Catatan: Retensi data untuk layanan tertentu mungkin terpengaruh oleh perkembangan hukum terbaru – silakan lihat posting blog kami untuk informasi lebih lanjut
Obrolan
Obrolan disimpan ke akun Anda sampai Anda menghapusnya secara manual.
Ketika Anda menghapus obrolan (atau akun Anda), obrolan tersebut segera dihapus dari akun Anda dan dijadwalkan untuk dihapus secara permanen dari sistem OpenAI dalam waktu 30 hari, kecuali:
Obrolan telah dianonimkan dan dipisahkan dari Anda, atau
OpenAI harus menyimpannya lebih lama untuk kewajiban keamanan atau kewajiban hukum.
Setelah Anda menghapus obrolan, Anda tidak dapat memulihkannya. Menghapus obrolan akan menghapusnya dari riwayat obrolan Anda yang terlihat dan dari sistem setelah jangka waktu retensi.
Pengarsipan vs penghapusan:
Jika Anda hanya ingin menyembunyikan obrolan dari sidebar Anda (tetapi tetap menyimpannya di akun Anda), Anda dapat mengarsipkannya dan bukan menghapusnya.
Obrolan yang diarsipkan mengikuti aturan retensi yang sama seperti obrolan yang tidak diarsipkan dan dapat dikelola di Pengaturan ChatGPT Anda.
Untuk instruksi tambahan tentang cara menghapus dan mengarsipkan obrolan, silakan kunjungi di sini:
Obrolan Sementara:
Saat menggunakan mode Obrolan Sementara, obrolan Anda akan dihapus secara otomatis dari sistem OpenAI dalam 30 hari, bahkan tanpa penghapusan manual.
Pelajari lebih lanjut tentang Obrolan Sementara di sini: Pertanyaan Umum Obrolan Sementara
Lihat juga: Bagaimana data Anda digunakan untuk meningkatkan kinerja model
File
File yang diunggah selama percakapan (misalnya, dokumen atau gambar) disimpan ke Perpustakaan Anda jika Perpustakaan tersedia untuk akun atau workspace Anda. Obrolan dan file di Perpustakaan dikelola secara terpisah: menghapus obrolan tidak akan menghapus file yang disimpan di Perpustakaan. Anda dapat melihat dan menghapus file tersimpan dari Perpustakaan.
Untuk workspace Enterprise, Edu, dan Healthcare, file yang disimpan ke Perpustakaan dipertahankan sesuai dengan kebijakan retensi workspace. File yang tidak disimpan ke Perpustakaan, seperti alur unggahan yang tidak didukung atau bersifat sementara, mungkin kedaluwarsa secara terpisah dari pengaturan penyimpanan obrolan.
GPT kustom dan proyek
File yang diunggah ke GPT Kustom atau proyek (termasuk proyek yang dibagikan) disimpan hingga GPT atau proyek tersebut dihapus. Setelah dihapus, file akan dihapus dalam waktu 30 hari kecuali ada pengecualian hukum/keamanan yang berlaku.
Pertimbangan API Kepatuhan (Hanya untuk Enterprise)
File-file yang disimpan ke Perpustakaan: File-file yang diunggah ke percakapan dan disimpan ke Perpustakaan mengikuti kebijakan retensi workspace. File-file tersebut tersedia melalui endpoint API Kepatuhan khusus Perpustakaan selama aktif.File-file yang tidak disimpan ke Perpustakaan: File-file yang tidak disimpan ke Perpustakaan, seperti alur pengunggahan yang tidak didukung atau sementara, dapat kedaluwarsa secara terpisah dari pengaturan retensi obrolan. Untuk pengguna Enterprise, file-file ini kedaluwarsa setelah 48 jam kecuali berlaku periode retensi yang berbeda.
Setelah file Perpustakaan dihapus, kedaluwarsa berdasarkan kebijakan retensi workspace, atau tidak lagi aktif karena alasan lain, file tersebut segera menjadi tidak tersedia melalui API Kepatuhan. Cadangan internal OpenAI dapat menyimpannya hingga 30 hari tambahan, kecuali OpenAI harus menyimpannya lebih lama karena kewajiban keamanan atau hukum.
Jika file tidak lagi aktif, permintaan untuk mengakses atau menghapusnya melalui endpoint API Kepatuhan yang berlaku dapat mengembalikan kesalahan seperti:
{
"error":
{
"message": "File tidak ditemukan di dalam workspace.",
"type": "invalid_request_error"
}
}