Panoramica
Gli utenti ChatGPT Pro, così come i proprietari e gli amministratori delle aree di lavoro Enterprise e Business, possono configurare l'app Google Drive con sincronizzazione nelle impostazioni delle app di amministrazione di ChatGPT. In questo modo, i membri dell'area di lavoro possono usare ChatGPT per accedere a informazioni aggiornate provenienti dalle proprie fonti interne. Le connessioni possono essere create, eliminate o modificate in qualsiasi momento.
Di seguito sono riportati i passaggi che ciascun tipo di utente deve seguire per collegare al proprio account ChatGPT l'app Google Drive con sincronizzazione.
Nota: le azioni di Google Docs, Sheets e Slides sono ora disponibili come azioni di Google Drive. In questo modo, tutte le azioni vengono riunite nell'app Google Drive, semplificando l'uso delle app Google. Le app autonome Google Docs, Sheets e Slides non sono più disponibili nella directory delle app di ChatGPT; per accedere a Docs, Sheets e Slides, gli utenti devono collegarsi all'app Google Drive.
Per ChatGPT Enterprise/Edu, queste nuove azioni unificate di Google Drive sono disattivate per impostazione predefinita finché un amministratore dell'area di lavoro non le abilita. Per ChatGPT Business, sono attive per impostazione predefinita. Dopo l'abilitazione, gli amministratori di Google Workspace potrebbero dover autorizzare nuovamente gli ambiti aggiornati di Google Drive prima che gli utenti possano utilizzare queste azioni o che i nuovi utenti possano connettersi. Se gli utenti segnalano di non riuscire a connettersi a Google Drive, controlla le autorizzazioni degli ambiti di Google Workspace per Google Drive, Docs, Sheets e Slides e verifica che siano stati autorizzati gli ambiti di tutte le azioni nell'app; in alternativa, disattiva le azioni che non vuoi autorizzare.
La funzionalità di sincronizzazione non è interessata da questa modifica.
Pro
Inizia selezionando la tua Icona profilo -> Impostazioni -> App. Accedi alla directory delle app di ChatGPT, trova Google Drive e fai clic su Connetti.
Seleziona l’opzione Sincronizza.
Verrai reindirizzato ad accedere a Google Drive e ad autorizzare ChatGPT a vedere e scaricare tutti i tuoi file di Google Drive.
Una volta completato, i file inizieranno a sincronizzarsi con il tuo account ChatGPT. Tieni presente che il completamento della sincronizzazione potrebbe richiedere del tempo.
Business ed Enterprise
Gli amministratori dell’area di lavoro ChatGPT possono configurare le app con sincronizzazione usando uno dei seguenti metodi:
| Self-service | Ideale per distribuzioni flessibili in cui gli amministratori vogliono che gli utenti colleghino rapidamente i propri account Google senza gestire account di servizio. Configurazione: L’amministratore abilita l’app. Gli amministratori possono scegliere di abilitarla per tutti gli utenti selezionando Distribuisci al mio team, oppure consentirla a utenti specifici. I singoli utenti collegano quindi i propri account Google tramite OAuth (accesso con Google). |
| Gestita dall’amministratore (Distribuisci al mio team) | Ideale se gli amministratori preferiscono un’autenticazione centralizzata tramite account di servizio. Configurazione: L’amministratore configura l’account di servizio, in modo che i singoli utenti non debbano autenticarsi individualmente. Gli amministratori di Google Workspace dovranno creare un account di servizio Google e un account amministratore configurati con accesso in sola lettura a Google Drive. ChatGPT sincronizza quindi automaticamente i file e le autorizzazioni esistenti per tutti gli utenti abilitati. Una volta completata la configurazione da parte dell’amministratore, tutto funziona automaticamente per gli utenti finali (non è richiesta alcuna azione). |
Quando usano Distribuisci al tuo team, gli amministratori dell’area di lavoro ChatGPT hanno tre opzioni per gestire i Drive condivisi:
Includi tutti i Drive condivisi: selezione predefinita senza esclusioni.
Includi la maggior parte dei Drive condivisi (escludine alcuni specifici): includi per impostazione predefinita e specifica gli ID dei Drive da escludere.
Escludi la maggior parte dei Drive condivisi (includine alcuni specifici): escludi per impostazione predefinita e specifica gli ID dei Drive da includere.
Inizia selezionando Impostazioni area di lavoro -> App -> Abilitata -> Abilita sincronizzazione
Tieni presente che, per le aree di lavoro Enterprise/Edu, l’app Google Drive con sincronizzazione supporta la residenza dei dati nella regione nelle aree supportate. Scopri di più sulla residenza dei dati.
Collegare Google Drive alla tua area di lavoro
Per iniziare la configurazione, fai clic su Connetti per Google Drive:
Consigliamo vivamente la Configurazione rapida per le aree di lavoro ChatGPT con un massimo di dieci utenti: questa opzione richiede un intervento minimo da parte dell'amministratore.
Per una configurazione con accesso controllato dall’amministratore, un amministratore di Google Workspace creerà un account di servizio Google e un account amministratore. Questi saranno configurati con accesso in sola lettura al Google Drive della tua organizzazione. ChatGPT sincronizzerà quindi file e autorizzazioni per conto degli utenti per cui abiliti l’app. Dopo aver completato la configurazione, non è richiesta alcuna azione da parte degli utenti delle tue aree di lavoro. Segui questi passaggi per la configurazione gestita dall’amministratore.

Ti verrà chiesto di inserire il nome di dominio, di solito quello associato al tuo indirizzo email di lavoro. Se non tutti nella tua azienda hanno lo stesso dominio email, dovrai fornire il dominio principale: per i dettagli, consulta questo articolo della guida di Google.
Tieni presente che deve essere un dominio Google Workspace: gmail.com e googlemail.com non sono supportati.

I nuovi utenti di ChatGPT non avranno automaticamente accesso ai connettori sincronizzati di Google Drive.
Se aggiungi nuovi utenti alla tua area di lavoro ChatGPT e vuoi che usino questa connessione, dovrai aggiungerli anche come utenti della connessione.
Fai clic su Avanti per rivedere la creazione di questa connessione:
Una volta selezionato Avvia sincronizzazione, la connessione apparirà nella console di amministrazione:
A questo punto, i file nel Google Drive della tua azienda non hanno ancora iniziato a sincronizzarsi con ChatGPT. Questo inizierà non appena ciascun utente completerà il flusso self-service.
Se si usa OAuth (configurazione self-service), ogni membro dell'area di lavoro deve seguire i passaggi riportati di seguito per utilizzare il connettore GDrive.
Ora ogni membro dell'area di lavoro può abilitare una connessione a Google Drive. Su ChatGPT è ora possibile connettere Google Drive dalla casella di composizione, dalla pagina delle impostazioni o tramite un banner nella schermata iniziale:
Gli utenti possono abilitare questa connessione anche dalle impostazioni di ChatGPT: fai clic sull'icona del profilo > Impostazioni > App, quindi trova l'app Google Drive nella directory delle app.
Ogni utente dovrà fare clic su Connetti. Verrà visualizzata una finestra che informa l'utente che i suoi file saranno sincronizzati. Se sceglie Continua, verrà reindirizzato a Google per completare la procedura.
Se i dipendenti hanno effettuato l'accesso a più di un account Google, devono scegliere quello che usano per lavoro. Per evitare di connettere per errore l'account sbagliato, verificheremo che il dominio dell'account scelto corrisponda a quello fornito durante la creazione della connessione.
Dopo aver scelto l'account da connettere, Google chiederà all'utente di selezionare Continua.
Quando Google chiede a quali contenuti può accedere ChatGPT, seleziona «Visualizzare e scaricare tutti i file di Google Drive» prima di continuare. Se non concedi questa autorizzazione, la configurazione della sincronizzazione non riuscirà a causa delle autorizzazioni OAuth mancanti. Dovrai quindi disconnettere Google Drive da ChatGPT e riconnetterlo, concedendo tutte le autorizzazioni richieste.
Assicurati che la prima casella di controllo sia selezionata prima di fare clic su Continua:
Sincronizzazione in corso
Una volta completato il flusso di connessione, Google Drive inizierà la sincronizzazione.
Man mano che il tuo Drive viene indicizzato, vedrai qui l’avanzamento in tempo reale. Una sincronizzazione parziale ti consente di cercare nei file sincronizzati di recente mentre il resto continua a sincronizzarsi. A seconda del numero di file, l’indicizzazione completa può richiedere da poche ore a qualche giorno, soprattutto per le organizzazioni più grandi.
Quando l’indicatore di avanzamento scompare, la sincronizzazione è completa. Da quel momento in poi, ChatGPT sincronizzerà continuamente eventuali nuove modifiche o aggiunte al tuo Google Drive.
