OpenAI

Pembaruan Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi

Tinjau pembaruan Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi OpenAI untuk individu di Wilayah Ekonomi Eropa, Swiss, dan Inggris Raya.

Diperbarui: 12 days ago

Anda sebaiknya membaca Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi kami yang telah diperbarui sepenuhnya, yang berlaku untuk penduduk individu di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Swiss, dan Inggris, tetapi berikut ini adalah ringkasan singkat dari beberapa perubahan utama. Perubahan ini akan mulai berlaku pada tanggal 15 Februari 2024.

Apa yang berubah dalam pembaruan Ketentuan Penggunaan?

Pembaruan utama pada Ketentuan Penggunaan kami:

Siapa Kami

Kami telah mengubah entitas OpenAI yang menyediakan layanan kami seperti ChatGPT untuk penduduk EEA dan Swiss menjadi entitas kami di Irlandia, OpenAI Ireland Limited.

Tidak ada perubahan untuk penduduk Britania Raya. OpenAI, L.L.C. akan lanjutkan menjadi penyedia layanan bagi pengguna di Inggris.

Ketentuan Tambahan Khusus Layanan

Kami telah memperjelas istilah khusus layanan dan kebijakan yang berlaku untuk penggunaan layanan kami, tergantung pada fitur dan fungsionalitas yang Anda gunakan.

Menggunakan Layanan Kami

Kami telah memperjelas apa yang dapat dan tidak dapat Anda lakukan saat menggunakan layanan kami. Kami ingin semua orang menggunakan layanan kami dengan aman dan bertanggung jawab, jadi kami juga menyertakan daftar contoh tentang apa yang dilarang dilakukan oleh para pengguna. Penting bagi Anda untuk membaca bagian ini dan Kebijakan Penggunaan kami dengan seksama.

Konten

Bagian ini diperbarui guna memberikan kejelasan lebih lanjut mengenai hak kepemilikan Anda atas masukan dan keluaran yang dihasilkan melalui layanan kami, meningkatkan transparansi terkait penggunaan konten Anda oleh kami, serta menambahkan informasi tambahan mengenai kemungkinan ketidakakuratan pada keluaran layanan.

Akun Berbayar

Kami telah menyertakan ketentuan tambahan yang berlaku untuk akun berbayar dan langganan (seperti ChatGPT Plus). Kami juga menyertakan informasi lebih lanjut mengenai biaya kami dan hak Anda terkait pengembalian dana dan pembatalan.

Kami telah menjelaskan bahwa, sebagai konsumen EEA, Anda memiliki hak-hak tertentu selama dua minggu pertama setelah pembelian Anda; ini disebut sebagai “masa tenggang” di mana Anda dapat mengubah keputusan Anda. Kami juga mencatat bahwa Anda dapat membatalkan langganan berbayar Anda kapan saja.

Penghentian dan Penangguhan

Kami telah menjelaskan bahwa Anda dapat berhenti menggunakan layanan kami kapan saja, dan kami menyertakan tautan ke instruksi tentang cara menutup akun OpenAI Anda.

Kami juga telah meningkatkan transparansi mengenai kapan kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda dan proses yang akan kami ikuti saat melakukannya. Kami juga telah menjelaskan bagaimana Anda dapat mengajukan banding atas keputusan-keputusan tersebut.

Komitmen Kami kepada Anda

Kami berkomitmen untuk menyediakan layanan kami kepada Anda dengan keahlian dan perhatian yang wajar, serta bertindak dengan ketelitian profesional. Kami juga telah menjelaskan dengan jelas bahwa, sebagai konsumen EEA, Anda memiliki jaminan hukum yang mencakup layanan kami.

Resolusi Sengketa

Kami telah memperbarui opsi resolusi yang tersedia bagi Anda jika ada kekhawatiran atau ketidaksepakatan. Kami juga telah menautkan ke formulir baru yang dapat Anda gunakan untuk menghubungi kami.

Perubahan

Kami telah memperjelas kondisi-kondisi di mana kami dapat melakukan perubahan pada ketentuan dan layanan kami, misalnya karena alasan hukum atau keamanan, keadaan di luar kendali kami, atau dalam rangka menyesuaikan maupun mengembangkan teknologi baru, serta bagaimana kami akan memberi tahu Anda mengenai perubahan tersebut.

Apa yang berubah dalam Kebijakan Privasi?

Pembaruan penting pada Kebijakan Privasi kami:

Pengontrol Data

Kami telah mengidentifikasi pengontrol data yang bertanggung jawab untuk memproses data pribadi pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa, Swiss, dan Britania Raya.

Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami telah menyediakan detail tambahan dan contoh tentang informasi yang kami kumpulkan, seperti saat Anda berpartisipasi dalam kejadian atau survei OpenAI.

Akun Business

Kami telah menyediakan informasi tentang bagaimana administrator dari akun ChatGPT Enterprise dan akun tim dapat mengakses dan mengendalikan akun yang terkait dengan organisasi mereka.

Dasar Hukum untuk Pemrosesan

Kami telah menambahkan tabel yang memberikan informasi lebih lanjut tentang dasar hukum yang kami andalkan untuk memproses data dalam layanan OpenAI.

Layanan apa saja yang dicakup oleh Ketentuan Penggunaan?

Ketentuan Penggunaan berlaku untuk penggunaan Anda atas ChatGPT, DALL·E, dan layanan OpenAI lainnya yang ditujukan untuk digunakan oleh individu. Ketentuan Bisnis berlaku untuk layanan yang ditujukan untuk digunakan oleh korporasi, seperti ChatGPT Enterprise dan OpenAI API.

Mengapa kami membuat Ketentuan Bisnis terpisah untuk ChatGPT Enterprise dan OpenAI API?

Pengguna korporasi dan organisasi sering kali memiliki kebutuhan dan kekhawatiran yang berbeda dari pengguna individu, seperti persyaratan pemrosesan data dan manajemen tim. Ketentuan Bisnis yang terpisah dirancang untuk membahas aspek-aspek spesifik tersebut secara terperinci. Dengan cara ini, Anda dapat menemukan informasi yang paling relevan bagi Anda, baik Anda seorang individu yang mencari istilah umum atau sebuah bisnis yang mencari detail spesifik tentang penggunaan API atau layanan perusahaan.

Kapan perubahan ini mulai berlaku?

Ketentuan Penggunaan yang diperbarui akan berlaku mulai 15 Februari 2024.

Bagaimana jika saya tidak ingin menyetujui Ketentuan Penggunaan yang diperbarui?

Dengan lanjutkan penggunaan layanan kami setelah 15 Februari 2024, Anda menyetujui Ketentuan Penggunaan yang telah diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan pembaruan, Anda dapat menghapus akun Anda.

Apakah artikel ini membantu?