Եթե ցանկանում եք միայն չեղարկել ձեր ChatGPT Plus բաժանորդագրությունը՝ առանց ամբողջ հաշիվը ջնջելու, խնդրում ենք տեսնել Ինչպես չեղարկել իմ ChatGPT բաժանորդագրությունը։ Ձեր OpenAI հաշիվը ջնջելը ավտոմատ կերպով կչեղարկի դրան կապակցված ցանկացած ակտիվ ChatGPT Plus բաժանորդագրություն՝ ապահովելով, որ ջնջումից հետո ձեզանից վճար չի գանձվի։

Ինչպես ջնջել ձեր OpenAI հաշիվը

Տարբերակ A. Հայտ ներկայացրեք մեր Գաղտնիության պորտալին

1. Անցեք Գաղտնիության պորտալ։

2. Սեղմեք վերևի աջ անկյունում գտնվող Կատարել գաղտնիության հարցում կոճակը։

3. Ընտրեք «Ես ունեմ սպառողական ChatGPT հաշիվ»։

4. Ընտրեք «Ջնջել իմ ChatGPT հաշիվը» և հետևեք էկրանի քայլերին։

Նշում. Գաղտնիության պորտալի միջոցով ինքնասպասարկմամբ ջնջման համար անհրաժեշտ է հաստատել կամ հաշվի էլփոստը, կամ հաշվին արդեն կապակցված հեռախոսահամարը։ Եթե չեք կարող մուտք գործել դրանցից որևէ մեկին, չեք կարող ավարտել ինքնասպասարկմամբ ջնջումը և պետք է դիմեք Աջակցությանը՝ ձեռքով վերանայման համար։ Եթե հաշիվն ունի ակտիվ վճարովի բաժանորդագրություն, դիմեք Աջակցությանը՝ ջնջման գործընթացի շրջանակում չեղարկման հարցում օգնելու համար։

Եթե չեք կարող մուտք գործել ChatGPT, հետևեք ChatGPT գաղտնաբառի վերակայումը կամ փոփոխումը հոդվածի քայլերին՝ հաշվի ջնջումը շարունակելուց առաջ մուտքը վերականգնելու համար։

Տարբերակ B. Ինքնասպասարկում ChatGPT-ում

ChatGPT վեբէջ

1. Մուտք գործեք ChatGPT։

2. Վերևի աջ մասում սեղմեք ձեր պրոֆիլի պատկերակը։

3. Սեղմեք Կարգավորումներ։

4. Կարգավորումներ բաժնում սեղմեք Հաշիվ։

5. Ջնջել հաշիվը բաժնում սեղմեք Ջնջել։

1. Կհայտնվի հաստատման էկրան, որտեղ պետք է մուտքագրման դաշտերում գրել ձեր հաշվի էլփոստը + «DELETE»՝ «Ընդմիշտ ջնջել իմ հաշիվը» կոճակը ապակողպելու համար

2. Երբ մուտքագրման դաշտերը լրացված լինեն, դուք ապակողպում եք «Ընդմիշտ ջնջել իմ հաշիվը» կոճակը

3. Սեղմեք «Ընդմիշտ ջնջել իմ հաշիվը»՝ ձեր հաշիվը ջնջելու համար։

Բջջային հավելվածներ (iOS և Android)

Բջջային հավելվածով ձեր հաշիվը ջնջելու համար խնդրում ենք ծանոթանալ ձեր սարքի (iOS կամ Android) վերաբերյալ Օգնության կենտրոնի հոդվածին՝

• Ինչպես ջնջել ձեր հաշիվը ChatGPT iOS հավելվածում

• Ինչպես ջնջել իմ հաշիվը ChatGPT Android հավելվածում

Ընդհանուր խնդիրներ

Զրույցների պահպանումը ջնջված և արխիվացված զրույցների դեպքում

Ջնջված զրույցները մեր համակարգերից վերջնականապես ջնջվում են 30 օրվա ընթացքում, եթե դրանք նախկինում չեն ապանույնականացվել և անջատվել ձեր հաշվից, կամ եթե մենք պարտավոր չենք դրանք պահել անվտանգության կամ իրավական պատճառներով։

Խնդրում ենք ծանոթանալ այս հոդվածին՝ հասկանալու համար, թե ինչպես կարող է բովանդակությունն օգտագործվել մոդելի արդյունավետությունը բարելավելու համար, և ինչ ընտրություններ ունեք դուք։


Արխիվացված զրույցները պահպանվում են այնպես, ինչպես ձեր չարխիվացված զրույցները։ Զրույցի արխիվացումը պարզապես հեռացնում է այն ձեր զրույցների պատմության կողագոտուց։ Արխիվացված զրույցները կարելի է գտնել և կառավարել ձեր ChatGPT կարգավորումներում։

Ավելին՝ տե՛ս Ինչպես է աշխատում զրույցների պահպանումը ChatGPT-ում։

Հիշողության ջնջում

Կարող եք ջնջել ցանկացած պահված հիշողություն՝ սեղմելով յուրաքանչյուր հիշողության կողքի ջնջման կոճակը։ Կարող եք նաև ջնջել ձեր բոլոր հիշողությունները՝ ընտրելով «Ջնջել բոլորը»։ Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս մեր Հիշողության ՀՏՀ-ն

Օգտատիրոջ բովանդակության օգտագործումից հրաժարում

ChatGPT և անհատների համար մեր մյուս ծառայությունները

Երբ դուք օգտագործում եք ChatGPT և անհատների համար մեր մյուս ծառայությունները, մենք կարող ենք օգտագործել ձեր տրամադրած բովանդակությունը՝ մոդելի արդյունավետությունը բարելավելու համար։ Իմացեք ավելին ձեր ընտրությունների մասին՝ կապված այն բանի հետ, թե ինչպես ենք օգտագործում ձեր բովանդակությունը մոդելի արդյունավետությունը բարելավելու համար այստեղ։


Կորպորատիվ ծառայություններ (օրինակ՝ API և ChatGPT Enterprise)

OpenAI-ը չի մարզում մոդելները բիզնես տվյալների վրա։ Իմացեք ավելին մեր կորպորատիվ գաղտնիության պարտավորությունների մասին այստեղ։

Եթե ջնջեմ իմ հաշիվը, կարո՞ղ եմ նույն էլփոստով նոր հաշիվ ստեղծել։

Այո։ Դուք կարող եք 30 օր անց նույն էլփոստի հասցեով նոր հաշիվ ստեղծել, եթե նախորդ հաշիվն ամբողջությամբ ջնջվել է (ոչ թե ապաակտիվացվել)։

Կարո՞ղ եմ վերաակտիվացնել իմ հաշիվը այն ջնջվելուց հետո։

Ոչ։ Ջնջված հաշիվները չեն կարող վերաակտիվացվել, բայց 30 օր անց կարող եք նույն էլփոստի հասցեով նոր հաշիվ ստեղծել։

Սեղմեք «Գրանցվել» ChatGPT մուտքի էջում կամ մեր API մուտքի էջում։ Կան մի քանի նախազգուշացումներ, որոնք պետք է նկատի ունենալ՝

• Էլփոստի հասցեներ. Նույն էլփոստի հասցեն կարող եք օգտագործել 30 օր անց։

• Հեռախոսահամարներ. Նոր հաշիվների համար դեռ գործում է մեր սահմանափակումը՝ 3 հաշիվ մեկ հեռախոսահամարի համար։ Ջնջված հաշիվները նույնպես հաշվվում են այս սահմանաչափի մեջ։ Հաշիվը ջնջելը չի ազատում ևս մեկ տեղ։ Հեռախոսահամարը կարող է օգտագործվել առավելագույնը 3 անգամ՝ platform.openai.com-ում ձեր հաշվի համար առաջին API բանալին ստեղծելու նպատակով հաստատման համար։

• OpenAI հաշիվ ստեղծելու համար հեռախոսային հաստատումը պարտադիր չէ։

• Նոր հաշվի համար հեռախոսային հաստատումը պարտադիր է՝ platform.openai.com-ում առաջին API բանալին ստեղծելու համար։

Կարո՞ղ եմ դեռ օգտագործել ChatGPT առանց մուտք գործելու։

Այո։ Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ կարող եք զրույցը պահել միայն մուտք գործելով կամ հաշիվ ստեղծելով։ Մուտք չգործած վիճակում մենք աջակցում ենք միաժամանակ միայն մեկ զրույց։ Լրացուցիչ տեղեկությունների համար խնդրում ենք ծանոթանալ մեր ՀՏՀ-ին։

Քանի՞ անգամ կարող եմ օգտագործել իմ հեռախոսահամարը՝ OpenAI հաշիվներ ստեղծելու համար։

Թեև հեռախոսային հաստատման տեղը հաշվի ստեղծումից փոխվել է առաջին API բանալու ստեղծման, հեռախոսային հաստատման պահանջները դեռ հետևյալն են.

Հեռախոսահամարը հեռախոսային հաստատման համար կարող է օգտագործվել առավելագույնը 3 անգամ։

Սա նշանակում է, որ եթե ունեք 3 OpenAI հաշիվ, կարող եք նույն համարը օգտագործել երեքի համար էլ՝ այդ երեք հաշիվներից յուրաքանչյուրում առաջին API բանալին ստեղծելիս հեռախոսային հաստատումն ավարտելու ժամանակ։

Որոշ բացառություններով՝ մենք թույլ ենք տալիս իրենց ChatGPT հաշիվը ջնջած սպառողներին կրկին գրանցվել նույն հեռախոսահամարով։ Եթե դուք ընդմիշտ ջնջել եք ձեր սպառողական ChatGPT հաշիվը (և ձեր հաշիվը չի անջատվել մեր պայմանների կամ քաղաքականությունների խախտման պատճառով), մենք 30 օր անց կհեռացնենք հեռախոսահամարը մեր համակարգից։ Դրանից հետո կարող եք կրկին գրանցվել նույն համարով։

Տե՛ս մեր Հեռախոսային հաստատման ՀՏՀ-ն։

Կարո՞ղ եմ փոխել իմ նույնականացման եղանակը հաշվի ջնջումից հետո։

Այդուհանդերձ, եթե սկզբում OpenAI / ChatGPT-ում գրանցվել եք էլփոստով և գաղտնաբառով , ապա ապագա մուտքերի ժամանակ կարող եք ընտրել Google/Apple մուտքը, ինչը նման իրավիճակում գտնվող օգտատերերին թույլ կտա մուտք գործել երկու եղանակով էլ։

Ինչո՞ւ եմ ստանում «Դուք հաշիվ չունեք, քանի որ այն ջնջվել կամ ապաակտիվացվել է» սխալը։

Եթե այս սխալը ստանում եք մուտք գործելիս կամ հաշիվ ստեղծելիս, դա նշանակում է, որ այն էլփոստի հասցեին կապված հաշիվը, որով փորձում եք գրանցվել կամ մուտք գործել, անցել է հաշվի ջնջման գործընթացով՝

Դա տեղի կունենա կամ այն պատճառով, որ դուք ջնջել եք ձեր հաշիվը ChatGPT-ում, կամ այն պատճառով, որ ձեր էլփոստը ջնջման համար ներկայացրել եք մեր Գաղտնիության պորտալ։

Տե՛ս նաև՝ Ես ջնջել եմ իմ հաշիվը, բայց հիմա ուզում եմ կրկին մուտք գործել դրան։ Կարո՞ղ եք վերաակտիվացնել իմ հաշիվը։