OpenAI
Halaman ini diterjemahkan oleh mesin. Lihat artikel asli dalam bahasa Inggris.

Terjadi kesalahan. Pastikan tanggal dan waktu perangkat Anda diatur dengan benar. Pastikan koneksi internet Anda stabil, lalu mulai ulang aplikasi dan coba lagi. (DeviceCheckError)

Diperbarui: 22 days ago

Kesalahan ini biasanya menunjukkan bahwa kami tidak dapat membuat token untuk perangkat spesifik Anda. Panduan ini menguraikan langkah-langkah pemecahan masalah untuk membantu mengatasi kesalahan ini:

  1. Verifikasi Pengaturan Tanggal dan Waktu

  2. Periksa Koneksi Internet Anda

  3. Perbarui Aplikasi dan Sistem Operasi Anda

  4. Pemeriksaan Integritas Perangkat

    1. Modifikasi seperti rooting atau jailbreaking dapat menyebabkan kesalahan ini.

    2. Bekerjalah dengan Apple atau Google untuk memastikan perangkat Anda lulus pemeriksaan integritas:

      1. iOS: DeviceCheck

      2. Catatan: Hasil pemeriksaan integritas dapat di-cache hingga 24 jam. Hapus data aplikasi Anda sebelum mencoba lagi.

Pemecahan Masalah Tambahan

  1. Masuk melalui browser Anda.

  2. Coba perangkat lain.

  3. Periksa Halaman Status kami untuk mengetahui gangguan atau masalah yang diketahui

Jika tidak satu pun langkah di atas menyelesaikan masalah, ambil tangkapan layar kesalahan dan hubungi tim dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut.

Apakah artikel ini membantu?