Ընդհանուր ակնարկ

ChatGPT հաշվի ջնջումն անդառնալի է։ Նախքան շարունակելը դիտարկեք ջնջման հասանելի տարբերակները և բաժանորդագրության կամ հաշվի համար հնարավոր հետևանքները։

Նախքան հաշիվը ջնջելը դիտարկեք այլ տարբերակներ

Հաշվի ջնջումն անդառնալի է։ Եթե ցանկանում եք միայն դադարեցնել վճարումները, փոխել էլփոստի հասցեն կամ մուտքի եղանակը կամ հեռացնել որևէ զրույց, հնարավոր է՝ կարողանաք դա անել՝ առանց հաշիվը ջնջելու։

• Վճարումները դադարեցնելու համար տե՛ս՝ ChatGPT-ի բաժանորդագրության չեղարկումը։

• Էլփոստի հասցեն փոխելու կամ մուտքի տարբերակները դիտելու համար տե՛ս՝ Ինչպես փոխել ձեր էլփոստի հասցեն։

• Զրույցը հեռացնելու համար տե՛ս՝ Զրույցների ջնջումն ու արխիվացումը ChatGPT-ում։

• Հիշողության կառավարման հասանելի գործիքները դիտելու համար տե՛ս՝ Հիշողությունը ChatGPT-ում։

Իմացեք՝ ինչ է տեղի ունենում ձեր հաշիվը ջնջելիս

Հաշիվը ջնջելուց հետո այլևս չեք կարողանա դրանով օգտվել OpenAI-ի ծառայություններից, այդ թվում՝ ChatGPT-ից և API-ից։ Եթե ջնջեք ձեր հաշիվը, մենք 30 օրվա ընթացքում կջնջենք ձեր տվյալները, սակայն օրենքով պահանջվող կամ թույլատրվող դեպքերում տվյալների սահմանափակ մասը կարող ենք ավելի երկար պահպանել։

Նախքան հաշիվը ջնջելը ստուգեք Apple App Store-ի կամ Google Play-ի միջոցով վճարվող բոլոր բաժանորդագրությունները։ Հաշիվը ջնջելու դեպքում Apple-ի բաժանորդագրությունը չի չեղարկվում։ Նախքան հաշիվը ջնջելը չեղարկեք բջջային սարքով ձևակերպված բոլոր բաժանորդագրությունները, որոնցից այլևս չեք ցանկանում օգտվել։ Հրահանգների համար տե՛ս՝ ChatGPT-ի բաժանորդագրության չեղարկումը։

Եթե ցանկանում եք միայն չեղարկել ChatGPT-ի բաժանորդագրությունը, տե՛ս՝ ChatGPT-ի բաժանորդագրության չեղարկումը։ Հաշիվը ջնջելու դեպքում անմիջապես ChatGPT-ի կողմից գանձվող բաժանորդագրությունները չեղարկվում են։ Նախքան հաշիվը ջնջելը ստուգեք և չեղարկեք Apple App Store-ի կամ Google Play-ի բոլոր բաժանորդագրությունները, որոնցից այլևս չեք ցանկանում օգտվել։

Ջնջեք ձեր OpenAI հաշիվը

Ջնջեք ձեր հաշիվն անմիջապես ChatGPT-ում։ Եթե չեք կարող մուտք գործել, Գաղտնիության պորտալի միջոցով ներկայացրեք ինքնությունը հաստատող՝ հաշիվը ջնջելու հարցում։

Հաշիվն ինքնուրույն ջնջելու հնարավորությունը հասանելի չէ ChatGPT Business, Enterprise, Edu կամ ChatGPT առողջապահության համար աշխատանքային տարածքներում։ Կառավարվող հաշվի հետ կապված օգնության համար դիմեք ձեր կազմակերպությանը։

Ջնջեք ձեր հաշիվը ChatGPT-ում

ChatGPT-ն համացանցում

1. Մուտք գործեք ChatGPT։

2. Բացեք ձեր հաշվի ընտրացանկը և ընտրեք Կարգավորումներ։

3. Ընտրեք Հաշիվ։

4. Ջնջել հաշիվը տարբերակի կողքին ընտրեք Ջնջել։

5. Մուտքագրեք ձեր հաշվի էլփոստի հասցեն կամ հեռախոսահամարը, ապա հուշման դեպքում գրեք DELETE։

6. Ընտրեք Ընդմիշտ ջնջել իմ հաշիվը։

Բջջային հավելվածներ (iOS և Android)

Սարքին հատուկ հրահանգների համար տե՛ս՝

• Ինչպես ջնջել ձեր հաշիվը ChatGPT-ի iOS հավելվածում

• Ինչպես ջնջել իմ հաշիվը ChatGPT-ի Android հավելվածում

Ջնջեք ձեր հաշիվը Գաղտնիության պորտալի միջոցով

Եթե չեք կարող մուտք գործել ChatGPT, Գաղտնիության պորտալի միջոցով ներկայացրեք հաշիվը ջնջելու հարցում՝

1. Բացեք Գաղտնիության պորտալը։

2. Ընտրեք Ներկայացնել գաղտնիության հարցում։

3. Ընտրեք Ես ունեմ ChatGPT-ի անձնական հաշիվ։

4. Ընտրեք Ջնջել իմ ChatGPT հաշիվը, ապա կատարեք հաստատման քայլերը։

Դուք պետք է կարողանաք հաստատել ձեր հաշվին արդեն կապված էլփոստի հասցեն կամ հեռախոսահամարը։ Եթե հասանելիություն չունեք դրանցից ոչ մեկին, կամ միայն հեռախոսահամարով ապաակտիվացված հաշվի հաստատումը չի հաջողվում, սեփականության իրավունքը ստուգելու համար դիմեք OpenAI-ի Աջակցման ծառայությանը։

Իմացեք՝ ինչ է տեղի ունենում ձեր տվյալների հետ

Ջնջված և արխիվացված զրույցներ

Ջնջված զրույցները 30 օրվա ընթացքում ընդմիշտ հեռացվում են OpenAI-ի համակարգերից, եթե դրանք արդեն ապանույնականացված և ձեր հաշվից տարանջատված չեն կամ չպետք է պահպանվեն անվտանգության կամ իրավական պատճառներով։

Ջնջված զրույցը հնարավոր չէ վերականգնել։ Զրույցն առանց ջնջելու կողագոտուց հեռացնելու համար դրա փոխարեն արխիվացրեք այն։

Արխիվացված զրույցների նկատմամբ գործում են պահպանման նույն կանոնները, ինչ մյուս պահված զրույցների դեպքում։ Արխիվացված զրույցները կարող եք կառավարել Կարգավորումներ բաժնում։

Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս՝ Զրույցների ջնջումն ու արխիվացումը ChatGPT-ում։

Հիշողության ջնջումը

Հիշողության կառավարման գործիքները կախված են ձեր հաշվից և ձեզ հասանելի հիշողության տարբերակից։ Ձեր հաշվի համար հասանելի կառավարման գործիքները դիտելու համար բացեք Կարգավորումներ բաժինը և ընտրեք Անհատականացում։ Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս՝ Հիշողությունը ChatGPT-ում։

Մոդելների կատարելագործում և բիզնես տվյալներ

ChatGPT-ի անձնական հաշիվների դեպքում համապատասխան բովանդակությունը կարող է օգտագործվել OpenAI-ի մոդելները կատարելագործելու համար՝ կախված ձեր կարգավորումներից։ Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս՝ Ինչպես են ձեր տվյալներն օգտագործվում մոդելի արդյունավետությունը բարելավելու համար։

Լռելյայնորեն OpenAI-ն իր մոդելները մարզելու համար չի օգտագործում ChatGPT Business, Enterprise, Edu կամ ChatGPT առողջապահության համար աշխատանքային տարածքների կամ API Platform-ի բովանդակությունը։ Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս՝ Enterprise-ի գաղտնիությունը։

Հաճախ տրվող հարցեր

Հաշիվս ջնջելուց հետո կարո՞ղ եմ կրկին օգտագործել իմ էլփոստի հասցեն։

Այո։ 30 օր անց կարող եք նույն էլփոստի հասցեով նոր հաշիվ ստեղծել, եթե նախորդ հաշիվն ամբողջությամբ ջնջվել է (ոչ թե ապաակտիվացվել)։

Կարո՞ղ եմ ջնջվելուց հետո վերաակտիվացնել իմ հաշիվը։

Ոչ։ Ջնջված հաշիվները հնարավոր չէ վերաակտիվացնել, սակայն 30 օր անց կարող եք նույն էլփոստի հասցեով նոր հաշիվ ստեղծել։

Նոր հաշիվ ստեղծելու համար ChatGPT-ի կամ API Platform-ի մուտքի էջում ընտրեք Գրանցվել։ Հաշվի առեք հետևյալ սահմանափակումները։

• Էլփոստի հասցեներ. 30 օր անց կարող եք օգտագործել նույն էլփոստի հասցեն։

• Հեռախոսահամարներ. մեկ հեռախոսահամարով կարելի է հաստատել մինչև երեք հաշվի առաջին API բանալին։ Հաշիվը ջնջելու դեպքում API-ի հաստատման այդ սահմանաչափը չի զրոյացվում, նույնիսկ եթե 30 օր անց համարը կարող է կրկին օգտագործվել ChatGPT-ի նոր հաշվի համար։

• OpenAI հաշիվ ստեղծելու համար հեռախոսահամարի հաստատում չի պահանջվում։

• Նոր հաշվում platform.openai.com կայքի առաջին API բանալին ստեղծելու համար հեռախոսահամարի հաստատում է պահանջվում։

Կարո՞ղ եմ շարունակել օգտվել ChatGPT-ից՝ առանց մուտք գործելու։

Այո։ Զրույցը պահելու համար մուտք գործեք կամ հաշիվ ստեղծեք։ Երբ մուտք գործած չեք, ChatGPT-ում միաժամանակ հնարավոր է վարել միայն մեկ զրույց։ Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս՝ ChatGPT-ի գլխավոր էջը։

Քանի՞ անգամ կարող եմ օգտագործել իմ հեռախոսահամարը API-ի հաստատման համար։

Հեռախոսահամարի հաստատումը պահանջվում է ձեր առաջին API բանալին ստեղծելիս, ոչ թե ChatGPT հաշիվ ստեղծելիս։

Մեկ հեռախոսահամարով կարելի է հաստատել մինչև երեք հաշվի առաջին API բանալին։

Հաշիվը ջնջելու դեպքում API-ի հաստատման այդ սահմանաչափը չի զրոյացվում։

Որոշ բացառություններով՝ մենք թույլ ենք տալիս ChatGPT-ի իրենց հաշիվը ջնջած անհատ օգտատերերին կրկին գրանցվել նույն հեռախոսահամարով։ Եթե ընդմիշտ ջնջել եք ChatGPT-ի ձեր անձնական հաշիվը (և ձեր հաշիվը չի ապաակտիվացվել մեր պայմանների կամ կանոնների խախտման պատճառով), 30 օր անց մենք կհեռացնենք հեռախոսահամարը մեր համակարգից։ Դրանից հետո կարող եք կրկին գրանցվել նույն համարով։

Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս՝ Հեռախոսահամարի հաստատման պահանջները։

Կարո՞ղ եմ հաշիվը ջնջելուց հետո փոխել նույնականացման եղանակը։

Հաշիվը ջնջելը հնարավորություն չի տալիս փոխել մուտքի եղանակը։

Եթե սկզբում գրանցվել եք Google-ի, Apple-ի կամ Microsoft-ի միջոցով, հնարավոր է՝ կարողանաք գաղտնաբառ ավելացնել՝ առանց հաշիվը ջնջելու։

Բացեք Կարգավորումներ բաժինը և ընտրեք Անվտանգություն և մուտք։ Եթե Գաղտնաբառ բաժնում ցուցադրվում է Ավելացնել, ընտրեք Ավելացնել և հետևեք հրահանգներին։

Եթե կառավարման այս գործիքները հասանելի չեն, հնարավոր է՝ ձեր հաշիվը չի համապատասխանում պահանջներին։

Ինչո՞ւ եմ ստանում «Դուք հաշիվ չունեք, քանի որ այն ջնջվել կամ ապաակտիվացվել է» սխալը։

Այս սխալը նշանակում է, որ ձեր էլփոստի հասցեի հետ կապված հաշիվը ջնջվել կամ ապաակտիվացվել է։

Եթե ինքներդ եք ջնջել հաշիվը, այն հնարավոր չէ վերականգնել։ Եթե դուք չեք ջնջել այն, էլփոստում փնտրեք հաշվի ապաակտիվացման, տարիքի հաստատման կամ կանոնների հետ կապված խնդրի վերաբերյալ հրահանգներ։ 30 օր սպասելը չի վերաակտիվացնում ապաակտիվացված հաշիվը։

Ապաակտիվացված հաշվի հետ կապված օգնության համար տե՛ս՝ Ինչո՞ւ է ապաակտիվացվել իմ OpenAI հաշիվը։

Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս՝ Ջնջելուց հետո ChatGPT-ի նոր հաշվի ստեղծումը։