Panoramica
Il controllo parentale in ChatGPT è pensato per supportare le famiglie, mettere al primo posto il benessere dei minori e contribuire a offrire agli adolescenti esperienze adatte alla loro età. Quando un genitore o tutore e un adolescente collegano i rispettivi account, il genitore o tutore può gestire determinate impostazioni di ChatGPT per l’adolescente, impostare ore di silenzio e ricevere notifiche di sicurezza in situazioni limitate.
Il controllo parentale non consente a un genitore o tutore di leggere o monitorare le conversazioni dell’adolescente. In situazioni limitate, OpenAI può inviare al genitore o al tutore una notifica relativa alla sicurezza e vengono inviate solo le informazioni necessarie per contribuire a tutelare la sicurezza dell’adolescente.
Sia l’adolescente sia il genitore o tutore collegato possono scollegare gli account in qualsiasi momento.
Collega un account per adolescenti
Sul web, puoi invitare gli adolescenti usando un numero di telefono o un indirizzo email. Un genitore o tutore può collegarsi a più adolescenti, ma ogni adolescente può collegarsi a un solo genitore o tutore alla volta.
Per invitare un adolescente:
Apri Impostazioni dal menu del tuo profilo.
Seleziona Controllo parentale
Seleziona Aggiungi un membro della famiglia.
In Invita un membro della famiglia, completa quanto segue:
Seleziona Usa il telefono o Usa l'e-mail.
Inserisci il numero di telefono o l’indirizzo e-mail del tuo adolescente.
Seleziona Invia.
Tuo figlio adolescente riceverà un SMS o un’e-mail con un link per collegare il proprio account ChatGPT. Potrebbe inoltre ricevere una notifica in ChatGPT.
Dopo che tuo figlio avrà accettato, seleziona il suo nome sotto Membri della famiglia per rivedere o modificare le impostazioni.
Per interrompere il controllo parentale, il genitore/tutore o l'adolescente devono selezionare Scollega gli account.
Il controllo parentale può anche essere rimosso automaticamente quando un account per adolescenti collegato risulta avere almeno 18 anni ed esce dall’esperienza per adolescenti di ChatGPT. Per maggiori informazioni, consulta: Cosa succede quando un account per adolescenti raggiunge i 18 anni in ChatGPT.
Collega l’account di un genitore o di un tutore
Puoi invitare un genitore o un tutore a collegare gli account. Ogni adolescente può essere collegato a un solo genitore o tutore alla volta.
Per invitare un genitore o un tutore:
Apri Impostazioni > Controllo parentale.
Seleziona Invita un genitore.
Seleziona Usa il telefono o Usa l'e-mail.
Inserisci le informazioni di un tuo genitore o tutore.
Seleziona Invia.
Dopo che il tuo genitore o tutore accetta l'invito, il suo nome appare sotto Membri della famiglia. Puoi vedere quali impostazioni sono attivate o disattivate.
Se un tuo genitore o tutore ti ha già inviato un invito, vai a Impostazioni > Controllo parentale e seleziona Accetta l’invito.
Il collegamento consente al tuo genitore o tutore di gestire alcune impostazioni e ricevere notifiche di sicurezza in situazioni limitate. Non avranno accesso alle tue conversazioni.
Cosa possono gestire genitori e tutori
Quando tuo figlio adolescente accetta l'invito, vai a Impostazioni > Controllo parentale e seleziona l'adolescente in Membri della famiglia.
Sono disponibili le seguenti impostazioni:
Riduci i contenuti sensibili: aggiunge ulteriori misure di protezione per contribuire a ridurre i contenuti sensibili o non adatti all'età.
Predefinito: Attivato
Migliora il modello per tutti: consente di decidere se le conversazioni di tuo figlio adolescente possono essere utilizzate per contribuire a migliorare i modelli di ChatGPT.
Predefinito: Disattivato
Memorie salvate di riferimento: controlla se ChatGPT può usare le memorie salvate per personalizzare le risposte.
Predefinito: Attivato
Accesso alla rete di Codex: controlla se il codice eseguito da ChatGPT lavoro può connettersi a servizi online, compresi siti web pubblici e API.
Predefinito: Attivato
Browser cloud: controlla se ChatGPT Work può visitare siti web pubblici utilizzando il browser cloud integrato.
Predefinito: Attivato
Modalità vocale: consente di stabilire se tuo figlio adolescente può utilizzare la modalità vocale in ChatGPT.
Predefinito: Attivato
Generazione di immagini: consente di controllare se tuo figlio adolescente può creare e modificare immagini con ChatGPT, anche in ChatGPT Work.
Predefinito: Attivato
Modalità studio: determina se le nuove conversazioni principali di ChatGPT iniziano con la modalità studio attiva. Questa impostazione non si applica alle conversazioni di GPT o Project.
Predefinito: Disattivato
Ore di silenzio: imposta un orario in cui ChatGPT, incluso ChatGPT Work, non può essere utilizzato dall'account dell'adolescente collegato.
Predefinito: Disattivato
Queste impostazioni controllano le funzionalità o il comportamento predefinito nell’account dell'adolescente. Per la maggior parte delle impostazioni delle funzionalità, disattivare una funzionalità la nasconde o la blocca per il tuo adolescente. Attivando la funzionalità, tuo figlio adolescente potrà usarla, mentre continueranno ad applicarsi i sistemi di sicurezza di ChatGPT. L'impostazione Modalità studio controlla solo se le nuove conversazioni principali di ChatGPT iniziano con la Modalità studio abilitata (non blocca la Modalità studio). L'adolescente non può modificare le impostazioni gestite dai genitori finché i due account rimangono collegati.
I controlli di ChatGPT Work sono indipendenti. Disattivare l'accesso alla rete di Codex impedisce al codice eseguito da ChatGPT Work di connettersi ai servizi online. La ricerca, i plugin, i connettori e il Browser cloud usano controlli separati. La disattivazione del Browser cloud impedisce a ChatGPT Work di usare il browser cloud integrato.
Le modifiche a queste impostazioni potrebbero non essere applicate immediatamente. Alcune modifiche si applicano alle nuove conversazioni avviate dopo l'aggiornamento di un'impostazione, mentre le conversazioni esistenti mantengono il comportamento precedente.
Riduci i contenuti sensibili
Quando un genitore o tutore e un adolescente collegano i propri account, all'account dell'adolescente vengono applicate automaticamente ulteriori protezioni che aiutano a ridurre i contenuti espliciti, le sfide virali, i giochi di ruolo sessuali, romantici o violenti e gli ideali di bellezza estremi.
Un genitore o tutore potrebbe avere la possibilità di disattivare l'opzione "Riduci contenuti sensibili" per l'account adolescente collegato. Disattivando questa opzione si disattiva solo questa specifica protezione aggiuntiva. Questo non rende l'account per adolescenti equivalente a un account per adulti. L'account potrebbe comunque essere trattato come appartenente a un utente di età inferiore ai 18 anni e potrebbero rimanere in vigore altre protezioni per adolescenti, limitazioni delle funzionalità o sistemi di sicurezza.
Per maggiori informazioni, consulta: Riduci i contenuti sensibili in ChatGPT.
Ore di silenzio
Le ore di silenzio ti consentono di impostare una fascia oraria in cui ChatGPT, incluso ChatGPT Work, non può essere utilizzato dall'account collegato dell'adolescente.
Per impostare le ore di silenzio:
Vai su Impostazioni > Controllo parentale.
Seleziona il tuo adolescente in Membri della famiglia.
Seleziona Ore di silenzio per attivare questa opzione.
Seleziona un’ora di inizio e un’ora di fine
È possibile impostare una sola finestra temporale alla volta per le ore di silenzio.
Notifiche di sicurezza
Quando un genitore o tutore e un adolescente collegano i propri account, ChatGPT può inviare una notifica di sicurezza a un genitore o tutore in determinate situazioni. Queste notifiche servono ad avvisare il genitore o il tutore se i sistemi e i revisori qualificati rilevano attività che potrebbero indicare gravi rischi di autolesionismo, o se un account collegato di un adolescente viene bloccato per conversazioni relative ad atti di violenza ai sensi delle nostre Politiche di utilizzo.
Nessun sistema è perfetto e queste notifiche non possono sostituire l'assistenza professionale o i servizi di emergenza. Sono solo un modo per aiutare le famiglie a rimanere informate e a supportare gli adolescenti quando potrebbe verificarsi una situazione grave.
Cosa possono ricevere i genitori o i tutori
I genitori o tutori possono ricevere quanto segue:
Una notifica di sicurezza secondo cui l'attività potrebbe indicare un serio rischio di autolesionismo o che un account di un adolescente collegato è stato sospeso per conversazioni relative ad atti di violenza.
Link a risorse di supporto e ad altre informazioni rilevanti per le notifiche relative a casi gravi di autolesionismo.
Come funziona
I sistemi rilevano prompt di ChatGPT che indicano gravi preoccupazioni relative all'autolesionismo o conversazioni relative ad atti di violenza.
Un piccolo team di revisori appositamente formati valuta se ci sono segnali di grave disagio o se conversazioni relative ad atti di violenza possano richiedere un intervento sull'account.
Il genitore o tutore collegato riceve una notifica di sicurezza con informazioni su ciò che è stato rilevato, eventuali azioni intraprese sull'account, le risorse disponibili, ove applicabile, e come contattare l'Assistenza, se necessario.
I genitori o tutori possono scegliere di ricevere avvisi tramite SMS, e-mail o notifica push.
Gestisci le notifiche di sicurezza
Le notifiche di sicurezza sono attivate per impostazione predefinita quando un genitore o un tutore e un adolescente collegano i rispettivi account. I genitori o tutori possono scegliere di ricevere notifiche di sicurezza tramite e-mail, SMS o notifica push.
Sono disponibili risorse aggiuntive per i genitori o tutori che ricevono notifiche relative a gravi casi di autolesionismo, tra cui linee di assistenza per situazioni di crisi e altre informazioni di supporto.
Quando un account per adolescenti compie 18 anni
Quando un account per adolescenti viene identificato come maggiorenne (18 anni o più), esce dall’esperienza per adolescenti di ChatGPT. Se gli account sono collegati quando questo accade:
ChatGPT informa il titolare dell’account e il genitore o tutore collegato.
Il controllo parentale è stato rimosso.
Il genitore o tutore non può più gestire le impostazioni di ChatGPT per l'account.
Le notifiche di sicurezza per gli adolescenti non vengono più inviate per quell'account.
In Impostazioni, ChatGPT potrebbe indicare che il controllo parentale è stato rimosso.
Le protezioni per adolescenti vengono disattivate e il titolare dell’account ottiene il pieno controllo delle proprie impostazioni di ChatGPT.
Le altre impostazioni dell'account non vengono ripristinate automaticamente.
Per maggiori informazioni su cosa cambia quando un account per adolescenti raggiunge i 18 anni, consulta: Cosa succede quando un account per adolescenti raggiunge i 18 anni in ChatGPT.
FAQ
Il controllo parentale consente ai genitori o ai tutori di leggere le conversazioni?
No. Il controllo parentale non consente ai genitori o tutori di accedere alle conversazioni dell’adolescente e non permette il monitoraggio in tempo reale.
Quando OpenAI invia una notifica relativa alla sicurezza, condivide solo le informazioni necessarie per contribuire a tutelare la sicurezza dell’adolescente.
Un adolescente può scollegare il controllo parentale?
Sì. Sia l'adolescente sia il genitore o tutore collegato possono scollegare gli account. Se un adolescente scollega il proprio account, i genitori o i tutori vengono avvisati.
Cosa succede al controllo parentale quando l’adolescente titolare dell’account compie 18 anni?
Quando un account per adolescenti viene identificato come maggiorenne (18 anni o più), esce dall’esperienza per adolescenti di ChatGPT. Se gli account sono collegati, il controllo parentale viene rimosso, la connessione del controllo parentale termina e le notifiche sulla sicurezza degli adolescenti si interrompono per quell'account.
Il titolare dell’account ottiene il pieno controllo delle impostazioni di ChatGPT. Le protezioni per adolescenti vengono disattivate e le altre impostazioni dell'account non vengono ripristinate automaticamente.
Per maggiori informazioni, consulta: Cosa succede quando un account per adolescenti raggiunge i 18 anni in ChatGPT.
È possibile attivare nuovamente il controllo parentale dopo che un account esce dall’esperienza per adolescenti?
Un genitore o tutore potrebbe inviare successivamente un altro invito, ma il titolare dell’account deve accettare l’invito prima che sia attivato nuovamente il controllo parentale.
Se l’account è stato rimosso dall’esperienza per adolescenti troppo presto, il titolare dell’account può usare la verifica dell’età in ChatGPT. Per maggiori informazioni, consulta: Cosa succede quando un account per adolescenti raggiunge i 18 anni in ChatGPT.
Gli adulti possono utilizzare altre impostazioni di sicurezza disponibili, come Contatto fidato, per ricevere ulteriore supporto.
In che modo il controllo parentale si differenzia dal contatto di fiducia?
Contatto fidato è una funzionalità di sicurezza facoltativa a parte riservata agli adulti di almeno 18 anni, o di almeno 19 anni in Corea. Consente a un adulto idoneo di scegliere una persona di fiducia che possa essere avvisata qualora ChatGPT rilevi un grave rischio per la sicurezza legato al suicidio.
Il controllo parentale è progettato per gli adolescenti e per il genitore o tutore collegato. Consente a un genitore o tutore di gestire determinate impostazioni di ChatGPT e di ricevere notifiche di sicurezza in determinate situazioni.