Sem ChatGPT-viðskiptavinur í sjálfsafgreiðslu geturðu sótt fyrri reikninga beint úr innbyggðu greiðslugáttinni. Staðsetningin í reikningsstillingunum getur verið aðeins mismunandi eftir því hvort þú ert Plus / Pro- eða Business-áskrifandi.
Fyrir reikninga tengda Apple- eða Google-áskriftum skaltu lesa greinina okkar hér.
Plus / Pro
Farðu á síðuna Stillingar > Reikningur og smelltu á Greiðsla > Umsjón:
Í greiðslugátt viðskiptavina geturðu sótt afrit af eldri reikningum í hlutanum Reikningasaga:
Úrræðaleit: Ef hlutann Reikningasaga vantar eða hann er auður skaltu ganga úr skugga um að þú sért skráð(ur) inn á réttan ChatGPT-reikning eða rétt vinnusvæði. Kvittanir fyrir áskriftum sem voru stofnaðar í Apple App Store eða Google Play birtast ekki hér. Skoðaðu þess í stað kaupferilinn í forritaversluninni. Ef þú finnur reikninginn enn ekki eftir að hafa skipt um reikning eða skoðað kvittanir úr forritaverslun skaltu staðfesta að þú sért að nota réttan reikning eða rétt vinnusvæði og hafa samband við þjónustuver OpenAI með netfangi reikningsins.
Business
Í stillingum vinnusvæðis skaltu opna flipann Innheimta og velja síðan Reikningar til að skoða reikninga sem eru tiltækir fyrir það vinnusvæði/reikning. Ef engir birtast skaltu staðfesta að þú sért eigandi á réttu vinnusvæði/reikningi og að reikningsgögn séu til. Ef þú finnur enn ekki reikningana skaltu hafa samband við OpenAI Support með netfangi reikningsins þíns.
Á sama hátt ætti þér einnig að vera vísað í greiðslugátt viðskiptavina (þar sem fyrri reikningar þínir eru) ef þú smellir á Stjórna áskrift > Greiðslumáti.
