Skjölun fyrir Compliance API
Skjöl um API-samræmi má finna hér. Athugaðu að þú verður að vera skráð(ur) inn á Enterprise- eða Edu-vinnusvæðið þitt til að skoða API-skjölin.
Hvernig á að fá aðgang
Compliance Platform er í boði fyrir Enterprise- og Edu-viðskiptavini. Ef þú vilt kaupa áætlun fyrir fyrirtækið þitt skaltu hafa samband við söluteymið okkar eða tengiliðastjóra þinn.
Svona virkar þetta
Samræmisverkvangurinn veitir aðgang að annálum og lýsigögnum frá ChatGPT-vinnusvæðinu þínu sem hægt er að tengja við eDiscovery-, DLP- eða SIEM-verkfæri.
Samræmisverkvangurinn styður tvær aðgangsleiðir sem bæta hvor aðra upp:
Skráningarverkvangur fyrir samræmi fyrir óbreytanlega samræmisatburði sem aðeins er hægt að bæta við og eru ætlaðir til úttekta.
API-samræmi með stöðuvistun til að fyrirspyrja um stöðu þegar beiðnin berst. Þetta nýtist til að tengja saman gögn sem vísað er til í atburðunum hér að ofan og til að vinna með eldri gagnagerðir vegna úttekta.
Þú getur notað API-skjölin og flýtileiðbeiningabókina til að læra hvernig gögn eru lesin inn í SIEM-kerfið eða gagnavatnið þitt.
eDiscovery-verkfæri auðvelda greiningu, söfnun og afhendingu rafrænna upplýsinga sem hægt er að nota sem sönnunargögn í dómsmálum.
Fyrirtæki og stofnanir nota þessi verkfæri í tengslum við málaferli, rannsóknir eða úttektir. Þau gera lögfræðiteymum kleift að fara hratt yfir mikið gagnamagn og finna viðeigandi skjöl og samskipti.
DLP-verkfæri (varnir gegn gagnaleka) eru notuð til að greina og koma í veg fyrir gagnabrot, óheimilan útflutning gagna og óheimila notkun eða aðgang að viðkvæmum upplýsingum innan fyrirtækis eða stofnunar.
Þau eru almennt notuð til að vernda hugverkarétt og tryggja að farið sé að persónuverndarlögum og reglugerðum á borð við GDPR og HIPAA. DLP-kerfi vakta, greina og loka fyrir viðkvæm gögn þegar þau eru í notkun (aðgerðir á endapunkti), á flutningi (netumferð) og í geymslu (gagnageymsla).
SIEM-verkfæri (stjórnun öryggisupplýsinga og atburða) greina í rauntíma öryggisviðvaranir frá forritum og netbúnaði.
Þau eru notuð til að greina ógnir, stýra öryggisatvikum og tryggja reglufylgni. Með því að safna saman og greina annálagögn hjálpa SIEM-kerfi við að bera kennsl á óeðlilega hegðun og hugsanlegar ógnir.
Gagnageymsla með Compliance API
Compliance Logs Platform geymir gögn í 30 daga. Ef óskað er eftir lengri varðveislu ættu notendur að innleiða kerfi til að hlaða stöðugt niður öllum annálum og varðveita þá samkvæmt sínum reglum.
Ekki er hægt að endurheimta eydd gögn. Þetta API býður ekki upp á að eyða gögnum sem eru skráð innanhúss sérstaklega vegna endurskoðunar eða öryggis hjá OpenAI. Allar auðkenndar beiðnir til þessa API eru skráðar í öryggis- og reglufylgniskyni. Þegar atriði er eytt með þessu API er það einnig fjarlægt úr öllum framleiðsluvísitölum fyrir leit og endurheimt. Gögn eru varðveitt innanhúss í mest 30 daga eftir beiðni um eyðingu.
Tilkynning um úreldingu
Þann 5. mars 2026 var nýtt kerfi fyrir samtalsskrár gefið út og eldri leiðin sem varðveitti stöðu úrelt.
Aðgerða kann að vera þörf: Leiðin sem varðveitti stöðu var fjarlægð 5. júní 2026. Fylgdu API-skjölunum til að færa samþættingar þínar yfir á nýju gagnaveituna eins fljótt og auðið er.
Samþættingar samstarfsaðila
Til að uppfylla kröfur um reglufylgni geta viðskiptavinir notað samþættingar við API-samræmi frá þjónustuveitum á sviði rafrænnar gagnaöflunar (eDiscovery), varna gegn gagnaleka (DLP) og öryggis.
Eftirfarandi þjónustuveitur styðja nú uppfærðar skrár yfir samtalsskilaboð á Skráningarverkvangi fyrir samræmi:
Relativity
Allir samstarfsaðilar styðja innlestur annarra gagnagerða. Nánari upplýsingar um API-samræmi má finna í bloggfærslunni okkar.
Leiðbeiningar um uppsetningu samstarfsaðila
Microsoft
Netskope
Palo Alto Networks
Tenable (áður Apex Security)
Að fá aðstoð vegna vandamála við samþættingu samstarfsaðila við API-samræmi
Ef vandamál kemur upp þegar samþætting samstarfsaðila við API-samræmi er notuð skaltu fyrst hafa samband við þjónustuveitanda samstarfsaðilans. Þjónustuveitandi samstarfsaðilans hefur yfirsýn yfir virkni samþættingarinnar og getur ákvarðað hvort vandamálið sé hans megin eða hvort þörf sé á aðstoð frá OpenAI.
Viðskiptavinur sem notar samþættingu samstarfsaðila
Hafðu fyrst samband við samstarfsaðila þinn fyrir API-samræmi og gættu þess að hafa reikningseigendur vinnusvæðisins með í tölvupóstinum.
Láttu eftirfarandi upplýsingar fylgja þegar þú hefur samband við þjónustuveitanda samstarfsaðilans
Auðkenni vinnusvæðis
Skjámynd af villunni sem birtist í þjónustu samstarfsaðilans
Villuboðin í heild sinni
Dagsetning, tími og tímabelti þegar vandamálið hófst
Ef samstarfsaðilinn telur að vandamálið kunni að tengjast API-samræmi eða grunnstillingum OpenAI mun samstarfsaðilinn stofna þjónustubeiðni hjá support@openai.com.
Gættu þess að bæði þú og reikningseigandi vinnusvæðisins séu höfð með í þjónustubeiðninni sem samstarfsaðilinn stofnar.
Þegar þið hafið verið höfð með í þjónustubeiðninni sem samstarfsaðilinn stofnaði verður reikningseigandi vinnusvæðisins að staðfesta það sérstaklega að þjónustudeild OpenAI megi fara yfir upplýsingar um vinnusvæðið sem samstarfsaðilinn veitir.
Samþættingaraðilar
Viðskiptavinir sem nota samþættingu ykkar munu fyrst hafa samband við ykkur ef vandamál kemur upp í samþættingarþjónustunni.
Greinið tilkynnta vandamálið og ákvarðið hvort það stafi af samþættingu samstarfsaðilans eða kunni að tengjast OpenAI eða API-samræmi.
Ef vandamálið virðist tengjast OpenAI eða API-samræmi skaltu stofna þjónustubeiðni hjá support@openai.com og láta eftirfarandi fylgja. Lokaviðskiptavinurinn ætti ekki að þurfa að stofna sérstaka þjónustubeiðni eða vera milliliður milli OpenAI og samstarfsaðilans.
Auðkenni vinnusvæðis viðskiptavinarins
Upplýsingar um villuna sem benda til þess að vandamálið kunni að tengjast OpenAI eða API-samræmi
Villuboðin í heild sinni
Auðkenni beiðni
Dagsetning, tími og tímabelti viðkomandi beiðni
Hvort vandamálið hafi áhrif á einn eða fleiri viðskiptavini
Gættu þess að hafa bæði notandann sem hafði samband og reikningseigandann sem viðskiptavinurinn tilgreindi með í þjónustubeiðninni
Frekari bilanagreining ætti að fara fram í einum sameiginlegum þjónustuþræði milli þjónustudeildar OpenAI, lokaviðskiptavinarins og samþættingaraðilans.