացել։
Ժամանակավորապես անհասանելի է․ ծառայության սխալն ինքնին չի նշանակում, որ ձեր գաղտնաբառն անվավեր է։ Գրանցեք սխալը և փորձեք ավելի ուշ։ Եթե այն կրկնվում է, դիմեք աջակցության ծառայությանը։
Որոնման արդյունքները թերի են, կամ որևէ տարրի հասանելիությունն արգելված է․ նախքան մուտքի տվյալները փոխարինելը ստուգեք միացված հաշիվը, աղբյուրի հասանելիությունը և որոնման բառերը։ Փորձեք օրացույցում ամսաթվերի ավելի նեղ միջակայք կամ կոնտակտի ավելի ճշգրիտ անուն կամ էլփոստի հասցե նշել։
Եթե iCloud-ով ուղարկելու կամ օրացույցը խմբագրելու արդյունքը հստակ չէ, նախքան կրկին փորձելը հետևեք ստորև բերված «Գործողությունը դադարում է, կամ դրա արդյունքը հստակ չէ» բաժնի ցուցումներին։ Apple-ի համապատասխան հաշվում ստուգեք տվյալ հաղորդագրությունը, իրադարձությունը կամ կրկնվող իրադարձությունների շարքը։
Հավելվածը միացված է, բայց ChatGPT-ն չի կարող այն օգտագործել
Հավելվածը կարող է ցուցադրվել Միացված է կարգավիճակով, բայց հասանելի չլինել ընթացիկ զրույցում, մոդելում կամ ChatGPT-ի միջերեսում։
Համոզվեք, որ օգտագործում եք ChatGPT-ի ձեր ուզած աշխատատարածքը և մատակարարի ծառայության համապատասխան միացված հաշիվը։
Ուսումնասիրեք հավելվածի հասանելիությունն ու պահանջները ընտրված մոդելի և միջերեսի համար։
Սկսեք նոր զրույց։ Օգտագործեք ձեր միջերեսում հասանելի հավելվածի կառավարման տարրերը և խնդրեք կատարել որոշակի առաջադրանք, որին այն աջակցում է, օրինակ՝ գտնել փաստաթուղթն ըստ վերնագրի։
Եթե հավելվածի կառավարման տարրերը դեռ բացակայում են, ChatGPT-ն չի օգտագործում հավելվածը, կամ խնդիրը պահպանվում է լիազորման համապատասխան ստուգումներից հետո, մի՛ շարունակեք այն կրկին միացնել։ Ստուգեք OpenAI-ի ծառայությունների կարգավիճակը և կապվեք OpenAI-ի աջակցման ծառայության հետ՝ նշելով ձեր փորձած քայլերն ու նկատած վիճակը։
Միացման և հավելվածի օգտագործման հրահանգների համար տե՛ս՝ Հավելվածների հաշիվների միացումն ու կառավարումը ChatGPT-ում։
Հավելվածը չի կարողանում գտնել ակնկալվող տեղեկությունները
Անհատական լիազորում պահանջող հավելվածների դեպքում համոզվեք, որ միացված է մատակարարի այն հաշիվը, որը ցանկանում եք օգտագործել։ Եթե հավելվածն աջակցում է մի քանի հաշվի, գուցե անհրաժեշտ լինի ձեր հարցման մեջ նշել հաշիվը։
Ստուգեք բացակայող տեղեկությունների հասանելիության թույլտվությունները սկզբնաղբյուրում։ Հավելվածը միացնելը սկզբնաղբյուր համակարգում լրացուցիչ թույլտվություններ չի տալիս։ Ձեր աշխատատարածքի ադմինիստրատորը նույնպես կարող է սահմանափակել հավելվածին հասանելի բովանդակությունը։
Յուրաքանչյուր մատակարարի կարգավորման և հասանելիության պահանջների մասին տե՛ս Միացված հավելվածները ChatGPT-ում։
Ֆայլը գտնվել է, բայց դրա բովանդակությունը հնարավոր չէ օգտագործել
Ֆայլի անունը կամ այլ տվյալներ գտնելը չի նշանակում, որ ChatGPT-ն ստացել է ֆայլի բովանդակությունը կամ կարող է այն վերլուծել ձեր խնդրած առաջադրանքի համար։ Օրինակ՝ հավելվածը կարող է միացված ծառայությունում տեսանյութ գտնել, բայց չկարողանալ այն վերլուծել։
Ստուգեք, թե հավելվածը ֆայլերի ինչ տեսակների և հնարավորությունների է աջակցում ձեր օգտագործած գործառույթի համար։ Եթե առաջադրանքի համար պահանջվում է մեկ այլ աջակցվող ձևաչափ, օգտագործեք համապատասխան արտահանված ֆայլ կամ տեքստային վերծանում միայն այն դեպքում, երբ այն համօգտագործելու թույլտվություն ունեք։
Եթե որոշեք ֆայլն առանձին վերբեռնել, տե՛ս՝ Ֆայլերի վերբեռնման մասին հաճախ տրվող հարցեր։ Վերբեռնման պահանջները տարբերվում են միացված հավելվածների հնարավորություններից ու սահմանափակումներից։
Հավելվածը չի կարողանում ավարտել գործողությունը
Միացված հավելվածը կարող է տեղեկություններ կարդալու հնարավորություն ունենալ, բայց չկարողանալ դրանք ստեղծել, խմբագրել, ուղարկել կամ ջնջել։ Հաջորդ քայլն ընտրեք՝ ելնելով հաղորդագրության ճշգրիտ տեքստից․
Լիազորման կամ հասանելիության սխալ․ ստուգեք միացված հաշիվը, որը ցանկանում եք օգտագործել, ծառայության մատակարարի թույլտվությունները և մատակարարի ադմինիստրատորի պահանջվող համաձայնությունը։ Կապը ստուգելու մասին տե՛ս Հավելվածների հաշիվների միացումն ու կառավարումը ChatGPT-ում։
Գործողությունն անհասանելի է․ ստուգեք՝ արդյոք հավելվածն աջակցում է պահանջվող գործողությանը, և արդյոք այն թույլատրված է ձեր աշխատատարածքում։ Տեղեկությունները կարդալու թույլտվությունը չի նշանակում, որ դրանք փոխելու թույլտվություն էլ ունեք։
Պահանջվում է հաստատում կամ սպասում է հաստատման․ ուսումնասիրեք հաստատման ընթացիկ հարցումը՝ ներառյալ հավելվածը, հաշիվը և առաջարկվող գործողությունը։ Պլանավորված առաջադրանքի դեպքում Պլանավորված բաժնում ստուգեք՝ կա՞ հաստատման սպասող հարցում։
Անվտանգության նկատառումներով բացահայտ արգելափակում․ որոշ հարցումներ մերժվում են առանց հաստատման հարցում ցուցադրելու։ Հավելվածի թույլտվությունները փոխելը, հաշիվը կրկին միացնելը կամ պահպանված հաստատում ունենալը չեն չեղարկում անվտանգության պաշտպանությունները։
Հավելվածի թույլտվությունները չեն վերացնում մատակարարի լիազորման պահանջները կամ աշխատատարածքի սահմանափակումները։ Միայն հաստատման հարցման բացակայությամբ հնարավոր չէ պարզել հարցման ձախողման պատճառը։
Գործողությունների հաստատման մասին տե՛ս Հավելվածների թույլտվությունների կառավարումը ChatGPT-ում։
Եթե անհատական MCP հավելվածում բացակայում են նոր գործիքները, կամ գործիքի սահմանումը փոխելուց հետո այն սկսում է սխալներ վերադարձնել, հնարավոր է՝ ձեր աշխատատարածքը դեռ օգտագործում է գործիքների նախկինում հաստատված ցանկը։ Business, Enterprise և Edu ադմինիստրատորները կարող են աշխատատարածքի հավելվածների կարգավորումներից թարմացնել առկա հավելվածի գործիքների ցանկը՝ առանց հավելվածը վերստեղծելու։ Ադմինիստրատորը պետք է ունենա հավելվածը կառավարելու թույլտվություն և վավեր կապ դրա հետ։ Թարմացման և վերանայման հրահանգների համար տե՛ս Անհատական MCP սերվերների միացումը ChatGPT-ում։
Եթե OpenAI Developers-ը չի կարողանում ավարտել API բանալու կարգավորումը ձեզ պատկանող Կայքի համար, կարող եք API Platform-ի բանալի ավելացնել անմիջապես Կայքի միջավայրի կարգավորումներում։ Ձեր աշխատատարածքում կապը պետք է թույլատրված լինի, իսկ դուք պետք է բանալին օգտագործելու իրավունք ունենաք։ Պահեք այն որպես գաղտնի արժեք՝ օգտագործելով փոփոխականի այն անունը, որն ակնկալում է ձեր Կայքը։ Մի՛ ներառեք բանալին զրույցներում, սկզբնական կոդում կամ կայքի բովանդակության մեջ։ Փոփոխությունը կիրառելու համար հետևեք Կայքի կարգավորումներում ցուցադրված հրահանգներին, այդ թվում՝ հրապարակեք այն, եթե պահանջվում է։ Մանրամասների համար տե՛ս ChatGPT Կայքերի ստեղծումն ու օգտագործումը։
Գործողությունն ընդհատվում է, կամ դրա արդյունքն անհստակ է
Նորից փորձելուց առաջ ստուգեք նպատակակետը ծառայություն մատուցողի համապատասխան հաշվում։ Պարզեք, թե որ փոփոխություններն են ամբողջությամբ կատարվել, որոնք՝ մասամբ, և որոնք չեք կարող հաստատել։
Էլեկտրոնային նամակ կամ հաղորդագրություն կրկին ուղարկելուց առաջ ստուգեք համապատասխան հաշվի ուղարկված հաղորդագրությունները և նպատակակետը։
Ֆայլի կամ գրառման փոփոխությունը կրկնելուց առաջ ստուգեք տվյալ տարրի ընթացիկ բովանդակությունը կամ կարգավիճակը։
Եթե հարցումը վերաբերում է մի քանի տարրի, նախ պարզեք՝ որոնք են փոփոխվել, ապա նորից փորձեք կատարել մնացած աշխատանքը։
Կրկին փորձեք կատարել միայն այն աշխատանքը, որի անհրաժեշտությունը հաստատել եք։ Եթե չեք կարող պարզել արդյունքը, դադարեցրեք փորձերը և կապվեք OpenAI-ի աջակցման ծառայության հետ՝ նշելով ձեր նկատած փոփոխությունները և այն արդյունքները, որոնք չեք կարողացել հաստատել։
Եթե հաղորդագրության մեջ նշվում է, որ հաստատման ժամկետը լրացել է կամ հարցումը չեղարկվել է, ստուգեք նպատակակետը, նախքան հաստատապես չկատարված աշխատանքի համար նոր հարցում ուղարկելը։ Ուշադիր կարդացեք հաստատման յուրաքանչյուր նոր պահանջը։ Եթե դուք չեք չեղարկել հարցումը, այդ մասին նշեք աջակցման ծառայությանն ուղղված ձեր դիմումում։
ChatGPT-ն անսպասելիորեն հաստատում է խնդրում
Նախ պարզեք, թե հարցումն ինչ է խնդրում հաստատել․
Հաշվի լիազորումը միացնում է մատակարարի հաշիվը և տալիս մատակարարի ծառայության համար պահանջվող թույլտվությունները։ Հավելվածի թույլտվությունների կարգավորումները չեն փոխարինում այս լիազորմանը։
Գործողության հաստատման հարցումով ձեզ հարցնում են՝ արդյոք ChatGPT-ն կարող է կատարել առաջարկվող գործողությունը։ Հաստատելուց առաջ ստուգեք հավելվածը, միացված հաշիվը և գործողությունը։
Ամպային դիտարկիչում կայքի թույլտվությունը կարգավորում է կայքի հասանելիությունը։ Այն առանձին է էական հետևանքներ ունեցող գործողության հաստատումից։ Կայքի հասանելիությունը թույլատրելը չի վերացնում այդ հաստատման պահանջը։
Հաղորդագրության ճշգրիտ տեքստով տարբերակեք հաշվի լիազորման խնդիրը գործողության հաստատման խնդրից։ Դիտարկիչի թույլտվությունների մասին տե՛ս Ամպային դիտարկիչի օգտագործումը ChatGPT-ում։
Պահանջներին համապատասխանող անձնական հաշվում բացեք Կարգավորումներ բաժինը, ընտրեք Հավելվածներ կամ Փլագիններ և ուսումնասիրեք Թույլտվություններ բաժնի հասանելի կարգավորումները։
Թույլատրել ցածր ռիսկով գործողությունները կարգավորումը գործում է, եթե հաշվի, աշխատատարածքի, հավելվածի կամ կապի որևէ գերակա քաղաքականություն այլ բան չի սահմանում։ Ավելի բարձր ռիսկով գործողությունները կարող են հաստատում պահանջել կամ մերժվել։
Հավելվածը կամ առանձին միացված հաշիվը կարող է ունենալ թույլտվության այլ կարգավորում։ Կառավարվող աշխատատարածքի անդամները կարող են ստանալ մեկանգամյա կամ տվյալ զրույցին վերաբերող հաստատման հարցումներ՝ ըստ աշխատատարածքի քաղաքականությունների։
Թույլտվությունների ներկայումս հասանելի բոլոր տարբերակների մասին տե՛ս Հավելվածների թույլտվությունների կառավարումը ChatGPT-ում։
Արգելափակման ռեժիմն արգելափակում է հավելվածը
Արգելափակման ռեժիմը կարող է սահմանափակել այն հավելվածները, որոնց անհրաժեշտ է արտաքին ծառայության հասանելիություն իրական ժամանակում։
Կարդացեք ընթացիկ զրույցի համար ցուցադրված հաղորդագրությունը։ Մի անջատեք անվտանգության պաշտպանությունը, եթե չեք հասկանում դրա հետևանքները կամ չունեք այդ կարգավորումը փոխելու թույլտվություն։
Հավելվածը հասել է օգտագործման սահմանաչափին
Հավելվածի օգտագործումը կարող է հաշվարկվել ChatGPT-ի ձեր պլանի, առանձին գործառույթների, օրինակ՝ խորքային ուսումնասիրության, և մատակարարի սահմանած սահմանաչափերի շրջանակում։
Կրկին փորձելուց առաջ ուսումնասիրեք ChatGPT-ի համապատասխան գործառույթի սահմանաչափը և մատակարարի հաղորդագրությունները, եթե կան։
Չեք կարողանում գտնել կապն անջատելու տարբերակը
Բացեք Կարգավորումներ բաժինը։
Ընտրեք Հավելվածներ կամ Փլագիններ՝ կախված նրանից, թե որն է հասանելի, և բացեք հավելվածը։
Եթե ցուցադրվում է Միացված հաշիվներ բաժինը, օգտագործեք համապատասխան հաշվի լրացուցիչ ընտրանքների ընտրացանկը (•••)։ Հակառակ դեպքում ստուգեք Կապ բաժինը կամ հավելվածի լրացուցիչ ընտրանքների ընտրացանկը (•••)։
Մեկ հաշվի կապն անջատելը պարտադիր չէ, որ հեռացնի մյուս միացված հաշիվները։ Վերջին հաշվի կապն անջատելը կարող է ապատեղադրել որոշ առնչվող փլագիններ, իսկ փլագինն ապատեղադրելը կարող է անջատել բոլոր կապված հաշիվների կապը։
Կապն անջատելու և տվյալների պահպանման մանրամասների համար տե՛ս Հավելվածների հաշիվների միացումն ու կառավարումը ChatGPT-ում և Զրույցների և ֆայլերի պահպանումը ChatGPT-ում։
Նախկինում համաժամացված հավելվածն անհասանելի է
Հավելվածների համաժամացումը, այդ թվում՝ ադմինիստրատորի կողմից կառավարվող համաժամացումը, այլևս հասանելի չէ։ Համաժամացման հին կապը հնարավոր չէ կրկին միացնել, վերականգնել կամ արդիականացնել։
Նախկինում համաժամացվող՝ Aha!, Azure Boards, Basecamp, Help Scout, Pipedrive, Teamwork, Zoho CRM և Zoho Desk ինտեգրումներն այլևս չեն աջակցվում։
Այլ մատակարարներ կարող են դեռ առաջարկել իրական ժամանակում աշխատող աջակցվող հավելվածներ, թեև նրանց նախկին համաժամացման տարբերակն այլևս չի գործում։ Համաժամացման կարգավորման հին ուղեցույցին հետևելու փոխարեն ուսումնասիրեք հավելվածի ընթացիկ տեղեկությունները։
Եթե նախկինում օգտագործել եք համաժամացված հավելված, ստուգեք՝ որ տարբերակներն են դեռ աջակցվում․
Բացեք Հավելվածներ կամ Փլագիններ բաժինը՝ կախված ձեր հաշվում ցուցադրվող միջերեսից, և որոնեք մատակարարին։
Եթե հասանելի է գործող հավելված, միացրեք մատակարարի ձեր հաշիվը՝ իրական ժամանակում աջակցվող հասանելիությունից օգտվելու համար։
Եթե մատակարարն այլևս չի առաջարկում աջակցվող ինտեգրում, դադարեցված համաժամացման կապը հնարավոր չէ վերաակտիվացնել։
Մատակարարի հաշվի կարգավորման մասին տե՛ս Հավելվածների հաշիվների միացումն ու կառավարումը ChatGPT-ում։
Դիմեք OpenAI-ի աջակցման ծառայությանը
Եթե վերը նշված համապատասխան ստուգումները չեն լուծում խնդիրը, դադարեք կրկնել կապի, թույլտվությունների կամ հաստատման նույն փոփոխությունները։ Աջակցման հարցման մեջ ներառեք հետևյալը․
Հավելվածի և փլագինի անունները։
Հաշիվը կամ աշխատատարածքը, որտեղ առաջացել է խնդիրը, և մատակարարի միացված հաշիվը, որը ցանկանում եք օգտագործել։
Ցուցադրված հաղորդագրության ճշգրիտ տեքստը։
Արդյոք հարցումը կատարվել է զրույցում, պլանավորված առաջադրանքում, թե աշխատատարածքի ագենտի միջոցով։
Ընտրված մոդելը և օգտագործված ChatGPT հավելվածը կամ միջերեսը։
Ձեր փորձած քայլերը և յուրաքանչյուր քայլից հետո տեղի ունեցածը։
Թիրախային համակարգում ձեր հաստատած բոլոր փոփոխությունները՝ ներառյալ մասամբ կատարված աշխատանքը, և այն արդյունքները, որոնք չեք կարողացել հաստատել։
Փորձի ամսաթիվը, ժամը և ժամային գոտին։
Ցուցադրված հարցման, կատարման կամ ախտորոշման որևէ ID։ Եթե ID չի ցուցադրվում, գրեք «չի ցուցադրվում»։
Էկրանակադր՝ զգայուն տեղեկությունները հեռացված։
Կապ հաստատելու հրահանգների համար տե՛ս Ինչպե՞ս կարող եմ կապվել աջակցման ծառայության հետ։ Աջակցման հարցման մեջ մի ներառեք գաղտնաբառեր, մուտքի թոքեններ կամ զրույցի զգայուն բովանդակություն։