Þessi grein útskýrir hvernig innheimta virkar fyrir ChatGPT Ads, þar á meðal hvað þarf að stilla áður en herferðir geta byrjað að birtast, hvernig gjöld eru lögð á, hvernig eyðslu er stýrt og hvað á að gera ef þú þarft aðstoð vegna innheimtumáls.
Settu upp innheimtu áður en birting hefst
Áður en herferðir geta byrjað að birtast þarf innheimta að vera að fullu sett upp í Ads Manager Beta. Þetta felur í sér tvö skref:
Búðu til innheimtuprófíl: sláðu inn heiti fyrirtækis, heimilisfang fyrirtækis og netfang fyrir afhendingu reikninga. Netfangið fyrir afhendingu reikninga er notað fyrir reikninga og önnur samskipti sem tengjast innheimtu.
Bættu við greiðslumáta: sláðu inn kreditkortaupplýsingar þínar og upplýsingar um heimilisfang innheimtu. Þegar þú bætir við korti getur OpenAI sett tímabundna 100 USD heimildarfærslu til að staðfesta greiðslumátann. Heimildarfærslan er felld niður sjálfkrafa og getur verið á kortinu þínu í allt að 3 daga.
Hvernig innheimta virkar
ChatGPT Ads notar sem stendur eftirágreitt innheimtulíkan sem rukkar auglýsendur eftir að auglýsingar hafa verið birtar. Á meðan herferðirnar þínar eru í gangi safnast eyðsla upp á reikningnum þínum og gjöld eru lögð á greiðslumátann sem vistaður er í Ads Manager Beta.
Sem stendur er hægt að kaupa ChatGPT Ads á grundvelli kostnaðar á þúsund birtingar (CPM) eða kostnaðar á smell (CPC), eftir því hvaða markmið herferðar þú velur.
Veldu markmiðið Áhorf til að kaupa á grundvelli kostnaðar á þúsund birtingar (CPM) og hagræða fyrir útbreiðslu. Með þessu markmiði er rukkað fyrir birtar birtingar.
Veldu markmiðið Smellir til að kaupa á grundvelli kostnaðar á smell (CPC) og hagræða fyrir umferð. Með þessu markmiði er rukkað fyrir hvern smell.
Fjárhagsáætlun herferðarinnar stýrir hámarksupphæðinni sem þú ert tilbúin(n) að eyða í herferð. Þegar þú býrð til herferð skaltu velja annaðhvort daglega fjárhagsáætlun eða fjárhagsáætlun herferðar. Dagleg fjárhagsáætlun setur hámarkið sem þú ert tilbúin(n) að eyða á dag, en fjárhagsáætlun herferðar setur hámarkið sem þú ert tilbúin(n) að eyða yfir alla herferðina. Þú getur breytt fjárhæð fjárhagsáætlunarinnar eftir stofnun, en þú getur ekki breytt gerð fjárhagsáætlunar. Raunveruleg eyðsla getur verið breytileg eftir birtingu, þátttöku notenda og valda verðlagningarlíkaninu.
Í Ads Manager Beta geturðu fylgst með eyðslu og árangri með mæligildum á borð við birtingar, smelli, eyðslu, CTR, meðaltal CPC, meðaltal CPM og umbreytingar ef umbreytingamæling hefur verið sett upp.
Hvenær gjöld eru innheimt
Vistaði greiðslumátinn þinn er gjaldfærður þegar reikningurinn þinn nær úthlutuðum greiðsluþröskuldi.
Þegar þú skráir þig fyrir Ads Manager Beta-reikningi er reikningnum þínum úthlutað greiðsluþröskuldi sem ákvarðar hversu mikil ógreidd eyðsla getur safnast upp áður en vistaði greiðslumátinn þinn er gjaldfærður. Þetta er ekki það sama og fjárhagsáætlun herferðar og er ekki eyðsluhámark reiknings.
Samþykktir auglýsendur byrja yfirleitt með lægri greiðsluþröskuld og við kunnum að hækka greiðsluþröskuldinn þinn sjálfkrafa með tímanum á grundvelli farsællar greiðslusögu og annarra þátta.
Til dæmis, ef reikningurinn þinn er með 25 USD greiðsluþröskuld, verður kortið þitt gjaldfært þegar reikningurinn hefur safnað 25 USD í ógreidda eyðslu. Eftir vel heppnaða greiðslu lækkar útistandandi staða þín um fjárhæð greiðslunnar. Ef birting heldur áfram getur reikningurinn þinn safnað eyðslu aftur þar til hann nær þröskuldinum eða mánaðarlokum.
Ef reikningurinn þinn er enn með útistandandi stöðu í lok mánaðar verður sú staða einnig gjaldfærð í lok mánaðar, jafnvel þótt þú hafir ekki enn náð greiðsluþröskuldinum. Þú færð kvittun í tölvupósti fyrir hverja vel heppnaða greiðslu.
Þú getur ekki breytt greiðsluþröskuldinum þínum handvirkt og þjónustuteymið okkar breytir ekki þröskuldum fyrir hönd auglýsenda.
Ef greiðsla mistekst
Ef greiðsla mistekst eftir að reikningurinn þinn nær greiðsluþröskuldinum geta auglýsingarnar þínar hætt að birtast þar til innheimtumálið er leyst. Þú færð tilkynningu í tölvupósti ef greiðsla reiknings mistekst. Ef þetta gerist kunna herferðirnar, auglýsingahóparnir og auglýsingarnar þínar að birtast sem Ekki í birtingu. Þú getur opnað stöðuvísbendinguna til að fá nánari upplýsingar og uppfært greiðslumátann þinn í Ads Manager Beta.
Gjaldgengir auglýsendur geta færst yfir á hærri greiðsluþröskulda með tímanum á grundvelli farsællar greiðslusögu. Misheppnaðar gjaldfærslur, ágreiningsmál og endurkröfur geta stöðvað framvindu í átt að hærri mörkum.
Algengar spurningar um innheimtu
Er greiðsluþröskuldurinn minn sá sami og fjárhagsáætlun herferðarinnar minnar?
Nei. Greiðsluþröskuldurinn þinn stýrir því hvenær vistaði greiðslumátinn þinn er gjaldfærður fyrir uppsafnaða eyðslu. Fjárhagsáætlun herferðarinnar stýrir því hversu miklu herferðin getur eytt. Að ná greiðsluþröskuldi þýðir ekki að herferð hafi náð fjárhagsáætlun sinni og fjárhagsáætlun herferðar er ekki það sama og eyðsluhámark reiknings.
Getur þjónustuver hækkað eða lækkað greiðsluþröskuldinn minn?
Nei. Greiðsluþröskuldum er úthlutað og þeir kunna að hækka sjálfkrafa með tímanum á grundvelli farsællar greiðslusögu og annarra þátta. Þjónustuver breytir ekki þröskuldum handvirkt fyrir auglýsendur.
Get ég fjarlægt greiðslumáta?
Ef sjálfsafgreiðslufjarlæging er ekki í boði skaltu ganga úr skugga um að öll útistandandi staða sé greidd og gera hlé á eða ljúka herferðum sem þú vilt ekki halda áfram með. Til að fá aðstoð við óvirkjun reiknings eða spurningar um greiðslumáta skaltu hafa samband við ads-support@openai.com með auðkenni auglýsingareikningsins og innheimtuupplýsingar.
Get ég breytt innheimtulandi, gjaldmiðli eða lögaðila eftir uppsetningu?
Upplýsingar um innheimtuland, gjaldmiðil og lögaðila eru tengdar uppsetningu reikningsins og innheimtuskrám. Ekki er víst að hægt sé að breyta þeim í sjálfsafgreiðslu eftir stofnun reiknings. Ef rangar upplýsingar voru slegnar inn skaltu hafa samband við þjónustuver með auðkenni auglýsingareiknings, núverandi upplýsingar, umbeðnar upplýsingar og ástæðu breytingarinnar.
Get ég notað kreditkort sem gefið er út í öðru landi?
Innheimtuupplýsingar þínar og greiðslumáti ættu að samsvara fyrirtækinu og landinu eða svæðinu sem var notað þegar Ads Manager-reikningurinn þinn var stofnaður.
Til dæmis, ef auglýsendareikningurinn þinn var stofnaður fyrir fyrirtæki með aðsetur í Bandaríkjunum, ættirðu að nota innheimtuheimilisfang og greiðslumáta með aðsetur í Bandaríkjunum. Kort eða greiðslumáti sem tengist öðru landi kann að vera hafnað.
Ef þú þarft að fá innheimtu undir öðru landi, svæði eða lögaðila gætirðu þurft að stofna sérstakan auglýsendareikning með réttum fyrirtækja- og innheimtuupplýsingum.
Af hverju birtast auglýsingarnar mínar ekki eftir misheppnaða greiðslu?
Auglýsingar kunna að hætta að birtast á meðan greiðsluvandamál er óleyst. Uppfærðu greiðslumátann í Ads Manager Beta, staðfestu að hægt sé að gjaldfæra vistaða kortið og skoðaðu stöðuvísbendingar fyrir herferð, auglýsingahóp og auglýsingu til að fá nánari upplýsingar.
Ef þú telur að innheimtutala sé röng
Byrjaðu á að safna öllu samhengi áður en þú hefur samband við þjónustuver á ads-support@openai.com.
Góð beiðni um innheimtuaðstoð ætti að innihalda:
Auðkenni reiknings eða auðkenni gjaldfærslu
Viðkomandi dagsetningabil
Viðkomandi fjárhæð
Auðkenni herferða sem verða fyrir áhrifum
Viðeigandi skjáskot eða útflutningar úr skýrslum