Ringkasan
Epic adalah plugin untuk ChatGPT dan Codex yang menghubungkan workspace organisasi yang disetujui ke rekam medis elektronik Epic milik organisasi tersebut melalui plugin khusus organisasi. Tenaga klinis dapat meninjau informasi pasien yang sudah diizinkan untuk mereka akses, termasuk catatan klinis, obat-obatan, kondisi medis, kunjungan, dan hasil laboratorium.
Saat ini, koneksi tersebut hanya mendukung akses baca. Koneksi ini tidak dapat memperbarui rekam medis, membuat permintaan tindakan atau obat, mengirim pesan kepada pasien, atau mengesampingkan izin akses rekam medis pasien yang berlaku. Tenaga klinis tetap bertanggung jawab untuk meninjau rekam medis sumber dan mengambil keputusan perawatan.
Administrator workspace Anda menggunakan templat Epic untuk membuat plugin bagi organisasi Anda dan menentukan namanya. Misalnya, admin dapat menamai dua plugin terpisah Epic Praproduksi dan Epic Produksi untuk membedakan koneksi nonproduksi dan produksi.
Ketersediaan
Epic tersedia di ChatGPT dan Codex untuk workspace ChatGPT untuk Layanan Kesehatan dan Enterprise dengan dukungan HIPAA yang telah disetujui. Ketersediaan bergantung pada peluncuran di organisasi Anda, pengaturan workspace, dan konfigurasi Epic.
Epic tidak tersedia untuk akun individual ChatGPT untuk Klinisi. Jika plugin tidak muncul, tanyakan kepada administrator workspace apakah organisasi Anda memiliki akses.
Bandingkan Epic dan Data Kesehatan Publik
Epic dan Data Kesehatan Publik adalah dua plugin terpisah yang tersedia di ChatGPT dan Codex. Keduanya memiliki sumber data dan persyaratan penyiapan yang berbeda:
Epic mengambil informasi pasien dari rekam medis Epic organisasi Anda. Plugin ini memerlukan aktivasi dan konfigurasi khusus organisasi, nama plugin yang ditentukan organisasi, serta proses masuk ke Epic menggunakan akun masing-masing pengguna.
Data Kesehatan Publik menelusuri sumber informasi kesehatan yang tersedia untuk umum, termasuk riset medis, uji klinis, informasi obat, dan data Medicare. Plugin ini tidak mengakses rekam medis pasien.
Untuk sumber informasi kesehatan publik dan petunjuk penyiapan, lihat: Menggunakan Data Kesehatan Publik di ChatGPT dan Codex.
Siapkan Epic untuk organisasi Anda
Administrator workspace dan tim Epic Anda berkoordinasi untuk mengaktifkan koneksi, menentukan lingkungan Epic yang akan dihubungkan, dan mengatur akses pengguna yang disetujui. Sebelum mengajukan permintaan aplikasi di Epic, dapatkan ID klien dari tim akun OpenAI Anda. Mulailah di lingkungan nonproduksi dan validasi koneksinya sebelum menyiapkan lingkungan produksi.
Penyiapan oleh administrator
Pemilik atau administrator workspace membuat plugin, meninjau konfigurasinya, dan memublikasikannya untuk pengguna yang dituju. Pengguna workspace kemudian memasang plugin tersebut, jika diperlukan, dan menghubungkan akun Epic mereka sendiri.
Untuk informasi dasar, lihat Aplikasi terhubung di ChatGPT, Templat aplikasi ChatGPT, dan Plugin di ChatGPT.
Ajukan permintaan aplikasi di Epic
Hubungi tim akun OpenAI Anda untuk meminta ID klien nonproduksi dan produksi untuk aplikasi Epic dari OpenAI. Setelah menerima ID tersebut, bagikan kepada tim Epic organisasi Anda.
Di Epic Downloads, cari aplikasi OpenAI menggunakan ID klien yang diberikan OpenAI untuk lingkungan yang Anda ajukan. Pemohon harus memiliki izin untuk mengunduh aplikasi bagi organisasi Anda.
Ajukan permintaan unduhan aplikasi langsung di Epic Downloads. OpenAI akan menyetujui permintaan tersebut. Anda tidak perlu melalui Epic Orchid.
Setelah disetujui, minta tim Epic Anda mengunduh dan mengaktifkan aplikasi di lingkungan yang diajukan. Pastikan API FHIR dan akses pengguna yang disetujui sudah siap.
Ajukan dan validasi lingkungan nonproduksi sebelum beralih ke produksi.
Buat dan publikasikan plugin Epic
Pastikan Epic tersedia di workspace yang dituju. Sebelum menggunakan informasi pasien, pastikan organisasi Anda memiliki perjanjian dan persetujuan yang diperlukan untuk produk dan konfigurasi yang akan digunakan.
Setelah tim Epic Anda mengunduh dan mengaktifkan aplikasi OpenAI, dapatkan URL dasar FHIR R4 yang persis untuk lingkungan yang dipilih serta akun uji yang memiliki otorisasi.
Buka Konsol Admin, pilih workspace ChatGPT yang dituju, lalu buka Plugin. Cari templat Epic dan pilih Plugin kustom baru.
Dalam dialog Aplikasi EHR Baru, tentukan Nama sendiri, seperti Epic Praproduksi untuk nonproduksi atau Epic Produksi untuk produksi, lalu masukkan Deskripsi singkat. Gunakan nama yang membantu pengguna workspace memilih koneksi yang benar.
Di bagian Lingkungan Epic, pilih Nonproduksi atau Produksi. Masukkan URL Dasar FHIR yang sesuai dari administrator Epic Anda. Gunakan URL HTTPS publik persis seperti yang diberikan, tanpa parameter kueri.
Pilih Buat draf. Plugin tetap berstatus draf sampai Anda memublikasikannya untuk workspace Anda.
Buka plugin yang telah dibuat dan pilih Publikasikan. Tinjau Akses peran, izin, dan alat. Pilih peran yang dituju, selesaikan peninjauan yang diperlukan, lalu pilih Publikasikan.
Tim Epic Anda menggunakan ID klien yang diberikan OpenAI untuk mencari dan mengajukan permintaan aplikasi di Epic Downloads. Dalam penyiapan ChatGPT, pilih lingkungan Epic dan masukkan URL FHIR. ChatGPT secara otomatis memilih registrasi Oauth yang sesuai dan dikelola OpenAI; Anda tidak perlu memasukkan ID klien atau rahasia klien.
Konfigurasikan akses ke plugin
Di Konsol Admin, buka Plugin dan pilih plugin yang Anda buat berdasarkan namanya. Jika plugin dinonaktifkan, pilih Aktifkan dan tentukan akses yang diinginkan.
Tinjau Akses peran untuk koneksi Epic Anda dan pengaturan peran plugin yang ditampilkan. Sertakan setiap peran kustom yang memerlukan akses. Peran workspace berlaku bagi pengguna tanpa peran kustom; peran ini tidak mencakup semua peran kustom.
Tentukan apakah pengguna yang memenuhi syarat dapat memasang plugin sendiri atau plugin dipasang untuk mereka secara default. Simpan atau konfirmasikan perubahan yang ditampilkan.
Tinjau pengaturan Izin dan Alat untuk koneksi Epic Anda jika tersedia. Kontrol ini tidak memberikan akses tambahan di Epic.
Memublikasikan, mengaktifkan, atau memasang plugin tidak membuat pengguna otomatis masuk ke Epic. Setiap pengguna harus menghubungkan akun Epic mereka sendiri ke setiap plugin yang diperlukan.
Validasi lingkungan nonproduksi, lalu siapkan produksi
Berikan nama plugin kepada pengguna uji Anda. Minta mereka terhubung menggunakan akun uji Epic masing-masing yang memiliki otorisasi, lalu memvalidasi koneksi nonproduksi menggunakan rekam medis sintetis untuk pengujian.
Setelah pengujian nonproduksi berhasil, minta tim Epic Anda mengajukan permintaan unduhan aplikasi produksi menggunakan ID klien produksi yang diberikan tim akun OpenAI Anda. Setelah aplikasi diaktifkan di Epic, ulangi penyiapan ChatGPT dengan URL Dasar FHIR produksi dan nama yang berbeda, seperti Epic Produksi.
Cakupan Oauth dan izin Epic
Koneksi Epic menggunakan Oauth untuk proses masuk setiap pengguna dan akses baca ke sumber daya FHIR yang disetujui. Administrator Epic Anda harus memastikan bahwa lingkungan, API, dan pengguna yang dipilih memiliki akses yang diperlukan.
Epic menggunakan URL Dasar FHIR untuk menemukan endpoint masuk bagi lingkungan Anda. Jika lingkungan Anda menggunakan konfigurasi nonstandar, koordinasikan penyiapannya dengan administrator Epic dan tim akun OpenAI Anda.
Jika peringatan terkait layanan kesehatan muncul selama penyiapan atau pengaktifan, tinjau persyaratan organisasi Anda sebelum melanjutkan. Menyetujui peringatan tersebut tidak membuat atau memperluas cakupan Perjanjian Rekanan Bisnis.
Untuk informasi lebih lanjut tentang pengaturan akses dan persetujuan, lihat Kontrol admin, keamanan, dan kepatuhan untuk plugin dan aplikasi.
Hubungkan akun Epic Anda
Setelah administrator menyediakan plugin:
Beralihlah ke workspace yang dituju di ChatGPT atau Codex, lalu buka direktori plugin.
Cari nama plugin yang diberikan administrator Anda, seperti Epic Produksi. Pilih plugin untuk lingkungan yang ingin Anda gunakan.
Pilih Pasang plugin jika plugin belum dipasang untuk Anda.
Pilih Hubungkan saat diminta. Selesaikan proses masuk dan otorisasi Epic menggunakan akun Anda sendiri. Jika Codex mengarahkan Anda ke ChatGPT untuk menyelesaikan proses koneksi, selesaikan prosesnya di sana, lalu kembali ke Codex.
Pastikan akun Epic Anda sudah terhubung. Pilih Coba di chat jika ditampilkan, atau mulai percakapan di ChatGPT atau tugas di Codex.
Hubungkan akun Anda secara terpisah ke setiap plugin yang diperlukan. Masukkan kredensial Anda hanya melalui alur masuk Epic organisasi Anda. Jangan sertakan kata sandi, rahasia klien, atau token akses dalam percakapan dan tugas.
Gunakan informasi pasien yang boleh Anda akses
Setelah menghubungkan akun, Anda dapat bertanya tentang rekam medis pasien yang boleh Anda akses. Contohnya:
Summarize the recent clinical history for patient [authorized MRN or patient full name].
List recent medications, conditions, and laboratory results for patient [authorized MRN or patient full name].
What has changed since patient [authorized MRN]’s previous visit?
Informasi yang tersedia bergantung pada konfigurasi Epic organisasi Anda, sumber daya yang disetujui, dan izin akses pasien Anda yang sudah ada. Tinjau rekam medis sumber dan tanggal yang relevan sebelum mengandalkan respons.
Lindungi informasi pasien
Rekam medis pasien dapat memuat informasi kesehatan terlindungi (PHI). Sebelum menggunakan Epic untuk menangani PHI, pastikan organisasi Anda memiliki Perjanjian Rekanan Bisnis (BAA) yang berlaku, otorisasi Epic yang sesuai, konfigurasi workspace yang disetujui, persetujuan untuk menangani informasi pasien dalam produk yang Anda gunakan, serta perjanjian lain yang diperlukan untuk tujuan penggunaan Anda.
Plugin yang diaktifkan, aplikasi yang terhubung, atau peringatan yang disetujui tidak otomatis berarti bahwa setiap produk, layanan, atau alur kerja tercakup dalam BAA Anda. Gunakan hanya informasi pasien yang diperlukan untuk tugas tersebut dan ikuti kebijakan organisasi Anda.
Jangan mengirimkan informasi pasien, kata sandi, atau token akses kepada Dukungan.
Untuk informasi tentang produk dan konfigurasi yang memenuhi syarat, lihat: Produk dan Fungsionalitas yang Memenuhi Syarat HIPAA.
Atasi masalah akses dan koneksi
Anda tidak dapat menemukan plugin: Konfirmasikan workspace dan nama plugin dengan administrator Anda. Minta administrator memeriksa apakah plugin sudah dipublikasikan, diaktifkan, dan tersedia untuk peran Anda.
Plugin muncul, tetapi Anda tidak dapat terhubung: Minta administrator Anda memeriksa apakah koneksi Epic sudah diaktifkan dan tersedia untuk peran Anda. Memasang plugin tidak menggantikan persyaratan akses ini.
Proses masuk ke Epic gagal atau sesi berakhir: Hubungkan kembali menggunakan akun Epic Anda sendiri. Jika masalah berlanjut, hubungi administrator Epic Anda untuk memeriksa lingkungan, aktivasi, dan akses pengguna.
Rekam medis pasien tidak tersedia: Pastikan akun Epic Anda dapat mengaksesnya di lingkungan yang dipilih. Plugin tidak dapat mengesampingkan pembatasan akses rekam medis yang ditetapkan Epic.
Terjadi kesalahan setelah memilih Buat draf: Muat ulang daftar plugin dan periksa apakah plugin sudah dibuat sebelum mencoba lagi. Mencoba lagi dapat membuat duplikat.
Anda menggunakan akun individu ChatGPT untuk Tenaga Klinis: Epic tidak disertakan. Sebagai gantinya, akun yang memenuhi syarat mungkin memiliki akses ke Data Kesehatan Publik.