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Gestione del controllo parentale su ChatGPT

Scopri come collegare un account per adolescenti, gestire il controllo parentale e comprendere le notifiche di sicurezza e le misure di tutela della privacy.

Aggiornato: 17 hours ago

Panoramica

Il controllo parentale consente a un genitore o a un tutore di collegare il proprio account ChatGPT a quello di un adolescente, gestire determinate impostazioni, impostare orari e ricevere notifiche di sicurezza in determinate situazioni.

Il collegamento degli account non consente a un genitore o a un tutore di accedere alle conversazioni, alla cronologia delle chat o all'attività in tempo reale dell'adolescente. Entrambe le parti possono scollegare gli account in qualsiasi momento.

Un genitore o tutore può collegare i propri account a più adolescenti. Ogni adolescente può collegarsi a un solo genitore o tutore alla volta.

Collega i tuoi account

Sia il genitore o tutore che l'adolescente possono inviare l'invito.

Invita un adolescente

Sul web, puoi invitare tuo figlio o tua figlia utilizzando il suo numero di telefono o indirizzo email:

  1. Apri Impostazioni dal menu del tuo profilo.

  2. Seleziona Controllo parentale

  3. Seleziona Aggiungi un membro della famiglia.

  4. Nella sezione Invita un membro della famiglia, seleziona Usa il telefono o Usa l'email.

  5. Inserisci il numero di telefono o l’indirizzo e-mail del tuo adolescente.

  6. Seleziona Invia.

Tuo figlio o tua figlia riceverà un SMS o un'email con un link per collegare il proprio account ChatGPT. Potrebbe anche ricevere una notifica su ChatGPT.

Dopo che tuo figlio avrà accettato, seleziona il suo nome nella sezione Membri della famiglia per controllare o modificare le sue impostazioni.

Invita un genitore o un tutore

Se sei un adolescente, puoi invitare un genitore o un tutore a collegare i propri account:

  1. Vai su Impostazioni > Controllo parentale.

  2. Seleziona Invita un genitore.

  3. Seleziona Usa il telefono o Usa l'e-mail.

  4. Inserisci il numero di telefono o l'indirizzo email di un tuo genitore o tutore.

  5. Seleziona Invia.

Una volta che il genitore o il tutore avrà accettato, il suo nome apparirà nella sezione Membri della famiglia. Puoi verificare quali impostazioni sono attive o disattivate, ma non puoi modificare quelle gestite dal genitore o dal tutore.

Se un tuo genitore o tutore ti ha già invitato, vai su Impostazioni > Controllo parentale e seleziona Accetta l'invito.

Gestisci i controlli parentali

Dopo che tuo figlio adolescente avrà accettato il tuo invito, vai su Impostazioni > Controllo parentale e seleziona tuo figlio nella sezione Membri della famiglia.

Puoi gestire le seguenti impostazioni:

  • Riduci i contenuti sensibili: aggiunge misure di protezione che contribuiscono a ridurre i contenuti sensibili o non adatti all'età.

    • Impostazione predefinita: abilitata

  • Migliora il modello per tutti: consente di decidere se le conversazioni di tuo figlio adolescente possono essere utilizzate per contribuire a migliorare i modelli di ChatGPT.

    • Impostazione predefinita: abilitata

  • Memorie salvate di riferimento: controlla se ChatGPT può usare le memorie salvate per personalizzare le risposte.

    • Impostazione predefinita: abilitata dove disponibile; potrebbe essere disabilitata per impostazione predefinita in alcune aree geografiche

  • Accesso alla rete di Codex: controlla se il codice eseguito da ChatGPT lavoro può connettersi a servizi online, compresi siti web pubblici e API.

    • Impostazione predefinita: abilitata

  • Browser cloud: controlla se ChatGPT Work può visitare siti web pubblici utilizzando il browser cloud integrato.

    • Impostazione predefinita: abilitata

  • Modalità vocale: controlla se tuo figlio o tua figlia può utilizzare la modalità vocale.

    • Impostazione predefinita: abilitata

  • Generazione di immagini: controlla se tuo figlio o tua figlia può creare e modificare immagini su ChatGPT, anche su ChatGPT Work.

    • Impostazione predefinita: abilitata

  • Modalità studio: determina se le nuove conversazioni nell'esperienza principale di ChatGPT iniziano con la modalità studio attiva. Questa impostazione non si applica alle conversazioni con GPT o nei progetti.

    • Impostazione predefinita: disabilitata

  • Orario di studio: imposta un orario facoltativo durante il quale le nuove conversazioni idonee nell’esperienza principale di ChatGPT iniziano in modalità di studio. Gli orari di studio non impediscono di accedere a ChatGPT.

    • Impostazione predefinita: disattivata; non è stato impostato alcun orario.

  • Orari di silenzio: imposta gli orari durante i quali tuo figlio o tua figlia non può utilizzare ChatGPT, incluso ChatGPT Work.

    • Impostazione predefinita: disattivata; non è stato impostato alcun orario.

La disattivazione della maggior parte delle impostazioni nasconde o blocca la relativa funzionalità per tuo figlio o tua figlia. L'attivazione di un'impostazione rende disponibile la funzionalità, mentre continuano ad applicarsi le altre misure di sicurezza di ChatGPT. Tuo figlio o tua figlia non può modificare le impostazioni gestite da un genitore o tutore mentre gli account sono collegati.

L'impostazione modalità studio funziona in modo diverso: controlla come iniziano le nuove conversazioni idonee, ma non impedisce di accedere alla modalità di studio. Orari di studio è un'impostazione separata.

Alcune modifiche potrebbero non essere applicate immediatamente. Un'impostazione potrebbe essere applicata solo alle nuove conversazioni, mentre quelle esistenti continueranno a utilizzare le impostazioni precedenti.

I controlli di ChatGPT Work funzionano in modo indipendente. Disattivare l'accesso alla rete di Codex impedisce al codice eseguito da ChatGPT Work di connettersi ai servizi online. Questa impostazione non influisce sulla ricerca, sui plugin, sui connettori o sul browser cloud. Disattivare il browser cloud impedisce a ChatGPT Work di utilizzare il browser cloud integrato.

Aggiorna le impostazioni in una conversazione

I genitori e i tutori possono chiedere a ChatGPT di rivedere o aggiornare i controlli parentali supportati per un adolescente collegato:

  1. Chiedi a ChatGPT di modificare un'impostazione per l'adolescente collegato.

  2. Esamina la modifica richiesta.

  3. Seleziona Consenti per applicare la modifica oppure Rifiuta per mantenere l'impostazione attuale.

Gli adolescenti possono chiedere a ChatGPT informazioni sui controlli applicati al proprio account, ma non possono modificare le impostazioni gestite da un genitore o da un tutore.

Alcune impostazioni non possono essere modificate in una conversazione. Per gestire queste impostazioni, gli inviti o gli account collegati, vai su Impostazioni > Controlli parentali.

Gestisci le misure di protezione per i contenuti sensibili

L'associazione di un account per adolescenti introduce misure di protezione che contribuiscono a ridurre la presenza di contenuti espliciti, sfide virali, giochi di ruolo a sfondo sessuale o romantico, giochi di ruolo violenti e ideali di bellezza estremi.

Un genitore o un tutore può disattivare la funzione Riduci contenuti sensibili. Questa modifica riguarda esclusivamente questa specifica misura di sicurezza. Non trasforma l'account di un adolescente in un account per adulti e non rimuove le altre protezioni per adolescenti, le limitazioni delle funzionalità o i sistemi di sicurezza.

Per maggiori informazioni, consulta: Riduci i contenuti sensibili in ChatGPT.

Imposta gli orari di studio

Orari di studio è un'impostazione facoltativa e, per impostazione predefinita, è disattivata. Quando è attivata, durante gli orari programmati le nuove conversazioni idonee nell'esperienza principale di ChatGPT iniziano in modalità di studio.

Gli orari di studio non limitano l'accesso a ChatGPT e non si applicano alle conversazioni con GPT o nei progetti. Sono separati dagli Orari di silenzio e devono essere gestite nelle Impostazioni > Controllo parentale. Non è possibile modificarli in una conversazione.

Per ulteriori informazioni, consulta: Utilizzo della modalità studio su ChatGPT.

Imposta gli orari di silenzio

Orari di silenzio ti permette di impostare le fasce orarie durante le quali tuo figlio o tua figlia non può utilizzare ChatGPT, incluso ChatGPT Work:

  1. Vai su Impostazioni > Controllo parentale.

  2. Seleziona il tuo adolescente in Membri della famiglia.

  3. Attiva Ore di silenzio.

  4. Seleziona un’ora di inizio e un’ora di fine

È possibile aggiungere più di una fascia oraria. Gli orari di silenzio devono essere gestiti su Impostazioni > Controlli parentali e non possono essere modificati all'interno di una conversazione.

Notifiche di sicurezza

Quando i tuoi account sono collegati, ChatGPT potrebbe inviarti una notifica in alcune situazioni limitate in cui vi siano seri motivi di preoccupazione per la sicurezza di tuo figlio o tua figlia.

Le notifiche possono essere inviate nei seguenti casi:

  • I revisori appositamente formati individuano un serio rischio di autolesionismo.

  • L'account di tuo figlio/tua figlia viene disattivato a causa di conversazioni relative ad atti di violenza, in conformità con le Politiche di utilizzo di OpenAI.

Le notifiche di sicurezza non costituiscono un monitoraggio in tempo reale. Potrebbero non rilevare ogni situazione di rischio e non sostituiscono l'assistenza di professionisti né i servizi di emergenza.

Se una persona potrebbe essere in pericolo immediato, contatta i servizi di emergenza locali.

Revisione delle notifiche

Revisori appositamente formati valutano i casi di serio rischio di autolesionismo prima dell'invio di una notifica di sicurezza.

Le procedure di revisione per la disattivazione degli account possono variare.

Informazioni incluse in una notifica

Una notifica di sicurezza può includere:

  • Una breve descrizione del tipo di problema di sicurezza.

  • Informazioni relative alla disattivazione di un account, se rilevante.

  • Risorse di assistenza pertinenti o informazioni su come contattare l'assistenza di OpenAI, se disponibili.

Una notifica non include le conversazioni, le trascrizioni delle chat o la cronologia delle chat di tuo figlio o tua figlia. I controlli parentali non consentono ai genitori o ai tutori di leggere o monitorare le conversazioni di un adolescente.

Gestisci le preferenze per le notifiche

Le notifiche di sicurezza sono attivate per impostazione predefinita quando un genitore o tutore e un adolescente collegano i propri account.

Per gestire le opzioni di contatto disponibili, seleziona Gestisci notifiche nella sezione Notifiche di sicurezza A seconda delle informazioni di contatto disponibili e delle impostazioni delle notifiche, potresti ricevere le notifiche via email, SMS o notifiche push.

La modifica delle preferenze per le notifiche non consente di accedere alle conversazioni dell'adolescente. Se gli account vengono scollegati, le notifiche di sicurezza per adolescenti relative a quell'account vengono interrotte.

Rispondi a una notifica di sicurezza

Parla con tuo figlio o tua figlia. Chiedigli o chiedile se è al sicuro in questo momento, ascoltalo o ascoltala senza giudicare e aiutalo o aiutala a contattare una persona di fiducia, un professionista qualificato o un servizio di assistenza in caso di crisi.

Se ritieni che tuo figlio o tua figlia possa farsi del male o sia in pericolo immediato, contatta i servizi di emergenza locali.

Per trovare assistenza in caso di crisi in molti Paesi e regioni, consulta Trova un servizio di assistenza.

Se hai domande su una notifica, segui le istruzioni per contattarci riportate nel messaggio oppure contatta l'assistenza OpenAI tramite il Centro assistenza. L'assistenza non può fornire l'accesso alla trascrizione delle chat di tuo figlio o tua figlia.

Scollega i tuoi account

Sia l'adolescente che il genitore o tutore collegato possono selezionare Scollega gli account in qualsiasi momento.

Se è l'adolescente a scollegare il proprio account, il genitore o tutore riceve una notifica. Dopo che gli account sono stati scollegati, il genitore o tutore non può più gestire le impostazioni dell'adolescente né ricevere notifiche di sicurezza relative a quell'account.

Quando un adolescente compie 18 anni

Quando ChatGPT identifica un account collegato di un adolescente come appartenente a una persona di almeno 18 anni, l'account non fa più parte dell'esperienza ChatGPT per gli adolescenti.

Quando questo accade:

  • ChatGPT informa il titolare dell’account e il genitore o tutore collegato.

  • I controlli parentali vengono rimossi e il collegamento tra gli account viene interrotto.

  • Il genitore o tutore non può più gestire le impostazioni dell'account.

  • Le notifiche di sicurezza per adolescenti relative all'account non vengono più inviate.

  • Le protezioni per adolescenti vengono disattivate e il titolare dell’account ottiene il pieno controllo delle proprie impostazioni di ChatGPT.

  • Le altre impostazioni dell'account non cambiano automaticamente.

  • ChatGPT potrebbe indicare in Impostazioni che il controllo parentale è stato disattivato.

Per ulteriori informazioni, consulta: Cosa cambia quando un utente di ChatGPT compie 18 anni.

FAQ

I genitori o i tutori possono leggere le conversazioni di un adolescente?

No. I controlli parentali non consentono di accedere alle conversazioni, alla cronologia delle chat o alle attività in tempo reale di un adolescente.

Le notifiche di sicurezza contengono informazioni limitate relative al problema e alle eventuali azioni intraprese sull'account. Non includono le trascrizioni delle conversazioni.

Un adolescente può scollegare il controllo parentale?

Sì. Sia l'adolescente che il genitore o tutore collegato possono scollegare i propri account. Il genitore o tutore riceve una notifica se l'adolescente scollega il proprio account.

Cosa succede al controllo parentale quando un adolescente compie 18 anni?

Quando l'account di un adolescente non rientra più nell'esperienza ChatGPT per gli adolescenti, i controlli parentali vengono rimossi, il collegamento tra gli account termina e le notifiche di sicurezza per l'adolescente vengono interrotte.

Il titolare dell'account ha il pieno controllo sulle impostazioni di ChatGPT. Le protezioni per adolescenti vengono disattivate, mentre le altre impostazioni non cambiano automaticamente.

Per ulteriori informazioni, consulta: Cosa cambia quando un utente di ChatGPT compie 18 anni.

È possibile ricollegare i controlli parentali dopo la fine dell'esperienza ChatGPT per adolescenti?

Un genitore o tutore potrebbe poter inviare un nuovo invito, ma il titolare dell'account deve accettarlo prima che gli account possano essere nuovamente collegati.

Se un account non fa più parte dell'esperienza ChatGPT per gli adolescenti troppo presto, il titolare dell'account può utilizzare la verifica dell'età su ChatGPT. Per maggiori informazioni, consulta: Cosa cambia quando un utente di ChatGPT compie 18 anni.

Anche gli adulti idonei possono utilizzare Contatto fidato, una funzionalità di sicurezza separata.

In che modo il controllo parentale si differenzia dal contatto fidato?

Il controllo parentale è destinato agli adolescenti e ai genitori o tutori a loro associati. Consente a un genitore o tutore di gestire determinate impostazioni di ChatGPT e di ricevere notifiche di sicurezza in determinate situazioni.

Contatto fidato è una funzionalità separata e facoltativa riservata agli adulti di età pari o superiore a 18 anni, o di età pari o superiore a 19 anni in Corea. Consente a un adulto idoneo di scegliere una persona che possa essere avvisata qualora ChatGPT individuasse un grave rischio per la sicurezza legato al suicidio.

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