Skjöl um API-samræmi
Tilvísun fyrir Admin API er aðgengileg öllum.
Fá aðgang
Samræmisverkvangurinn er í boði fyrir ChatGPT Enterprise- og Edu-vinnusvæði.
Til að fá aðgang að samræmisgögnum vinnusvæðis skaltu biðja eiganda eða stjórnanda vinnusvæðisins að búa til Admin-lykil sem gildir fyrir vinnusvæðið og hefur þær heimildir sem samþættingin krefst. Aðeins eigandi vinnusvæðis getur veitt víðtækan samræmisaðgang eða heimildina Samtalsskilaboð. Eigandi eða stjórnandi vinnusvæðis getur veitt aðgang að studdum flokkum annála, svo sem endurskoðunar-, auðkenningar- eða forritaannálum.
Upplýsingar um uppsetningu og hlutverkakröfur má finna í: Umsjón með Admin-lyklum í Admin Console.
Ef fyrirtækið þitt eða skólinn þarf gjaldgenga áskrift skaltu hafa samband við söluteymið okkar eða tengilið þinn hjá OpenAI.
Hvernig þetta virkar
Samræmisverkvangurinn veitir aðgang að annálum og lýsigögnum frá ChatGPT-vinnusvæðinu þínu sem hægt er að tengja við eDiscovery-, DLP- eða SIEM-verkfæri.
Samræmisverkvangurinn styður tvær aðgangsleiðir sem bæta hvor aðra upp:
Skráningarverkvangur fyrir samræmi fyrir óbreytanlega samræmisatburði sem aðeins er bætt við og eru ætlaðir til endurskoðunar.
Stöðuvætt API-samræmi til að fyrirspyrja um stöðuna þegar beiðnin er send. Þetta nýtist til að tengja gögn sem vísað er til í atburðunum hér að ofan og eldri gagnagerðir vegna endurskoðunar.
Þú getur notað API-skjölin og flýtileiðbeiningabókina til að læra að flytja gögn inn í SIEM-kerfið eða gagnavatnið þitt.
eDiscovery-verkfæri hjálpa við að bera kennsl á, safna og afhenda rafrænar upplýsingar sem nota má sem sönnunargögn í dómsmálum.
Stofnanir nota þessi verkfæri í málaferlum, rannsóknum eða endurskoðunum. Þau gera lögfræðiteymum kleift að fara hratt yfir mikið gagnamagn og finna viðeigandi skjöl og samskipti.
DLP-verkfæri (Data Loss Prevention) eru notuð til að greina og koma í veg fyrir gagnaleka, óheimilan gagnaflutning og óheimila notkun eða aðgang að viðkvæmum upplýsingum innan fyrirtækis.
Þau eru almennt notuð til að vernda hugverkarétt og tryggja samræmi við persónuverndarlög og reglugerðir á borð við GDPR og HIPAA. DLP-kerfi vakta, greina og loka á viðkvæm gögn þegar þau eru í notkun (aðgerðir á endapunkti), í flutningi (netumferð) og í geymslu (gagnageymsla).
SIEM-verkfæri (Security Information and Event Management) greina í rauntíma öryggisviðvaranir sem forrit og netbúnaður mynda.
Þau eru notuð til að greina ógnir, stjórna öryggisatvikum og tryggja samræmi. Með söfnun og greiningu annálagagna hjálpa SIEM-kerfi við að finna óvenjulega hegðun og hugsanlegar ógnir.
Skoða breytingar á reglum og stillingum Codex
Breytingar sem gerðar eru í viðmóti Codex fyrir reglur og stillingar eru skráðar í endurskoðunarannála vinnusvæðisins. Stjórnendur með heimild geta skoðað þessa sögu í Admin Console eða sótt annálana í gegnum API-samræmi.
Notaðu þessar færslur til að rannsaka breytingar á Codex-stýringum vinnusvæðisins. Til að skoða annála í Admin Console þarf gjaldgengt hlutverk á vinnusvæðinu. Til að sækja annála í gegnum API-samræmi þarf Admin-lykil með nauðsynlegum annálaheimildum.
Upplýsingar um tiltæka endapunkta og atburðaskemu má finna í tilvísun fyrir Admin API. Upplýsingar um aðgang að endurskoðunarannálum vinnusvæðis í Admin Console má finna í: Umsjón með leigjanda í Admin Console.
Varðveisla gagna með API-samræmi
Skráningarverkvangur fyrir samræmi varðveitir gögn í 30 daga. Ef óskað er eftir lengri varðveislu ættu notendur að innleiða kerfi sem sækir stöðugt alla annála og varðveitir þá samkvæmt reglum þeirra.
Ekki er hægt að endurheimta eydd gögn. Þetta API býður ekki upp á að eyða gögnum sem OpenAI skráir sérstaklega innanhúss vegna endurskoðunar eða öryggis. Allar auðkenndar beiðnir til þessa API eru skráðar vegna öryggis og samræmis. Þegar atriði er eytt með þessu API er það einnig fjarlægt úr öllum leitar- og sóknarvísum í framleiðslukerfum. Gögn eru varðveitt innanhúss í að hámarki 30 daga eftir eyðingarbeiðni.
Tilkynning um úreldingu
Þann 5. mars 2026 var nýtt kerfi fyrir samtalsannála gefið út og eldri stöðuvætta leiðin úrelt.
Aðgerða kann að vera þörf: stöðuvætta leiðin var fjarlægð 5. júní 2026. Fylgdu API-skjölunum til að færa samþættingarnar yfir á nýju gagnaveituna eins fljótt og auðið er.
Samþættingar samstarfsaðila
Viðskiptavinir geta notað samþættingar API-samræmis frá eDiscovery-, gagnatapsvarna- (DLP) og öryggisþjónustum til að uppfylla samræmiskröfur sínar.
Uppfærðir annálar samtalsskilaboða á Skráningarverkvangi fyrir samræmi eru nú studdir af:
Relativity
Allir samstarfsaðilar styðja innlestur annarra gagnagerða. Nánar má lesa um API-samræmi í bloggfærslunni okkar.
Uppsetningarleiðbeiningar samstarfsaðila
Cyberhaven
Microsoft
Netskope
Netskope: Stilltu ChatGPT Enterprise fyrir næstu kynslóð API-gagnaverndar
Netskope Community: Sýnikennsla – Stilltu API-samræmi fyrir ChatGPT Enterprise
Palo Alto Networks
Relativity
Tenable (áður Apex Security)
TrojAI
Teleskope
Theta Lake
Varonis
Zenity
Zscaler
Úrræðaleit fyrir samþættingu samstarfsaðila við API-samræmi
Ef vandamál kemur upp við notkun samþættingar samstarfsaðila við API-samræmi skaltu fyrst hafa samband við þjónustuveitanda samstarfsaðilans. Þjónustuveitandi samstarfsaðilans hefur yfirsýn yfir virkni samþættingarinnar og getur ákvarðað hvort vandinn sé hans megin eða hvort aðstoðar OpenAI sé þörf.
Viðskiptavinir sem nota samþættingu samstarfsaðila
Hafðu fyrst samband við samstarfsaðila API-samræmis og gættu þess að hafa reikningseigendur vinnusvæðisins með í tölvupóstinum.
Láttu eftirfarandi upplýsingar fylgja þegar þú hefur samband við þjónustuveitanda samstarfsaðilans
Auðkenni vinnusvæðis
Skjámynd af villunni sem birtist í þjónustu samstarfsaðilans
Villuboðin í heild
Dagsetning, tími og tímabelti þegar vandamálið hófst
Ef samstarfsaðilinn telur að vandamálið kunni að tengjast API-samræmi eða uppsetningu OpenAI opnar hann stuðningsmál með spjallbólunni neðst í hægra horni þessarar síðu.
Gættu þess að þú og reikningseigandi vinnusvæðisins séuð höfð með í stuðningsmálinu sem samstarfsaðilinn stofnar.
Þegar aðilarnir hafa verið hafðir með í stuðningsmálinu sem samstarfsaðilinn stofnaði verður reikningseigandi vinnusvæðisins að staðfesta sérstaklega að aðstoðarteymi OpenAI megi skoða upplýsingar um vinnusvæðið sem samstarfsaðilinn veitir.
Samþættingaraðilar
Viðskiptavinir sem nota samþættinguna þína hafa fyrst samband við þig ef vandamál kemur upp í samþættingarþjónustunni.
Greindu tilkynnta vandamálið og ákvarðaðu hvort það stafi af samþættingu samstarfsaðilans eða kunni að tengjast OpenAI eða API-samræmi.
Ef vandamálið virðist tengjast OpenAI eða API-samræmi skaltu opna stuðningsmál með spjallbólunni neðst í hægra horni síðunnar og láta eftirfarandi fylgja. Endanlegur viðskiptavinur ætti ekki að þurfa að opna sérstakt stuðningsmál eða vera milliliður OpenAI og samstarfsaðilans.
auðkenni vinnusvæðis viðskiptavinarins
Upplýsingar um villuna sem benda til þess að vandamálið kunni að tengjast OpenAI eða API-samræmi
Villuboðin í heild
Beiðniauðkenni
Dagsetning og tími, ásamt tímabelti, fyrir viðkomandi beiðni
Hvort vandamálið hafi áhrif á einn eða fleiri viðskiptavini
Gættu þess að hafa bæði notandann sem hafði samband og reikningseigandann sem viðskiptavinurinn tilgreindi með í stuðningsmálinu
Frekari úrræðaleit ætti að fara fram í einum sameiginlegum stuðningsþræði milli aðstoðarteymis OpenAI, endanlegs viðskiptavinar og samþættingaraðilans.