Կարո՞ղ եմ փոխել, թե ինչպես եմ մուտք գործում իմ հաշիվ (նույնականացման եղանակ)։

Այլ եղանակով մուտք գործելը

• Եթե սկզբում գրանցվել եք էլփոստով և գաղտնաբառով, ապա հետագայում կարող եք մուտք գործել սոցիալական մուտքի եղանակով (Google, Microsoft կամ Apple), եթե էլփոստի հասցեն համընկնում է։

• Ձեր հաշիվը ավտոմատ կմիավորի մուտքի երկու եղանակներն էլ՝ թույլ տալով մուտք գործել թե՛ ձեր սկզբնական էլփոստով/գաղտնաբառով, թե՛ նոր սոցիալական մուտքով։

Երբ չեք կարող փոխել մուտքի եղանակը

• Եթե սկզբում գրանցվել եք SSO-ի կամ սոցիալական մուտքի եղանակով (օրինակ՝ Google, Microsoft կամ Apple), հետագայում չեք կարող անցնել էլփոստով և գաղտնաբառով մուտքի՝ բացառությամբ այն դեպքի, երբ դուք Enterprise հաճախորդ եք․ այդ դեպքում ձեր GTM ներկայացուցիչը կարող է վերակայել նախնական թույլտվությունը՝ օգտանունով/գաղտնաբառով մուտքը միացնելու համար։

• Այս հաշիվների համար գաղտնաբառը վերակայելու փորձը չի գործի, և վերակայման նամակներ չեն ուղարկվի։

• Խնդրում ենք շարունակել օգտագործել սկզբում ընտրված SSO-ն կամ սոցիալական մուտքը՝ ձեր հաշիվ մուտք գործելու համար։

• Եթե գրանցվել եք Մուտք գործել Apple-ով տարբերակով և ընտրել Թաքցնել իմ էլփոստը, ձեր հաշիվը կարող է կապված լինել Apple-ի մասնավոր relay էլփոստի հասցեին՝ ձեր անձնական էլփոստի փոխարեն։ Սկզբնական հաշիվ և ցանկացած բաժանորդագրություն մուտք ստանալու համար շարունակեք օգտագործել Մուտք գործել Apple-ով տարբերակը նույն Apple ID-ով․ ձեր անձնական էլփոստի, գաղտնաբառի վերակայման կամ մուտքի այլ եղանակի օգտագործումը կարող է բացել այլ հաշիվ։

Բազմագործոն նույնականացման (MFA) կառավարում

• MFA-ն կապված է այն մուտքի եղանակի հետ, որն օգտագործել եք այն կարգավորելիս։

• MFA-ն միացնելուց հետո մուտքի եղանակը փոխելու համար՝

  1. Նախ անջատեք MFA-ն։

  2. Դուրս եկեք հաշվից, ապա նորից մուտք գործեք՝ օգտագործելով մուտք գործելու նոր եղանակը։

  3. Կրկին միացրեք MFA-ն՝ ձեր նոր մուտքի եղանակով։

Հաշվի ջնջում

• Հաշիվը ջնջելը թույլ չի տալիս փոխել մուտքի եղանակը։

• Եթե ցանկանում եք օգտագործել մուտքի նոր եղանակ, պետք է ստեղծեք նոր հաշիվ՝ հինը ջնջվելուց հետո։

Եթե դեռ օգնության կարիք ունեք, խնդրում ենք կապվել մեր աջակցման թիմի հետ։