Ընդհանուր նկարագիր

Կրեդիտներ նվիրելու գործառույթը համապատասխան հաճախորդներին թույլ է տալիս առանձին կանխավճարային կրեդիտներ գնել համապատասխան ստացողի համար։ Վճարումից հետո գնորդը ստանում է մեկանգամյա հղում, որը կարող է ուղարկել ստացողին էլփոստով կամ պատճենել և փոխանցել այլ կապուղով։ Ստացողը բացում է հղումը, մուտք գործում համապատասխան անձնական ChatGPT հաշիվ և օգտագործում նվերը։ Այնուհետև կրեդիտներն ավելացվում են այդ հաշվին՝ ստացողի պլանում հասանելի՝ կրեդիտներով աշխատող աջակցվող գործառույթներում օգտագործելու համար։

Նվեր գնելիս ձեր առկա մնացորդից կրեդիտներ չեն փոխանցվում։ Կրեդիտների առկա մնացորդները շարունակում են չփոխանցվել, չեն կարող վերավաճառվել կամ նվիրվել և շարունակում են կարգավորվել Ծառայության կրեդիտների պայմաններով։

Կրեդիտներ նվիրելու համար կիրառվող պայմաններ

Նվեր տրամադրվող ChatGPT կրեդիտներ գնելով կամ օգտագործելով՝ դուք համաձայնում եք այս պայմաններին և OpenAI-ի Օգտագործման պայմաններին։ Պահանջներին համապատասխան OpenAI հաշիվներ ունեցող գնորդները կարող են ChatGPT կրեդիտներ գնել որպես նվեր և տարածել դրանք օգտագործելու հղումը։ Հղումը և պահանջներին համապատասխան OpenAI հաշիվ ունեցող ցանկացած անձ կարող է օգտագործել կրեդիտները, եթե ստացողն օգտվում է աջակցվող անձնական ChatGPT հաշվից՝ նվերի գնման նույն վճարային արժույթով։ Գնորդները պատասխանատու են հղումը պաշտպանելու և պատշաճ կերպով տարածելու համար։ Ստացողները պետք է մուտք գործեն պահանջներին համապատասխան հաշիվ կամ ստեղծեն այն և 30 օրվա ընթացքում օգտագործեն կրեդիտները։ Նվերն օգտագործելու հղումը կարելի է կիրառել միայն մեկ անգամ։ Օգտագործված կրեդիտները պետք է ծախսվեն 12 ամսվա ընթացքում, այլապես դրանց ժամկետը կլրանա։

Նվերն օգտագործելու հղումները և նվեր ստացած կրեդիտները նվեր քարտեր, կանխավճարային քարտեր, պահպանված արժեքով պրոդուկտներ, փող կամ արժույթ չեն, դրամական արժեք չունեն, չեն կարող փոխանակվել փողի հետ և սեփականության կամ անձնական գույքի իրավունքներ չեն տալիս։ Կրեդիտներն օգտագործելուց հետո գնումը վերջնական է և վերադարձման ենթակա չէ, եթե օրենքն այլ բան չի պահանջում։ Եթե հղումը չի օգտագործվում 30 օրվա ընթացքում, դրա ժամկետը լրանում է, և գումարը վերադարձվում է գնորդի վճարման սկզբնական եղանակով՝ հաշվի առնելով վճարումների մշակման սահմանափակումները։

Կասկածելի խարդախության, չարաշահման, վճարի հետգանձման կամ այս պայմանների խախտման դեպքում OpenAI-ը կարող է լրացուցիչ ստուգում պահանջել, հետաքննել կամ կասեցնել գործողությունները կամ չվերադարձնել գումարը։ OpenAI-ը կարող է թարմացնել այս պայմանները՝ հրապարակելով վերանայված տարբերակը, իսկ շարունակական մասնակցությունը համարվում է դրանց ընդունում։

Հասանելիություն և համապատասխանություն

Նվերների գնումը հասանելի է անձնական հաշիվ օգտագործող ChatGPT Plus և Pro հաճախորդներին, ինչպես նաև ChatGPT Business հաշվին կից Անձնական աշխատատարածք օգտագործող հաճախորդներին։ Նվերները կարելի է օգտագործել անձնական ChatGPT Free, Go, Plus և Pro հաշիվներում, ինչպես նաև ChatGPT Business հաշվին կից Անձնական աշխատատարածքում։ Գնումներն ու նվերների օգտագործումը սահմանափակված են գործարկման աջակցվող վայրերով և վճարային արժույթներով։

• Հաշվի կարգավիճակ․ նվեր գնելու համար օգտագործվող ChatGPT Plus կամ Pro անձնական հաշիվը պետք է ակտիվ և պատշաճ վիճակում լինի։

• Որտեղ են հասանելի գնումները․ ChatGPT-ի վեբ տարբերակում։

Գնեք կրեդիտներ որպես նվեր

Երբ նվերների գործառույթը հասանելի է ձեր հաշվին կամ աշխատատարածքին՝

1. Գնումը կատարեք համապատասխան միջավայրից։ Եթե օգտվում եք ChatGPT Business-ից, անցեք ձեր Business հաշվին կից Անձնական աշխատատարածք։ Հակառակ դեպքում օգտագործեք ChatGPT Plus կամ Pro անձնական հաշիվ։ ChatGPT Business կամ Enterprise աշխատատարածքից նվեր գնել հնարավոր չէ։

2. ChatGPT-ի վեբ տարբերակում բացեք նվերի կրեդիտների գնման գործընթացը։

3. Ընտրեք նվերի գումարը։

4. Ստուգեք գնման մանրամասները և ավարտեք վճարումը։

5. Ընտրեք նվերի առաքման եղանակը․ պատճենեք նվերն օգտագործելու հղումը և ուղարկեք նախատեսված ստացողին կամ մուտքագրեք նրա էլփոստի հասցեն և, ցանկության դեպքում, հաղորդագրություն՝ հղումն անմիջապես ուղարկելու համար։

Գումարը գանձվում է վճարումն ավարտելիս։ Սահմանափակ ներդրման ընթացքում նվերի գումարներն ու գնման սահմանաչափերը կարող են տարբեր լինել։

Վճարումն ավարտելուց հետո հաստատման նամակ ենք ուղարկում ձեր հաշվի էլփոստի հասցեին։ Նամակը ձեր գնման հավաստումն է և ներառում է նաև նվերն օգտագործելու հղումը։

Պաշտպանեք նվերն օգտագործելու հղումը

Նվերն օգտագործելու հղմանը վերաբերվեք որպես գաղտնաբառի․ ամբողջական հղումն ունեցող ցանկացած անձ կարող է նվերն օգտագործել նախատեսված ստացողից առաջ։

Ստացողի էլփոստի հասցեն ավելացնելը չի ամրագրում նվերն այդ հասցեի համար և չի պարտադրում ստացողին մուտք գործելիս օգտագործել այն։ Հղումը տարածեք միայն վստահելի մասնավոր կապուղով և մի հրապարակեք այն։

Օգտագործեք նվեր ստացած կրեդիտները

Նվերն օգտագործելու համար՝

1. Բացեք գնորդից ստացած հղումը։

2. Մուտք գործեք պահանջներին համապատասխան ChatGPT Free, Go, Plus կամ Pro անձնական հաշիվ կամ ստեղծեք այդպիսի հաշիվ։

3. Համոզվեք, որ ընտրված է այն անձնական հաշիվը կամ Անձնական աշխատատարածքը, որտեղ ցանկանում եք ստանալ կրեդիտները։ Եթե օգտվում եք ChatGPT Business-ից, անցեք ձեր Անձնական աշխատատարածք։

4. Ստուգեք նվերի մանրամասները և ընտրեք Օգտագործել։

Նվերը կարելի է օգտագործել միայն մեկ անգամ։ Ստացողի հաշիվը պետք է կարողանա ընդունել նվեր ստացած կրեդիտներ և օգտագործի նվերի գնման նույն արժույթը։

ChatGPT Business աշխատատարածքները չեն կարող նվեր ստացած կրեդիտներ ընդունել։ Եթե օգտվում եք ChatGPT Business-ից, նվերն օգտագործելուց առաջ անցեք դրան կից Անձնական աշխատատարածք։ ChatGPT Enterprise աշխատատարածքները, ներառյալ դրանց կից Անձնական աշխատատարածքները, չեն կարող նվեր ստացած կրեդիտներ ընդունել։

Օգտագործեք նվեր ստացած կրեդիտները

Նվերն օգտագործելուց հետո կրեդիտներն ավելացվում են ստացողի անձնական կրեդիտային մնացորդին։ Դրանք կարելի է օգտագործել տվյալ հաշվին հասանելի՝ կրեդիտներով աշխատող աջակցվող գործառույթների համար, ներառյալ ChatGPT Codex-ը, եթե այն աջակցվում է ստացողի պլանում։

Նախ օգտագործվում է ձեր պլանում ներառված օգտագործման ծավալը։ Աջակցվող գործառույթի ներառված սահմանաչափին հասնելուց հետո համապատասխան օգտագործման համար կարող են ծախսվել ձեր մնացորդի կրեդիտները։ Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս Կրեդիտների օգտագործումը ChatGPT-ում ճկուն օգտագործման համար (Free/Go/Plus/Pro)։

Օգտագործված նվերի կրեդիտների ժամկետը լրանում է օգտագործման ամսաթվից 12 ամիս անց։ Չօգտագործված կրեդիտները ժամկետի ավարտից հետո չեն փոխանցվում հաջորդ ժամանակահատված։

Չօգտագործված նվերներ և գումարի վերադարձ

Նվերի գումարը գանձվում է վճարումը կատարելիս։ Եթե գնումից հետո 30 օրվա ընթացքում նվերը չի օգտագործվում, դրա ժամկետը լրանում է, և գումարը վերադարձվում է գնորդի վճարման սկզբնական եղանակով։ Նվերն օգտագործելուց հետո այն այլ հաշվում օգտագործել հնարավոր չէ։

Եթե ունեք պահանջներին համապատասխան ChatGPT Free, Go, Plus կամ Pro անձնական հաշիվ կամ օգտվում եք ChatGPT Business հաշվին կից Անձնական աշխատատարածքից, կարող եք ինքներդ օգտագործել ձեր գնած նվերը։ Բացեք նվերն օգտագործելու հղումը համապատասխան հաշիվը կամ աշխատատարածքն օգտագործելիս և ընտրեք Օգտագործել։ Կրեդիտներն ավելացվում են անձնական հաշվին․ սա նվերի գումարը չի վերադարձնում վճարման սկզբնական եղանակով։ Այս եղանակով ավելացված կրեդիտները վերադարձման ենթակա չեն։

ChatGPT Business հաշվին կից Անձնական աշխատատարածքից կարելի է նվեր գնել և նվեր ստացած կրեդիտներ ընդունել։ Եթե նվերը գնել եք այդ աշխատատարածքից, այն ինքներդ օգտագործելու համար հղումը բացելուց առաջ համոզվեք, որ ընտրված է Անձնական աշխատատարածքը։

Ստեղծված նվերի հղումը ձեռքով չեղարկել հնարավոր չէ։ Եթե այլևս չեք ցանկանում օգտագործել ստեղծված հղումը, սպասեք 30 օր, մինչև դրա ժամկետը լրանա, կամ, եթե կարող եք նվեր ստացած կրեդիտներ ընդունել, ինքներդ օգտագործեք նվերը։

Նվերների գնումների դիմաց գումար չենք վերադարձնում՝ բացառությամբ վերևում նկարագրված՝ 30 օր չօգտագործվելու դեպքում ավտոմատ վերադարձի կամ օրենքով պահանջվող դեպքերի։ Մենք կարող ենք վերադարձնել հաստատված չարտոնված վճարման գումարը կամ վերականգնել կրեդիտները, եթե հաստատվի, որ հաշիվը վտանգվել է։

Խնդիրների լուծում

Նվեր գնելու տարբերակը չեմ տեսնում

Նվերների գնումը հասանելի է միայն ChatGPT-ի վեբ տարբերակում և ներդրվում է աստիճանաբար։ Համոզվեք, որ օգտագործում եք ChatGPT Plus կամ Pro անձնական հաշիվ կամ ChatGPT Business հաշվին կից Անձնական աշխատատարածքը։ Նվեր չեք կարող գնել ChatGPT Free կամ Go անձնական հաշվից, ChatGPT Business կամ Enterprise աշխատատարածքից կամ Enterprise հաշվին կից Անձնական աշխատատարածքից։ Եթե տարբերակը դեռ հասանելի չէ, հնարավոր է՝ նվերների գործառույթը դեռ չի միացվել ձեր հաշվին կամ աշխատատարածքին։

Նվերն օգտագործելու հղումը չի աշխատում

Հնարավոր է՝ նվերն արդեն օգտագործվել է, այն օգտագործելու ժամկետը լրացել է կամ նվերը ժամանակավորապես հասանելի չէ։

• Համոզվեք, որ բացել եք ամբողջական հղումը։

• Մուտք գործեք պահանջներին համապատասխան նախատեսված ChatGPT Free, Go, Plus կամ Pro անձնական հաշիվ։

• Եթե ընտրված է ChatGPT Business աշխատատարածք, անցեք ձեր Անձնական աշխատատարածք և կրկին բացեք նվերն օգտագործելու հղումը։ Մի օգտագործեք ChatGPT Enterprise աշխատատարածք կամ դրան կից Անձնական աշխատատարածքը։

• Խնդիրը լուծելիս նվերն օգտագործելու հղումը մի փոխանցեք ուրիշներին և մի հրապարակեք։

Եթե խնդիրը շարունակվում է, դիմեք OpenAI-ի աջակցման ծառայությանը։ Հաղորդագրության մեջ մի ներառեք նվերն օգտագործելու ամբողջական հղումը։

Նվերն օգտագործվել է սխալ հաշվում

Օգտագործումը հաստատելուց առաջ ստուգեք էլփոստի հասցեն և համոզվեք, որ ChatGPT-ում ընտրված է նախատեսված անձնական հաշիվը կամ Անձնական աշխատատարածքը։ Նվերն օգտագործելու հղումը կարելի է կիրառել միայն մեկ անգամ։

Եթե կարծում եք, որ նվերն օգտագործվել է սխալ հաշվում, դիմեք OpenAI-ի աջակցման ծառայությանը։ Մի տարածեք նվերն օգտագործելու ամբողջական հղումը։ Օգտագործված կրեդիտները տեղափոխելու կամ վերականգնելու աջակցման ծառայության հնարավորությունները կարող են սահմանափակ լինել։

Հաշիվը կամ արժույթը չի համապատասխանում պահանջներին

Ստացողը պետք է օգտագործի պահանջներին համապատասխան ChatGPT Free, Go, Plus կամ Pro անձնական հաշիվ՝ նվերի գնման արժույթին համապատասխանող նույն արժույթով։ Եթե հաշիվը ներառում է ChatGPT Business աշխատատարածք, նվերն օգտագործելուց առաջ անցեք դրան կից Անձնական աշխատատարածք։ ChatGPT Business և Enterprise աշխատատարածքները չեն կարող նվեր ստացած կրեդիտներ ընդունել։ ChatGPT Enterprise հաշվին կից Անձնական աշխատատարածքը նույնպես չի կարող նվեր ստացած կրեդիտներ ընդունել։

Եթե օգտվում եք ChatGPT Business-ից, անցեք ձեր Անձնական աշխատատարածք և կրկին բացեք նվերն օգտագործելու հղումը։ Եթե ունեք պահանջներին համապատասխան այլ անձնական հաշիվ, դուրս եկեք հաշվից, մուտք գործեք այդ հաշիվ և կրկին բացեք հղումը։ OpenAI-ի աջակցման ծառայությունը չի կարող երաշխավորել, որ նվերը հնարավոր կլինի փոխարկել այլ արժույթի։

Գնորդից գումարը գանձվել է, բայց նա նվերն օգտագործելու հղում չի ստացել

Ստուգեք գնման հաստատման էջը և գնորդի էլփոստը, ներառյալ անցանկալի նամակների պանակները։ Եթե նվերն օգտագործելու հղումը դեռ չկա, դիմեք OpenAI-ի աջակցման ծառայությանը՝ տրամադրելով գնման անդորրագիրը, ամսաթիվը, գումարը և արժույթը։

Աջակցման հարցման մեջ մի ուղարկեք վճարային տվյալներ կամ նվերն օգտագործելու ամբողջական հղումը։

Օգտագործված կրեդիտները չեն երևում

Համոզվեք, որ դիտում եք այն նույն անձնական ChatGPT հաշիվը, որում օգտագործվել է նվերը։ Եթե օգտվում եք ChatGPT Business-ից, համոզվեք, որ ընտրված է ձեր Անձնական աշխատատարածքը։ Կրեդիտների հասանելիությունը կարող է նաև կախված լինել տվյալ հաշվի համար հասանելի աջակցվող գործառույթներից։

Եթե մնացորդը դեռ սխալ է երևում, դիմեք OpenAI-ի աջակցման ծառայությանը՝ նշելով նվերի օգտագործման մոտավոր ժամը և ստացողի հաշվի էլփոստի հասցեն։ Մի ներառեք նվերն օգտագործելու ամբողջական հղումը։

Չօգտագործված նվերի գումարի վերադարձը չի ստացվել

Նախատեսված գումարի վերադարձը կատարվում է վճարման սկզբնական եղանակով՝ նվերն օգտագործելու 30-օրյա ժամկետից հետո։ Եթե նվերն օգտագործելու ժամկետը լրացել է, բայց գումարը չի վերադարձվել, գնորդը պետք է դիմի OpenAI-ի աջակցման ծառայությանը՝ տրամադրելով գնման անդորրագիրը, ամսաթիվը, գումարը, արժույթը և վճարման սկզբնական եղանակը։ Մի ներառեք նվերն օգտագործելու ամբողջական հղումը։

Խարդախության կանխարգելում

Մենք կարող ենք կասեցնել, չեղարկել, մերժել կամ հետաքննել նվեր ստացած կրեդիտների ցանկացած օգտագործում, եթե հիմնավոր կասկած ունենք խարդախության, չարտոնված գործողության, ինքնության գողության, չարաշահման կամ այս պայմանների կամ մեր Օգտագործման պայմանների խախտման վերաբերյալ։ Նախքան ձեզ թույլ կտանք գնում կատարել, գումարի վերադարձ ստանալ կամ նվերն օգտագործելու հղում ընդունել, կարող ենք լրացուցիչ ստուգում պահանջել։

Հաճախ տրվող հարցեր

Կարո՞ղ եմ իմ առկա մնացորդի կրեդիտները փոխանցել մեկ ուրիշին։
Ոչ։ Կրեդիտների առկա մնացորդը փոխանցման ենթակա չէ։ Կրեդիտներ նվիրելը առանձին կանխավճարային գնում է, որը կատարվում է համապատասխան ստացողի համար։


ChatGPT Free կամ Go օգտատերը կարո՞ղ է նվեր գնել կամ օգտագործել։
ChatGPT Free և Go անձնական հաշիվներից նվեր գնել հնարավոր չէ։ Այս ներդրման ընթացքում այդ հաշիվներում կարելի է օգտագործել նվեր ստացած կրեդիտները։ Կրեդիտները կարելի է օգտագործել միայն ստացողի հաշվին հասանելի՝ կրեդիտներով աշխատող աջակցվող գործառույթների համար։


ChatGPT Business կամ Enterprise աշխատատարածքից հնարավո՞ր է նվեր գնել։
Ոչ։ ChatGPT Business և Enterprise աշխատատարածքներից նվեր գնել հնարավոր չէ։ Սակայն հաճախորդը կարող է նվեր գնել ChatGPT Business հաշվին կից Անձնական աշխատատարածքն օգտագործելիս։ ChatGPT Enterprise հաշվին կից Անձնական աշխատատարածքից նվեր գնել հնարավոր չէ։


ChatGPT Business կամ Enterprise աշխատատարածքը կարո՞ղ է նվեր ստացած կրեդիտներ ընդունել։
Ոչ։ ChatGPT Business և Enterprise աշխատատարածքները չեն կարող նվեր ստացած կրեդիտներ ընդունել։ Սակայն հաճախորդը կարող է նվերն օգտագործել ChatGPT Business հաշվին կից Անձնական աշխատատարածքում։ ChatGPT Enterprise հաշվին կից Անձնական աշխատատարածքը չի կարող նվեր ստացած կրեդիտներ ընդունել։


Ստացողի էլփոստի հասցեն մուտքագրելը նվերն ամրագրո՞ւմ է նրա համար։
Ոչ։ Ստացողի էլփոստի հասցեն և հաղորդագրությունն օգնում են առաքել նվերը, բայց հղումը չեն կապում այդ էլփոստի հասցեին։ Ամբողջական հղումն ունեցող ցանկացած անձ կարող է օգտագործել նվերը։


Նվերն օգտագործելու նույն հղումը կարելի՞ է կիրառել մեկից ավելի անգամ։
Ոչ։ Յուրաքանչյուր նվեր կարելի է օգտագործել միայն մեկ անգամ։


Ե՞րբ է լրանում նվեր ստացած կրեդիտների ժամկետը։
Նվեր ստացած կրեդիտների ժամկետը լրանում է դրանք օգտագործելուց 12 ամիս անց։


Ի՞նչ է տեղի ունենում, եթե ոչ ոք չի օգտագործում նվերը։
Եթե գնումից հետո 30 օրվա ընթացքում նվերը չի օգտագործվում, դրա ժամկետը լրանում է, և նախատեսվում է գումարը վերադարձնել գնորդի վճարման սկզբնական եղանակով։


Կարելի՞ է փոխարինել կորած կամ բացահայտված հղումը։
Պաշտպանեք նվերն օգտագործելու սկզբնական հղումը և խնդրեք գնորդին ստուգել գնման հաստատումն ու առաքման նամակը։ Եթե հղումը կորել է կամ կարող է բացահայտված լինել, դիմեք OpenAI-ի աջակցման ծառայությանը։ Փոխարինումը, չեղարկումը կամ վերականգնումը երաշխավորված չէ։


Ի՞նչ է տեղի ունենում, եթե նվերի կրեդիտները գնվում կամ օգտագործվում են առանց թույլտվության։
Եթե ձեր քարտը կամ հաշիվն առանց թույլտվության օգտագործվել է նվերի կրեդիտներ գնելու համար, կամ ձեր հաշիվը վտանգվելու պատճառով նվերի կրեդիտներ են օգտագործվել, դիմեք աջակցման ծառայությանը։ Մենք կհետաքննենք միջադեպը և, կիրառելի լինելու դեպքում, կվերադարձնենք չարտոնված վճարումների գումարը կամ կվերականգնենք կորցրած կրեդիտները, եթե չարաշահումը հաստատվի։ Չարտոնված քարտային գանձումների դեպքում նաև խորհուրդ ենք տալիս անմիջապես կապվել ձեր բանկի հետ և պաշտպանել հաշիվը՝ հետևելով այստեղ նշված քայլերին։ Կարդացեք ավելին։