OpenAI
Halaman ini diterjemahkan oleh mesin. Lihat artikel asli dalam bahasa Inggris.

FAQ Memori (Versi Business)

Pelajari cara kerja memori dengan ChatGPT Business, termasuk penggabungan akun pribadi, penonaktifan workspace, dan pengelolaan pengaturan.

Diperbarui: 19 hours ago

Catatan: Mulai 29 Agustus 2025, kami telah mengganti nama ChatGPT Team menjadi ChatGPT Business. Untuk informasi selengkapnya dan pertanyaan terkait perubahan nama, silakan lihat artikel kami: FAQ Penggantian Nama ChatGPT Business

Organisasi dan bisnis yang menggunakan ChatGPT Business kini dapat menggunakan memori untuk meningkatkan pengalaman mereka. Memori memungkinkan ChatGPT mengingat informasi yang dibagikan selama percakapan dan memberikan respons yang lebih dipersonalisasi dan relevan seiring waktu.


Pelajari selengkapnya tentang cara kerja memori.

Jika saya menggabungkan akun pribadi saya dengan workspace Business saya, apakah memori saya akan digabungkan?

Ya. Saat Anda menerima undangan ke workspace ChatGPT Business dan memilih untuk menggabungkan workspace pribadi Anda:

  • Semua data Anda, termasuk percakapan dan memori, akan dimigrasikan ke workspace Business.

  • ChatGPT akan terus merujuk dan mengembangkan memori Anda sebelumnya di akun Business Anda.

  • Penggabungan tidak dapat dibatalkan. Setelah digabungkan, workspace pribadi Anda akan dihapus secara permanen.

Jika memilih untuk tidak menggabungkan, workspace pribadi, percakapan, dan memori Anda akan tetap terpisah dan privat dari workspace Business Anda.

---

Jika workspace saya dinonaktifkan, apakah memori saya akan dihapus?

Tidak. Penonaktifan workspace Business tidak menghapus percakapan atau memori. Sebaliknya:

  • Data tetap utuh meskipun workspace menjadi tidak aktif karena pembayaran terlewat atau langganan dibatalkan.

  • Pengguna akan mendapatkan kembali akses ke percakapan dan memori mereka jika workspace diaktifkan kembali.

  • Workspace Business tetap dapat diakses hingga akhir siklus penagihan setelah pembatalan atau kegagalan pembayaran.

  • Pemilik workspace dapat mengaktifkan kembali workspace dengan membayar faktur yang belum dilunasi.

Pelajari selengkapnya tentang penonaktifan workspace.

---

Jika workspace saya dihapus, apakah memori saya akan dihapus?

Ya. Jika workspace Business dihapus secara permanen:

  • Semua data pengguna dalam workspace, termasuk percakapan dan memori, juga akan dihapus secara permanen.

  • Data yang dihapus tidak dapat dipulihkan.

---

Bisakah saya membagikan memori dari akun saya kepada anggota lain di workspace saya?

Tidak. Memori:

  • Terikat pada setiap akun individu.

  • Tidak dapat dialihkan ke pengguna lain, bahkan dalam workspace Business yang sama.

---

Bisakah saya menonaktifkan fitur personalisasi dan Memori untuk workspace Business saya?

Ya. Kontrol Memori dan personalisasi tersedia di tingkat pengguna maupun workspace:

  • Pengguna individu dapat menonaktifkan Memori kapan saja melalui Pengaturan mereka.

  • Pemilik workspace dapat mengatur apakah fitur personalisasi dan Memori tersedia di seluruh workspace. Jika pemilik workspace menonaktifkan Memori untuk workspace, memori tersimpan yang sudah ada untuk anggota di workspace tersebut akan dihapus.

---

Apakah Anda melatih model Anda dengan memori?

Tidak. ChatGPT Business mengikuti Ketentuan Bisnis OpenAI dan kebijakan Privasi Perusahaan. Secara default:

  • Data workspace, termasuk percakapan dan memori, tidak digunakan untuk melatih model OpenAI.

Pelajari selengkapnya tentang opsi privasi data Anda.

Apakah artikel ini membantu?