Panoramica
ChatGPT Atlas è stato dismesso e non riceve più aggiornamenti. Questo articolo spiega come utilizzare i dati esportati in precedenza e dove ricevere assistenza se ti servono ancora informazioni salvate in Atlas.
I tuoi dati di Atlas
Preferiti: i preferiti non vengono trasferiti automaticamente. Se hai esportato in precedenza un file HTML dei preferiti, puoi importarlo in un altro browser.
Schede aperte: le schede di Atlas non vengono trasferite automaticamente. Se hai salvato in precedenza URL o preferiti, puoi riaprire quelle pagine in un altro browser.
Cronologia del browser: la cronologia di navigazione di Atlas non viene trasferita automaticamente.
Cookie e sessioni di accesso: accedi nuovamente ai siti web nel nuovo browser. Non condividere file di cookie o di sessione con altre persone.
Conversazioni di ChatGPT: le tue conversazioni sono separate dai dati del browser Atlas. Puoi continuare a usarle in ChatGPT, in base al tuo piano, alle impostazioni dell'area di lavoro e all'accesso al tuo account.
Importa i preferiti esportati in precedenza
Per seguire questi passaggi, ti serve un file HTML dei preferiti esportato in precedenza da Atlas. Non è necessario aprire Atlas.
Individua il file HTML dei preferiti esportato, poi apri Chrome.
Seleziona Altro, poi Preferiti ed elenchi.
Seleziona Importa preferiti e impostazioni.
Seleziona Scegli file, poi seleziona il file HTML dei preferiti esportato in precedenza.
Seleziona Apri, poi Fine.
Per i dettagli, consulta le istruzioni di Google per importare i preferiti.
Indicazioni per gli amministratori delle aree di lavoro
Condividi questo articolo sulla dismissione con i membri dell'area di lavoro che usavano Atlas.
Aiuta i membri a passare a un browser approvato e supportato.
Aggiorna la documentazione interna, i materiali introduttivi e le indicazioni di assistenza che fanno ancora riferimento all'uso di Atlas.
Per le questioni irrisolte sull'accesso ai dati, indirizza i membri all'assistenza OpenAI e ricorda loro di non condividere password, cookie o file di sessione.
Risoluzione dei problemi
Trova i preferiti esportati
Controlla la cartella Download e quella che hai selezionato durante l'esportazione. Il file esportato dovrebbe essere in formato HTML.
Trova i preferiti importati in Chrome
Chrome potrebbe inserire i preferiti importati in una nuova cartella dedicata o in Altri preferiti. Apri la gestione dei preferiti di Chrome e controlla queste posizioni.
Cambia il browser predefinito
Imposta come predefinito un browser supportato seguendo le istruzioni di Apple per cambiare il browser predefinito.
Rimuovi Atlas dal tuo Mac
Segui le istruzioni di Apple per disinstallare le app. Se macOS segnala che Atlas è in uso, chiudilo oppure riavvia il Mac e riprova. Se ti servono ancora dati salvati in Atlas, contatta l'assistenza OpenAI prima di eliminare i dati locali del browser.
Verifica l'accesso a ChatGPT nella tua area di lavoro
Se usi ChatGPT tramite un'area di lavoro, chiedi al suo amministratore quali modalità di utilizzo di ChatGPT sono disponibili in base alle impostazioni dell'area di lavoro.
Domande frequenti
Cosa posso fare se non ho esportato i miei dati prima della dismissione di Atlas?
Se non hai una copia esportata in precedenza e non riesci più ad accedere alle informazioni che ti servono, contatta l'assistenza OpenAI. Il recupero non è garantito.
Cosa devo fare con le password salvate in Atlas?
Se hai esportato in precedenza un file CSV compatibile contenente le password, segui le istruzioni per l'importazione nel Gestore delle password di Google. Dopo aver importato correttamente le password, elimina il file CSV perché contiene le password in chiaro. Se non riesci ad accedere a una password salvata, usa la procedura di recupero dell'account del sito web in questione.
I ricordi del browser Atlas sono gli stessi di ChatGPT?
No. I ricordi del browser Atlas sono separati da quelli di ChatGPT. Per il tuo account ChatGPT, consulta i Controlli dei dati di ChatGPT. Per domande o richieste sui dati di Atlas, usa il Portale della privacy o contatta l'assistenza OpenAI.
Eliminando le mie chat di ChatGPT si eliminano anche i dati di Atlas?
No. L'eliminazione delle chat di ChatGPT non elimina i ricordi del browser Atlas, i cookie o altri dati specifici di Atlas. Non dare per scontato che disinstallare Atlas o modificare le impostazioni della Memoria di ChatGPT elimini questi dati.
Rimuovendo Atlas si annulla il mio abbonamento a ChatGPT?
No. Per annullare un abbonamento, segui le istruzioni in Annullare l'abbonamento a ChatGPT relative alla piattaforma che ti ha addebitato il costo.
Che fine ha fatto la promozione per il browser predefinito?
L'aumento temporaneo dei limiti di utilizzo si applicava solo in Atlas per un massimo di sette giorni consecutivi. Questi limiti non si estendevano alle altre modalità di utilizzo di ChatGPT. La promozione non attivava un abbonamento a pagamento né comportava un addebito automatico.