Athugið: Þessi grein fjallar um ChatGPT áskriftir í sjálfsafgreiðslu og nær ekki til Enterprise- eða Edu-áætlana.
Hvernig á að segja upp ChatGPT-áskriftinni þinni
Persónulegar áskriftir
Ef þú skráðir þig á vefsíðunni chatgpt.com
Skráðu þig inn í ChatGPT.
Veldu prófíltáknið þitt og veldu síðan Stillingar.
Veldu Greiðslur.
Undir Segja upp áætlun skaltu velja Hætta við.
Ef þú gerðir áskrift í fartæki í App Store eða Play Store
Þú þarft að segja upp í gegnum iOS eða segja upp í gegnum Android, eftir því sem við á.
ChatGPT Business-áskriftir
Til að segja upp Business-áskriftinni þinni:
Skráðu þig inn í ChatGPT
Smelltu á prófíltáknið þitt og veldu Stillingar vinnusvæðis
Farðu í flipann Greiðslur
Veldu fellivalmyndina Stjórna áskrift
Veldu Segja upp áskrift
Upplýsingar um uppsögn
Uppsögnin tekur gildi daginn eftir næsta greiðsludag, þannig að þú getur notað þjónustuna fram að því.
Ef þú eyðir ChatGPT-reikningnum þínum verður áskriftinni sjálfkrafa sagt upp og þú verður ekki rukkuð/rukkaður aftur.
Til að forðast gjaldtöku fyrir næsta greiðslutímabil skaltu segja upp að minnsta kosti 24 klukkustundum fyrir næsta greiðsludag.
Áskriftargjöld eru ekki endurgreidd.
Algengar spurningar
Get ég fengið endurgreiðslu?
Sjá greinina okkar fyrir frekari leiðbeiningar um að biðja um endurgreiðslu: Hvernig bið ég um endurgreiðslu fyrir ChatGPT-áskriftina mína?
Ef þú hefur ekki lengur aðgang að netfanginu sem tengist reikningnum þínum:
Ef þú hefur ekki lengur aðgang að reikningnum þínum (til dæmis ef þú skráðir þig í ChatGPT með vinnunetfangi sem þú hefur ekki lengur aðgang að) hefurðu tvo valkosti:
Við getum sagt upp áskriftinni fyrir þína hönd. Sumir notendur kunna að skrá sig í þjónustu okkar meðan þeir búa í studdu landi en flytja síðan eða þurfa að dvelja um lengri tíma í landi þar sem þjónustan er ekki studd. Þetta er góður kostur ef þú hefur misst aðgang en vilt halda reikningnum opnum til að skipta um núverandi greiðslumáta.
Þú getur eytt reikningnum þínum og sagt upp áskriftinni. Þú getur sent inn beiðni um það í gegnum gáttina okkar fyrir persónuverndarbeiðnir. Þá er áskriftinni þinni einnig sagt upp sjálfkrafa. Athugaðu: Reikningnum er eytt varanlega og ekki er hægt að afturkalla eyðinguna. Nánari upplýsingar er að finna hér.
Ef þú velur valkost 1 skaltu hafa samband við þjónustuverið og gefa okkur upp:
Netfangið sem tengist reikningnum sem þú hefur ekki lengur aðgang að
Síðustu fjóra tölustafina á greiðslukortinu sem tengist áskriftinni þinni
Dagsetningu síðustu áskriftargreiðslu
Þá getum við fundið reikninginn og sagt upp áskriftinni fyrir þína hönd.
Ef þú hefur ekki aðgang að ChatGPT Plus-, ChatGPT Pro- eða ChatGPT Business-reikningnum þínum og þarft aðstoð við að segja upp áskriftinni skaltu hafa samband við þjónustuverið okkar.