Ընդհանուր ակնարկ

Արտահանման կամ գաղտնիության հարցման հասանելի տարբերակներով կարող եք պահանջել ChatGPT հաշվի՝ արտահանման ենթակա տվյալների պատճենը։

Ներբեռնված տվյալները կարող են պարունակել հաշվի գաղտնի տեղեկություններ։ Ապահով պահեք ներբեռնման հղումը և արտահանված ֆայլերը։

ChatGPT-ն առաջարկում է ձեր տվյալների պատճենը պահանջելու երկու եղանակ՝

• Տվյալների հարցում ուղարկելու կամ գաղտնիության այլ իրավունքներից օգտվելու համար օգտագործեք Գաղտնիության պորտալը։

• Մուտք գործած՝ համապատասխան պայմաններին բավարարող հաշվից կամ աշխատատարածքից արտահանում պահանջելու համար օգտագործեք ChatGPT-ի կարգավորումները։

Նախքան սկսելը համոզվեք, որ հասանելիություն ունեք ձեր հաշվին կապված էլփոստի փոստարկղին կամ հեռախոսահամարին։ Հնարավոր է՝ անհրաժեշտ լինի հաստատել, որ հաշիվը պատկանում է ձեզ։

Եթե օգտվում եք ChatGPT Business, Enterprise կամ ChatGPT առողջապահության համար աշխատատարածքից, կազմակերպության կողմից կառավարվող տվյալներին հասանելիության հարցով դիմեք ձեր աշխատատարածքի սեփականատիրոջը։ Այս աշխատատարածքներում ինքնուրույն արտահանումը հասանելի չէ։

Հասանելիություն

ChatGPT-ի կարգավորումներից պահանջվող արտահանումների համար գործում են հասանելիության հետևյալ կանոնները՝

• Հասանելի է ChatGPT Free, Go, Plus, Pro և համապատասխան պայմաններին բավարարող ChatGPT Edu աշխատատարածքների համար։

• Հասանելի չէ, երբ մուտք գործած չեք։

• Հասանելի չէ ChatGPT Business, Enterprise կամ ChatGPT առողջապահության համար աշխատատարածքներում։

• ChatGPT Edu-ի համապատասխանության պայմանների և ադմինիստրատորի կարգավորումների մասին տե՛ս՝ Տվյալների արտահանում ChatGPT Edu աշխատատարածքից։

ChatGPT Edu-ում տվյալների արտահանումը կախված է ձեզ հատկացված դերից, աշխատատարածքի կարգավորումներից և «տվյալների մշակման հավելված» գործառույթի միացված լինելուց։ Եթե չեք տեսնում արտահանման տարբերակը, դիմեք ձեր աշխատատարածքի ադմինիստրատորին։

Պահպանեք ձեր տվյալները՝ նախքան կառավարվող աշխատատարածք տեղափոխվելը

Եթե նախատեսում եք անձնական աշխատատարածքը տեղափոխել կամ միավորել ChatGPT Business, Enterprise, Edu կամ ChatGPT առողջապահության համար աշխատատարածքի հետ, նախքան անձնական աշխատատարածքի հեռացումը պահանջեք, ներբեռնեք և ստուգեք ձեր տվյալների արտահանումը։

Անձնական աշխատատարածքը հեռացնելուց հետո հնարավոր է՝ այլևս չկարողանաք բացել նախկին արտահանման հղումը կամ այդ աշխատատարածքից նոր արտահանում պահանջել։

Հարցրեք ձեր տվյալները Գաղտնիության պորտալի միջոցով

Օգտագործեք Գաղտնիության պորտալը՝ ձեր տվյալների պատճենը պահանջելու կամ գաղտնիության այլ իրավունքներից օգտվելու համար։

1. Անցեք Գաղտնիության պորտալ։

2. Ընտրեք Ներկայացնել գաղտնիության հարցում։

3. Ընտրեք Ես ունեմ ChatGPT-ի անհատական հաշիվ։

4. Ընտրեք Ներբեռնել իմ տվյալները, ապա հետևեք հրահանգներին։

Տվյալների արտահանում ChatGPT-ի կարգավորումներից

1. Մուտք գործեք ChatGPT։

2. Բացեք ձեր պրոֆիլի ընտրացանկը։

3. Ընտրեք Կարգավորումներ։

4. Ընտրեք Տվյալների կառավարում։

5. Արտահանել տվյալները բաժնում ընտրեք Արտահանել։

6. Հաստատման էկրանին ընտրեք Հաստատել արտահանումը։

Ներբեռնեք ձեր արտահանումը

Երբ արտահանումը պատրաստ է, ChatGPT-ն էլփոստով կամ SMS հաղորդագրությամբ ծանուցում է ուղարկում։ Արտահանումը կարող է տևել մինչև 7 օր։

Բացեք հաղորդագրությունը և ընտրեք Ներբեռնել տվյալների արտահանումը։ Ներբեռնման հղման ժամկետը լրանում է այն ստանալուց 24 ժամ անց։

Ներբեռնեք արտահանումը՝ մուտք գործած լինելով այն նույն հաշիվ, որից պահանջել եք այն։

Ներբեռնված ZIP ֆայլը ներառում է ձեր զրույցների պատմությունը և հաշվի այլ համապատասխան տվյալներ։

Բացեք ZIP ֆայլը և ստուգեք, որ այն պարունակում է ձեզ անհրաժեշտ զրույցները։ Արտահանումը չի կարող վերականգնել արդեն ջնջված զրույցները։

Տվյալների արտահանման խնդիրների լուծում

Եթե արտահանումը դեռ չեք ստացել

Արտահանումը կարող է տևել մինչև 7 օր։ Ստուգեք ձեր հաշվի հետ կապված էլփոստի հասցեի մուտքային նամակների, անցանկալի նամակների և գովազդային առաջարկների պանակները։ Եթե ձեր հաշվին կապված է միայն հեռախոսահամար, ստուգեք SMS հաղորդագրությունները։ Եթե 7 օր անց դեռ չեք ստացել արտահանումը, դիմեք OpenAI-ի աջակցման ծառայությանը։

Եթե արդեն արտահանում եք պահանջել

Նոր հարցում ուղարկելուց առաջ սպասեք, մինչև ընթացիկ հարցումն ավարտվի։ Մշակման ընթացքում ChatGPT-ը կարող է ցույց տալ, որ արտահանման հարցում արդեն ուղարկվել է։

Եթե ներբեռնման հղման ժամկետը լրացել է կամ այն չի բացվում

Համոզվեք, որ մուտք եք գործել այն նույն հաշիվ, որից արտահանումն է պահանջվել։ Եթե հղման ժամկետը լրացել է, նոր արտահանում պահանջեք ChatGPT-ի կարգավորումներում կամ Գաղտնիության պորտալում։

Եթե չեք կարողանում մուտք գործել

Եթե չեք կարողանում մուտք գործել ChatGPT, պահանջեք ձեր տվյալները Գաղտնիության պորտալի միջոցով։ Գաղտնաբառը վերակայելու կամ փոխելու վերաբերյալ օգնության համար տե՛ս՝ ChatGPT-ի գաղտնաբառի վերակայում կամ փոփոխում։