Ringkasan

Agen ChatGPT tidak lagi tersedia. Gunakan ChatGPT Work untuk tugas yang lebih panjang dengan beberapa langkah dan hasil akhir siap pakai. Untuk alur kerja browser yang didukung, lihat Menggunakan browser cloud di ChatGPT.

Mulai

Untuk mulai menggunakan mode agen, pilih dari menu alat atau ketik /agent di composer. Jelaskan tugas yang ingin Anda selesaikan, dan agen akan mulai menjalankannya. Agen akan berhenti sejenak untuk meminta klarifikasi atau konfirmasi bila diperlukan. Mode agen tidak memerlukan keahlian teknis, dan dapat dipandu atau dihentikan di tengah tugas, sehingga mudah diakses oleh banyak pengguna dan dapat menyesuaikan dengan kebutuhan yang berubah.

Ketersediaan berdasarkan paket

Mode agen saat ini tersedia pada paket Pro, Plus, Business, Enterprise, dan Edu untuk pengguna di semua negara dan wilayah yang kami dukung.

Penggunaan dan batas

Mode agen memiliki batas pesan bulanan berikut:

• Plus: 40 pesan/bulan

• Pro: 400 pesan/bulan

• Business & Enterprise: 40 pesan/bulan

• Paket Business & Enterprise yang menggunakan harga fleksibel: 30 kredit/pesan

Hanya permintaan awal kepada agen yang diajukan oleh pengguna yang dihitung dalam batas tersebut. Klarifikasi atau langkah autentikasi di tengah proses tidak dihitung dalam batas penggunaan. Penggunaan agen ChatGPT tunduk pada pembatasan laju yang wajar (seperti batas jumlah tugas yang berjalan bersamaan) untuk memastikan produk berfungsi dengan baik bagi semua pengguna.

Aplikasi

Agen ChatGPT dapat menggunakan aplikasi sebagai sumber data tambahan saat melakukan riset. Anda perlu lebih berhati-hati saat menggunakan aplikasi dengan agen ChatGPT untuk mencegah akses tanpa izin ke informasi sensitif.

Penjadwalan dan pengelolaan tugas

Setelah tugas selesai, Anda dapat mengaturnya agar berulang setiap hari, minggu, atau bulan dengan memilih ikon Jam. Semua tugas berulang dapat ditinjau dan dikelola di chatgpt.com/schedules.

Untuk mengedit atau mengelola tugas:

• Pilih menu opsi lainnya (•••) > Edit jadwal dalam percakapan.

• Gunakan ikon Jam pada pesan tertentu.

• Kunjungi chatgpt.com/schedules untuk meninjau, mengedit, menjeda, atau menghapus tugas.

Keselamatan dan privasi

Saat Anda membuat agen ChatGPT login ke situs web atau mengaktifkan aplikasi, agen dapat mengakses data sensitif seperti email, file, atau pengaturan akun, serta bertindak atas nama Anda (misalnya, membagikan file atau mengubah pengaturan akun). Hal ini dapat menimbulkan risiko privasi, termasuk serangan “injeksi prompt”.

Agen ChatGPT dilengkapi berbagai perlindungan, termasuk konfirmasi pengguna untuk tindakan berdampak besar, mekanisme penolakan untuk tugas yang tidak diizinkan, pemantauan injeksi prompt, dan “mode pengawasan” yang mewajibkan pengguna mengawasi aktivitas di situs tertentu. Langkah-langkah ini dirancang untuk membantu mencegah hasil yang merugikan atau tidak diinginkan. Namun, langkah-langkah ini tidak menghilangkan semua risiko. Anda tetap perlu memantau agen ChatGPT dan berhati-hati saat menggunakannya.

Contoh injeksi prompt

Misalnya, Anda mungkin meminta agen mencari restoran untuk makan malam bersama dengan memeriksa kalender dan email terbaru Anda. Saat melakukan riset, agen mungkin menemukan komentar berbahaya—pada dasarnya konten berbahaya yang dirancang untuk menipu agen agar melakukan tindakan yang tidak dimaksudkan—yang mengarahkannya untuk mengambil kode reset kata sandi dari Gmail dan mengirimkannya ke situs web berbahaya.

Agen ChatGPT menyertakan perlindungan berlapis yang luas untuk membantu mengurangi risiko, tetapi Anda dapat tetap berhati-hati dengan menonaktifkan aplikasi yang tidak diperlukan, menghindari login sensitif, atau logout setelah selesai.

Pelajari lebih lanjut tentang perlindungan terhadap injeksi prompt di kartu sistem agen ChatGPT.

Praktik terbaik untuk keamanan data dan mengurangi risiko privasi

• Hindari mengetik kata sandi atau informasi pribadi langsung di pesan; gunakan mode ambil alih untuk input sensitif.

• Aktifkan hanya aplikasi yang diperlukan untuk tugas saat ini.

• Pertimbangkan sensitivitas data situs yang Anda masuki melalui agen.

• Hindari prompt yang samar dan terbuka seperti “Periksa email saya dan urus semuanya.”

• Segera hentikan tugas jika ada sesuatu yang tampak mencurigakan.

• Hapus data browser jarak jauh setelah sesi sensitif.

• Tinjau dan kelola izin aplikasi secara berkala di pengaturan Anda.

Data sensitif dan login

Jika suatu tugas memerlukan login, agen ChatGPT akan berhenti sementara dan meminta Anda mengambil alih kendali browser virtual (“…” → Ambil alih browser). Selama Anda mengendalikan browser, tangkapan layar tidak diambil, sehingga membantu melindungi kata sandi dan data sensitif lain yang Anda masukkan. Setelah Anda menyelesaikan langkah yang diperlukan dan mengembalikan kendali, agen akan mencoba melanjutkan alur kerja dari posisi sebelumnya. Dalam beberapa kasus, agen mungkin perlu memulai ulang proses atau meminta tindakan Anda lagi jika pengambilalihan atau pelanjutan proses tidak dapat diselesaikan.

Cookie tetap tersimpan antar sesi demi kemudahan penggunaan, seperti pada browser biasa.

Untuk menghapus login atau cookie yang tersimpan, logout dari situs dan hapus cookie di pengaturan kontrol data ChatGPT Anda.

Penanganan data dan pengambilan tangkapan layar

Agen ChatGPT menggunakan tangkapan layar jendela browser virtualnya untuk “melihat” dan berinteraksi dengan halaman web. Dengan demikian, agen dapat mengeklik tombol, mengisi formulir, dan menavigasi situs web. Tangkapan layar juga membantu agen ChatGPT menalar tindakan yang perlu diambil dan menyesuaikan perilakunya jika menemui kendala atau kesalahan saat menjalankan tugas.

Tangkapan layar merekam jendela browser virtual tempat tugas sedang dijalankan.

Saat Anda mengendalikan browser, ChatGPT tidak merekam kata sandi atau data sensitif yang Anda masukkan secara manual.

Chat, riwayat penelusuran agen, dan tangkapan layar tetap tersimpan dalam riwayat percakapan Anda hingga Anda menghapusnya. Menghapus chat juga akan menghapus semua tangkapan layar terkait.

Apakah manusia meninjau konten agen ChatGPT saya?

Konten agen ChatGPT Anda (termasuk tangkapan layar) dapat diakses oleh sejumlah terbatas personel OpenAI yang berwenang, serta penyedia layanan tepercaya yang tunduk pada kewajiban kerahasiaan dan keamanan, untuk: (1) menyelidiki penyalahgunaan atau insiden keamanan; (2) memberikan dukungan kepada Anda jika Anda menghubungi kami dengan pertanyaan tentang akun Anda; (3) menangani masalah hukum; atau (4) meningkatkan performa model (kecuali Anda telah memilih untuk tidak ikut). Akses ke konten tunduk pada kontrol akses teknis dan dibatasi hanya untuk personel berwenang atas dasar kebutuhan untuk mengetahui. Selain itu, kami memantau dan mencatat semua akses ke konten pengguna, dan personel berwenang harus menjalani pelatihan keamanan dan privasi sebelum mengakses konten pengguna apa pun.

Paket Business, Enterprise, dan Edu

Secara default, kami tidak menggunakan data bisnis Anda untuk melatih model kami, termasuk data yang diakses selama sesi mode agen.

Pengguna Plus dan Pro

Untuk pengguna Pro dan Plus, data Anda, termasuk tangkapan layar untuk browser visual, digunakan sesuai dengan kebijakan privasi OpenAI, termasuk untuk menyediakan layanan, menjaga keamanan, dan—jika Anda telah memilih ikut serta—meningkatkan model kami.

Anda memiliki kontrol atas berapa lama kami menyimpan data Anda di agen ChatGPT, dan apakah kami menggunakannya untuk meningkatkan model kami, yang juga kami jelaskan lebih lanjut di bawah ini.

Berapa lama chat dan tangkapan layar agen ChatGPT disimpan?

Chat Anda di agen ChatGPT, riwayat penelusuran di agen ChatGPT, dan tangkapan layar yang terkait dengan percakapan tersebut disimpan hingga Anda menghapusnya. Menghapus chat juga akan menghapus tangkapan layar yang diambil selama chat tersebut. Chat yang dihapus beserta tangkapan layar terkait akan dihapus dari sistem kami dalam waktu 90 hari. Anda dapat mempelajari lebih lanjut cara menghapus data Anda di sini.

Untuk menonaktifkan pelatihan model, buka Pengaturan → Kontrol Data dan nonaktifkan “Tingkatkan model untuk semua orang.”

Menonaktifkan pelatihan model

Anda dapat mengatur apakah data Anda digunakan untuk meningkatkan dan melatih model OpenAI. Untuk melakukannya, cari Kontrol Data (atau pengaturan “Privasi”) di situs ChatGPT.

Untuk menonaktifkan pelatihan model, pilih ikon profil Anda, buka Pengaturan > Kontrol Data, lalu nonaktifkan “Tingkatkan model untuk semua orang”:

Nonaktifkan “Tingkatkan model untuk semua orang”

Saat pengaturan ini NONAKTIF, percakapan baru Anda (termasuk tangkapan layar) tidak akan digunakan untuk melatih model OpenAI. (Secara terpisah, Anda dapat memilih untuk menghapus chat dan tangkapan layar sebelumnya seperti yang dijelaskan di atas.)

Lihat artikel ini untuk memahami bagaimana konten dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja model.

Pembatasan akses situs web

Untuk menjaga keamanan, keselamatan, dan kepatuhan, agen ChatGPT mungkin tidak dapat mengunjungi situs web tertentu. Daftar blokir ini berlaku untuk browser virtual maupun aplikasi. Jika ada upaya mengakses situs yang dibatasi, tugas tidak akan dilanjutkan untuk sumber tersebut.

Kontrol workspace (Enterprise dan Edu)

Tombol alih workspace

Pemilik workspace Enterprise akan memiliki tombol alih untuk mengaktifkan atau menonaktifkan mode agen bagi workspace mereka, dengan setelan default NONAKTIF.

Kontrol akses berbasis peran (RBAC)

Pemilik workspace akan dapat memberikan akses mode agen kepada peran tertentu. Untuk informasi lebih lanjut tentang RBAC, lihat dokumentasi kami.

Kontrol aplikasi

Pemilik workspace dapat mengontrol aplikasi mana yang tersedia, dan mode agen hanya akan memiliki akses ke aplikasi yang telah diaktifkan untuk workspace tersebut. Mode ini tidak akan dapat menggunakan aplikasi apa pun yang dinonaktifkan.

Compliance API

Percakapan yang melibatkan tugas agen akan muncul di log Compliance API, tetapi tindakan agen individual (seperti penggunaan komputer virtual, permintaan aplikasi, rantai pemikiran) tidak akan muncul.

Residensi dan retensi data

Ketentuan residensi data dan kebijakan retensi khusus Enterprise akan dipatuhi.

Mode agen tersedia untuk perusahaan di seluruh dunia, termasuk yang memiliki residensi data di Uni Eropa.

Analitik dan pelaporan

Analitik penggunaan mode agen akan ditambahkan ke dasbor pelaporan dalam waktu dekat, tetapi belum tersedia saat peluncuran.

Pemblokiran situs web

Pemilik workspace dapat meminta pemblokiran situs web dan domain tertentu dari akses agen ChatGPT. Saat sebuah situs diblokir, agen tidak akan mengunjunginya saat menjelajah atau melakukan tindakan. Anda dapat memilih untuk memblokir:

• Domain persis: Misalnya, website.com atau mail.website.com

• Seluruh domain beserta semua subdomain: Misalnya, .website.com akan memblokir website.com, mail.website.com, docs.website.com, dan semua subdomain lainnya.

Jika Anda ingin menyiapkan daftar blokir untuk workspace Anda, hubungi Account Director OpenAI atau Customer Success Manager Anda.

Jika Anda tidak memiliki tim akun, hubungi Dukungan OpenAI. Cantumkan ID workspace Anda dan situs web yang ingin Anda blokir.

Mengizinkan mode agen mengakses situs web Anda

Untuk memastikan mode agen ChatGPT dapat mengakses situs web Anda, ikuti langkah-langkah penambahan ke daftar izin dalam panduan Daftar izin agen ChatGPT.

Operator

Fungsi Operator kini terintegrasi ke dalam mode agen ChatGPT. Situs web Operator tidak lagi dapat diakses.

Tanya Jawab

Apakah tersedia pada paket Free?

Mode agen saat ini hanya tersedia untuk paket berbayar.

Apakah agen ChatGPT mencantumkan sumber?

Ya, output menyertakan tautan sumber atau tangkapan layar.

Di perangkat apa saja saya dapat menggunakan mode agen?

Agen didukung di ChatGPT Web, aplikasi seluler (iOS/Android), dan aplikasi desktop (macOS/Windows).