OpenAI
Þessi síða var vélþýdd. Skoða upprunalegu ensku greinina.

Hvernig get ég fundið eldri ChatGPT reikningana mína?

Uppfært: 7 days ago

Sem ChatGPT-viðskiptavinur í sjálfsafgreiðslu geturðu sótt fyrri reikninga beint úr innbyggðu greiðslugáttinni. Staðsetningin í reikningsstillingunum getur verið aðeins mismunandi eftir því hvort þú ert Plus / Pro- eða Business-áskrifandi.

Fyrir reikninga tengda Apple- eða Google-áskriftum skaltu lesa greinina okkar hér.

Plus / Pro

Farðu á síðuna Stillingar > Reikningur og smelltu á Greiðsla > Stjórna:

ChatGPT Account settings page showing ChatGPT Pro subscription with the Payment section Manage button circled

Í greiðslugátt viðskiptavina geturðu sótt afrit af fyrri reikningum í hlutanum Invoice History:

Invoice History page listing paid ChatGPT Pro and Plus subscription invoices

Úrræðaleit: Ef hlutann Invoice History vantar eða hann er tómur skaltu ganga úr skugga um að þú hafir skráð þig inn á réttan ChatGPT-reikning eða vinnusvæði. Kvittanir fyrir áskriftir sem voru stofnaðar í gegnum Apple App Store eða Google Play birtast ekki hér—skoðaðu frekar kaupsögu þína í forritaversluninni. Ef þú finnur enn ekki reikning eftir að hafa skipt um reikning eða skoðað kvittanir úr forritaverslun skaltu staðfesta að þú sért að nota réttan reikning eða vinnusvæði og hafa samband við OpenAI Support með netfangi reikningsins þíns.

Business

Í stillingum vinnusvæðis skaltu opna flipann Innheimta og velja síðan Reikningar til að skoða reikninga sem eru tiltækir fyrir það vinnusvæði/reikning. Ef engir birtast skaltu staðfesta að þú sért eigandi á réttu vinnusvæði/reikningi og að reikningsgögn séu til. Ef þú finnur enn ekki reikningana skaltu hafa samband við OpenAI Support með netfangi reikningsins þíns.

Billing page with the Invoices tab selected and a past invoice dated November 22, 2024

Á sama hátt ætti þér einnig að vera vísað í greiðslugátt viðskiptavina (þar sem fyrri reikningar þínir eru) ef þú smellir á Stjórna áskrift > Greiðslumáti.

ChatGPT Business plan billing page with Manage plan menu opened to Payment method

Var þessi grein gagnleg?