Panoramica
Il controllo parentale in ChatGPT è pensato per supportare le famiglie, mettere al primo posto il benessere dei bambini e contribuire a offrire agli adolescenti esperienze adatte alla loro età. Quando un genitore o tutore e un adolescente collegano i rispettivi account, il genitore o tutore può gestire determinate impostazioni di ChatGPT per l’adolescente, impostare orari di pausa e ricevere notifiche di sicurezza in alcune situazioni limitate.
Il controllo parentale non consente a un genitore o tutore di leggere o monitorare le conversazioni dell’adolescente. In situazioni limitate di notifica relative alla sicurezza, OpenAI può inviare al genitore o al tutore solo le informazioni necessarie per contribuire a tutelare la sicurezza dell’adolescente.
Sia il genitore o tutore sia l’adolescente possono scollegare gli account in qualsiasi momento.
Collega un account per adolescenti
Puoi invitare il tuo adolescente per telefono, sul web o via e-mail. Un genitore o tutore può collegarsi a più adolescenti, ma ogni adolescente può collegarsi a un solo genitore o tutore alla volta.
Per invitare un adolescente:
Apri Impostazioni dal menu del tuo profilo.
Seleziona Controllo parentale
Seleziona Aggiungi un membro della famiglia.
In Invita membro della famiglia, scegli come inviare l'invito:
Usa il telefono: scegli il prefisso internazionale e inserisci il numero di telefono.
Usa l'e-mail: inserisci l'indirizzo e-mail
Seleziona Invia.
Tuo figlio adolescente riceverà un SMS o un’e-mail con un link per collegare il proprio account ChatGPT. Potrebbe inoltre ricevere una notifica in ChatGPT.
Dopo che tuo figlio avrà accettato, seleziona il suo nome sotto Membri della famiglia per rivedere o modificare le impostazioni.
Per interrompere il controllo parentale, tu o tuo figlio adolescente potete selezionare Scollega gli account.
Il controllo parentale può anche essere rimosso automaticamente quando un account per adolescenti collegato risulta avere almeno 18 anni ed esce dall’esperienza per adolescenti di ChatGPT. Per maggiori informazioni, vedi Cosa succede quando un account adolescente raggiunge i 18 anni in ChatGPT.
Collega l’account di un genitore o di un tutore
Puoi invitare un genitore o un tutore a collegare gli account. Ogni adolescente può essere collegato a un solo genitore o tutore alla volta.
Per invitare un genitore o un tutore:
Apri Impostazioni > Controllo parentale.
Seleziona Invita un genitore.
Scegli come inviare l'invito: Usa il telefono o Usa l'e-mail.
Inserisci i dati del genitore o del tutore
Seleziona Invia.
Dopo che avrà accettato, lo vedrai sotto Membri della famiglia. Puoi vedere quali impostazioni sono attivate o disattivate.
Se un tuo genitore o tutore ti ha già inviato un invito, vai a Impostazioni > Controllo parentale e seleziona Accetta l’invito.
Il collegamento consente al tuo genitore o tutore di gestire alcune impostazioni e ricevere avvisi di sicurezza in determinate situazioni limitate. Non avranno accesso alle tue conversazioni.
Cosa possono gestire genitori e tutori
Quando tuo figlio adolescente accetta l'invito, vai a Impostazioni > Controllo parentale e seleziona l'adolescente in Membri della famiglia.
Sono disponibili le seguenti impostazioni:
Riduci i contenuti sensibili: aggiunge ulteriori misure di protezione per contribuire a ridurre i contenuti sensibili o non adatti all'età.
Predefinito: Attivato
Migliora il modello per tutti: consente di decidere se le conversazioni di tuo figlio adolescente possono essere utilizzate per contribuire a migliorare i modelli di ChatGPT.
Predefinito: Disattivato
Memorie salvate di riferimento: controlla se ChatGPT può usare le memorie salvate per personalizzare le risposte.
Predefinito: Attivato
Modalità vocale: consente di stabilire se tuo figlio adolescente può utilizzare la modalità vocale in ChatGPT.
Predefinito: Attivato
Generazione di immagini: consente di controllare se tuo figlio adolescente può creare e modificare immagini con ChatGPT.
Predefinito: Attivato
Ore di silenzio: imposta un orario in cui ChatGPT non può essere utilizzato dall’account dell’adolescente collegato.
Predefinito: Disattivato
Queste impostazioni sono interruttori per le funzionalità nell’account di tuo figlio adolescente. Disattivando una funzionalità, questa viene nascosta o bloccata per tuo figlio adolescente. Quando attivi una funzionalità, questa viene abilitata con i sistemi di sicurezza di ChatGPT. Tuo figlio adolescente non può modificare queste impostazioni gestite dai genitori finché i vostri account rimangono collegati.
Le modifiche a queste impostazioni potrebbero non essere applicate immediatamente. Alcune modifiche si applicano alle nuove conversazioni avviate dopo l'aggiornamento di un'impostazione, mentre le conversazioni esistenti mantengono il comportamento precedente.
Riduci i contenuti sensibili
Quando gli account di genitore e adolescente sono collegati, all'account dell'adolescente vengono applicate automaticamente ulteriori protezioni dei contenuti, incluse protezioni che aiutano a ridurre i contenuti espliciti, le sfide virali, i giochi di ruolo sessuali, romantici o violenti e gli ideali di bellezza estremi.
Un genitore o tutore potrebbe avere la possibilità di disattivare "Riduci contenuti sensibili" per l'account adolescente collegato. Disattivando questa opzione si disattiva solo questa specifica protezione aggiuntiva. Questo non rende l'account per adolescenti equivalente a un account per adulti. L'account potrebbe comunque essere trattato come appartenente a un utente di età inferiore ai 18 anni e potrebbero rimanere in vigore altre protezioni per adolescenti, limitazioni delle funzionalità o sistemi di sicurezza.
Per maggiori informazioni, consulta Riduci i contenuti sensibili in ChatGPT.
Ore di silenzio
Le ore di silenzio ti consentono di impostare una fascia oraria in cui ChatGPT non può essere utilizzato dall'account collegato dell'adolescente.
Per impostare le ore di silenzio:
Vai su Impostazioni > Controllo parentale.
Seleziona il tuo adolescente in Membri della famiglia.
Attiva Ore di silenzio.
Seleziona un’ora di inizio e un’ora di fine
È possibile impostare una sola finestra temporale alla volta per le ore di silenzio.
Notifiche di sicurezza
Quando i controlli parentali sono attivati, ChatGPT può inviare una notifica di sicurezza a un genitore o tutore in determinate situazioni. Queste notifiche servono ad avvisare i genitori o i tutori se i sistemi e i revisori qualificati rilevano attività che potrebbero indicare gravi rischi di autolesionismo.
Nessun sistema è perfetto e queste notifiche non possono sostituire l'assistenza professionale o i servizi di emergenza. Sono solo un modo per aiutare le famiglie a rimanere informate e a supportare gli adolescenti quando potrebbe verificarsi una situazione grave.
Cosa potresti ricevere
Potresti ricevere:
Un avviso che segnala un grave rischio per la sicurezza relativo all'autolesionismo.
Link a risorse di supporto e ad altre informazioni rilevanti.
Come funziona
I sistemi rilevano prompt di ChatGPT che potrebbero riguardare gravi rischi di sicurezza relativi all’autolesionismo.
Un team ristretto di revisori appositamente formati valuta se siano presenti segnali di grave disagio.
L'account del genitore o del tutore riceve un avviso con informazioni su ciò che è stato rilevato, eventuali azioni intraprese sull'account, le risorse disponibili e come contattare l'Assistenza, se necessario.
I genitori o tutori possono scegliere di ricevere avvisi tramite SMS, e-mail o notifica push.
Gestisci le notifiche di sicurezza
Le notifiche di sicurezza sono attivate per impostazione predefinita quando un genitore o un tutore e un adolescente accettano di collegare i rispettivi account. I genitori o tutori possono scegliere come desiderano ricevere le notifiche: tramite e-mail, SMS o notifica push.
Sono disponibili risorse aggiuntive per i genitori o tutori che ricevono queste notifiche, tra cui linee di supporto per le crisi e altre informazioni di supporto.
Quando un account per adolescenti compie 18 anni
Quando un account per adolescenti viene identificato come maggiorenne (18 anni o più), esce dall’esperienza per adolescenti di ChatGPT. Se il controllo parentale è attivato quando questo accade:
ChatGPT informa il titolare dell’account e il genitore o tutore collegato.
Il controllo parentale è stato rimosso.
Il genitore o tutore non può più gestire le impostazioni di ChatGPT per l'account.
Le notifiche di sicurezza per gli adolescenti non vengono più inviate per quell'account.
In impostazioni, ChatGPT potrebbe indicare che il controllo parentale è stato rimosso.
Le protezioni per adolescenti vengono disattivate e il titolare dell’account ottiene il pieno controllo delle proprie impostazioni di ChatGPT.
Le altre impostazioni dell'account non vengono ripristinate automaticamente.
Per maggiori informazioni su cosa cambia quando un account per adolescenti raggiunge i 18 anni, consulta: Cosa succede quando un account per adolescenti raggiunge i 18 anni in ChatGPT.
FAQ
Il controllo parentale consente ai genitori o ai tutori di leggere le conversazioni?
No. Il controllo parentale non consente ai genitori o tutori di accedere alle conversazioni dell’adolescente e non permettono il monitoraggio in tempo reale.
In situazioni limitate di notifica relative alla sicurezza, OpenAI può inviare al genitore o al tutore solo le informazioni necessarie per contribuire a tutelare la sicurezza dell’adolescente.
Un adolescente può scollegare il controllo parentale?
Sì. Sia l'adolescente sia il genitore o tutore collegato possono scollegare gli account. Se un adolescente scollega il proprio account, i genitori o i tutori vengono avvisati.
Cosa succede al controllo parentale quando l’adolescente titolare dell’account compie 18 anni?
Quando un account per adolescenti viene identificato come maggiorenne (18 anni o più), esce dall’esperienza per adolescenti di ChatGPT. Qualora i controlli parentali siano collegati, questi verranno rimossi, la connessione ai controlli parentali terminerà e le notifiche sulla sicurezza degli adolescenti si interromperanno per quell'account.
Il titolare dell’account ottiene il pieno controllo delle impostazioni di ChatGPT. Le protezioni per adolescenti vengono disattivate e le altre impostazioni dell'account non vengono ripristinate automaticamente.
Per maggiori informazioni, consulta Cosa succede quando un account per adolescenti raggiunge i 18 anni in ChatGPT.
È possibile attivare nuovamente il controllo parentale dopo che un account esce dall’esperienza per adolescenti?
Un genitore o tutore potrebbe essere in grado di inviare successivamente un altro invito, ma il titolare dell’account deve accettare l’invito prima che sia attivato nuovamente il controllo parentale.
Se l’account è stato rimosso dall’esperienza per adolescenti troppo presto, il titolare dell’account può usare la verifica dell’età in ChatGPT. Per maggiori informazioni, consulta Cosa succede quando un account per adolescenti raggiunge i 18 anni in ChatGPT.
Gli adulti possono anche utilizzare altre impostazioni di sicurezza disponibili, come Contatto di fiducia, per ricevere ulteriore supporto.
In che modo il controllo parentale si differenzia dal contatto di fiducia?
Contatto di fiducia è una funzionalità di sicurezza facoltativa a parte riservata agli adulti di almeno 18 anni, o di almeno 19 anni in Corea. Consente a un adulto idoneo di scegliere una persona di fiducia da avvisare qualora ChatGPT rilevi un grave rischio per la sicurezza legato al suicidio.
Il controllo parentale è progettato per gli adolescenti e per il genitore o tutore collegato. Consentono a un genitore o tutore di gestire determinate impostazioni di ChatGPT e di ricevere notifiche di sicurezza in determinate situazioni.