Skildu innleiðingu, þátttöku og hvernig teymi nota ChatGPT á vinnusvæðinu þínu með innbyggðri greiningu og skýrslugjöf.

Yfirlit

Greiningargögn vinnusvæðis í ChatGPT Enterprise og Edu veita yfirsýn yfir innleiðingu og notkun á vinnusvæðinu svo þú getir fylgst með þróun, greint mynstur og gert grein fyrir framvindu yfir tíma.

Greiningargögn vinnusvæðis ná yfir hlutana Notkun og Innsýn í Stjórnborði stjórnanda.

Þessi grein lýsir því hvað felst í greiningargögnum vinnusvæðis og hvernig þú notar yfirlitsborðið til að skilja innleiðingu og virkni á vinnusvæðinu þínu.

Leiðbeiningar um hvernig nýta má þessa innsýn í framkvæmd (verklýsingar, stuðning við notkun og verkefni fyrir innanhússleiðtoga) má finna í Academy-handbókinni okkar: Handbók um greiningargögn vinnusvæðis í ChatGPT Enterprise

Opna greiningargögn vinnusvæðis

Í ChatGPT Enterprise eða Edu:

Opnaðu Stjórnborð stjórnanda fyrir vinnusvæðið þitt.
Veldu Notkun fyrir notkunarskýrslur eða Innsýn fyrir Samanburðarviðmið og Notendakannanir.

Heimildir

Að skoða greiningu vinnusvæðis er í boði fyrir:

Meðlimi með hlutverkið analytics viewer
Stjórnendur vinnusvæðis
Eigendur vinnusvæðis

Notkun

Yfirlit yfir notkun

Notaðu Yfirlit til að fá skjóta mynd af stöðu innleiðingar og virkni. Þar má sjá þróun sem hjálpar þér að skilja hvernig notkun breytist með tímanum, þar á meðal:

Fjölda einstakra virkra notenda
Heildarfjölda skilaboða
GPT-skilaboð
Verkfæraskilaboð
Þróun í notkun verkefna, appa og færni
Sundurliðun eftir SCIM-hópum, ef þeir hafa verið stilltir
- Ef SCIM hefur verið virkjað á vinnusvæðinu þínu er hægt að sundurliða greiningargögn eftir hópum sem eru samstilltir frá auðkennisveitunni þinni. Með því að nota SCIM-hópa sem endurspegla raunverulegar skipulagseiningar, svo sem teymi eða deildir, má fá gagnlegri sundurliðun greiningargagna.
- Nánari upplýsingar um SCIM má finna í greinasafni okkar um SSO-vefslóð, SCIM og notendastjórnun.

Staða vinnustaðar

Farðu í Notkun > Yfirlit í Stjórnborði stjórnanda til að skoða Stöðu vinnustaðar, þar sem fylgst er með innleiðingu ChatGPT, Codex og Vinnu á vinnusvæðinu þínu.

Úthlutuð notandaleyfi: Leyfi sem hafa verið úthlutuð notendum, að undanskildum ósamþykktum eða eyddum boðum.
Notandaleyfi tekin í notkun: Notendur með úthlutað leyfi sem hafa sent að minnsta kosti ein skilaboð.
WAU: Fjöldi einstakra notenda sem sendu að minnsta kosti ein skilaboð í síðustu heilu viku, frá sunnudegi til laugardags.

Þessir mælikvarðar ná yfir ChatGPT, Codex og Vinnu. Breytingar sýna samanburð á fyrsta og síðasta tiltæka gildi á völdu tímabili.

Til að sjá grafið skaltu hreinsa síuna Notandi og velja í mesta lagi einn hóp. Ef enginn hópur er valinn sýnir grafið allt vinnusvæðið.

GPT

Farðu í Notkun > GPT í Stjórnborði stjórnanda til að skoða:

Heildarfjölda GPT
GPT sem voru búin til á tímabilinu
GPT sem voru virk á tímabilinu
Mælikvarða á notkun og útbreiðslu hvers GPT

Verkefni

Farðu í Notkun > Verkefni í Stjórnborði stjórnanda til að skoða:

Heildarfjölda verkefna
Verkefni sem voru búin til á tímabilinu
Verkefni sem voru virk á tímabilinu
Mælikvarða á notkun og útbreiðslu hvers verkefnis

Færni

Greiningargögn fyrir Færni innihalda:

Notkun færni á völdu dagsetningabili.
Mest notuðu færniatriðin eftir fjölda kalla — fjölda umferða þar sem hvert færniatriði var notað.

Flytja út skýrslu eftir notanda

Opnaðu Stjórnborð stjórnanda fyrir vinnusvæðið þitt.
Farðu í Notkun > Yfirlit.
Veldu Flytja út og síðan Skýrslur vinnusvæðis.
Veldu Upphafsdag (UTC) og Lokadag (UTC).
Veldu Sækja CSV.

Valkosturinn Skýrslur vinnusvæðis flytur út skýrslu eftir notanda fyrir valdar dagsetningar. Dagsetningabil hennar er óháð gröfunum og hópa-, notenda- og leitarsíur síðunnar eiga ekki við. Sérstakur útflutningsvalkostur fyrir niðurstöður kannana er undir Innsýn.

Flytja út notkunargögn fyrir GPT eða verkefni

Opnaðu Stjórnborð stjórnanda fyrir vinnusvæðið þitt og veldu Notkun.
Veldu GPT eða Verkefni.
Veldu dagsetningabil skýrslunnar á síðunni.
Veldu Flytja út og síðan Sækja CSV.

Útflutningurinn inniheldur allar línur skýrslunnar. Leit í töflu, röðun og síðuskipting takmarka ekki gögnin sem eru flutt út.

Innsýn

Samanburðarviðmið

Opnaðu Innsýn í Stjórnborði stjórnanda og veldu síðan Samanburðarviðmið til að bera helstu vísbendingar um innleiðingu og virkni saman við viðmið atvinnugreinar:

Hlutfall notenda sem hafa hafið notkun
WAU (vikulega virkir notendur) sem hlutfall af notendum sem hafa hafið notkun
Skilaboð á hvern vikulega virkan notanda (WAU)

Veldu atvinnugrein undir Bera saman við. Viðmið atvinnugreina fyrir þessa þrjá mælikvarða byggja á miðgildum. Síðan ber einnig saman skilaboðanotkun eftir líkani, verkfæri og appi. Veldu Flytja út til að sækja samanburðargögnin sem eru sýnd fyrir valdar dagsetningar.

Notendakannanir

Opnaðu Innsýn í Stjórnborði stjórnanda og veldu síðan Notendakannanir til að skoða niðurstöður fyrir vinnusvæðið úr valfrjálsum áhrifakönnunum í vörunni.

Veldu könnun úr valmyndinni Könnun til að sjá stöðu hennar, dagsetningar og samanteknar niðurstöður úr sjálfsmati svarenda, þar á meðal:

Hlutfall svarenda sem greina frá jákvæðum áhrifum á framleiðni, tímasparnað, gæði vinnu og starfsánægju, auk getu til að sinna nýjum verkefnum og þjónustu við hagsmunaaðila í Enterprise, eða nám og skapandi hugsun í Edu
Dreifingu svara við hverri spurningu
Áætlað þátttökuhlutfall, byggt á hæsta svarafjölda við einstaka spurningu sem hlutfalli af núverandi meðlimum vinnusvæðisins

Þessum vísbendingum er ætlað að sýna meginstefnur og veita innsýn í starfsemina. Þær eru ekki annálar til að staðfesta reglufylgni og mæla ekki arðsemi fjárfestingar með tilliti til orsakasamhengis.

Nánari upplýsingar um áhrifakannanir má finna í: Umsjón með áhrifakönnunum í Stjórnborði stjórnanda.

Flytja út niðurstöður kannana

Opnaðu Stjórnborð stjórnanda fyrir vinnusvæðið þitt.
Veldu Innsýn og síðan Notendakannanir.
Veldu Flytja út.

CSV-skráin inniheldur allar notendakannanir vinnusvæðisins, óháð því hvaða könnun er valin í yfirlitsborðinu. Nöfn og netföng fylgja aðeins með þegar stillingin Hafa auðkenni notenda með í útflutningi áhrifakannana er virk á vinnusvæðinu þínu.

Frekari greiningargögn vinnusvæðis

Innsýn í viðfangsefni

Innsýn í viðfangsefni sýnir heildarmynstur vinnu í ChatGPT með því að flokka samtöl í víðtæka flokka viðfangsefna og umræðuefna. Þar fæst innsýn í vinnusvæðið í heild án þess að einstakar kvaðningar, samtöl eða virkni einstakra notenda séu sýnd.

Tegund verkefnis

Hlutinn Task type sýnir dreifingu samtala á verkefnaflokka og hjálpar þér að sjá fljótt algengustu leiðirnar sem ChatGPT er notað á vinnusvæðinu þínu og hvernig þau mynstur breytast með tímanum.

Hitakort

Hitakortið ber saman gerðir viðfangsefna eftir annarri vídd svo þú getir greint notkunarmynstur nánar. Eftir því hvaða gögn eru tiltæk sýnir það hvernig gerðir viðfangsefna tengjast umræðuefnum samtala eða skipulagseiningum.

Athugaðu: SCIM-hópar með færri en 10 meðlimi birtast ekki sem röð í hitakorti greiningar á viðfangsefnum.

Slökkva á greiningu viðfangsefna

Flipinn Greining viðfangsefna og flokkun samtala eru sjálfgefið virk. Stjórnendur og eigendur vinnusvæðis geta slökkt á þessu með eftirfarandi hætti:

Farðu í Stillingar vinnusvæðis
Skrunaðu að hlutanum Greining vinnusvæðis á flipanum Almennt
Slökktu á Virkja greiningu viðfangsefna

Notendur

Hlutinn Notendur hjálpar þér að fylgjast með leyfum og virkni:

Keypt notandaleyfi
Úthlutuð notandaleyfi
Virkir notendur
Ósamþykkt boð
Notkunarmælikvarðar fyrir hvern notanda (til dæmis heildarvirkni og virkni í GPT, verkfærum, verkefnum og öppum)
Fjöldi og listar yfir stórnotendur

Flytja út

Hægt er að flytja út CSV-skrár af síðu hverrar skýrslu:

Skýrsla eftir notanda: Notkun > Yfirlit, síðan Flytja út og Skýrslur vinnusvæðis.
Notkun GPT og verkefna: flipinn GPT eða Verkefni undir Notkun.
Niðurstöður áhrifakannana: Notendakannanir undir Innsýn.
Samanburðargögn: Samanburðarviðmið undir Innsýn.

Gagnaumfangi og takmarkanir

Greining vinnusvæðis er samanlögð greiningarupplifun. Hún er ekki viðmót fyrir hráa annála og sýnir ekki:

Texta skilaboða
Innihald skráa
Samræmisfærslur á atriðastigi

Notaðu Compliance API fyrir hráa annála, lögfræði-/öryggisverkferla og samræmiseftirlit.

Gagnanýleiki

Greining vinnusvæðis er ekki í rauntíma. Gögn eru endurnýjuð reglulega á 1–24 klukkustunda fresti, yfirleitt innan 6–12 klukkustunda. Markmið um aðgengi að gögnum er allt að 48 klukkustundir, reiknað út frá UTC-skýrsludögum. Notaðu tímastimpil síðustu uppfærslu, sem sýndur er í UTC, til að staðfesta nýleika.

Vinnusvæði með gagnageymslu innan ESB

Á vinnusvæðum með gagnageymslu innan ESB er sjálfgefið slökkt á verkefnagreiningu. Eigandi vinnusvæðis getur hvenær sem er kveikt á eiginleikanum í Stillingum vinnusvæðis.

Þegar kveikt hefur verið á eiginleikanum byrjar ChatGPT að útbúa samantekin verkefnagreiningargögn fyrir vinnusvæðið. Ef síðar er slökkt á verkefnagreiningu verða ný verkefnagreiningargögn ekki útbúin. Samanteknum gögnum sem þegar hafa verið útbúin er ekki eytt sem stendur.

Algengar spurningar

Get ég skipt greiningu niður eftir teymi, deild eða rekstrareiningu?

Sumar sýnir í greiningu vinnusvæðis styðja skiptingu eftir SCIM-hópum, sem geta táknað teymi, deildir eða rekstrareiningar eftir því hvernig auðkennisveitan þín hefur verið stillt. Ef þú þarft frekari sundurliðun geturðu flutt út skýrslur og sameinað þær við innri gögnin þín.

Get ég breytt áhrifakönnuninni eða búið til mína eigin?

Eigendur vinnusvæða geta búið til könnun af gerðinni Búin til af stjórnanda undir Innsýn > Notendakannanir í Stjórnborði stjórnanda, en þeir geta ekki sérsniðið spurningar eða svarmöguleika könnunarinnar. Kannanir sem stjórnendur búa til nota sama innbyggða spurningasafn og kannanir frá OpenAI. Nánari upplýsingar má finna í: Umsjón með áhrifakönnunum í Stjórnborði stjórnanda.

Get ég flutt út skýrslur úr Task insights?

Nei. Við erum að vinna virkt að þessu og vonumst til að bæta þessum möguleika við í framtíðaruppfærslu.

Af hverju stemma talningar úr Compliance API ekki við greiningu vinnusvæðis?

Talningar geta verið mismunandi vegna þess að Compliance API skilar hráum kerfisgögnum, en Workspace Analytics skilar hreinsuðum greiningargögnum. Til dæmis getur API-ið innihaldið innri kerfisskilaboð eða færslur án tímastimils sem greiningin útilokar.

Hver er munurinn á „Filter by Group“ í Overview og „All organizational units“ í Task insights?

Í Overview inniheldur fellivalmyndin Filter by Group alla hópa sem eru tiltækir á vinnusvæðinu, þar á meðal bæði hópa sem eru stjórnaðir með SCIM og hópa sem eru búnir til í ChatGPT-viðmótinu.

Í Task insights inniheldur fellivalmyndin All organizational units aðeins SCIM-hópa. Í þessari sýn samsvara skipulagseiningar SCIM-hópum.

Hvað ef vinnusvæðið mitt notar ekki SCIM?

Ef vinnusvæðið þitt notar ekki SCIM þurfa stjórnendur ekki að búa handvirkt til eða varpa hópum fyrir Task insights. Í staðinn sýnir Task insights aðra sýn sem byggir á skörun Task type og Conversation topic í stað skipulagseininga.

Umræðuefni samtala eru búin til sjálfkrafa og geta meðal annars innihaldið flokka eins og Sala eða Verkfræði.

Viðauki: Skýringar á útfluttum gögnum

Eftirfarandi töflur lýsa dálkunum sem eru í núverandi útflutningsskrám.

Sameiginlegir dálkar í útflutningi notenda, GPT og verkefna

Dálkur	Lýsing
cadence	Tegund skýrslutímabils. Núverandi gildi eru meðal annars Weekly, Monthly, Partial Weekly, Partial Monthly og Date Range.
period_start	Upphafsdagur skýrslutímabilsins.
period_end	Lokadagur skýrslutímabilsins. Fyrir óheil tímabil sýnir þetta síðasta tiltæka lokadag í útflutningnum.
account_id	Auðkenni vinnusvæðisreikningsins sem tengist skýrslunni.

Vörpunarreitir

Varpanir sem tengja atriði, svo sem líkan, GPT, verkfæri eða verkefni, við tilheyrandi skilaboðafjölda. Í CSV-útflutningi eru þessar varpanir settar fram sem raðvæddur texti.

Notendaskýrsla

Skýrsla um notkun vinnusvæðis eftir notanda fyrir valið tímabil. Hún sameinar auðkennis- og stöðureiti notenda og samantekna notkunarmælikvarða fyrir skilaboð, GPT, verkfæri og verkefni.

Dálkur	Lýsing
public_id	Opinbert auðkenni sem tengist notandanum.
name	Nafn notandans. Þessi reitur getur verið auður fyrir notendur sem hafa ekki samþykkt boð.
email	Netfang notandans.
role	Hlutverk sem notandinn skráði við upphaf notkunar.
user_role	Hlutverk á vinnusvæðinu við lok tímabilsins.
seat_type	Tegund notandaleyfis sem notandanum er úthlutað þegar útflutningurinn er útbúinn. Möguleg gildi eru ChatGPT, Codex og Automation. Þessi valfrjálsi reitur birtist aðeins fyrir vinnusvæði sem uppfylla skilyrðin.
department	Deild sem notandinn skráði við upphaf notkunar.
groups	Gögn um hópa sem notandinn tilheyrði við lok tímabilsins.
user_status	Staða notandafærslunnar við lok tímabilsins.
created_or_invited_date	Dagsetningin þegar notandanum var veittur aðgangur eða sent boð.
is_active	Hvort notandinn sendi að minnsta kosti ein skilaboð á skýrslutímabilinu.
first_day_active_in_period	Fyrsti dagurinn sem notandinn var virkur á skýrslutímabilinu.
last_day_active_in_period	Síðasti dagurinn sem notandinn var virkur á skýrslutímabilinu.
messages	Heildarfjöldi skilaboða sem notandinn sendi á tímabilinu.
messages_rank	Sæti eftir heildarfjölda skilaboða á vinnusvæðinu fyrir tímabilið.
model_to_messages	Raðvædd vörpun frá líkanafjölskyldu yfir í skilaboðafjölda.
gpt_messages	Skilaboð sem notandinn sendi til sérsniðinna GPT á tímabilinu.
gpts_messaged	Fjöldi ólíkra sérsniðinna GPT sem notandinn sendi skilaboð til á tímabilinu.
gpt_to_messages	Raðvædd vörpun frá GPT-auðkenni yfir í skilaboðafjölda.
tool_messages	Fjöldi skilaboðafærslna sem tengjast verkfæranotkun notandans á skýrslutímabilinu. Þessi tala er ekki endilega jöfn fjölda verkfæraaðgerða eða verkfærakalla sem notandinn sér.
tools_messaged	Fjöldi ólíkra verkfæra sem voru notuð á tímabilinu.
tool_to_messages	Raðvædd vörpun frá verkfæraflokki í skýrslunni yfir í fjölda tengdra skilaboðafærslna fyrir notandann á völdu tímabili. Flokkarnir samsvara ekki endilega einn á móti einum þeim aðgerðum eða verkfæraköllum sem notandinn sér. Leit: Skilaboð sem tengjast vefleit í ChatGPT. Gámur: Skilaboð sem tengjast keyrslu í einangruðu sandkassaumhverfi í studdum verkferlum með verkfæri, skrár, kóða eða skipanir. Samantekt hugsanakeðju: Skilaboð sem tengjast samantekinni stöðu raka sem verður til í sumum verkferlum með rök og verkfæri. Þetta birtir ekki óunnið efni hugsanakeðjunnar. API-verkfæri: Skilaboð sem tengjast ramma ChatGPT fyrir beiningu að tilföngum og appverkfærum. Þetta sýnir ekki notkun viðskiptavinarins á API fyrir forritara frá OpenAI. Það getur náð til verkfæranotkunar sem byggir á öppum, eftir því hvaða verkferli er um að ræða.
project_messages	Skilaboð sem notandinn sendi innan verkefna á tímabilinu.
projects_messaged	Fjöldi ólíkra verkefna sem notandinn lagði sitt af mörkum til á tímabilinu.
project_to_messages	Raðvædd vörpun frá verkefnisauðkenni yfir í skilaboðafjölda.
projects_created	Verkefni sem notandinn bjó til á tímabilinu.
last_day_active	Síðasti dagurinn sem notandinn var virkur á þessu tímabili eða einhverju fyrra tímabili.

GPT-skýrsla

Skýrsla um notkun vinnusvæðis eftir GPT-hjálpurum á völdu tímabili. Hún sýnir auðkennisupplýsingar GPT-hjálpara, lýsigögn um höfund, virkni og notkun á vinnusvæðinu.

Dálkur	Lýsing
gpt_id	Auðkenni sérsniðna GPT-hjálparans.
gpt_name	Heiti GPT-hjálparans við lok tímabilsins.
config_type	Stillingastaða GPT-hjálparans. Núverandi hrá gildi í kóðanum eru live og draft.
gpt_description	Lýsing GPT-hjálparans við lok tímabilsins.
gpt_url	Vefslóð GPT-hjálparans.
gpt_creator_public_id	Opinbert auðkenni höfundar GPT-hjálparans.
is_active	Hvort GPT-hjálparanum bárust að minnsta kosti ein skilaboð á tímabilinu.
first_day_active_in_period	Fyrsti dagurinn á tímabilinu sem GPT-hjálparinn var virkur.
last_day_active_in_period	Síðasti dagurinn á tímabilinu sem GPT-hjálparinn var virkur.
messages_workspace	Skilaboð send til GPT-hjálparans á vinnusvæðinu þínu á tímabilinu.
unique_messagers_workspace	Fjöldi einstakra notenda vinnusvæðisins sem sendu GPT-hjálparanum skilaboð á tímabilinu.
gpt_creator_email	Netfang höfundar, ef það er tiltækt.

Verkefnaskýrsla

Skýrsla um notkun vinnusvæðis eftir verkefnum á völdu tímabili. Hún hefur sömu uppbyggingu og útflutt GPT-gögn, en með auðkennum verkefna og lýsigögnum um höfunda þeirra.

Dálkur	Lýsing
project_id	Auðkenni verkefnisins.
project_name	Heiti verkefnisins við lok tímabilsins.
config_type	Óunnin stillingastaða úr upprunagögnum greiningarinnar.
project_description	Lýsing verkefnisins við lok tímabilsins.
project_url	Vefslóð verkefnisins.
project_creator_public_id	Opinbert auðkenni höfundar verkefnisins.
is_active	Hvort að minnsta kosti ein skilaboð bárust í verkefnið á tímabilinu.
first_day_active_in_period	Fyrsti dagurinn á tímabilinu sem verkefnið var virkt.
last_day_active_in_period	Síðasti dagurinn á tímabilinu sem verkefnið var virkt.
messages_workspace	Skilaboð send í verkefninu á vinnusvæðinu þínu á tímabilinu.
unique_messagers_workspace	Fjöldi einstakra notenda vinnusvæðisins sem lögðu sitt af mörkum til verkefnisins á tímabilinu.
project_creator_email	Netfang höfundar, ef það er tiltækt.

Skýrsla um áhrifakannanir

Útflutningur einstakra svara úr áhrifakönnunum á völdu vinnusvæði, sem nær yfir allar kannanir vinnusvæðisins. Hver lína sýnir svar eins svaranda við einni spurningu í könnun. Nöfn og netföng fylgja aðeins með ef útflutningsstillingar fyrir kannanir vinnusvæðisins leyfa auðkenni notenda.

Dálkur	Lýsing
date_partition	Dagsetningin sem tengist línunni með könnunarsvarinu.
workspace_id	Auðkenni vinnusvæðisreikningsins sem tengist svarinu.
name	Nafn svaranda, þegar auðkenni notenda eru leyfð við útflutning kannana.
email	Netfang svaranda, þegar auðkenni notenda eru leyfð við útflutning kannana.
survey_id	Auðkenni könnunarinnar.
survey_name	Heiti könnunarinnar.
question_id	Auðkenni spurningarinnar í könnuninni.
answer_id	Auðkenni svarsins sem var valið við þeirri spurningu.
answer_text	Texti svarsins sem var valið við þeirri spurningu.

Greining vinnusvæðis fyrir ChatGPT Enterprise og Edu