Ringkasan

Plugin Data membantu Anda menelusuri jawaban atas pertanyaan bisnis di ChatGPT Work dan Codex. Plugin ini dapat menggunakan data perusahaan yang terhubung dan konteks bisnis untuk menganalisis perubahan, menjelaskan temuan, serta membuat dasbor dan laporan interaktif. Anda dapat menyempurnakan, memvalidasi, dan memublikasikan analisis dengan mengajukan pertanyaan lanjutan dalam percakapan yang sama. Plugin ini juga terintegrasi dengan baik dengan alat BI, konektor pengayaan data, dan berbagai alat lain yang sudah Anda gunakan. Anda dapat menginstal plugin ini melalui direktori plugin.

Sebelum memulai

Sebelum Anda dapat menggunakan agen Data, plugin Data harus tersedia di akun atau workspace ChatGPT Work atau Codex Anda. Untuk menganalisis informasi dari layanan yang terhubung, plugin sumber data yang relevan beserta aplikasi yang disertakan di dalamnya juga harus tersedia. Plugin Data juga akan meminta Anda menginstal plugin pihak ketiga yang diperlukan langsung dalam percakapan, jadi Anda tidak perlu melakukan penyiapan lain di awal selama plugin yang relevan sudah diaktifkan di workspace Anda.

Menyiapkan Data untuk workspace Anda

Jika Anda adalah administrator workspace:

1. Buka Konsol Admin dan pilih workspace ChatGPT yang dituju.

2. Buka Plugin dan pilih Data.

3. Tinjau kebijakan instalasinya: Tersedia memungkinkan anggota menginstalnya sendiri, sedangkan Terinstal menginstalnya secara default.

4. Aktifkan dan konfigurasikan plugin sumber data yang relevan, lalu kelola akses ke aplikasi yang disertakan di dalamnya.

Di Enterprise dan Edu, konfigurasikan kebijakan instalasi plugin serta akses berbasis peran untuk setiap aplikasi sesuai peran yang diberikan kepada anggota atau grup yang memerlukan akses. Di Business, kelola kebijakan instalasi plugin dan ketersediaan aplikasi di seluruh workspace. Lihat: Kontrol akses berbasis peran.

Untuk mendapatkan hasil terbaik dari plugin Data, Anda sangat disarankan untuk menyiapkan setidaknya hal-hal berikut:

• Plugin gudang data, seperti Databricks atau Snowflake

• Lapisan semantik data, yang berisi definisi dan kueri acuan agar model tetap terarah

• ChatGPT Sites, yang memungkinkan Anda memublikasikan serta membagikan dasbor dan laporan baru kepada tim

• Opsional: alat BI, yang dapat menyediakan konteks yang lebih berguna dan layanan visualisasi yang sudah familier

Beberapa aplikasi mengharuskan administrator mengonfigurasi templat aplikasi sebelum anggota dapat menggunakannya. Untuk panduan penyiapan yang tersedia, lihat: Templat aplikasi ChatGPT, Menyiapkan templat aplikasi Snowflake di ChatGPT, dan Menyiapkan templat aplikasi Databricks di ChatGPT.

Mulai

1. Buka Plugin di aplikasi desktop ChatGPT, atau direktori plugin di ChatGPT versi web.

2. Cari dan pilih Data.

3. Jika belum terinstal, pilih Instal plugin.

4. Selesaikan langkah penyambungan akun atau penyiapan yang diperlukan untuk sumber data yang ingin Anda gunakan.

5. Mulai percakapan dengan @Data dan jelaskan pertanyaan bisnis Anda.

Sertakan sumber, metrik, periode waktu, dan perbandingan yang Anda inginkan jika sudah mengetahuinya. Contoh:

• “@Data Compare revenue this quarter with last quarter and explain the largest changes.”

• “@Data Investigate why customer retention declined last month. Show the data and definitions you used.”

• “@Data Build a dashboard showing sales pipeline by region, and call out the biggest changes.”

Untuk panduan umum instalasi dan penyiapan akun, lihat: Plugin di ChatGPT dan Codex serta Menghubungkan dan mengelola akun aplikasi di ChatGPT.

Memanggil plugin

Perlu diketahui bahwa plugin Data dapat dipanggil secara implisit, jadi Anda tidak harus selalu menambahkan “@Data” ke prompt. Sebaiknya mulai dengan menyebutkannya secara eksplisit, termasuk menyebut skill tertentu, agar Anda terbiasa. Setelah itu, Anda bisa lebih mengandalkan pemanggilan implisit. Jika ragu, Anda selalu bisa bertanya kepada ChatGPT Work atau Codex apakah plugin Data digunakan.

Menginstal plugin pihak ketiga

Saat Anda menggunakan plugin Data, plugin ini akan secara proaktif mencari plugin yang tersedia di workspace Anda dan menawarkan untuk menginstalnya jika plugin tersebut dapat membantu menjawab pertanyaan Anda dengan lebih baik. Ini mencakup plugin OpenAI dan plugin di marketplace internal perusahaan Anda.

Bekerja dengan data dan konteks bisnis Anda

Data dapat bekerja dengan sumber yang disetujui seperti Amazon Redshift, ClickHouse, Databricks, Google BigQuery, MongoDB, dan Snowflake. Data juga dapat menyertakan file dan dokumen dari layanan seperti Google Drive dan SharePoint ke dalam analisis jika koneksinya tersedia.

Definisi bisnis organisasi Anda (terkadang disebut “Lapisan Semantik”) membantu Data meningkatkan keakuratan analisisnya. Ini dapat mencakup definisi metrik, kalkulasi khusus, dan hubungan antar-set data dari lapisan semantik, dokumentasi, atau dasbor tepercaya. Beri tahu Data definisi atau sumber mana yang harus digunakan jika tim Anda memiliki pilihan utama.

Setelah menerima jawaban awal, ajukan pertanyaan lanjutan untuk membandingkan kelompok, menelaah perubahan, atau meninjau bukti. Periksa sumber, periode waktu, filter, dan definisi metrik sebelum mengandalkan hasil. Jika hasilnya berbeda dari laporan yang ada, minta Data membandingkan detail tersebut.

Buat dan sempurnakan dasbor

Minta Data mengubah analisis menjadi dasbor interaktif. Jelaskan metrik, perincian, dan perbandingan yang ingin Anda lihat. Anda dapat memintanya menyesuaikan bagan atau tata letak dan memberikan panduan merek untuk menyesuaikan tampilan dasbor.

Anda dapat mengedit, membagikan, dan memperbarui dasbor sesuai kebutuhan. Minta Data menjelaskan informasi yang mendukung suatu bagan dan memperbarui analisis saat Anda memerlukan hasil terkini.

Data juga dapat digunakan dengan alat kecerdasan bisnis yang terhubung, termasuk Omni, Oracle BI, Power BI, Sigma, Tableau, dan ThoughtSpot. Tindakan dasbor yang tersedia bergantung pada alat yang terhubung, kemampuan yang didukung, dan akses Anda.

Memublikasikan, membagikan, dan memelihara dasbor

Jika OpenAI Sites sudah terinstal, Anda dapat membagikan situs dengan mudah dan aman kepada orang-orang di workspace Anda. Pilih Publikasikan pada artefak yang dibuat secara lokal, masukkan prompt, lalu pilih siapa yang ingin Anda beri akses. Perlu diketahui bahwa data yang digunakan dalam analisis disalin ke situs yang dipublikasikan, jadi perhatikan izin akses data saat memilih siapa yang akan diberi akses.

Setelah dasbor dipublikasikan, Anda dapat menjaganya tetap mutakhir dengan menyiapkan otomatisasi cloud. Plugin Data juga dapat membantu Anda melakukannya.

Pahami akses dan tindakan

Administrator workspace mengontrol koneksi yang tersedia dan siapa yang dapat menggunakannya. Kueri menggunakan izin yang sudah dimiliki akun terhubung, termasuk pembatasan tabel, baris, dan kolom yang berlaku.

Penginstalan plugin dan akses ke aplikasi yang mendasarinya merupakan dua hal terpisah. Plugin dapat sudah terinstal, tetapi aplikasi yang diperlukan mungkin masih perlu disiapkan, diberi otorisasi, atau diberi akses workspace.

Anda juga dapat meminta ChatGPT Work atau Codex merekomendasikan langkah berikutnya atau menyiapkan temuan untuk orang lain. Berbagi melalui Slack atau email serta melakukan tindakan di alat terhubung bergantung pada tindakan yang didukung alat, izin Anda, dan persyaratan persetujuan yang berlaku. Tinjau tujuan dan konten sebelum menyetujui suatu tindakan.

Untuk kontrol workspace, lihat: Kontrol admin, keamanan, dan kepatuhan untuk plugin dan aplikasi.

Menyesuaikan untuk tim atau organisasi Anda

Plugin Data memiliki perilaku default yang bermanfaat dan akan berupaya menggunakan konteks bisnis Anda untuk meningkatkan kualitas hasil. Anda dapat menyesuaikan cara kerjanya untuk tim atau organisasi Anda dengan templat dan skill konteks.

Templat

Cara pertama adalah menggunakan templat. Seperti halnya dokumen, presentasi, atau spreadsheet, Anda juga dapat membuat templat dari Sites. Templat cocok untuk analisis, dasbor, dan laporan berulang yang terstandar, baik untuk digunakan kembali maupun dijadikan acuan oleh tim.

Berikut cara kerjanya:

1. Katakan “@Template Creator tolong buat templat dari <url>”. Ini akan membuat sebuah skill, misalnya “$product-feature-deepdive”.

2. Jika nantinya ingin menggunakannya untuk analisis baru, Anda dapat memberikan prompt “Gunakan $product-feature-deepdive untuk fitur carousel gambar yang baru”.

3. Anda dapat membagikan skill langsung kepada tim sebagai file zip, atau mengemasnya dalam plugin dan meminta administrator untuk membagikannya kepada tim Anda. Jika Anda ingin menjadikan templat ini sebagai standar, administrator dapat memilih agar plugin tersebut diinstal secara otomatis untuk pengguna di workspace Anda. Fitur berbagi bawaan lainnya akan segera hadir.

Skill konteks

Skill cocok untuk menyediakan konteks tentang topik tertentu dan dapat dipanggil oleh model saat relevan. Sebaiknya gunakan skill untuk menyimpan instruksi yang mengubah perilaku default plugin Data, mulai dari praktik terbaik analisis hingga sistem desain baru untuk menyesuaikan tampilan dan nuansa dasbor secara keseluruhan.

Langkah-langkah:

1. Katakan “@Data Saya ingin membuat skill konteks baru”.

2. Ikuti alur panduan untuk mengisi konteks yang ingin Anda gunakan di ChatGPT Work atau Codex ke depannya. Ini juga dapat mencakup pembuatan lapisan semantik data sederhana untuk definisi-definisi utama.

3. Tinjau dan terima skill tersebut, lalu tentukan pengguna sasarannya (bisa diri sendiri, tim, atau bahkan seluruh perusahaan).

4. Skill ini akan disimpan secara lokal dan digunakan secara otomatis oleh ChatGPT Work atau Codex saat diperlukan untuk pekerjaan data berikutnya.

5. Anda dapat membagikan skill langsung kepada tim sebagai file zip, atau mengemasnya dalam plugin dan meminta administrator untuk membagikannya kepada tim Anda. Jika Anda ingin menjadikan templat ini sebagai standar, administrator dapat memilih agar plugin tersebut diinstal secara otomatis untuk pengguna di workspace Anda.

Pemecahan masalah

Data atau sumber yang diperlukan tidak tersedia

Pastikan Anda menggunakan akun dan workspace yang dituju. Tinjau ketersediaan plugin dan persyaratan penyiapannya. Di workspace yang dikelola, minta administrator memeriksa kebijakan penginstalan Data dan akses ke aplikasi yang mendukungnya.

Koneksi berfungsi, tetapi ada informasi yang tidak muncul

Pastikan akun penyedia yang dituju sudah terhubung dan dapat mengakses informasi tersebut langsung di layanan penyedia. Koneksi yang berhasil tidak memberikan izin akses tambahan ke sumber. Sertakan set data, laporan, atau metrik tertentu dalam permintaan Anda untuk membantu mengidentifikasi informasi yang tidak muncul.

Dasbor atau tindakan tidak dapat diselesaikan

Periksa apakah alat yang terhubung mendukung tindakan yang diminta, akun dapat melakukannya, dan pengaturan workspace mengizinkannya. ChatGPT mungkin juga sedang menunggu persetujuan. Jika analisis tampak keliru, tinjau sumber dan definisi yang mendasarinya sebelum membagikan atau mengambil tindakan.

Untuk pemecahan masalah lebih lanjut terkait koneksi, izin, dan tindakan, lihat: Pemecahan masalah aplikasi di ChatGPT.