Ikhtisar
Keamanan Akun Lanjutan adalah pengaturan keamanan opsional untuk akun ChatGPT konsumen. Fitur ini menambahkan persyaratan masuk yang lebih kuat dan perlindungan akun yang lebih ketat untuk membantu mengurangi risiko pengambilalihan akun, akses tanpa izin, dan paparan data.
Ketersediaan
Keamanan Akun Lanjutan tersedia untuk akun ChatGPT pribadi yang memenuhi syarat di wilayah ChatGPT yang didukung.
Tidak tersedia untuk:
Akun yang dikelola perusahaan.
Akun yang terkait dengan domain yang diverifikasi dan diklaim.
Ketersediaan untuk akun yang ditautkan ke workspace dapat bergantung pada konfigurasi akun. Jika Keamanan Akun Lanjutan tidak muncul di Pengaturan > Keamanan pada web ChatGPT, fitur ini saat ini tidak tersedia untuk akun tersebut.
Jika suatu akun kemudian dikelola perusahaan, Keamanan Akun Lanjutan dapat dinonaktifkan untuk akun tersebut.
Sebelum Anda mulai
Untuk mendaftar, Anda memerlukan setidaknya dua metode masuk yang aman, termasuk satu yang berfungsi lintas perangkat. Ini dapat mencakup passkey, kunci keamanan yang kompatibel dengan FIDO, atau kombinasi keduanya.
Anda juga perlu menyimpan kunci pemulihan yang diberikan selama penyiapan. Kunci pemulihan diperlukan untuk mendapatkan kembali akses jika Anda kehilangan akses ke passkey atau kunci keamanan Anda. Bersiaplah untuk menyimpan kunci pemulihan di lokasi yang aman sebelum mendaftar.
Karena Keamanan Akun Lanjutan menonaktifkan pemulihan akun standar melalui SMS dan email, kehilangan akses ke semua metode masuk dan kunci pemulihan dapat menyebabkan Anda kehilangan akses ke akun Anda.
Contoh metode masuk setelah terdaftar
Contoh penyiapan yang valid dapat mencakup:
Satu passkey dan satu kunci keamanan perangkat keras yang kompatibel.
Dua passkey yang kompatibel, jika setidaknya salah satunya berfungsi lintas perangkat.
Dua kunci keamanan perangkat keras yang kompatibel.
Passkey yang hanya disimpan di satu perangkat mungkin tidak memenuhi persyaratan lintas perangkat. Jika penyiapan meminta Anda menyiapkan passkey lagi, siapkan kembali sebelum melanjutkan. Alur penyiapan akan menunjukkan apakah metode masuk Anda memenuhi persyaratan.
Mendaftar ke Keamanan Akun Lanjutan
Anda dapat memulai pendaftaran Keamanan Akun Lanjutan di platform web, Android, dan iOS.
Di ChatGPT, buka Pengaturan.
Pilih Keamanan.
Pilih Keamanan Akun Lanjutan.
Pengguna di platform seluler akan dialihkan ke browser web untuk menyelesaikan pendaftaran.
Pilih Daftar.
Di halaman penyiapan aman, pilih Lanjutkan.
Tambahkan setidaknya dua metode masuk yang aman, termasuk satu yang berfungsi lintas perangkat.
Simpan kunci pemulihan Anda dan konfirmasikan bahwa Anda telah menyimpannya.
Setelah penyiapan awal, Anda akan dikeluarkan dari semua perangkat. Masuk lagi dengan salah satu passkey atau kunci keamanan Anda.
Apa yang berubah saat Keamanan Akun Lanjutan diaktifkan
Saat Keamanan Akun Lanjutan diaktifkan:
Passkey dan kunci keamanan digunakan untuk masuk.
Masuk dengan kata sandi dinonaktifkan.
Kode masuk melalui email dan SMS dinonaktifkan.
Pemulihan akun email dinonaktifkan.
Notifikasi masuk melalui email diaktifkan.
Sesi aktif menjadi lebih singkat, sehingga Anda mungkin perlu masuk lagi lebih sering.
Anda dapat meninjau sesi aktif, keluar dari sesi individual, dan keluar dari semua sesi dari Sesi aktif di pengaturan Keamanan.
Percakapan tidak digunakan untuk melatih model OpenAI selama Keamanan Akun Lanjutan diaktifkan.
Kunci pemulihan dan akses akun
Kunci pemulihan membantu Anda mendapatkan kembali akses ke akun jika Anda kehilangan metode masuk.
Simpan kunci pemulihan Anda di tempat yang aman. Setiap kunci pemulihan hanya dapat digunakan sekali.
Jika Anda menggunakan kunci pemulihan yang valid, pemulihan akun akan dimulai. Demi keamanan, akun Anda dibuka 48 jam setelah Anda memasukkan kunci pemulihan yang valid. Setelah masa tunggu tersebut, ikuti prompt untuk menyelesaikan pemulihan akun.
Jika Anda kehilangan kunci pemulihan, atau jika Anda merasa orang lain memilikinya, ganti kunci tersebut. Mengganti kunci pemulihan akan membuat kunci lama tidak valid.
Untuk mengganti kunci pemulihan:
Di ChatGPT, buka Pengaturan.
Pilih Keamanan.
Pilih Keamanan Akun Lanjutan.
Di bawah Kunci pemulihan, pilih Kelola.
Pilih Ganti kunci pemulihan.
Simpan kunci pemulihan baru dan konfirmasikan bahwa Anda telah menyimpannya.
Dukungan OpenAI dapat membantu menjelaskan opsi pemulihan yang tersedia. Namun, Dukungan OpenAI tidak dapat menggunakan pemulihan akun email standar, mengatur ulang kata sandi, menghapus Keamanan Akun Lanjutan, atau menambah maupun menghapus metode masuk untuk memulihkan akses rutin selama Keamanan Akun Lanjutan diaktifkan.
Pesan YubiKey
Saat pendaftaran, pengguna yang memenuhi syarat di AS, Inggris Raya, dan EEA dapat melihat prompt untuk Memesan YubiKey. YubiKey adalah kunci keamanan perangkat keras opsional yang dibuat oleh Yubico. Anda dapat menggunakan kunci keamanan apa pun yang kompatibel dengan FIDO bersama Keamanan Akun Lanjutan, dan Anda juga dapat menggunakan passkey.
Paket YubiKey bersifat opsional dan tidak diperlukan untuk menggunakan Keamanan Akun Lanjutan. Untuk detail tentang isi paket, harga khusus, ketersediaan, dan dukungan pesanan Yubico, lihat: Paket OpenAI + Yubico YubiKey.
Menonaktifkan Keamanan Akun Lanjutan
Anda dapat menonaktifkan Keamanan Akun Lanjutan nanti. Anda mungkin diminta menyelesaikan alur masuk yang aman sebelum menonaktifkannya.
Untuk menonaktifkan Keamanan Akun Lanjutan:
Buka Pengaturan.
Pilih Keamanan.
Pilih Keamanan Akun Lanjutan.
Pilih Nonaktifkan.
Selesaikan setiap prompt masuk yang aman.
Jika Anda menonaktifkan Keamanan Akun Lanjutan, akun Anda kembali ke pengaturan masuk dan pemulihan standar.
Ini berarti:
Masuk dengan kata sandi diaktifkan kembali.
Kode masuk melalui email dan SMS diaktifkan kembali.
Pemulihan akun email diaktifkan kembali.
Peringatan email untuk upaya masuk dinonaktifkan.
Kunci pemulihan dihapus.
Passkey dan kunci keamanan tetap ada di akun Anda, tetapi tidak lagi diperlukan untuk masuk.
FAQ
Bagaimana saya tahu apakah saya perlu mendaftar ke Keamanan Akun Lanjutan?
Keamanan Akun Lanjutan menambahkan perlindungan yang lebih kuat terhadap akses akun tanpa izin. Namun, fitur ini juga memperkenalkan persyaratan pemulihan yang lebih ketat dan dapat meningkatkan risiko kehilangan akses ke akun Anda secara permanen jika Anda kehilangan metode masuk dan kunci pemulihan.
Fitur ini dirancang untuk pengguna yang mungkin berisiko lebih tinggi terhadap serangan digital, atau untuk pengguna yang menginginkan tingkat keamanan akun tertinggi yang tersedia dan siap memikul tanggung jawab tambahan untuk pemulihan akun.
Siapa yang dapat menggunakan Keamanan Akun Lanjutan?
Keamanan Akun Lanjutan tersedia untuk akun ChatGPT pribadi yang memenuhi syarat di wilayah yang didukung. Fitur ini tidak tersedia untuk pengguna ChatGPT Enterprise, akun yang dikelola perusahaan, atau akun yang terkait dengan domain yang dikelola perusahaan.
Ketersediaan untuk ChatGPT Business dan akun lain yang ditautkan ke workspace dapat bergantung pada konfigurasi akun dan peluncuran. Jika Keamanan Akun Lanjutan tidak muncul di Pengaturan > Keamanan, fitur ini saat ini tidak tersedia untuk akun tersebut.
Apakah Keamanan Akun Lanjutan tersedia di ChatGPT Enterprise atau ChatGPT Business?
Keamanan Akun Lanjutan tidak tersedia untuk pengguna ChatGPT Enterprise, akun yang dikelola perusahaan, atau akun yang terkait dengan domain yang dikelola perusahaan.
Ketersediaan untuk ChatGPT Business dan akun lain yang ditautkan ke workspace dapat bergantung pada konfigurasi akun dan peluncuran. Jika Keamanan Akun Lanjutan tidak muncul di Pengaturan > Keamanan pada web ChatGPT, fitur ini saat ini tidak tersedia untuk akun tersebut.
Apakah saya memerlukan YubiKey untuk menggunakan Keamanan Akun Lanjutan?
Tidak. YubiKey bersifat opsional. Anda dapat menggunakan passkey, kunci keamanan FIDO yang kompatibel, atau kombinasi keduanya, selama Anda memenuhi persyaratan penyiapan. Untuk informasi lebih lanjut tentang paket YubiKey opsional, lihat: Paket OpenAI + Yubico YubiKey.
Apakah saya masih bisa masuk dengan kata sandi?
Tidak. Masuk dengan kata sandi dinonaktifkan selama Keamanan Akun Lanjutan diaktifkan.
Apa yang terjadi jika saya kehilangan akses ke metode masuk saya?
Gunakan kunci pemulihan Anda untuk memulai pemulihan akun. Jika Anda kehilangan akses ke semua metode masuk dan kunci pemulihan, Anda dapat kehilangan akses ke akun Anda.
Bisakah Dukungan OpenAI memulihkan akun saya jika saya kehilangan semua metode masuk dan kunci pemulihan?
Dukungan OpenAI dapat membantu menjelaskan opsi yang tersedia, tetapi pemulihan akun email standar tidak tersedia selama Keamanan Akun Lanjutan diaktifkan. Dukungan OpenAI tidak dapat mengatur ulang kata sandi, menghapus Keamanan Akun Lanjutan, atau menambah maupun menghapus metode masuk untuk memulihkan akses rutin.
Apakah Keamanan Akun Lanjutan memengaruhi pelatihan model?
Ya. Percakapan tidak digunakan untuk melatih model OpenAI selama Keamanan Akun Lanjutan diaktifkan.
Bisakah saya menonaktifkan Keamanan Akun Lanjutan nanti?
Ya. Anda dapat menonaktifkan Keamanan Akun Lanjutan nanti. Menonaktifkannya akan menghapus perlindungan tambahan dan memulihkan opsi masuk serta pemulihan standar.